來源/微信公眾號(hào)“法務(wù)人俱樂部（fwrjlb）”
總法律顧問為什么存在？其存在的邏輯何在？價(jià)值何在？問總法律顧問（法務(wù)總監(jiān)，首席法務(wù)官CLO等）為什么存在，猶如問首席執(zhí)行官CEO為什么存在，財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO為什么存在等類似問題一樣，是個(gè)讓人一時(shí)不知如何回答的問題。
但一個(gè)工作崗位，必須說清楚自己的價(jià)值，否則就無法判斷取得有效工作成果的標(biāo)準(zhǔn)。這是一個(gè)總法律顧問必須經(jīng)常自我反思的問題，它實(shí)質(zhì)上說的是總法律顧問的工作角色定位問題。
定位的概念，起源于營銷學(xué)。它是指處于競爭環(huán)境下的個(gè)人或組織，挖掘自身資源優(yōu)勢，并將其與市場某種需求結(jié)合起來，從而達(dá)到擴(kuò)大知名度、提高產(chǎn)品或服務(wù)效益目的的過程。
工作角色的定位，是某個(gè)工作崗位主體在某種系統(tǒng)環(huán)境下，基于在組織中的職責(zé)和職權(quán)，所刻意追求的某種相對(duì)不可替代的效果的過程?！翱偡深檰枴边@個(gè)角色，既是總法律顧問履行職責(zé)與職權(quán)的展現(xiàn)，也是總法律顧問所追求的外部形象。追問總法律顧問的角色定位，可從總法律顧問面臨的系統(tǒng)環(huán)境、角色分工、定位內(nèi)容、定位價(jià)值等幾個(gè)方面展開。
一、總法律顧問面臨的系統(tǒng)環(huán)境
總法律顧問總是身處在一定的系統(tǒng)環(huán)境下進(jìn)行工作的?？偡深檰柺欠衲苷J(rèn)識(shí)到在什么樣的系統(tǒng)環(huán)境下工作，是總法律顧問思考角色定位的前提。
總法律顧問面臨的系統(tǒng)環(huán)境，可從宏、中、微觀三個(gè)層次進(jìn)行觀察。
從宏觀上看，總法律顧問面臨的工作環(huán)境，是總法律顧問所在企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境。這與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、法治進(jìn)程密切相關(guān)。現(xiàn)代企業(yè)普遍要應(yīng)對(duì)以下幾大主題：1、如何持續(xù)應(yīng)對(duì)無處不在的風(fēng)險(xiǎn)；2、如何保證合規(guī)運(yùn)作以適應(yīng)越來越嚴(yán)格的法律制度；3、如何快速變革以應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展的需要；4、如何保持發(fā)展以在市場競爭中仍能占有一席之地等等。
風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)、變革與發(fā)展，是企業(yè)面臨的主題，也是企業(yè)總法律顧問工作面臨的宏觀環(huán)境。總法律顧問一方面要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也要認(rèn)識(shí)到企業(yè)必須不斷變更、發(fā)展。
從中觀上看，總法律顧問面臨的工作環(huán)境，是企業(yè)內(nèi)部各部門與法務(wù)部的互動(dòng)關(guān)系。企業(yè)中，從管理層到基層員工，都會(huì)與法務(wù)部發(fā)生“業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)”。他們?nèi)绾慰创▌?wù)部？這既是法務(wù)部門，尤其是總法律顧問是否能順利工作的前提，也是法務(wù)部門工作所產(chǎn)生的成果?？偡深檰柺苤杏^環(huán)境直接影響，同時(shí)又會(huì)直接改變中觀環(huán)境。
從微觀上看，總法律顧問面臨的工作環(huán)境，是法務(wù)團(tuán)隊(duì)自身的結(jié)構(gòu)與配合問題。法務(wù)團(tuán)隊(duì)各成員，是否充分理解總法律顧問的工作理念，是否與總法律顧問站在同一立場上考慮法務(wù)問題，是總法律顧問所必須考慮的微觀環(huán)境因素。
總法律顧問身處宏、中、微觀系統(tǒng)環(huán)境中，其工作成果既是環(huán)境的產(chǎn)物，同時(shí)其成果也會(huì)影響環(huán)境。
實(shí)踐中，很多總法律顧問往往認(rèn)為只是在微觀、中觀環(huán)境下進(jìn)行法律工作。對(duì)于企業(yè)整體所處的宏觀環(huán)境關(guān)注較少，這導(dǎo)致這類總法律顧問工作的局限性。即它僅僅是企業(yè)法律的專業(yè)信息提供者，而不是著眼于企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)施、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的防范等角度。因此，擴(kuò)大工作的系統(tǒng)邊界，關(guān)注“身外系統(tǒng)”對(duì)工作的影響，是總法律顧問角色定位的重要前提。
二、總法律顧問的角色分工
總法律顧問是企業(yè)法律服務(wù)需求的提供者。這一點(diǎn)上，總法律顧問與律師沒有角色差異，都以滿足企業(yè)法律服務(wù)需求為己任。如果外部律師能以更優(yōu)的成本、更好的產(chǎn)出來滿足企業(yè)的法律需求，總法律顧問和法務(wù)部就沒有存在的必要。
但現(xiàn)實(shí)中，大量企業(yè)專門設(shè)置法務(wù)部，且法務(wù)部發(fā)揮的作用越來越大，表明企業(yè)法務(wù)的存在是有價(jià)值的。即便是在律師業(yè)極為發(fā)達(dá)的美國，企業(yè)內(nèi)部法務(wù)仍有存在的必要。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的某些年代，美國的企業(yè)內(nèi)部法律顧問甚至有超越律師的趨勢（指在企業(yè)法律服務(wù)方面）。
企業(yè)法務(wù)作為企業(yè)的專業(yè)職能部門之一，其起源與發(fā)展，是法治環(huán)境下市場主體應(yīng)對(duì)市場競爭、市場秩序的必然結(jié)果。企業(yè)法務(wù)有其存在的客觀需求，但外部律師同樣有其存在的需求。由外部律師進(jìn)一步為企業(yè)提供法律服務(wù)，可以看作是企業(yè)法律工作的外包。
某項(xiàng)知識(shí)資源，是由企業(yè)自身提供，還是由外部市場提供，取決于企業(yè)對(duì)該資源成果的成本與收益的比較。如果由企業(yè)法務(wù)來提供某項(xiàng)法律服務(wù)，其成本與收益之差即效益，比由律師來提供同等質(zhì)量的法律服務(wù)的效益要高，則該法律事項(xiàng)，當(dāng)然是由企業(yè)法務(wù)來完成為佳。
那么，如何判斷某項(xiàng)法律事務(wù)交給企業(yè)法務(wù)來完成是“最優(yōu)的”？這就是總法律顧問必須思考的問題。它也是總法律顧問與外部律師角色分工的關(guān)鍵。
關(guān)注成本與效益，永遠(yuǎn)應(yīng)作為內(nèi)部法律服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)重視的第一要?jiǎng)?wù)。成本與效益，也是總法律顧問作為管理層成員應(yīng)當(dāng)持有的觀念。因?yàn)楣芾韺拥氖滓毮?，即是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效。
法務(wù)工作雖然不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤，但肯定是為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤服務(wù)的。協(xié)助提高經(jīng)濟(jì)績效、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值應(yīng)當(dāng)成為總法律顧問工作定位的根本。
在這一點(diǎn)上，律師的工作則做不到。律師工作方式的著眼點(diǎn)，主要是作為約定的受托人，完成委托人所委托的法律事項(xiàng)。律師對(duì)企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的過程與結(jié)果，往往缺乏足夠地了解和關(guān)注。
律師與企業(yè)的關(guān)系，只是受委托與委托的關(guān)系。但企業(yè)法務(wù)卻是企業(yè)的一名成員。企業(yè)榮則法務(wù)榮，企業(yè)損則法務(wù)損。因此，企業(yè)法務(wù)與外部律師之間不同的角色分工，是總法律顧問角色定位的基礎(chǔ)?？偡深檰枒?yīng)當(dāng)在最優(yōu)的環(huán)節(jié)上集中精力工作，以體現(xiàn)企業(yè)法務(wù)的獨(dú)特價(jià)值。這引導(dǎo)著總法律顧問的工作理念。
三、總法律顧問的角色定位
總法律顧問面臨的系統(tǒng)環(huán)境要求總法律顧問關(guān)注企業(yè)所處環(huán)境，不斷擴(kuò)大總法律顧問的“系統(tǒng)視野”；總法律顧問的角色分工要求總法律顧問關(guān)注企業(yè)自身，深入企業(yè)業(yè)務(wù)交易過程。另外，法務(wù)工作永遠(yuǎn)是個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，總法律顧問一人是完成不了所有工作的?；谇笆霏h(huán)境、業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)等要求，總法律顧問可從關(guān)注企業(yè)和關(guān)注員工兩個(gè)方面進(jìn)行角色定位。
從關(guān)注企業(yè)方面，本人認(rèn)為，總法律顧問在企業(yè)中可充當(dāng)如下角色：
1、風(fēng)險(xiǎn)防范者。如前述，風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)今企業(yè)面臨的主題之一。風(fēng)險(xiǎn)的來源，有很大一部分是企業(yè)未及時(shí)應(yīng)對(duì)社會(huì)環(huán)境變化導(dǎo)致的法律、政策變化而產(chǎn)生的。當(dāng)然，也有可能是出于成本考慮而采取的規(guī)避措施所引發(fā)的。
總法律顧問和法務(wù)人員，相對(duì)于企業(yè)其他專業(yè)人員來說，是與國家頒布的法律、規(guī)章及政策變化距離最近的職業(yè)人士。適應(yīng)法律、政策變化，調(diào)整企業(yè)行為使之合法、合規(guī)，是總法律顧問和法務(wù)人員的當(dāng)然職責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)防范，可能是在企業(yè)其他部門，如審計(jì)部門、監(jiān)察部門、財(cái)務(wù)部門的主導(dǎo)下進(jìn)行的。但是，任何風(fēng)險(xiǎn)，如果放任不管或未及時(shí)察覺，最后都可能演化成一次法律風(fēng)險(xiǎn)。因此，無論如何，風(fēng)險(xiǎn)防范是總法律顧問的角色之一，是毫無疑問的。
并且，總法律顧問不僅應(yīng)當(dāng)是企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范者，還應(yīng)當(dāng)是企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)防范者。風(fēng)險(xiǎn)防范，意味著企業(yè)或企業(yè)的某個(gè)部門或個(gè)人，其行為會(huì)受到種種限制，這些限制往往是由企業(yè)法務(wù)部提出來的。因此，總法律顧問作為風(fēng)險(xiǎn)防范者，又被形象地稱為“踩剎車”。
2、交易輔助者。企業(yè)的任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，最終都可看成是一次又一次的與外界進(jìn)行的商業(yè)交易。企業(yè)就是憑借一次次的交易，將企業(yè)的生產(chǎn)要素，如資本、廠房、土地、人力資源等結(jié)合起來，產(chǎn)出產(chǎn)品或服務(wù)，并將其銷售出去，獲取收入，以維持其前期運(yùn)轉(zhuǎn)成本，并盡力獲取剩余利潤。
這些一次次的商業(yè)交易，由企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門牽頭，專業(yè)職能部門予以配合。如投資活動(dòng)，一般是由投資部門主導(dǎo)，法務(wù)、財(cái)務(wù)、技術(shù)部門參與。又如采購活動(dòng)，視采購標(biāo)的不同而參與部門不同。工程采購即工程發(fā)包，一般由工程部組織，各職能部門參與。設(shè)計(jì)服務(wù)采購，由設(shè)計(jì)部門組織，法務(wù)、財(cái)務(wù)等部門參與。物料采購，是由生產(chǎn)部門組織，法務(wù)、財(cái)務(wù)等部門參與。
再如研發(fā)，可能會(huì)涉及合作開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、專利申請(qǐng)等事項(xiàng)，由研發(fā)部門組織，其他各職能部門參與。這些交易的最終成果，必須固定下來，且必須受到法律保護(hù)。固定的過程體現(xiàn)為：交易前的盡職調(diào)查；過程中的合同起草、修改、談判；最后的合同簽訂、履行等。
這些都是交易的成果。為確保交易在法律規(guī)定的框架下進(jìn)行，總法律顧問的法律意見和建議必不可少。為促使交易成果能盡量地有利于本企業(yè)方，總法律顧問精心設(shè)計(jì)交易結(jié)構(gòu)、與交易對(duì)手探討更好的交易辦法，是總法律顧問輔助商業(yè)交易的表現(xiàn)?？偡深檰栕鳛榻灰纵o助者，又被形象地稱為“加油門”。
3、戰(zhàn)略建議者。企業(yè)戰(zhàn)略是由管理層來制定的，但戰(zhàn)略的實(shí)施，卻是靠企業(yè)的全部人員來共同完成的。每個(gè)部門，包括職能性質(zhì)的部門、事業(yè)部性質(zhì)的部門，都是企業(yè)戰(zhàn)略分解后的實(shí)施部門。企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢，取決于其核心競爭力。而現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力，越來越體現(xiàn)在軟實(shí)力上，體現(xiàn)在知識(shí)資源上。當(dāng)今企業(yè)面臨的環(huán)境越來越復(fù)雜、不確定性日益增加，企業(yè)法務(wù)部基于其處理風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)對(duì)不確定性的工作優(yōu)勢，越來越成為企業(yè)軟實(shí)力的重要表現(xiàn)。因此，總法律顧問從企業(yè)核心競爭力的高度，將自身角色定位為企業(yè)戰(zhàn)略的建議者，既是企業(yè)競爭的需要，也是總法律顧問工作的最大價(jià)值體現(xiàn)。
從關(guān)注員工方面，本人認(rèn)為，總法律顧問在企業(yè)中可充當(dāng)如下角色：
1、法律知識(shí)傳播者。總法律顧問作為企業(yè)法律事務(wù)的負(fù)責(zé)人，其對(duì)提高企業(yè)員工的整體法律意識(shí)是有一定責(zé)任的。更為重要的是，從風(fēng)險(xiǎn)防范的角度，全員防范是最理想的防范體系。
要達(dá)到全員防范，提高企業(yè)全部人員的法律意識(shí)水平和系統(tǒng)法律知識(shí)是根本之策。總法律顧問在企業(yè)全部員工中，極力進(jìn)行法律知識(shí)的傳播，對(duì)于建立全員風(fēng)險(xiǎn)防范體系，具有相當(dāng)?shù)拇龠M(jìn)作用。
另外，如企業(yè)員工的法律知識(shí)得到普及，法律意識(shí)得以增強(qiáng)，對(duì)于企業(yè)法務(wù)部門與這些部門的工作溝通，將大有稗益。因此，總法律顧問作為企業(yè)法律知識(shí)的傳播者的定位，不是為傳播法律而傳播法律，而是出于全員風(fēng)險(xiǎn)防范、促進(jìn)與其他部門的溝通等目的。總法律顧問的這種角色定位，必能提高其工作的效率與效益。
2、法律技能培訓(xùn)者。總法律顧問是法務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理者。法務(wù)團(tuán)隊(duì)是由一群知識(shí)型員工組成。知識(shí)型員工的特點(diǎn)是其工作成果很難被定量地測量，傾向于自己管理自己，自覺完成任務(wù)。要想提高知識(shí)型團(tuán)隊(duì)成員的績效，幫助他們提高其專業(yè)知識(shí)與技能，是非常有效的激勵(lì)辦法?？偡深檰柕穆氊?zé)中應(yīng)包含學(xué)習(xí)職責(zé)。
總法律顧問不僅自己必須學(xué)習(xí)，而且必須幫助下屬學(xué)習(xí)、對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)。這同時(shí)也是總法律顧問成為有效的管理者的捷徑?？偡深檰枌⒆陨斫巧ㄎ粸榉杉寄芘嘤?xùn)者，也必將打造一個(gè)有效的法務(wù)團(tuán)隊(duì)，從而提高法務(wù)工作的整體績效。
總之，總法律顧問的角色定位，不管如何稱呼，其最終應(yīng)當(dāng)取決于該角色能否促進(jìn)總法律顧問在企業(yè)的系統(tǒng)環(huán)境內(nèi)創(chuàng)造有效的工作。
四、總法律顧問的角色定位價(jià)值
總法律顧問應(yīng)作為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范者、交易輔助者、戰(zhàn)略建議者、法律知識(shí)傳播者以及法律技能培訓(xùn)者而存在。這些角色內(nèi)容告訴我們，總法律顧問應(yīng)當(dāng)以什么“角色”出現(xiàn)。
那么，總法律顧問角色定位的目的到底何在？即總法律顧問角色定位的價(jià)值。
總法律顧問角色定位的價(jià)值是其能提供一種工作理念，為總法律顧問本人、為總法律顧問所在團(tuán)隊(duì)、為總法律顧問所在企業(yè)，揭示出總法律顧問這個(gè)職位為什么而存在。
實(shí)踐中，在CEO搭建企業(yè)組織架構(gòu)、劃分職能部門職責(zé)與職權(quán)時(shí)；在總法律顧問想說服管理層調(diào)整法務(wù)部與其他部門的關(guān)系時(shí)；在總法律顧問與其他企業(yè)的法務(wù)工作相比較時(shí)，“總法律顧問職位為什么會(huì)存在這個(gè)問題”，就會(huì)突顯出來。
實(shí)際上，總法律顧問的角色定位內(nèi)容，提示了這個(gè)問題的答案?？偡深檰柕拇嬖?，是因?yàn)榭偡深檰柲軒椭髽I(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范，能促進(jìn)企業(yè)安全、合法交易，能給企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施提供建議，能傳播企業(yè)需要的法律知識(shí)以及培訓(xùn)法務(wù)團(tuán)隊(duì)的法律技能。
從這些角色定位中，可以看出總法律顧問應(yīng)具有的工作理念。
為防范風(fēng)險(xiǎn)與促進(jìn)交易，總法律顧問應(yīng)當(dāng)“踩剎車”與“加油門”相互結(jié)合；
為實(shí)施戰(zhàn)略，總法律顧問應(yīng)成為智囊團(tuán)成員之一；
為提高效率與效益，總法律顧問應(yīng)當(dāng)成為法律知識(shí)與技能的布道者與教練。
這便是總法律顧問角色定位的價(jià)值，這就是總法律顧問為什么而存在的答案。它引導(dǎo)著那些想成為總法律顧問的人，持續(xù)而積極地關(guān)注類似問題。
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