“企業(yè)上云”通??煞只A系統(tǒng)上云、管理上云和業(yè)務上云三個方面,相互之間又有很多結合點。
具體可參考下表:
“企業(yè)上云”的內容參考表
上云范圍
上云內容
上云內容描述
基礎
系統(tǒng)
IT資源
1.門戶網站上云
采用云主機部署門戶網站的web應用,實現門戶網站IT資源的彈性伸縮,實現通過單一入口訪問企業(yè)的各種信息資源,通過云端為員工、客戶、合作伙伴和供應商提供個性化的信息和服務。
2.數據庫 上云
采用云平臺的RDS(Relational Database Service關系型數據庫服務)部署基礎數據庫,實現跨平臺、跨業(yè)務的數據庫統(tǒng)一管理。
3.存儲資源上云
根據數據的冷熱屬性,選擇云平臺不同類型的云數據存儲,提高數據存儲經濟性、安全性、可靠性。
4.計算資源上云
按照業(yè)務需求,彈性調用云平臺的計算資源,并實現集中資源管理和動態(tài)分配。
安全 防護
1.內容安全上云
在云端部署內容安全業(yè)務模塊,基于深度學習等技術及云端海量數據支撐, 通過云端內容檢測,站點檢測等手段實現企業(yè)內容合法性及防篡改保護,實現文字、圖片、視頻等多媒體內容交互過程的風險智能識別,降低色情、暴恐等內容違規(guī)風險,降低人工內容審核成本。
2.業(yè)務安全上云
在云端部署業(yè)務安全保護模塊,包括注冊保護、登錄保護、漏洞巡檢、應用加固等,實時監(jiān)控業(yè)務運行狀態(tài),及時預警業(yè)務運行風險,通過關聯性分析生成風險解決方案并實施,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務安全防御,保障業(yè)務穩(wěn)定安全運行。
3.網絡安全上云
應用云端成熟的網絡安全產品和服務,包括主機訪問控制,漏洞掃描與修復、入侵檢測防御、Web應用防火墻、分布式拒絕服務防護, Docker鏡像安全檢測等,保障企業(yè)網絡安全,降低網絡安全構建成本。
辦公 協(xié)同
1.工作文件存儲和備份上云
通過企業(yè)云盤等形式,將企業(yè)文件存儲和備份業(yè)務上云,實現分權分域管理和一定范圍內的數據共享,并提高核心數據的安全系數和審計能力。同時實現通過API接口(Application Programming Interface,應用程序編程接口)與自身的OA、郵件等系統(tǒng)對接,提高工作效率。
2.協(xié)同工作工具上云
應用云端協(xié)同工作軟件工具,提升多人及多個部門間的協(xié)同工作能力。如:工作流管理、項目管理等。
會議
系統(tǒng)
1.電話會議系統(tǒng)上云
通過云化部署電話會議系統(tǒng),為位于不同地點的員工通過撥打電話會議平臺的統(tǒng)一號碼,在不需要視頻圖像進行溝通的情況下,通過普通電話實現語音質量高、通訊成本低的多方會議功能。
2.視頻會議系統(tǒng)上云
通過云化部署視頻會議系統(tǒng),實現遠距離實時圖像、音頻等信息交流與共享、開展協(xié)同工作。
管理
人力資源管理
1.招聘管理上云
在云上部署HR對外子系統(tǒng),實現快速發(fā)布、自動匯總簡歷、搜索人才,快速篩選和安排面試,自動收集和匯總面試評價,隨時隨地查看進程,對接專業(yè)人才市場平臺等功能,縮短用人單位和人才之間的匹配鏈條,使招聘更精準高效。
2.績效管理上云
HR內部考評系統(tǒng),采用獨立系統(tǒng)上云部署,或者在云端部署專業(yè)的SaaS服務,由應用企業(yè)通過服務租用的模式,獲取績效管理服務。
3.培訓管理上云
云端部署專業(yè)的培訓管理、培訓組織、在線教育等平臺,并引入豐富的培訓資源、師資資源,形成SaaS服務,企業(yè)采用服務租用的模式,獲取專業(yè)的培訓服務。
4.薪酬管理上云
云端部署薪酬管理系統(tǒng),支持企業(yè)薪酬設計和動態(tài)管理,實現個稅、社保、考勤自動計算,滿足企業(yè)薪酬管理的多元化需求。
財務 管理
1.費用管理上云
企業(yè)對生產經營活動所產生的所有費用進行云端管理,費用情況及時上傳至云平臺,通過權限設置,來實現合理的共享,使費用合規(guī)、透明,避免低效、貪污受賄等風險。
2.稅務管理上云
通過稅務管理和服務上云,實現高效稅務登記,縮短報稅流程、提高報稅精準度,方便企業(yè)獲取稅務咨詢、辦理涉稅事項,增進稅企交流、企業(yè)互助等,同時為地方積累經濟發(fā)展大數據。
3.報銷管理上云
應用云端報銷管理服務,管理企業(yè)差旅機票、酒店、高鐵、出租車、商務用車預約、會務、商務宴請等一系列商務安排及其費用報銷,實現企業(yè)對員工報銷的高效、精準管理,實現公司財務支出、報銷工作規(guī)范化、合法化。
行政 管理
1.云辦公
2.云桌面
3.云安保
將網絡監(jiān)控攝像頭系統(tǒng)、安防監(jiān)控視頻存儲系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)、報警系統(tǒng)(連接火警、巡警系統(tǒng))等安全防護系統(tǒng)部署在云端,借助強大的海量數據存儲和計算能力,提升企業(yè)安全保障和安全預警等能力。
信息 管理
1.IT開發(fā)
上云
2.IT測試
上云
借助云平臺的IaaS和PaaS服務,IT開發(fā)者可以方便的獲取軟件測試環(huán)境、運行環(huán)境,云平臺的模板、快照等服務,可以為開發(fā)者提供方便快捷的環(huán)境復制和恢復能力,降低IT測試成本,提高軟件開發(fā)效率。
3.IT運維
上云
維護人員通過堡壘機,經授權后對云化部署的系統(tǒng)進行遠程維護操作,對系統(tǒng)進行靈活的資源調配,包括進行系統(tǒng)克隆、數據恢復等操作。
業(yè)務
研發(fā)
設計
1.研發(fā)設計上云
通過在云端部署開發(fā)、設計環(huán)境,讓業(yè)務開發(fā)和設計者根據需求彈性獲取所需的計算和存儲資源,共享開發(fā)、設計工具,降低開發(fā)成本,保障研發(fā)設計信息安全。
2.協(xié)同開發(fā)上云
利用行業(yè)開發(fā)云的統(tǒng)一平臺,實現企業(yè)間跨地域、多語言的協(xié)同開發(fā)?;谠粕暇奂母鞣N研發(fā)人才,實現開發(fā)任務的合理分配。
生產
1.MES上云
云端部署MES(Manufacturing Execution System制造企業(yè)生產過程執(zhí)行管理系統(tǒng)),進行制造數據管理、計劃進程管理、生產調度管理、生產過程控制、底層數據集成分析、上層數據集成分解等模塊化管理,為企業(yè)打造一個扎實、可靠、全面、可行的制造協(xié)同管理平臺。
2.ERP上云
云端部署ERP(Enterprise Resources Planning企業(yè)資源計劃)系統(tǒng),用戶終端設備訪問云端系統(tǒng)獲得ERP應用服務。
3.生產數據上云
通過將貫穿于企業(yè)的設計、工藝、生產、管理、服務等各個環(huán)節(jié)的數據在云上打通融合,具備描述、診斷、預測、決策、控制等智能化功能。
4.應用軟件上云
根據行業(yè)特征,采用云平臺上成熟的SaaS軟件,或在此基礎上根據企業(yè)個性化需求進行二次開發(fā)。
供應鏈
1.采購管理上云
在云上的彈性服務器上部署采購管理軟件或直接使用云上相關SaaS服務。
2.倉儲管理上云
在云上的彈性服務器上部署倉儲管理軟件或直接使用云上相關SaaS服務。
3.物流管理上云
在云上的彈性服務器上部署物流管理軟件或直接使用云上相關SaaS服務。
營銷
1.電商上云
利用電商云平臺或網店云服務等,進行商品展示推廣、在線客服、交易管理、支付管理等,降低企業(yè)電子商務部署成本。
2.CRM和渠道管理上云
企業(yè)應用云端專業(yè)CRM(Customer Relationship Management客戶關系管理)軟件,實現市場活動、銷售線索、公海池、客戶、商機、聯系人、跟進記錄等業(yè)務上云,促進客戶關系管理和渠道管理全流程自動化。
3.營銷上云
企業(yè)應用云端營銷管理SaaS服務,根據行業(yè)特性搭建分析模型,通過大數據精準營銷產品,提升企業(yè)客戶獲取和管理能力、實現線索零流失與高效轉化、實現商機挖掘、商機管理精細化,并健全合同與訂單管理。
4.客服上云
企業(yè)將呼叫中心、客服工作臺、監(jiān)督管理、知識庫管理等客服業(yè)務部署上云,并可進一步依托智能機器人、語音識別、智能分流等人工智能技術,無縫融合多渠道在線客服,打造高效智能客服體系。