出品|鈣媒體
作者|袁啟明
又到了一年中的租房高峰，大量在一線城市打拼的年輕人會(huì)選擇租住在長租公寓這樣既簡(jiǎn)單又方便的居所。一個(gè)良好的租房平臺(tái)不僅能為租客提供良好的房源，還可以為自己樹立良好的口碑和企業(yè)形象，然而自如在這方面顯然做得不夠好。
據(jù)企查查資料，自2011年運(yùn)營以來，自如現(xiàn)已在PC、APP、微信全渠道實(shí)現(xiàn)租房、服務(wù)、社區(qū)的O2O閉環(huán)，省去傳統(tǒng)租房模式所有中間冗余環(huán)節(jié)，通過O2O模式重構(gòu)居住市場(chǎng)格局，并建立了中國最大的O2O青年居住社區(qū)。法人代表熊林，注冊(cè)資本5000萬元，由北京自如生活企業(yè)管理有限公司100%持股。
因違法違規(guī)問題被北京住建委查處
8月22日，北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委會(huì)發(fā)布通告稱，北京自如生活資產(chǎn)管理有限公司查實(shí)涉嫌存在違法違規(guī)問題。
通告稱，今天，其同市公安局、市工商局、市非緊急救助服務(wù)中心等部門，開通了12345打擊“黑中介”投訴舉報(bào)熱線，開通首日，共接到投訴舉報(bào)52條，主要反映哄抬房租、不退押金等，涉及30余家經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。
在這些在經(jīng)過查實(shí)涉嫌存在違法違規(guī)問題的23家中介機(jī)構(gòu)中，北京自如生活資產(chǎn)管理有限公司列榜單第二位置。
住建委還稱，執(zhí)法部門會(huì)同市工商局、市發(fā)展改革委、市稅務(wù)局、市銀監(jiān)局等部門組成兩個(gè)聯(lián)合檢查組，對(duì)自如、相寓兩家住房租賃企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，“通過檢查營業(yè)執(zhí)照、抽查租賃合同、比對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、詢查資金往來、核查租收價(jià)差等情況，嚴(yán)控壟斷房源、哄抬房租行為，確保住房租賃企業(yè)遵守公開承諾，維護(hù)租賃市場(chǎng)秩序。”
8月17日，北京市住建委聯(lián)合北京銀監(jiān)局等多部門集中約談自如、蛋殼、相寓等，要求不得惡性競(jìng)爭(zhēng)搶占房源，并提出規(guī)范住房租賃企業(yè)行為的“三不得”、“三嚴(yán)查”。（21記者此前報(bào)道：北京多部門集中約談自如、蛋殼等：不得哄抬租金）而自如等運(yùn)營商則表示，將為北京市場(chǎng)提供新增房源約12萬間，其中自如將提供8萬間；新增投放市場(chǎng)的房源會(huì)維持租金不漲，全國九城續(xù)約房源漲幅不超過5%。
問題頻出，到底是黑還是白！
北京一租戶通過專業(yè)部門檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)其租住的自如房甲醛超標(biāo)。隨后，該用戶要求全額退還租金及服務(wù)費(fèi)，但遭到拒絕。
自如一工作人員表示，此前公司確有因甲醛超標(biāo)賠償用戶一月房租的政策，但該政策已在近期取消。自如承諾，目前可以退還該用戶未產(chǎn)生的租金和服務(wù)費(fèi)，并為客戶報(bào)銷搬家及檢測(cè)費(fèi)。
自如董事長左暉當(dāng)即在朋友圈回應(yīng)稱，“所有的批評(píng)我們都會(huì)收下，所有的責(zé)任我們都會(huì)承擔(dān)?！弊匀鏑EO熊林也在微博公開了朋友圈回應(yīng)，“是我們的責(zé)任，我們定承擔(dān)?！?/p>
但據(jù)媒體報(bào)道，甲醛超標(biāo)事件爆發(fā)后，除發(fā)布《關(guān)于自如房源空氣質(zhì)量環(huán)保的說明與承諾》外，自如并未直接回應(yīng)是否存在房源甲醛超標(biāo)的現(xiàn)象。
無獨(dú)有偶，關(guān)于自如轉(zhuǎn)租惡意加價(jià)的新聞也是屢見不鮮，經(jīng)過資料查詢，發(fā)現(xiàn)都是自如租客在轉(zhuǎn)租時(shí)，被加價(jià)到遠(yuǎn)高于同小區(qū)自如相似房源價(jià)格。比如今年一位北京地區(qū)的自如租客就在天貓投訴上說他在2018年12月28日在天通苑用1990元價(jià)格租的房子，被惡意加價(jià)到2890元，即使他才住了4個(gè)月，并且同小區(qū)比他的房間大一倍的自如房源，都比他這間還便宜。他說這已經(jīng)嚴(yán)重的違法了市場(chǎng)規(guī)律，遂在平臺(tái)投訴并發(fā)起投訴。
籌資上市，最高籌資10億
9月13日消息，國內(nèi)知名租房網(wǎng)站自如正在考慮明年在美國進(jìn)行IPO上市。為了這一目標(biāo)，他們需要籌資最高10億美元的資金。
根據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，2016年自如經(jīng)手的租金總量達(dá)到90億元，出租房源約35萬間。而到了2017年，自如的出租房源就已經(jīng)達(dá)到了50萬間。截至2018年上半年，自如管理的公寓已超過70萬間，并計(jì)劃在年內(nèi)突破100萬間。
2018年1月，自如宣布獲得40億人民幣A輪融資，由華平投資、紅杉資本、騰訊3家機(jī)構(gòu)領(lǐng)投，華興新經(jīng)濟(jì)基金、融創(chuàng)中國、泛大西洋投資、源碼資本、海峽資產(chǎn)、新希望等機(jī)構(gòu)跟投。2019年6月，據(jù)媒體報(bào)道，自如B輪融資接近尾聲，已募集約5億美元。本輪由泛大西洋資本領(lǐng)投，騰訊、紅杉資本、天圖資本等跟投。
近幾年長租行業(yè)發(fā)展迅速，而隨著問題不斷出現(xiàn)，今年該行業(yè)的發(fā)展似乎陷入了冷靜。自如作為行業(yè)領(lǐng)跑者，雖然也面臨諸多問題，但是在此市場(chǎng)情況下依舊進(jìn)行B輪融資并接近尾聲，其發(fā)展還是可以肯定。目前自如官方并沒有就此消息做出否定的回應(yīng)，而前不久傳出蛋殼公寓計(jì)劃今年赴美上市的消息，作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，自如要赴美上市的消息也就更加可信。
聯(lián)系客服
