究竟什么是
微信公眾號
平臺?
微信公眾賬號平臺的產(chǎn)生很好的解決了傳統(tǒng)企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)推廣方面的問題,它的營銷順序是用戶關(guān)注微信公眾賬號,企業(yè)再與用戶聯(lián)系并進行服務(wù)。
“對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,微信不是營銷工具,而是快速進入移動互聯(lián)網(wǎng)的渠道'。
以前傳統(tǒng)企業(yè)想入局移動互聯(lián)網(wǎng),需要研發(fā)安卓、IOS等多個版本的APP,產(chǎn)品開發(fā)出來后企業(yè)會發(fā)現(xiàn)推廣的成本比較高,推進的阻力比較大。
如今,企業(yè)可以用微信公眾賬號平臺建立一個集宣傳和服務(wù)為一體的架構(gòu)體系。
以下兩方面都讓用戶覺得有價值:
1. 用戶通過微信公眾賬號認識企業(yè),這實現(xiàn)了企業(yè)的宣傳目的。
2. 如果用戶如有疑問,即可通過微信公眾賬號形成與企業(yè)的互動,這實現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)職能。
微信公眾賬號平臺能讓企業(yè)獲得訪問者的信息并第一時間和其聯(lián)系。
微信公眾號里一共分成三種:
1) 公眾服務(wù)號
2) 公眾訂閱號 3) 公眾企業(yè)號
那這三種的區(qū)別又是什么呢??
微信公眾服務(wù)號的功能:公眾平臺服務(wù)號,是公眾平臺的一種賬號類型,旨在為用戶提供服務(wù)。如:餐飲業(yè),營銷業(yè),娛樂業(yè)。
1、1個月(自然月)內(nèi)僅可以發(fā)送4條群發(fā)消息。2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,會顯示在對方的聊天列表中。相對應(yīng)微信的首頁。3、服務(wù)號會在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。通訊錄中有一個服務(wù)號的文件夾,點開可以查看所有服務(wù)號。4、服務(wù)號可申請自定義菜單。
微信公眾訂閱號功能:公眾平臺訂閱號,是公眾平臺的一種賬號類型,為用戶提供信息和資訊。如:教育資訊,產(chǎn)品資訊,團隊分享,正能量分享信息等。
1、每天(24小時內(nèi))可以發(fā)送1條群發(fā)消息。2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,將會顯示在對方的“訂閱號”文件夾中。點擊兩次才可以打開。3、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。
微信公眾企業(yè)號功能:微信企業(yè)號與公眾號最主要的區(qū)別是,只有限定范圍內(nèi)的用戶才可以關(guān)注對應(yīng)的企業(yè)號,使用企業(yè)號發(fā)送的信息數(shù)量幾乎不受限制。
微信企業(yè)號能幫助企業(yè)、政府機關(guān)、學校、醫(yī)院等事業(yè)單位和非政府組織建立與員工、上下游供應(yīng)鏈及內(nèi)部IT系統(tǒng)間的連接,并能有效地簡化管理流程、提高信息的溝通和協(xié)同效率、提升對一線員工的服務(wù)及管理能力。
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