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• 渠道參與者概述

• 生產(chǎn)制造商

• 中間商

• 服務(wù)代理機構(gòu)

• 成員性參與者：生產(chǎn)制造商/批發(fā)商/零售商/最終用戶

• 非成員性參與者：運輸公司/庫存公司/物流公司/廣告代理商

生產(chǎn)制造商

生產(chǎn)制造商是批那些生產(chǎn)或制造產(chǎn)品的企業(yè)，包括各種各樣從事采掘、提取、加工、種植和組裝產(chǎn)品的公司。

作用：

• 分銷渠道的源頭和起點

• 分銷渠道的主要組織者

• 渠道創(chuàng)新的主要推動者
  

中間商

中間商是指幫助生產(chǎn)商和制造敝屣行談判職能和其他分銷業(yè)務(wù)的獨立企業(yè)，參與 了談判和所有權(quán)流程。

地位：

• 渠道功能的重要承擔者

• 提高渠道效率和收益

• 協(xié)調(diào)渠道關(guān)系的重要力量

批發(fā)商

批發(fā)商指那些將商品銷售給從事商品轉(zhuǎn)售的商業(yè)團體，或?qū)⑸唐蜂N售給零售、工業(yè)、商業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)以及其他批發(fā)商的企業(yè)。

類型：批發(fā)商/零售商

• 商業(yè)批發(fā)商（有商品所有權(quán)）

• 代理批發(fā)商（沒有商品所有權(quán)）

• 制造商銷售部及辦事處

批發(fā)高的職能：

• 銷售與促銷

• 采購配貨

• 整治買零賣

• 倉儲服務(wù)

• 運輸

• 融資

• 風險承擔

• 提供信息

• 管理咨詢服務(wù)
  

零售商

零售商是以零售活動為基本職能的獨立的中間商，介于制造商、批發(fā)商與消費者之間，以盈利為目的的從事零售活動的組織。

包括那些將商品銷售給個人或家庭消費，并伴隨著商品銷售而提供服務(wù)的商業(yè)企業(yè)。

特點：

• 交易規(guī)模小

• 交易頻率高

• 消費者購買受情感因素影響比較大

所執(zhí)行的分銷任務(wù)：

• 提供商品組合，直接為消費者服務(wù)

• 實施促銷，幫助銷售供應(yīng)商產(chǎn)品

• 提供倉儲，分散供應(yīng)商成本

• 實現(xiàn)生產(chǎn)商、批發(fā)商和消費者的溝通
  

分類：

• 百貨商店

• 超級市場

• 便利店

• 倉儲式商店（萬客?。?/p>

• 專業(yè)店（細分單品）

• 專賣店

• 購物中心

• 網(wǎng)絡(luò)商店

• 自動售貨機
  

服務(wù)代理機構(gòu)

• 運輸企業(yè)（產(chǎn)品流）

• 倉儲企業(yè)（產(chǎn)品流）

• 物流企業(yè)（產(chǎn)品流）

• 市場調(diào)研機構(gòu)（信息流）

• 廣告代理商（促銷流）

• 保險公司（風險流）

• 銀行（資金流、融資流）
  

1. 市場營銷學概述

2. 市場營銷學的內(nèi)涵

3. 市場營銷的重要性

1. 市場營銷觀念的演進

2. 市場營銷組合的演變
   

1. 戰(zhàn)略計劃與市場導向

2. 市場營銷管理概述
   

1. 概述

2. 宏觀環(huán)境

3. 中觀環(huán)境

4. 微觀環(huán)境
   

1. 市場調(diào)研

2. 市場需求預測
   

1. 消費者市場概述

2. 影響消費者行為的因素

3. 消費者購買行為與決策
   

1. 組織市場概述

2. 產(chǎn)業(yè)市場購買行為

3. 中間商購買行為

4. 政府采購行為
   

1. 市場細分與目標市場選擇

2. 市場定位
   

1. 競爭者分析

2. 基本競爭戰(zhàn)略

3. 市場地位與競爭戰(zhàn)略

4. 戰(zhàn)略聯(lián)盟
   

1. 新產(chǎn)品開發(fā)的必要性和過程

2. 新產(chǎn)品的采用和擴散
   

1. 品牌概述

2. 品牌識別

3. 品牌符號

4. 品牌傳播策略

5. 品牌提升策略
   

1. 影響定價的因素

2. 定價方法

3. 具體定價策略

4. 價格調(diào)整