標(biāo)簽： 雜談 | 分類(lèi)： E家人內(nèi)部交流材料 |
“E家人”人力資源管理與開(kāi)發(fā)部年度規(guī)劃
(張貴容/瞿鋒）
一、人力資源部總體目標(biāo)
（一）短期目標(biāo)
——建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺(tái)（即志愿者關(guān)系、薪酬福利管理、績(jī)效考核等）
——實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、快捷的人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
——建立完善人力資源管理體系
（二）中期目標(biāo)
——實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范的人力資源管理流程
——提升總體人力資源管理水平
——建立職業(yè)生涯規(guī)劃體系
——實(shí)現(xiàn)人力資源無(wú)紙化管理
（三）長(zhǎng)期目標(biāo)
——建立并推廣能力模型
——大規(guī)模提升人員技能及素質(zhì)，為組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)
二、年度主要工作目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前組織發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源部計(jì)劃從七個(gè)方面開(kāi)展2010-2011年度的工作：
1、日常人力資源招聘與配置
2、充分考慮志愿者福利，做好志愿者激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做志愿者職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
3、參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
4、大力加強(qiáng)志愿者崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
5、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)組織所有志愿者的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的組織內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為組織發(fā)展服務(wù)。
6、做好人員流動(dòng)率的控制。既保障志愿者合法權(quán)益，又維護(hù)雜志社的形象和根本利益。
7、進(jìn)一步完善每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，短期內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證組織的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。同時(shí)對(duì)雜志社各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
注意事項(xiàng)：
1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度規(guī)劃時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部將無(wú)法對(duì)計(jì)劃完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的組織而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要組織上下通力合作的工作，各部門(mén)及分公司配合共同做好的工作項(xiàng)目較多。因此，需要雜志社社長(zhǎng)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)及分公司提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度規(guī)劃后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)組織的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)及分公司予以協(xié)助。
3、此規(guī)劃僅為人力資源部2010年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與計(jì)劃相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作規(guī)劃經(jīng)組織領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇組織對(duì)本部門(mén)計(jì)劃的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的規(guī)劃完成年度工作。同樣，每個(gè)計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)雜志社調(diào)整后的計(jì)劃進(jìn)行具體落實(shí)。
根據(jù)以上的綜述,和雜志社目前的現(xiàn)狀，為了更好的理順雜志社人力資源部和其他各職能部門(mén)的關(guān)系，將雜志社人力資源部更名為人力資源管理與開(kāi)發(fā)部，新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置如下:
（總負(fù)責(zé)人1名）
管理組（專(zhuān)員2名）
開(kāi)發(fā)組（專(zhuān)員2名）
志愿者關(guān)系
薪酬福利
公司人力管理部門(mén)
招聘
培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
考核
志愿者發(fā)展
對(duì)上圖的說(shuō)明：
管理組的主要工作為志愿者關(guān)系、人事管理、薪酬管理的工作，在志愿者關(guān)系上是對(duì)雜志社所有志愿者；開(kāi)發(fā)組作為管理組的支持部門(mén)，將從招聘（內(nèi)部招聘、外部招聘），培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，考核以及志愿者發(fā)展等幾方面工作。
人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此，人力資源部在2010年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為雜志社高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部2010年度自身建設(shè)計(jì)劃為：完善部門(mén)組織職能；完成部門(mén)人員配備；提升人力資源從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門(mén)工作質(zhì)量要求；圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度計(jì)劃和雜志社交給的各項(xiàng)任務(wù)。
人力資源的人員及部門(mén)職能：
1、完成部門(mén)人員配備：在2010年11月31日前將人事專(zhuān)員、考核專(zhuān)員、人事專(zhuān)員和培訓(xùn)專(zhuān)員配置到位（可兼、代）；
2、完善部門(mén)職能：人力資源部在2010年要達(dá)到所有計(jì)劃，必須對(duì)本部門(mén)的職能、職責(zé)進(jìn)行界定。
（1）計(jì)劃設(shè)立人事專(zhuān)員（2名），專(zhuān)司人事管理工作。主要工作內(nèi)容涉及：招聘、入職、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利等；
（2）設(shè)立培訓(xùn)專(zhuān)員（1名），專(zhuān)司人事培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)工作。主要工作內(nèi)容涉及：培訓(xùn)計(jì)劃擬定、培訓(xùn)課題開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)人員遴選、培訓(xùn)講師聘請(qǐng)、培訓(xùn)具體組織、培訓(xùn)總結(jié)與考核等；
（3）設(shè)立考核專(zhuān)員（1名），專(zhuān)司考核工作，主要的工作內(nèi)容涉及考核、激勵(lì)等。
（4）人力資源部負(fù)責(zé)人（1名）負(fù)責(zé)全面工作，對(duì)本部門(mén)所有工作項(xiàng)目負(fù)全責(zé)，并負(fù)責(zé)雜志社整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、雜志社人力資源開(kāi)發(fā)和各項(xiàng)人力資源工作的統(tǒng)籌、計(jì)劃、安排、組織。
3、建立詳細(xì)的雜志社人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過(guò)人力檔案能夠隨時(shí)反映雜志社人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。此工作應(yīng)在2010年第四季度（12月31日）前完成基礎(chǔ)檔案，并隨時(shí)更新。
4、提升本部門(mén)作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平。人力資源部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)著力對(duì)部門(mén)人員的素質(zhì)提升。人力資源部負(fù)責(zé)人肩負(fù)對(duì)部門(mén)成員的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以，人力資源部計(jì)劃2010年對(duì)全部門(mén)人員進(jìn)行工作培訓(xùn)，從而使部門(mén)的綜合能力得到提高。
5、實(shí)施部門(mén)計(jì)劃責(zé)任制。人力資源部2010年將部門(mén)年度計(jì)劃分解。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度計(jì)劃的完成。
三、實(shí)施計(jì)劃注意事項(xiàng)：
1、人力資源部的自身建設(shè)關(guān)系到雜志社人力資源工作的成敗，人力資源工作做得是否成功也關(guān)系到雜志社長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向和后勁。因此人力資源部著眼于未來(lái)發(fā)展，盡可能地將本部門(mén)建設(shè)做到雜志社發(fā)展的前面。只有充分超前才能有準(zhǔn)備地應(yīng)對(duì)未來(lái)雜志社人力資源工作的戰(zhàn)略需要。本部門(mén)人員必須樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，把工作做細(xì)做實(shí)。
2、人力資源部的人員配置要考慮雜志社目前所處的發(fā)展階段。能兼并代合的要兼并代合。編制近期暫定5個(gè)職位，但2010年保證人員不超過(guò)5人。
3、本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以傳幫帶為主，有條件、有時(shí)間時(shí)可以考慮自修人力資源管理培訓(xùn)課程。
2010年度人力資源部工作計(jì)劃之一：
人力資源招聘與配置
一、計(jì)劃概述：
2010年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置計(jì)劃，是在保證雜志社日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于雜志社的發(fā)展，基于雜志社在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按雜志社需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。
人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足雜志社運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成計(jì)劃過(guò)程中，人力資源部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?？紤]到雜志社目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
二、具體實(shí)施方案：
1、計(jì)劃采取的招聘方式：以定向招聘為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘,按照雜志社的發(fā)展尋找合適的人員.
2、 具體招聘時(shí)間安排：長(zhǎng)期保持有效、快捷的推薦招聘方式，以?xún)?chǔ)備可能需要的人才。應(yīng)根據(jù)需求和推薦招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息。
3、為規(guī)范人力資源招聘配置，人力資源部#月##日前起草完成《雜志社人事招聘配置規(guī)定》。
三、實(shí)施計(jì)劃注意事項(xiàng)：
1、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫(xiě)；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋；
2、完善現(xiàn)有的面試流程,增加筆試面試流程和性格測(cè)試流程,以便能全方面的對(duì)應(yīng)聘人員認(rèn)識(shí).
2010年度人力資源部工作計(jì)劃之二：
志愿者培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
一、計(jì)劃概述：
志愿者培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是雜志社著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)志愿者忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)志愿者的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，志愿者的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高雜志社的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)雜志社的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)志愿者培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。人力資源部2010年計(jì)劃對(duì)志愿者培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行，使雜志社在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
二、具體實(shí)施方案：
1、根據(jù)雜志社整體需編制2010年度雜志社志愿者培訓(xùn)計(jì)劃。
2、采用培訓(xùn)的形式：外聘講師到雜志社授課；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；志愿者自我培訓(xùn)（讀書(shū)、工作總結(jié)等方式）等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門(mén)需求和雜志社發(fā)展需要而定。培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃表。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排：外聘講師到雜志社授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)雜志社發(fā)展目標(biāo)適時(shí)安排培訓(xùn)。組織內(nèi)部VCD教學(xué)或讀書(shū)會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。
5、所有培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)課目的開(kāi)發(fā)均由人力資源部全部負(fù)責(zé)。
6、針對(duì)培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié)，人力資源部在2010年#月##日前完成《雜志社培訓(xùn)制度》的擬定。并報(bào)雜志社社長(zhǎng)批準(zhǔn)后下發(fā)各部進(jìn)行宣傳和貫徹。2010年的志愿者培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
三、計(jì)劃實(shí)施注意事項(xiàng)：
1、人力資源部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的選擇與實(shí)施，及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問(wèn)咨詢(xún)和培訓(xùn)雜志社的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合雜志社需要和部門(mén)需求，不定期地向有關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
2、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入志愿者個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為志愿者績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
3、人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門(mén)某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他部門(mén)卻無(wú)機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以雜志社利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高志愿者隊(duì)伍素質(zhì)。
2010年度人力資源部工作計(jì)劃之三：
志愿者福利與激勵(lì)
一、計(jì)劃概述：
志愿者福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)雜志社凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。但是由于我們是一個(gè)公益組織，志愿者的薪酬為零，而志愿者的福利則是組織對(duì)志愿者的長(zhǎng)期的承諾，也是雜志社更具吸引力的必備條件。人力資源部根據(jù)雜志社目前狀況，在2010年，計(jì)劃對(duì)雜志社福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使雜志社“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn)，使雜志社在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
志愿者激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是志愿者激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為志愿者福利，而志愿者激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好志愿者激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)志愿者工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)組織的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。人力資源部在2010年度全年工作中必須一以貫之地做好志愿者激勵(lì)，確保雜志社內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
二、具體實(shí)施方案：
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：志愿者食宿補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、滿(mǎn)勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、志愿者生日慶生會(huì)、每季度志愿者聚餐會(huì)、各個(gè)重大節(jié)慶（如春節(jié)）福利補(bǔ)貼等。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀志愿者評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀志愿者評(píng)選表彰、志愿者合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。
3、2010年第四季度內(nèi)（12月31日前）完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)雜志社社長(zhǎng)審批，通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自12月份起，人力資源部將嚴(yán)格按照既定的計(jì)劃、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)（2011年3月31日前）進(jìn)行一次志愿者滿(mǎn)意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向雜志社反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和雜志社領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)雜志社福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
三、實(shí)施計(jì)劃注意事項(xiàng)：
志愿者福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系，工作的認(rèn)真與否直接影響到志愿者士氣、人才流動(dòng)率、雜志社凝聚力和吸引力、雜志社整體人才層次、雜志社運(yùn)作效率和雜志社的長(zhǎng)期發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)站在雜志社長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的立場(chǎng)上，做好志愿者福利與激勵(lì)工作。
2010年度人力資源部工作計(jì)劃之四：
績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
一、計(jì)劃概述：
2010年，人力資源部將此計(jì)劃列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的志愿者，而是有效激勵(lì)志愿者不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)志愿者工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)雜志社的發(fā)展。
2010年，人力資源部將建立雜志社績(jī)效考核管理體系，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
二、具體實(shí)施方案：
1、 ##年#月##日前完成對(duì)《雜志社績(jī)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫(xiě)，提交雜志社社長(zhǎng)審議通過(guò)；
2、自2010年第三季度后，按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核；
3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項(xiàng)工作計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
三、實(shí)施計(jì)劃注意事項(xiàng)：
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)志愿者用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正計(jì)劃的目的。
2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為人力資源開(kāi)發(fā)的新生事物，在操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題，人力資源部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
四、實(shí)施計(jì)劃需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
1、制訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)雜志社各部門(mén)和社長(zhǎng)共同審議；
2、雜志社需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議雜志社至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加，人力資源部作為具體承辦部門(mén)將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計(jì)并與福利鏈接的職責(zé)。
2010年度人力資源部工作計(jì)劃之五：
人員流動(dòng)
一、計(jì)劃概述：
協(xié)調(diào)處理好組織與志愿者雙方關(guān)系，合理控制組織人員流動(dòng)比率，是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未納入計(jì)劃，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。2010年，人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流動(dòng)控制年度計(jì)劃：正式志愿者（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在20％以?xún)?nèi)，保證不超過(guò)25％；
三、實(shí)施計(jì)劃需注意事項(xiàng)：
1、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于雜志社人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于雜志社增加新鮮血液和新的與雜志社既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才，容易形成因循守舊的組織文化，不利于雜志社的變革和發(fā)展；但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn)，志愿者忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，雜志社文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意志愿者思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職志愿者的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對(duì)方法，確保避免志愿者不正常流動(dòng)。
2010年度人力資源部工作計(jì)劃之六：
各職位工作分析
一、計(jì)劃概述：
職位分析是雜志社定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位福利的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解雜志社各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使雜志社各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于雜志社了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整雜志社及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)志愿者提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
二、具體實(shí)施方案：
1、 #年#月底前完成雜志社職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、 #年#月下旬完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。#月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至雜志社各部門(mén)每一位職員；在#月#日前完成匯總工作。#月#日前完成雜志社各職位分析草案。
3、#年#月人力資源部向雜志社社長(zhǎng)提交雜志社各職位分析詳細(xì)資料，雜志社各部門(mén)提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)雜志社社長(zhǎng)審閱后備案，作為雜志社人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
三、實(shí)施計(jì)劃注意事項(xiàng)：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意志愿者的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位志愿者的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，以便工作中查詢(xún)。
3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于雜志社現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向策劃協(xié)調(diào)部提交的雜志社職位分析資料必須嚴(yán)格參照雜志社組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該計(jì)劃達(dá)成后將可以與雜志社組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此計(jì)劃達(dá)成需雜志社各部門(mén)配合，人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
E家人人力資源管理與開(kāi)發(fā)部/2010年11月25日
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