核心觀點(diǎn)：企業(yè)的用工形式，從原來比較單一的合同雇傭形式，演變?yōu)榘ǎ喝?兼職、合資、合同工、勞務(wù)派遣、自由職業(yè)者、零工、眾包工......等等，多種形式。出現(xiàn)“零工”、“眾包制” 等陌生的勞動力名稱。
據(jù)德勤報(bào)告顯示，僅有16%的公司認(rèn)為“勞動力生態(tài)系統(tǒng)”真的會到來，或認(rèn)為2020年是很遙遠(yuǎn)的未來。
一：勞動力生態(tài)系統(tǒng)，企業(yè)與人才之間的依賴關(guān)系發(fā)生變化。
德勤人力資本趨勢調(diào)研中，預(yù)測在2020年的用工成分變化時(shí)：37% 受訪者認(rèn)為，“短期合同工”用工會增長；33% 受訪者認(rèn)為，“自由職業(yè)者”用工會增加；28% 受訪者認(rèn)為“零工”用工會增長。這意味著我們將與傳統(tǒng)意義上的“工作單位”之間，關(guān)系越來越疏遠(yuǎn)。換句話說，勞動者會同時(shí)與多家公司發(fā)生勞動關(guān)系。或者說，公司的用工“成份” 越來越復(fù)雜、不單純了。
正如中歐國際工商學(xué)院忻榕教授所說：“未來企業(yè)對人才的依賴程度越來越強(qiáng)，而人才對企業(yè)的依賴程度會越來越弱?！?在德勤趨勢調(diào)研中，僅有16%的受訪者認(rèn)為，他們已經(jīng)建立了迎接多種形式用工的體系。很多企業(yè)的高管，寧愿相信2020年很“遙遠(yuǎn)”，沒有必要預(yù)支痛苦。所以，在調(diào)研中受訪者給“勞動力生態(tài)系統(tǒng)”重要性打分最低，排在倒數(shù)第一 。但是，在德勤趨勢的報(bào)告中，故意地將它提升為第二的位置。德勤顧問們的用意很明確：“哥們兒，醒醒吧”。
二：勞動力生態(tài)系統(tǒng)，從“民工”到“人工”。
到2017年，全球共有770,000,000自由職業(yè)者，分布在歐洲、印度和美國。在美國，超過40%的勞動者受雇于“非傳統(tǒng)用工安排”，如臨時(shí)工、兼職和零工。這個(gè)百分比正在穩(wěn)步上升，過去五年增加了36%。未來的勞動力生態(tài)，人們可以“自由”決定，如何用自己的時(shí)間、體力、智力獲得相應(yīng)的財(cái)富。從傳統(tǒng)勞動力到新的生態(tài)系統(tǒng)，是人類從“民”工向“人”工的大遷徙。盡管像非洲動物大遷徙一樣，過程中有挫折、風(fēng)險(xiǎn)、挑戰(zhàn)，幸福在召喚。
三：勞動力生態(tài)，倒逼企業(yè)重新界定自己的“商業(yè)模式”。
最近，各種“重新定義”“商業(yè)模式”成為口頭禪。北大匯豐商學(xué)院的魏煒教授與朱武祥教授經(jīng)過十多年的考察和研討，將商業(yè)模式的概念與中國企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合，為我們提供了體系完整和案例鮮活的呈現(xiàn)。他們的定義（魏朱模式）是：商業(yè)模式，是企業(yè)跟它的內(nèi)外部利益相關(guān)者形成的一個(gè)交易結(jié)構(gòu)。
在魏朱模式中，“勞動力”（員工）屬于“相關(guān)利益者”，不是企業(yè)獨(dú)占的資產(chǎn)，附屬品。重新定義”在魏朱模式中，是指從不同角度可以看到不同的企業(yè)競爭空間。就是說，企業(yè)的競爭戰(zhàn)略制定，取決于從哪個(gè)角度觀察。
重新定義，從原來單一角度思考戰(zhàn)略，改為三個(gè)角度思維（3D）。其中，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、商業(yè)生態(tài)簇都與“生態(tài)”相關(guān)。對企業(yè)管理者而言，一方面，要像對待其他利益相關(guān)者一樣對待勞動力。同時(shí)，在思考企業(yè)的核心能力時(shí)，不能局限于企業(yè)內(nèi)部空間。任正非說：華為要炸開組織金字塔，引入外部人才、資源，是從單維到3D思維的改變。企業(yè)家，需要用生態(tài)思維調(diào)整人才戰(zhàn)略。柳傳志曾經(jīng)為聯(lián)想制定的領(lǐng)導(dǎo)三板斧是：搭班子、套模子、帶隊(duì)伍。在勞動力生態(tài)下，企業(yè)與勞動力的關(guān)系是“大本營與突擊隊(duì)方式”。不同種類的“兵種” （用工方式），將根據(jù)項(xiàng)目需要，隨時(shí)建立隨時(shí)解散。
目前有這么一款軟件-偶業(yè)，它通過眾包的模式，可以讓訪問員、調(diào)查員、促銷員、閑時(shí)工作者、消費(fèi)者等成為體驗(yàn)師，通過科學(xué)的技術(shù)算法，針對不同的人群發(fā)放不同的項(xiàng)目，對勞動力進(jìn)行科學(xué)、合理的分配，使勞動力成為每個(gè)品牌商的“外聘員工”。
偶業(yè)除了對勞動力重新定義以外，還通過先進(jìn)的技術(shù)手段，杜絕用戶作弊的可能性。通過數(shù)據(jù)分析軟件，分析顧客的進(jìn)店體驗(yàn)數(shù)據(jù)，讓零售商們清晰的知道自己的零售店存在哪些問題，方便及時(shí)改進(jìn)。還能幫助品牌商實(shí)時(shí)了解零售店中的鋪貨情況，服務(wù)質(zhì)量和實(shí)際銷量，徹底幫助品牌商解決線下店面所存在的一系列問題。
四：在蘋果和黑莓都還只是水果的時(shí)候，生活要簡單容易的多。
將“蘋果”作為水果？還是手機(jī)？這是一個(gè)問題。中國的12億人口中，大致可分為兩類，將蘋果，即作為水果，又作為手機(jī)的人大約有10億人；將蘋果僅作為水果的，有2億人。2020年后，勞動力也會分為兩類：固守傳統(tǒng)雇傭關(guān)系的勞動者；生活在勞動力生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的勞動者。前者不相信勞動力生態(tài)體系會出現(xiàn)。沒有人能夠給出確切的答案，除非你愿意嘗試。
未來已來，眾包勞動力已經(jīng)成為一種趨勢，凱文凱利曾說：對未來做出預(yù)測的最好方法是參與其中。
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