保力科長專訪
今高值耗材采購和使用管理的解讀和展望
專訪洛陽市一家三甲醫(yī)院設備科科長
保力&科長專訪第二期,有幸邀請了洛陽市一家三甲醫(yī)院設備科科長,為我們帶來《現(xiàn)今高值耗材采購和使用管理的解讀和展望》,讓更多設備科管理同仁和醫(yī)學工程同行有所受益,在此,非常鄭重地向科長說一聲,謝謝!謝謝您百忙中抽出時間分享您的心得和寶貴經(jīng)驗!
以下是保力小編對科長的采訪記錄——
保力君:
您好,科長,我想知道關于高值耗材采購和使用過程的管理。(一般地,當今醫(yī)院是怎樣管理高值耗材的?)我們醫(yī)院是這樣管理的,高值耗材,一是我們醫(yī)院有招標采購辦公室,二是河南省招了一部分高值耗材,洛陽市也招了一部分,各個醫(yī)院主要是從洛陽市衛(wèi)生招標采購中心或者河南省招標網(wǎng)上采購高值耗材,如果沒中標一律不準用。
保力君:
科長,就是高值耗材都是政府招標嗎?因為它的特殊性?
在河南省耗材基本是政府招標,洛陽市招標的大概有三四次,是由洛陽市衛(wèi)生系統(tǒng)主持下設招標采購管理辦公室進行招標,洛陽所有的醫(yī)院都是從省和市標的目錄中選用,耗材商中標后醫(yī)院才能選用,沒有中標的材料醫(yī)院是不能選用。
因為洛陽市所有的耗材管理都是通過招標后,醫(yī)院選用,使用后,公司到招標辦辦理相關手續(xù)這樣的話才能結賬,所以一般耗材公司比較遵守。
保力君:
那招標采購后,高值耗材的使用管理是怎樣的?
我先說一下我們醫(yī)院吧,我們高值耗材主要分骨科植入耗材,外周血管介入、心臟介入、神經(jīng)內(nèi)科介入和電生理類,起博器類,材料比較多。
我們醫(yī)院高值耗材需求,是通過招標采購和驗收入庫來的,主要使用二級庫管理。因為耗材品種比較多,如神經(jīng)介入,心臟的介入支架、導管,這么多的耗材品種全部購進來,一是占用資金,二是占壓庫房,這個方式是不可采取的。
在介入科,做心臟介入手術前常備的心臟耗材選有三家,通知經(jīng)銷商備貨送到設備科,由設備科登記,登記內(nèi)容有招標號、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號、滅菌批號、產(chǎn)品有效期、數(shù)量、金額、注冊證號、注冊證有效期,進行檢驗,檢驗完后,交給所需使用科室,比方說我們是二級庫介入科,介入科有專門的護士進行驗收登記,登記完后放在科室保管。我們大庫是不存放的。病人使用過程中使用多少記多少,然后由使用的護士來到設備科進行辦理出入庫。
骨科器械,是這樣的,比方說我們通過招標三家公司,這也是不入庫的,如果病人需要的話由使用科室負責人通知器械商,由器械商拿來,拿到設備科有專人進行合格證、品種等的驗收登記,包括器械公司人在場,也進行相關信息登記,登記完后由公司的人送到供應室進行消毒,消毒好后通知手術室進行領用。
在手術過程中,如果病人用了五個釘子或者一塊鋼板,這時手術室會拿著它們這個合格證和病人的信息,到設備科進行辦理出入庫手續(xù)。
我不知道別人醫(yī)院是怎么管理的,我們高值耗材是這種管理模式,但是標外的產(chǎn)品我們是堅決不會用的。
保力君:
您覺得現(xiàn)在,大多數(shù)醫(yī)院在高值耗材管理上有哪些比較大的問題?
首先,耗材名稱不統(tǒng)一,沒有統(tǒng)一標識。包括對于高值耗材,國家也沒有明確的定義,藥監(jiān)局定義是植入人體的,有的部門則定義超過一千元的,但總得說,高值耗材都是價格比較貴,大多數(shù)都是進口產(chǎn)品。
其一,高值耗材難追溯,條形碼管理普及度低。
其二,產(chǎn)品壟斷價格虛高
其三,缺乏科學分類
再就是,高值耗材招標力度不夠,高值耗材自從衛(wèi)生部招過,河南省在三年前招過,近兩年之內(nèi)河南省就沒有招過高值耗材,我們就一直沿用老的招標范圍的價格和產(chǎn)品。
保力君:
您認為這些問題造成的原因具體在哪幾方面?
我覺得,很大方面,一是全國沒有統(tǒng)一的高值耗材編碼,給醫(yī)院無論采購還是使用上都造成麻煩,經(jīng)銷商/廠商方對同一種耗材就有不同叫法,通常拿到實物才知道是同一種,造成管理混亂。
另一個,就是醫(yī)院設備科管理信息化程度不夠。對于高值耗材來說,手術后追溯到病人使用哪個耗材,及其姓名和住院號至關重要,對醫(yī)患糾紛,醫(yī)院和患者利益的維護都是沒有保障。
還有,醫(yī)院設備科從業(yè)人員知識結構不合理。器械管理缺少科學規(guī)范的流程,學科體體系尚未建立。無論是政府指導還是行業(yè)規(guī)范尚無成熟的方法可以借鑒,這樣管理起來很被動。
保力君:
那可以如何去改善?
命名方面,近期廣東省有組織專家規(guī)范耗材命名,統(tǒng)一標識這是很好的一個方面。出了耗材目錄, 統(tǒng)一編碼,統(tǒng)一名字,這樣下去非常好的,如果能夠建立起強大的信息平臺,相信廠家耗材價格也不會虛高了,每一個耗材價格就透明了,我們也知道該怎么管理了。
價格方面,隨著政策的到位, 出現(xiàn)了規(guī)范化管理后。 最近江蘇省、寧波等地方降價幅度大,有的達到30%甚至 40 %多。
智能管理方面,平時我也關注了很多管理方面的軟件,這個很不錯,之前參加有關學術會議,看到了保力公司的軟件演示很好。如果各醫(yī)院進行這樣的智能管理,相信能起到一個很好的作用。
包括最近有些醫(yī)院在上條形碼,比方耗材來了,貼上一個條形碼然后一掃描,這個管理是比較到位的,我們這邊有家醫(yī)院,它就是條形碼管理,條形碼貼上以后,你這個病人一做完手術,在手術室一掃, 然后這個就在計算機HIS系統(tǒng)就體現(xiàn)出來了這個導管, 用在哪個病人身上多少錢, 這個是比較安全的,可追溯的,是比較科學的。
保力君:
您在耗材方面,有什么經(jīng)驗或者心得分享一下同行?
高值耗材管理,是一門很好的學問,但做好很難,在各醫(yī)院其實都不好管理。
在這樣情況下,首先建立科學的醫(yī)療器械規(guī)范管理,適應國家醫(yī)改政策支持醫(yī)院全面發(fā)展需要,保證醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)院運行成本,減輕患者負擔,提升資源效能,嚴格招標篩選,建立耗材供應數(shù)據(jù)庫。
在安全有效,價格合理和技術保障的基本原則下,制定醫(yī)院耗材準用目錄,目錄按專業(yè)和科室進行分類管理。目錄應該經(jīng)過醫(yī)院批準,或以其他形式經(jīng)過醫(yī)院的許可,成為醫(yī)院耗材招標品規(guī)大綱,每個品種規(guī)格提前擬定供應商的數(shù)量,植入性耗材每個品規(guī)供應商原則上不超過四家,健全醫(yī)院耗材管理規(guī)范,推進信息化管理系統(tǒng)建立耗材在醫(yī)院的流程。產(chǎn)品要求→規(guī)范準入,合格供應→資質(zhì)審核與備案→驗收入庫→中心庫房管理→使用科室二級庫管理→醫(yī)生醫(yī)囑→收費收錄→患者使用→財務處理。
按管理要求四個主要環(huán)節(jié),準入與采購,中心庫,二級庫,編碼和條碼。
建立以中心庫為核心的與計劃采購實現(xiàn)實物移庫和信息印證與跟蹤,實現(xiàn)流向監(jiān)管,流量控制,實現(xiàn)入庫、出庫、記賬等信息一對一的流向管理,引入掛賬入庫與預停用管理,已有的庫存量和既往使用量為基礎的出庫控制等新的概念,避免造成過期浪費,實現(xiàn)二級庫管理系統(tǒng)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)能夠相互對應和統(tǒng)一。二級庫物質(zhì)管理的計劃需與實際消耗同步相對應。建立起現(xiàn)代化醫(yī)院管理的精細化模式。
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