(一)確定定價(jià)目標(biāo)
以獲得理想利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)
以維持或提高市場(chǎng)占有率為定價(jià)目標(biāo)
以應(yīng)付與防止競(jìng)爭(zhēng)為定價(jià)目標(biāo)
(二)參照定價(jià)因素
產(chǎn)品成本是影響價(jià)格的基本因素
市場(chǎng)供求是影響價(jià)格的重要因素
競(jìng)爭(zhēng)狀況是影響價(jià)格不可忽視的因素
企業(yè)定價(jià)必須接受政府政策的調(diào)控
(三)選擇定價(jià)方法
成本導(dǎo)向定價(jià):成本加成定價(jià)法(在單位產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上,加上預(yù)期的利潤(rùn)額作為產(chǎn)品的銷售價(jià)格)、投資回收定價(jià)法(企業(yè)為了確保投資按期收回,并獲得利潤(rùn),根據(jù)投資生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的成本費(fèi)用及預(yù)期的生產(chǎn)產(chǎn)品或勞務(wù)的數(shù)量,確定能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)價(jià)格的定價(jià)方法)
需求導(dǎo)向定價(jià):習(xí)慣定價(jià)法(企業(yè)依照長(zhǎng)期被消費(fèi)者接受和承認(rèn)的已成為習(xí)慣的價(jià)格來(lái)定價(jià)的一種方法);可銷價(jià)格倒推法(企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者可接受的價(jià)格確定其銷售價(jià)格;理解定價(jià)法(企業(yè)根據(jù)買主對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的感覺(jué)而不是根據(jù)賣方的成本來(lái)制定價(jià)格)。
競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià):通行價(jià)格定價(jià)法(以行業(yè)的平均價(jià)格水平或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格為基礎(chǔ)的定價(jià)方法);競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格定價(jià)法(一般為實(shí)力雄厚,或獨(dú)具產(chǎn)品特色的企業(yè)所采用,是一種主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的定價(jià)方法)。密封競(jìng)標(biāo)定價(jià)法(主要用于投票交易方式。投票報(bào)價(jià)時(shí)既要考慮實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn),也要結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)狀況考慮中標(biāo)概率)。
企業(yè)在一定的營(yíng)銷組合條件下,要想做到所定價(jià)格既能被用戶接受,又能為企業(yè)帶來(lái)可觀的利潤(rùn),就需要運(yùn)用定價(jià)策略和技巧。
(一)地理價(jià)格策略
根據(jù)買主所在地域,考慮物流費(fèi)用 由誰(shuí)承擔(dān)的一種定價(jià)策略。
產(chǎn)地價(jià)格:買方負(fù)擔(dān)物流費(fèi)用的價(jià)格。
目的地交貨價(jià)格:國(guó)際貿(mào)易中分為目的地船上交貨價(jià)格、目的地碼頭交貨價(jià)格、買方指定地點(diǎn)交貨價(jià)格等。
統(tǒng)一交貨價(jià)格:對(duì)所有客戶都按一個(gè)價(jià)格收取貨款。
分區(qū)送貨價(jià)格:根據(jù)每個(gè)區(qū)域與賣主距離的遠(yuǎn)近分別定價(jià)。
津貼運(yùn)費(fèi)價(jià)格:對(duì)運(yùn)距長(zhǎng)、物流費(fèi)用大的用戶給津貼。
(二)價(jià)格折扣與讓價(jià)策略
把一部分價(jià)格轉(zhuǎn)讓給購(gòu)買者,以此來(lái)爭(zhēng)取更多的顧客的價(jià)格策略。
現(xiàn)金折扣:對(duì)現(xiàn)金交易或按期付款的顧客給予價(jià)格折扣。
數(shù)量折扣:根據(jù)購(gòu)買者所購(gòu)買的數(shù)量給予一定的折扣。
職能折扣:根據(jù)中間商的實(shí)力及地位等,給予不同的價(jià)格折扣。
季節(jié)折扣:向非時(shí)令性商品提供的一種優(yōu)惠價(jià)格。
折讓:推廣折讓(津貼零售商的促銷);運(yùn)費(fèi)折讓(對(duì)距離遠(yuǎn)的顧客減價(jià))。
(三)心理定價(jià)策略
根據(jù)不同類型的顧客購(gòu)買商品的心理動(dòng)機(jī)來(lái)制定價(jià)格、引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買的價(jià)格策略。
尾數(shù)定價(jià)策略:使消費(fèi)者產(chǎn)生減少一位數(shù)的感覺(jué),同時(shí)會(huì)覺(jué)得企業(yè)定價(jià)認(rèn)真、一絲不茍(如,9.9 元)。
整數(shù)定價(jià)策略:對(duì)于一些名牌商品或消費(fèi)者不太了解的產(chǎn)品,整數(shù)價(jià)格反而會(huì)提高商品的 “身價(jià)”,使人產(chǎn)生一種 “一分錢一分貨” 的想法。
聲望定價(jià)策略:針對(duì)消費(fèi)者 “價(jià)高質(zhì)必優(yōu)” 的心理,對(duì)在消費(fèi)者心目中有信譽(yù)的產(chǎn)品制定較高的價(jià)格。
招徠定價(jià)策略:有意把幾種商品的價(jià)格定價(jià)很低,以此吸引顧客上門。
習(xí)慣定價(jià)策略:有些商品已經(jīng)形成了一種習(xí)慣價(jià)格事便利價(jià)格(如,鹽、火柴),所以不能輕易漲價(jià)或降價(jià)。
(四)差價(jià)策略
相同的產(chǎn)品以不同價(jià)格出售的策略,目的是通過(guò)形成數(shù)個(gè)局部市場(chǎng)以擴(kuò)大銷售,增加利潤(rùn)。
地理差價(jià)策略:以不同的價(jià)格策略在不同地區(qū)營(yíng)銷同一種產(chǎn)品。
時(shí)間差價(jià)策略:按需求的時(shí)間不同而制定不同的價(jià)格(如,下午面包打折出售)。
用途差價(jià)策略:根據(jù)產(chǎn)品的不同用途制定有差別的價(jià)格(如,紀(jì)念幣)。
質(zhì)量差價(jià)策略:對(duì)于尚未建立起聲譽(yù)的高質(zhì)量產(chǎn)品,不要急于與競(jìng)爭(zhēng)者拉開(kāi)過(guò)大的差價(jià),而應(yīng)通過(guò)促銷等多方面努力,爭(zhēng)取創(chuàng)立優(yōu)秀品牌的產(chǎn)品形象。
(五)新產(chǎn)品定價(jià)策略
撇脂定價(jià)策略:在新產(chǎn)品上市初期,價(jià)格定得較高,以便在較短時(shí)間獲得較大利潤(rùn)。
滲透定價(jià)策略:在新產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí),以較低的價(jià)格吸引消費(fèi)者,從而迅速打開(kāi)市場(chǎng)。
滿意定價(jià)策略:采取比撇脂價(jià)格低、比滲透價(jià)格高的適中價(jià)格保證企業(yè)獲得一定的初期利潤(rùn),又能為消費(fèi)者所接受。
(六)產(chǎn)品組合定價(jià)策略
由于多種產(chǎn)品在銷售和使用上具有相互關(guān)聯(lián)性,對(duì)此可采用產(chǎn)品組合定價(jià)策略。
替代產(chǎn)品定價(jià):性能和使用價(jià)值相似的產(chǎn)品稱為替代產(chǎn)品。
降低一種產(chǎn)品的價(jià)格,不改變另一種替代產(chǎn)品的價(jià)格,以擴(kuò)大前者的銷售量;
提高一種產(chǎn)品的價(jià)格,不改變另一種替代產(chǎn)品的價(jià)格,以淘汰前者;
降低一種產(chǎn)品的價(jià)格,提高另一種替代產(chǎn)品的價(jià)格,以擴(kuò)大前者的銷售量,突出后者豪華、高檔的特色。
互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià):互補(bǔ)產(chǎn)品是指需要配套使用的產(chǎn)品(在互補(bǔ)產(chǎn)品系列中,有一個(gè)在連帶消費(fèi)關(guān)系中起主導(dǎo)作用的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目)。
互補(bǔ)產(chǎn)品價(jià)格策略就是降低起主導(dǎo)作用產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格,以擴(kuò)大該產(chǎn)品的銷售,并促進(jìn)系列產(chǎn)品的銷售(如,降低打印機(jī)的售價(jià),使打印機(jī)銷量增加,墨盒銷量也會(huì)自然增加)。
副產(chǎn)品定價(jià):利用邊角廢料制造副產(chǎn)品,進(jìn)行綜合利用(如果不生產(chǎn)這些副產(chǎn)品,對(duì)于邊角廢料不僅要花錢加以處理,還會(huì)影響主產(chǎn)品的生產(chǎn)和售價(jià))。
產(chǎn)品大類定價(jià):產(chǎn)品大類定價(jià)是同時(shí)對(duì)一組產(chǎn)品或一系列產(chǎn)品統(tǒng)籌考慮、統(tǒng)一定價(jià),所以 又叫 “一攬子” 價(jià)格策略。
分級(jí)定價(jià)策略:把產(chǎn)品分成幾個(gè)檔次或類型,然后按級(jí)別或類別定價(jià)(注意分級(jí)要符合目標(biāo)市場(chǎng)的需要,級(jí)差要適當(dāng))。
配套定價(jià)策略:把相關(guān)的多種 產(chǎn)品搭配成套,按套定價(jià),一起出售(可使消費(fèi)者感到比單件購(gòu)買便宜、方便,從而促進(jìn)銷售,同時(shí)也能保證企業(yè)在總體上獲利)。
任選商品定價(jià):任選商品是相對(duì)于主要商品而言的,指與主要商品相關(guān)的其它產(chǎn)品(如,將主要商品的價(jià)格定得較高,以獲取較大利潤(rùn),將任選商品的價(jià)格定得較低,以吸引客戶;反之亦然)。
價(jià)格調(diào)整策略就是研究企業(yè)在不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的變價(jià)和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者變價(jià)的反應(yīng)。
(一)企業(yè)主動(dòng)調(diào)整價(jià)格
企業(yè)需要考慮削價(jià)的情況:產(chǎn)能過(guò)剩;市場(chǎng)份額下降;試圖通過(guò)削價(jià)來(lái)掌握市場(chǎng)或提高市場(chǎng)份額。
企業(yè)提價(jià)的主要原因:通貨膨脹、物價(jià)上漲,企業(yè)的成本費(fèi)用提高;企業(yè)的產(chǎn)品供不應(yīng)求,不能滿足所有顧客的要求。
(二)消費(fèi)者對(duì)調(diào)價(jià)的反應(yīng)
消費(fèi)者對(duì)于價(jià)值低和不經(jīng)常購(gòu)買的小商品,即使單位價(jià)格上調(diào)也不大注意)。
如果能使顧客相信某產(chǎn)品的取得、使用和維修的總費(fèi)用較低,那么,就可以把這種產(chǎn)品的價(jià)格定得比競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品高。
(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)調(diào)價(jià)的反應(yīng)
假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用老一套辦法來(lái)對(duì)付本企業(yè)的價(jià)格變動(dòng),這種情況下,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)是可以預(yù)測(cè)的;
假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把本企業(yè)的每一次價(jià)格變動(dòng)都看做新的挑戰(zhàn),將需要判斷當(dāng)時(shí)對(duì)手的利益目標(biāo)(如,提高市場(chǎng)份額,還是取得最大利潤(rùn))作出相應(yīng)的反應(yīng)。
(四)企業(yè)被動(dòng)調(diào)整價(jià)格
同質(zhì)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整:如果競(jìng)爭(zhēng)者削價(jià),企業(yè)也應(yīng)隨之削價(jià);如果某一企業(yè)提價(jià),某一企業(yè)不隨之提價(jià),那么最先發(fā)動(dòng)提價(jià)的企業(yè)也不得不取消提價(jià)。
異質(zhì)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整:在異質(zhì)市場(chǎng)上,顧客選擇賣主時(shí)不僅考慮產(chǎn)品的價(jià)格高低,而且考慮產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、可靠性等因素。
(五)價(jià)格變動(dòng)反應(yīng)圖
有時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)者可能用了許多時(shí)間來(lái)作出調(diào)價(jià)的決定,但是該企業(yè)可能不得不在幾個(gè)小時(shí)或幾天之內(nèi)作出反應(yīng)。這就需要我們提前計(jì)劃好可能的競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)價(jià)及可能產(chǎn)生的反應(yīng)。
企業(yè)可以 減價(jià),以便和競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格相匹敵:如果不減價(jià)就會(huì)失去太多 的市場(chǎng)份額,同時(shí)擔(dān)心以后重新奪回丟失的市場(chǎng)份額太艱難。
企業(yè)可以維持原價(jià),但要提高顧客可以感知到的質(zhì)量:發(fā)現(xiàn)維持原價(jià)和改善顧客理解的質(zhì)量,比減價(jià)和低利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)更有利。
企業(yè)可以改善質(zhì)量和提高價(jià)格,對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)行高價(jià)格定位:較高 的質(zhì)量可以 用來(lái)證明較高 的價(jià)格,較高 的價(jià)格反過(guò)來(lái)又能使企業(yè)保持較高 的利潤(rùn);或者企業(yè)維持現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)格,同時(shí)開(kāi)發(fā)或引進(jìn)一種價(jià)格定位較高的新品牌。
企業(yè)可以設(shè)立一種低價(jià)格的 “戰(zhàn)斗品牌”:在產(chǎn)品線中增加較低價(jià)格的產(chǎn)品,或單獨(dú)創(chuàng)建一種較低價(jià)格的品牌。
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