這句話的最有力證據(jù)是童文紅在阿里的工作履歷。2000年,童文紅作為阿里巴巴116號(hào)員工加入公司,擔(dān)任行政前臺(tái),是的,你猜的沒錯(cuò),也就是在公司門口迎接客戶、收發(fā)信件、打印復(fù)印的工作。這份工作堅(jiān)持了六七年,直到2007年,阿里巴巴首席人才官彭蕾找到她,希望她去做行政部的主管。此后,一路升至阿里巴巴集團(tuán)副總裁。
2017年1月13日,童文紅卸任菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO,擔(dān)任阿里巴巴首席人力官兼菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長。到這一天,童文紅入職阿里巴巴17年。
馬云說,回憶從前,最開心的時(shí)光是當(dāng)老師一個(gè)月拿八十九塊錢工資的時(shí)候,那時(shí)候我真有夢(mèng)想啊,我的夢(mèng)想是再努力一點(diǎn)、再存一點(diǎn)錢,我下個(gè)禮拜或者下個(gè)月就可以湊足錢買輛自行車了,那時(shí)候的開心和現(xiàn)在完全不一樣,現(xiàn)在好像覺得買什么東西都沒什么意思。
馬云說,有夢(mèng)想的人很多,但是堅(jiān)持下來的人非常少。
“我跟大家透露一個(gè)情況,我在公司內(nèi)部和三四百名阿里巴巴最早的堅(jiān)持了五六年的員工開了個(gè)會(huì),我說很快大家每個(gè)人都會(huì)很有錢,幾乎很多人現(xiàn)在已經(jīng)是百萬甚至千萬富翁,那我想問大家一個(gè)問題:你們覺得是我們比別人勤奮嗎?我告訴你,比我們勤奮的人多了去了,我們絕對(duì)沒有別人那么勤奮。那是我們比別人聰明嗎?那是胡扯,這世界上聰明的人太多了,有些人的聰明,我是佩服得五體投地的?!?br>
我給大家講一個(gè)故事,什么叫聰明,什么叫智慧。有一次我跟衛(wèi)哲(前阿里巴巴CEO)在上海波特曼酒店跟一個(gè)很大的公司的老板吃飯,突然邊上來了一個(gè)很帥的小伙子,托個(gè)盤子。他進(jìn)來以后說:“馬云,我認(rèn)識(shí)你,我有用你們的支付寶”,我說“哦”。他又說“支付寶真好,我可以把信用卡綁定進(jìn)去,然后套現(xiàn),根據(jù)一個(gè)公式,賺出一毛二利息”。
很多年輕人聽這個(gè)故事覺得這個(gè)人怎么那么聰明,但是我心里想,難怪他這么帥這么聰明還在端盤子,如果他不這么斤斤計(jì)較,他今天也許是總經(jīng)理。
我們很多人覺得自己聰明,我相信有更多人比我們更聰明,還有更多人比我們更努力,但是為什么我們成功了,我們擁有了財(cái)富而別人沒有,這其中的一個(gè)重要的原因是,我們堅(jiān)持下來了。那時(shí)候別人都不看好互聯(lián)網(wǎng),當(dāng)時(shí)做搜索引擎、電子商務(wù)、B2B的有多少,為什么人家都沒了我們還在,是因?yàn)槲覀儓?jiān)持,不是因?yàn)槲覀兟斆鳌?/p>
但是同時(shí),有一件事情我也跟所有同事講,我們堅(jiān)持是因?yàn)槲覀冋嬗羞@么大的毅力嗎?也未必。
2001年、2002年的時(shí)候,很多來阿里的同事都覺得,反正其它地方也找不到工作,也沒獵頭公司找他們,也不知道到哪兒去就業(yè),而且干了這行以后也不知道要干嘛,那在阿里巴巴待著也就待著,結(jié)果稀里糊涂一看,呦,我們?cè)趺醋兊媚敲春昧恕?/p>
所以有的時(shí)候,“傻堅(jiān)持”要比“不堅(jiān)持”好得多,這都是大實(shí)話。我講這個(gè)的時(shí)候,我們?nèi)俣鄠€(gè)同事頻頻點(diǎn)頭,說有道理,當(dāng)時(shí)要找份工作還真難。2001年、2002年,有幾個(gè)人愿意加入阿里巴巴,那個(gè)時(shí)候街上會(huì)走路的、只要不是太瘸都被我們招來了。那時(shí)候沒有人看好互聯(lián)網(wǎng),當(dāng)時(shí)公司里自認(rèn)為聰明的人進(jìn)來以后待了一兩個(gè)月就都離開了。那些人很聰明、想法非常好、概念很強(qiáng)、能力也很好,他們?nèi)甲约簞?chuàng)業(yè),認(rèn)為他們做的比我們的電商靠譜,結(jié)果這些人現(xiàn)在都沒成功,傻傻的留下來的人都成功了。
馬云最后說,“所以還是要說,要堅(jiān)持,如果你有理想,不堅(jiān)持理想你會(huì)很痛苦,有理想還是要堅(jiān)持?!?/p>
已位于阿里高位的童文紅接受媒體采訪時(shí)說,自己是“又傻又天真,又猛又持久”的人,并稱這是阿里巴巴所有人的心態(tài),包括馬云自己。
希鷗網(wǎng)采訪過很多創(chuàng)業(yè)者,和不同階段的CEO聊天,大家總是不可避免的會(huì)談到“團(tuán)隊(duì)管理”。任何人都不能否認(rèn),所有生意的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底還是人的競(jìng)爭(zhēng),所有生意的失敗,歸根到底都是團(tuán)隊(duì)不行。于是,團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)當(dāng)中顯得格外重要。
幾乎每一家投資機(jī)構(gòu)都說,“投資就是投人”,那些本就出身豪門的創(chuàng)業(yè)者則可以呼風(fēng)喚雨。劉江峰離任華為榮耀總裁創(chuàng)業(yè)“多點(diǎn)”,獲1億美金融資;陳向東離任新東方總裁創(chuàng)業(yè)“跟誰學(xué)”,獲5000萬融資;吳波離任美澳居CEO創(chuàng)業(yè)“美澳居”,獲5000萬融資。
而大多數(shù)初創(chuàng)公司在人才競(jìng)爭(zhēng)上毫無優(yōu)勢(shì),自身沒有召集大牛的能力,項(xiàng)目本身也沒有可圈可點(diǎn)的優(yōu)良基因,因此,“創(chuàng)業(yè)十年累計(jì)5000萬收入”都成了不可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
這是人與人的差距,這是有人和無人的差別。
很多企業(yè)不喜歡招聘應(yīng)屆生,在“離開校園”到“適應(yīng)社會(huì)工作”這段時(shí)間里,大多數(shù)應(yīng)屆生都會(huì)表現(xiàn)出眼高手低、自命不凡等特點(diǎn),這段時(shí)間里的離職率也非常高。以地產(chǎn)圈的大公司龍湖地產(chǎn)為例,一年時(shí)間周期,部分崗位的校招生離職率超過80% 。但小企業(yè)無人可用、無高薪可給,不得不使用應(yīng)屆生,于是因果循環(huán)。好不容易培養(yǎng)出來的人,半年后、最多一年便會(huì)辭職走人。
這里尤其要畫圈圈劃重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)95后的年輕人。
“95后”是特殊的一群工作者,天生的特立獨(dú)行、有個(gè)性、愿意挑戰(zhàn)、有創(chuàng)新想法,這種性格適合創(chuàng)業(yè)公司,因?yàn)槎咴诨蛏系钠ヅ涠群芨?。但遺憾的是,這種員工往往對(duì)初創(chuàng)公司的傷害最深,因?yàn)樵谄髽I(yè)成長的關(guān)鍵時(shí)刻,這些人總會(huì)“莫名其妙”的離開公司。你以為得到了他們,但其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有。除了不給他們安排工作且同時(shí)安排高薪,否則不可能長期擁有他們的身體和靈魂。
初創(chuàng)公司的CEO坐下來討論團(tuán)隊(duì)問題時(shí),通常就是兩個(gè)話題,一是如何低成本招到更合適的人,二是如何留住企業(yè)中優(yōu)秀的人才。一般情況下,股權(quán)老師們會(huì)現(xiàn)身講“給員工分配股權(quán)”,但其實(shí)剛剛走進(jìn)社會(huì)的年輕人們根本不知股權(quán)是何物、也不在意你慷慨拿出的1%、2%的股權(quán)。這些年輕人們雖然個(gè)性、雖然特立獨(dú)行,但沒有哪一屆前輩們比他們更知道金錢的重要。
概括來說,在招人、管人的問題上,沒有人可以救得了沒有背景、出身草根的創(chuàng)業(yè)者。吸引人才和留住人才,只有一個(gè)方法——公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L。
在公司的發(fā)展問題上,任何僥幸的心理都不要有,因?yàn)槟侵粫?huì)讓你在泥淖里陷得更深,永遠(yuǎn)保持冷靜、永遠(yuǎn)殫精竭慮、永遠(yuǎn)如履薄冰。當(dāng)你選擇走上創(chuàng)業(yè)這條路,意味著你已自愿被“摸不著的夢(mèng)想”綁架,你心甘情愿的屈服于“看不見的未來”。
不要著急,不要擔(dān)心,聰明的人會(huì)離開,更聰明的人會(huì)留下。
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