什么是全面薪酬？
2010-05-17
所謂全面薪酬：不僅包括企業(yè)向員工提供的貨幣性薪酬，還包括為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境及工作本身的內(nèi)在特征、組織特征等所帶來的非貨幣性的心理效應(yīng)。如圖1-1全面薪酬框架中。企業(yè)向員工提供的全面薪酬，包括貨幣性薪酬和非貨幣薪酬兩個部分。外在的貨幣性薪酬又包括直接薪酬與間接薪酬。
全面薪酬=直接薪酬+間接薪酬+非貨幣性薪酬
直接薪酬：包括基本薪資（固定薪資）：基本工資、績效工資、津貼等；獎金（變動薪資）如：股票期權(quán)、獎金等。
間接薪酬：主要指福利，由兩部分組成：國家法定福利和企業(yè)補充福利。以間接的方式提供外在的薪酬，與勞動者的能力和績效沒有什么關(guān)系的收入，如：社會基本保險、各類休假、企業(yè)補充保險、其它福利、培訓(xùn)發(fā)展等。
非貨幣薪酬：主要指來自工作本身、工作環(huán)境、身份標志、組織特征幾個方面帶來的心理效應(yīng)。工作本身帶來的心理效應(yīng)包括：工作的樂趣、工作的挑戰(zhàn)性、工作的成就感、工作的責任等；工作環(huán)境帶來的心理效應(yīng)包括：友好和睦的同事關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)者的品格與工作風格、舒適的工作環(huán)境條件等；身份標志帶來的心理效應(yīng)包括：擔任了令人尊敬的職位等；組織特征帶來的心理效應(yīng)包括：組織在業(yè)界的聲望、組織在業(yè)界的品牌與名氣、組織在行業(yè)的領(lǐng)先地位、組織高速成長帶來的機會與前景等。
這些非貨幣性薪酬的心理效應(yīng)同樣是影響著人們進行工作選擇和職業(yè)選擇的重要因素，成為組織吸引人才、保留人才的重要手段。
雖然非貨幣性的報酬也是全面薪酬的重要組成部分，但是我們在研究全面薪酬時，將貨幣性薪酬作為研究的重點。貨幣性報酬中，主要包括以下幾個部分：
基本工資：基本工資是企業(yè)按照一定的時間周期，定期向員工發(fā)放的固定報酬。通常情況下，組織會根據(jù)員工所承擔的工作本身的重要性、難度或?qū)M織的價值確定員工的基本工資，即所謂的職位工資制。另外，組織也會根據(jù)員工所擁有的完成工作的技能或能力的高低作為確定基本工資的依據(jù)，即所謂的能力工資制。此外，員工的資歷也會影響其基本工資的高低。一般來說，基本工資的變動性較小，是企業(yè)主要的固定成本之一。對員工而言，基本工資的主要功能體現(xiàn)在穩(wěn)定性和保障性。在我國絕大多數(shù)的企業(yè)內(nèi)，提供給員工的基本工資都是以月薪為主的，每月按照時間向員工發(fā)放固定工資。
績效工資：績效工資是根據(jù)一定時間內(nèi)，通常以每年或員工服務(wù)周年，對員工的績效評估的結(jié)果而對基本工資的增加部分，也就是績效加薪，績效工資是對員工的優(yōu)秀工作績效的一種獎勵，使員工對企業(yè)的貢獻能夠獲得累積性的回報。它與獎金的區(qū)別在于：獎金是一次性的獎勵，而績效工資是永久性的增加。
津貼：津貼往往是對員工工作中的不利因素的一種補償。如：企業(yè)對從事夜班工作的員工，往往會給予額外的夜班津貼；對于出差的員工，會給予一定的出差津貼；對于從事高溫低溫、高空井下等特殊工作崗位，也會給予一定的津貼。津貼不構(gòu)成薪酬的核心部分，它在整個薪酬中所占的比例往往很小。
股票期權(quán)：主要包括員工持股計劃和股票期權(quán)計劃。員工持股計劃主要是針對企業(yè)中的中基層人員，而股票期權(quán)計劃主要是針對企業(yè)的中高層管理人員、核心的專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員。員工持股計劃和股票期權(quán)計劃不僅是針對員工的一種長期激勵方式，更是將員工的個人利益與組織的整體利益緊密地相關(guān)聯(lián)，是優(yōu)化企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的重要方式，是現(xiàn)代企業(yè)激勵機制的重要組成部分。
獎金：也稱激勵工資或可變工資，是薪酬中根據(jù)員工的工作績效進行浮動的部分。獎金是根據(jù)員工是否達到或超過某種事先設(shè)定的標準、個人或團隊目標或公司績效標準而浮動的貨幣性報酬，是在基本工資的基礎(chǔ)上支付的可變的、具有激勵性的報酬。分配獎金時，不僅要考慮員工個人的績效、團隊的績效、組織的績效，同時也要考慮員工在組織中的位置和價值。其變動性較大，最主要的功能體現(xiàn)在激勵性和持續(xù)性。
福利：與基本工資和獎金相比，福利通常具有兩大特征：一是支付方式的不同，福利往往采取實物或延期支付；二是福利與勞動能力、績效和員工的服務(wù)年限沒有直接的關(guān)系，所以福利具有固定成本的特征。本書中的福利分為兩種：國家法定福利和企業(yè)補充福利。國家法定福利是根據(jù)國家政策而支付的福利，這種福利具有強制性和保障性的特點。具體有：五險一金：社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金。而企業(yè)補充福利是根據(jù)企業(yè)自身情況而支付的福利，也稱為非法定福利，這種福利具有個性化和激勵性的特點?，F(xiàn)代企業(yè)的薪酬設(shè)計中，福利已占有越來越重要的位置。自上世紀改革開放以來，為了改變企業(yè)辦社會的局面，很多的中國企業(yè)曾大幅度削減提供給員工的各種福利，將福利轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯迂泿判匠辍，F(xiàn)代薪酬設(shè)計中的福利更注重對人才的保留作用。很多企業(yè)的福利越來越呈現(xiàn)出個性化和靈活性，而自助餐式的福利計劃正被越來越多的企業(yè)和員工得到認可。
貨幣性薪酬中基本工資、獎金、福利的作用、功能及其特征如表1—1
薪酬構(gòu)成 作用 決定付酬因素 變動性 功能特征
基本工資
1、保障
2、體現(xiàn)職位價值、能力價值 職位價值、能力價值、資歷 較小
1、穩(wěn)定性
2、保障性
獎金
對員工業(yè)績良好的回報
個人、團隊和組織的績效
較大
1、激勵性
2、持續(xù)性
福利
1、提高員工滿意度
2、保留員工 就業(yè)與否、法律規(guī)定
較小
1、針對所有員工滿意度
2、保障性（作者:王小剛）
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