關(guān)于怎樣對(duì)待困惑、如何進(jìn)行判斷，我始終認(rèn)為，不是以得失，而是以善惡作為判斷的標(biāo)準(zhǔn)，只要決定了的事情就不會(huì)困惑。
不以得失，而是以善惡作為判斷的標(biāo)準(zhǔn)，這似乎非常容易明白。
當(dāng)然作為經(jīng)營者，根據(jù)得失來進(jìn)行判斷固然也很重要，但就拿我自身來說，在進(jìn)行判斷的時(shí)候如果以得失來衡量的話，有時(shí)候判斷和決定會(huì)變得非常難。
但如果是以善惡來判斷的話，我覺得我應(yīng)該能夠很明確地做出判斷。
通常，在做出決斷或決定之前，我會(huì)花上很長時(shí)間，非常謹(jǐn)慎地問自己一個(gè)問題：動(dòng)機(jī)是否至善，私心是否不存？
動(dòng)機(jī)是否至善，也就是說，做這個(gè)事情是否符合世間大義。
私心是在告誡自己不能為了自己的得失而行動(dòng)。不是為了名譽(yù)，或者金錢上的利益在思考問題和行動(dòng)，而是真的在為社會(huì)謀利益、為他人謀利益。
1984年成立第二電電時(shí)候的人間大義，就是在這個(gè)通信產(chǎn)業(yè)自由化迅速發(fā)展的新時(shí)代，把日本的電話費(fèi)降低，降到跟歐美國家差不多的便宜價(jià)格。當(dāng)時(shí)日本的電話費(fèi)非常貴，對(duì)此我深有體會(huì)。
因?yàn)槿毡镜耐ㄐ攀袌霰浑婋姽纾ìF(xiàn)在的NTT公司）壟斷了，所以電話費(fèi)用很貴。
如果有可以與它們競爭的公司誕生的話，電話費(fèi)就可以降下來，所以當(dāng)時(shí)就期待有誰可以站出來參與通信產(chǎn)業(yè)的競爭。
可是政府雖然開放了通信產(chǎn)業(yè)，但還是沒有人舉手站出來。
雖然京瓷當(dāng)時(shí)還不是一家大企業(yè)，只能算是一家中等企業(yè)，但我認(rèn)為我這個(gè)小微企業(yè)出身的經(jīng)營者必須射出第一支挑戰(zhàn)之箭。
所以，在東京的經(jīng)營者會(huì)議上我提出要進(jìn)軍通信產(chǎn)業(yè)，當(dāng)時(shí)的USHIO電機(jī)的牛尾治朗會(huì)長、SECOM的飯?zhí)锪習(xí)L也都贊同，說必須有人站出來。
記得當(dāng)時(shí)他們問我：“稻盛先生，你有什么打算？”
我就把我思考了很長時(shí)間的具體方案詳細(xì)地跟他們講了，然后他們很贊同，說：“既然這么具體的方案都有了，那我們也出資支持你?！?/span>
我們?nèi)齻€(gè)人在討論具體如何展開事業(yè)的時(shí)候，索尼公司當(dāng)時(shí)的盛田昭夫會(huì)長過來問道：“你們?cè)谟懻撌裁茨?？?/span>
后來他也加入了我們，參與了共同出資。就這樣，第二電電誕生了。
但實(shí)際上從有這個(gè)想法到實(shí)際做出決斷花了大約6個(gè)月的時(shí)間，每天晚上睡覺前，都在不斷地進(jìn)行自問自答。
因?yàn)橄騈TT挑戰(zhàn)的話，名氣肯定會(huì)大振，我不是為了出名才想做這件事情？或者說我不是為了賺更多的錢？自己的動(dòng)機(jī)到底是什么？
不斷地，一遍又一遍地捫心自問：
動(dòng)機(jī)是不是為國民著想，是不是為了國民盡可能地降低電話費(fèi)？是不是完全沒有私心？
一遍一遍地問，最后就成了剛才說過的那句是不是“動(dòng)機(jī)至善，了無私心”。
私心是不純的東西，即便是有多么名正言順的大義，但只要有那么一點(diǎn)點(diǎn)私心在里面的話，那肯定不會(huì)成功。
只有做到動(dòng)機(jī)至善，了無私心，那就不會(huì)過多地糾結(jié)結(jié)果如何，而且會(huì)一直堅(jiān)持下去。
我非常相信這一點(diǎn)。
當(dāng)時(shí)媒體都看衰甚至攻擊我們：“面對(duì)巨大的電電公社，他們也不掂量掂量自己有多重，最后肯定是粉身碎骨。”但我決定了的事情就不再猶豫和煩惱。
之后，DDI、KDD和IDO這三家公司合并，成了KDDI公司。在員工們的努力奮斗下，在很多人的支持和幫助下，現(xiàn)在KDDI公司的銷售額是4.3兆億日元，營業(yè)利潤約7000億日元，成長為一家高收益企業(yè)。
曾有人問，你會(huì)因?yàn)樵獾竭@些非難而煩惱和動(dòng)搖嗎？
我的回答是：不會(huì)。
因?yàn)檎怯羞@樣的大義的支撐，遇到困難才會(huì)有不斷堅(jiān)持的信念，才能最終實(shí)現(xiàn)大成。
有句話叫作“覆水難收”，只要盡了全力最后即便失敗了，我覺得也沒有必要過多地去想“當(dāng)時(shí)這樣做就好了，那樣做就好了”，這只會(huì)帶來更多的煩惱。
當(dāng)然，必須好好地分析一下失敗的原因，進(jìn)行反省。而進(jìn)行了足夠的反省之后，就把之前的都忘掉，振作起來朝著新的目標(biāo)再一次挑戰(zhàn)、努力就行了。
經(jīng)常會(huì)有人問我：“要在工作上取得好的成績，應(yīng)該怎樣做呢？”對(duì)于回答這個(gè)問題，我有一個(gè)方程式。
就是“人生·工作的結(jié)果＝思維方式×熱情×能力”。
這里面有三個(gè)要素，但最重要的就是當(dāng)事人所擁有的對(duì)人生和工作的“思維方式”，第二是“熱情”，第三才是“能力”。
這里所說的“能力”，是指知能、學(xué)力或運(yùn)動(dòng)神經(jīng)等，多數(shù)都是先天性的東西，不是個(gè)人主觀意志所能掌控的。能力的得分，是從“0分”到“100分”。
“熱情”或許可以更換為“努力”，這個(gè)項(xiàng)目的得分也是從完全沒有干勁兒的“0分”到對(duì)工作懷有熊熊烈火一般的熱情并拼命努力工作的“100分”。
而關(guān)于最重要的“思維方式”，得分卻是從“負(fù)100分”到“正100分”。
比如說這個(gè)人憤世嫉俗、怨恨他人，總是憤憤不滿散發(fā)負(fù)能量，那這個(gè)人的“思維方式”的得分就是負(fù)值。
相反，如果遇到苦難和挫折也能坦誠地接受別人的意見與建議，不怕辛苦，善良地對(duì)待他人，開朗、認(rèn)真并且堅(jiān)持不斷努力，那么這個(gè)人的“思維方式”的得分就是正值。
人生和工作的結(jié)果就是這三個(gè)要素的乘積。
學(xué)力和能力再高，如果對(duì)于自己的能力過于自信而忽視了努力的話，那么他最后的工作結(jié)果也就不會(huì)很好。
相反，能力雖然比較低，但工作的熱情很高，付出超過他人多倍的努力，而且如果他的思維方式也是正向的話，那么他所能取得的成績是非常巨大的。
舉個(gè)例子，比如有一個(gè)人學(xué)歷很高，能力方面可以達(dá)到90分，但他對(duì)自己的能力過于自信，覺得工作很輕松，于是就不去努力，那么他的熱情可能就是40分，思維方式也只有50分，那最后算下來，他的工作的結(jié)果，乘一下就是18萬分。
相反，有一個(gè)人他的能力只有50分，但對(duì)工作的熱情非常高昂，付出超過他人多倍的努力，那他的熱情可以達(dá)到90分，再加上非常積極向上，能夠善待隊(duì)友和同事，那么他的思維方式可能就是80分，最后算下來他的結(jié)果是36萬分。
所以說即便是一個(gè)能力平平的人，只要有很好的思維方式，再加上拼命地努力，那他肯定能獲得預(yù)想不到的優(yōu)異成就。
宇宙巨大無窮，包羅萬象，卻總是有一種他力之風(fēng)，它會(huì)引導(dǎo)所有的事物向善的方向發(fā)展。如果我們想要順利地借到這股風(fēng)，做成某件事，就必須要清澈自己的內(nèi)心。
人的心靈就像是個(gè)庭園，如果你沒有在庭園里播種美麗的花草，那么無數(shù)雜草將占滿你的庭園。
同樣，如果我們想要一個(gè)美好的人生，就必須翻耕自己心靈的庭園，將不純的、錯(cuò)誤的思想一掃而光，然后栽上清純的、正確的思想，并持續(xù)地培育下去。
“必須始終保持謙虛，懷有一顆純真的心”；“始終保持樂觀，積極向前”；“認(rèn)真地、拼命努力地工作”只要這樣做，就能回歸人性的本善，始終保持做人應(yīng)有的姿態(tài)。
積極思考現(xiàn)代社會(huì)的各種問題，學(xué)會(huì)培植自己的心靈花園，相信每個(gè)人都可以實(shí)現(xiàn)更加幸福、更加充實(shí)的人生。
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