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數(shù)據(jù)中心安全管理

數(shù)據(jù)中心安全管理,是通過對數(shù)據(jù)中心安全管理組織、基礎(chǔ)環(huán)境安全、信息技術(shù)安全的制定和實施,來確保數(shù)據(jù)中心的信息安全、技術(shù)安全和物理安全。


數(shù)據(jù)中心安全管理的關(guān)鍵點包括:


1、數(shù)據(jù)中心安全管理框架。數(shù)據(jù)中心安全管理的框架,主要考慮下面的基本因素:


(1)安全管理制度與策略。包括安全管理策略、安全管理制度、安全管理機構(gòu)和人員安全管理。


(2)數(shù)據(jù)中心物理與設(shè)備安全。包括建筑物結(jié)構(gòu)安全、數(shù)據(jù)中心電力安全、空調(diào)系統(tǒng)及通信安全和數(shù)據(jù)中心安保系統(tǒng)。


(3)數(shù)據(jù)中心信息技術(shù)安全。包括資產(chǎn)安全管理、通信安全管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)安全管理、數(shù)據(jù)安全管理、軟件開發(fā)安全和數(shù)據(jù)中心權(quán)限安全。


2、數(shù)據(jù)中心安全管理總則。數(shù)據(jù)中心安全管理的總則,包括下面的基本內(nèi)容:


(1)應(yīng)制訂明確的數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)總體安全保障目標,建立數(shù)據(jù)中心信息安全管理工作的總體方針和策略,將數(shù)據(jù)中心信息安全保障及信息安全風險管理納入公司全面風險管理體系。


(2)應(yīng)結(jié)合數(shù)據(jù)中心發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)特點,建立數(shù)據(jù)中心信息安全保障以及信息安全風險管理框架、策略及流程,制訂針對數(shù)據(jù)中心運行與維護、備份與恢復(fù)、應(yīng)急事件處置,以及客戶系統(tǒng)運維、信息保密等的安全策略。


(3)應(yīng)制訂數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機設(shè)備、安全設(shè)備的配置和使用的安全策略。


(4)應(yīng)建立數(shù)據(jù)中心信息安全風險管理策略,至少包括風險評價和定級、風險偏好、容忍度及參數(shù)制訂、風險控制、成本及效益評價、控制措施有效性評價策略等,應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)中心發(fā)展及檢查審計結(jié)果,定期修訂策略。


(5)應(yīng)建立數(shù)據(jù)中心信息安全風險的持續(xù)監(jiān)測機制,建立風險預(yù)警、報告、響應(yīng)和處理機制,明確風險報告的內(nèi)容、流程、主客體以及頻率,建立符合數(shù)據(jù)中心實際狀況的關(guān)鍵風險指標體系,實現(xiàn)信息安全風險監(jiān)測的自動化,保證高級管理層和相關(guān)部門及時獲取數(shù)據(jù)中心信息安全風險變化,驗證現(xiàn)有控制措施的有效性。


(6)對于衍生的數(shù)據(jù)中心信息安全風險以及未按計劃達到的控制目標,應(yīng)重新啟動信息安全風險評估流程,制定和選擇新的風險控制措施,對已接受的風險,定期進行再評估。


(7)應(yīng)按照國家及行業(yè)信息系統(tǒng)信息安全等級保護工作有關(guān)要求,開展數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)信息安全測評及整改工作。


(8)在選擇外部評估時,應(yīng)對其加強安全管理,簽訂保密協(xié)議或在相關(guān)服務(wù)協(xié)議中明確保密條款,避免泄漏敏感信息。


(9)應(yīng)做好數(shù)據(jù)中心相關(guān)的新業(yè)務(wù)(IaaS云計算等)設(shè)計以及主要技術(shù)路線選擇等關(guān)鍵規(guī)劃的深入論證工作,關(guān)注產(chǎn)品及技術(shù)路線的合規(guī)性、相關(guān)業(yè)務(wù)及技術(shù)規(guī)則的一致性和延續(xù)性,以及系統(tǒng)間的關(guān)聯(lián)性、依賴性,平衡客戶體驗和安全性,通過增加關(guān)鍵控制機制等措施防范潛在重要安全隱患,避免產(chǎn)生潛在的信息安全風險。


(10)若人力、資源情況等條件許可,應(yīng)規(guī)定所有與數(shù)據(jù)中心相關(guān)的信息資產(chǎn)的安全級別,并制訂與其安全級別相對應(yīng)的保護措施。


3、安全組織架構(gòu)。


(1)崗位設(shè)置。應(yīng)設(shè)立信息安全管理工作的職能部門,設(shè)立安全主管、安全管理各個方面的負責人崗位,并定義各負責人的職責;應(yīng)設(shè)立系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、安全管理員等崗位,并定義各個工作崗位的職責;建立由董事會、高級管理層負責、相關(guān)各部門負責人及內(nèi)部專家參與的數(shù)據(jù)中心信息安全領(lǐng)導協(xié)調(diào)機制;應(yīng)制定文件明確安全管理機構(gòu)各個部門和崗位的職責、分工和技能要求。


(2)人員配備。應(yīng)配備一定數(shù)量的系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、安全管理員等;應(yīng)配備專職安全管理員,實行A、B崗制度,不可兼任其他崗位;關(guān)鍵事務(wù)崗位應(yīng)配備多人共同管理。


(3)授權(quán)和審批。應(yīng)根據(jù)各個部門和崗位的職責明確授權(quán)審批事項、審批部門和批準人等;應(yīng)針對系統(tǒng)變更、重要操作、物理訪問和系統(tǒng)接入等事項建立審批程序,按照審批程序執(zhí)行審批過程,對重要活動建立逐級審批制度;應(yīng)定期審查審批事項,及時更新需授權(quán)和審批的項目、審批部門和審批人等信息;應(yīng)記錄審批過程并保存審批文檔;用戶應(yīng)被授予完成所承擔任務(wù)所需的最小權(quán)限,重要崗位的員工之間應(yīng)形成相互制約的關(guān)系。權(quán)限變更應(yīng)執(zhí)行相關(guān)審批流程,并有完整的變更記錄;應(yīng)建立系統(tǒng)用戶及權(quán)限清單,定期對員工權(quán)限進行檢查核對,發(fā)現(xiàn)越權(quán)用戶要查明原因并及時調(diào)整,同時清理過期用戶權(quán)限,做好記錄歸檔。


(4)溝通和合作。應(yīng)加強各類管理人員之間、組織內(nèi)部機構(gòu)之間,以及信息安全職能部門內(nèi)部的合作與溝通,定期或不定期召開協(xié)調(diào)會議,共同協(xié)作處理信息安全問題;應(yīng)加強與兄弟公司、國家信息安全中心、公安機關(guān)、電信、網(wǎng)通等ISP公司的合作溝通以及應(yīng)急協(xié)調(diào)機制,有效處置網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件;應(yīng)加強與供應(yīng)商、業(yè)界專家、專業(yè)的安全公司、安全組織的合作與溝通,增強日常安全防護、突發(fā)事件處置、故障處理等方面的能力;應(yīng)建立外聯(lián)公司聯(lián)系列表,包括外聯(lián)公司名稱、合作內(nèi)容、聯(lián)系人和聯(lián)系方式等信息;應(yīng)關(guān)注和參加行業(yè)內(nèi)信息安全研討,學習更新安全知識和理念;應(yīng)聘請信息安全專家作為常年的安全顧問,指導信息安全建設(shè),參與安全規(guī)劃和安全評審等。


(5)審核與檢查。安全管理員應(yīng)負責定期進行安全檢查,檢查內(nèi)容包括系統(tǒng)日常運行、系統(tǒng)漏洞和數(shù)據(jù)備份等情況;應(yīng)由內(nèi)部人員或?qū)徲嫻径ㄆ谶M行全面安全檢查,至少每年開展一次數(shù)據(jù)中心全面安全檢查,檢查內(nèi)容包括現(xiàn)有安全技術(shù)措施的有效性、安全配置與安全策略的一致性、安全管理制度的執(zhí)行情況等;內(nèi)部審計部門應(yīng)至少每兩年對數(shù)據(jù)中心開展一次審計,審計內(nèi)容至少包括相關(guān)管理制度的完備性及其執(zhí)行的有效性,相關(guān)操作流程的合理性與合規(guī)性,信息安全保障體系的完備性和有效性,信息安全風險管理、規(guī)劃實施、信息系統(tǒng)運行的安全性及重要客戶信息和數(shù)據(jù)的安全性、應(yīng)急管理、外包管理的有效性、SLA執(zhí)行情況,以及其它重要信息安全保障的情況;評估和管理第三方公司或外包項目的安全。

(本文節(jié)選自《中國數(shù)據(jù)中心運維管理指針》,如需購買或轉(zhuǎn)載請留下您的聯(lián)系電話及郵箱發(fā)送留言至本公眾號,將有工作人員與您聯(lián)系)

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