信用卡逾期后,無情的催收、高額的罰息,起訴風(fēng)險等等煩惱的事情接踵而至。如果沒有任何還款能力,那也只能聽天由命了;如果只是暫時資金困難,依據(jù)2010年7月22日出臺的《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第70條規(guī)定,可以選擇和銀行協(xié)商個性化分期還款(停息分期),最長可分5年也就是60期償還!
1:你具體銀行信用卡情況,你有幾張信用卡,每張卡多少額度、總負(fù)債。
2:個人現(xiàn)階段情況:有多少錢,未來每個月有多少錢還款。
3:每家銀行信用卡逾期多長時間,逾期時間不同處理步驟和策略不同。
4:做出分析,先還哪家信用卡。
1:逾期天數(shù)長短不同:一般只要逾期就可以協(xié)商,個別銀行需要逾期3個月才能協(xié)商,比如民生銀行。
2:四大行和商業(yè)銀行對比:四大行都不好協(xié)商都是有息分期,關(guān)鍵看協(xié)商結(jié)果;商業(yè)銀行基本都是免息分期,像招商、交通、廣發(fā)、興業(yè)等
3:催收人員
內(nèi)催:銀行內(nèi)部編制人員,有分期權(quán)限,上限60期。
外催:第三方催收,沒有分期權(quán)限。經(jīng)常會以申請分期為由,忽悠你先還錢,還了就告訴你分期申請失敗,繼續(xù)催收你!
4:銀行為什么不同意協(xié)商還款?
4.1:銀行不能盈利。
4.2:質(zhì)疑還款人能力不佳,二次逾期風(fēng)險。
4.3:沒有說清楚自己的問題/打錯電話了。
4.4:還沒有逾期或者已經(jīng)被起訴,不能協(xié)商還款 。
根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第七十條規(guī)定,在特殊情況下,確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的,發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商,達(dá)成個性化分期還款協(xié)議。個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。
1:生病住院、失業(yè)下崗、不可抗拒等原因。
2:持卡人有還款意愿,沒有被起訴。
3:個性化分期還款協(xié)議最長期限不超過5年也就是60期。
1:電話聯(lián)系銀行,申請協(xié)商還款。
2:接到銀行電話,按照銀行要求提交資料。
3:二次等待電話
客服會主動問你想分多少期?每期多少金額?
告知個性化分期方案是否申請成功,我們需要了解還款期數(shù)、還款金額、還款時間、減免利息、做好錄音。
4:簽訂方案
不同銀行還款協(xié)議不同,主要有電話錄音、電子協(xié)議、紙質(zhì)協(xié)議、線下面簽。
首先我們要明白,銀行是沒有停息掛賬或者停息分期這個業(yè)務(wù)的,你打銀行客服電話申請停息掛賬得到答案肯定是沒有這個業(yè)務(wù)的。
首先致電銀行客服
“你好麻煩幫我查下我XX信用卡本金是多少錢,違約金是多少錢,利息是多少錢”
“當(dāng)時因?yàn)?,失業(yè),生病等原因逾期了,現(xiàn)在還不上錢怎么辦?”
1:理由一定要合適的不可抗拒的,根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》。
2:有時候需要證據(jù),需要自圓其說。
3:透支款是你正常消費(fèi)的,不能說是用pos機(jī)套現(xiàn)。
4:讓客服給你意見,或者讓客服說出可以“個性化分期”
客服一般會給出4個答案:
1:拒絕 2:有息分期 3:停息分期 4:其他
客服為什么會拒絕我們?
1:沒有逾期或者已經(jīng)被起訴。
2:還能在你身上壓榨到錢。
3:懶得理你,客服也是人,也有心情也不好的時候。
4:銀行客服幫你辦理這個會占用他大量的時間,所以說話要注意態(tài)度,因?yàn)槟愕膽B(tài)度決定了他要不要幫你。
“你們催收每天打電話,導(dǎo)致我父親精神都不好了,老毛病又犯了現(xiàn)在都住院了,根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法70條規(guī)定》在特殊情況下,確認(rèn)信用卡欠款金額超過持卡人的還款能力,可以協(xié)商個性化分期還款的啊”以下五點(diǎn),必考題:
1:要工號
2:表明自己是有法律依據(jù)的
3:強(qiáng)調(diào)表明自己的情況是符合規(guī)定的
4:你們銀行沒有這個業(yè)務(wù)嗎?
5:如果繼續(xù)推脫、拒絕
銀行客戶說可以協(xié)商有息分期,怎么轉(zhuǎn)化為停息分期呢?
“除了你們銀行以外我還欠了其他銀行的錢,還有WD,私人借款,我現(xiàn)在想優(yōu)先處理你們銀行的逾期,你們這么高的利息我怎么還?。俊?/p>
1:表明優(yōu)先級,在眾多欠款中,我先考慮你們銀行。
2:不管和其他銀行有沒有協(xié)商,都說有協(xié)商,有對比才有競爭。
3:不免息那只有等,我優(yōu)先處理其他銀行。
4:表明還款意愿,我多找?guī)追菁媛殹?/p>
交通:停息分期12-60期,一般都有減免,月還款幾百很常見,(政策好,個人協(xié)商成功率極大)
招商:停息分期12-60期,分期政策總體來說較好,就是沒有減免。
廣發(fā):停息分期12-60期,分期政策中規(guī)中矩。
興業(yè):停息分期12-60期,政策總體還不錯,減免力度每個人情況不同。
中信:停息分期12-60期,需要首付款10%-20%,剩余的免息分期,一般沒有減免。
平安:停息分期12-60期,一次性付清70%本金可結(jié)清,用卡越久減免越多,分期的話是免息分期,期數(shù)中上。
民生:停息分期12-60期,首付款10%,剩下的分期停息,不過會收取一定的手續(xù)費(fèi)!
浦發(fā):有息分期12-60期,今年開始政策變差,有息分期,無減免。
建設(shè):有息分期12-60期,分期政策不好,分期會產(chǎn)生利息,協(xié)商不易。
工商:有息分期12-60期,分期政策不好,分期有利息,協(xié)商流程繁瑣。
中國:有息分期12-60期,分期政策不好,協(xié)商周期長,分期有利息,協(xié)商難。
農(nóng)業(yè):有息分期12-60期,分期政策不好,協(xié)商分期難度大。
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