“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”實(shí)際上就是對(duì)業(yè)務(wù)過程進(jìn)行的重塑,通過重塑使其默認(rèn)就更加適應(yīng)更全面的在線環(huán)境,從最終用戶的接觸到后端的辦公室工作,全面實(shí)現(xiàn)無需人工介入的過程自動(dòng)化。一、 認(rèn)識(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是利用數(shù)字化技術(shù)來推動(dòng)企業(yè)組織轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式,組織架構(gòu),企業(yè)文化等的變革措施。數(shù)字化轉(zhuǎn)型旨在利用各種新型技術(shù),如移動(dòng)、Web、社交、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等一系列技術(shù)為企業(yè)組織構(gòu)想和交付新的、差異化的價(jià)值。二、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)
數(shù)字化就是要通過各種技術(shù)手段收集企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新所需的數(shù)據(jù):客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的體驗(yàn)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)變化數(shù)據(jù)、行業(yè)趨勢(shì)數(shù)據(jù)等等,形成企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的全景圖、客戶全景圖、產(chǎn)品全景圖、市場(chǎng)變化及行業(yè)趨勢(shì)全景圖等,從而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式。數(shù)據(jù)是數(shù)字化的基本的生產(chǎn)資料,數(shù)據(jù)的質(zhì)量直接決定了數(shù)字化的能力、所能達(dá)到的深度和廣度。我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)治理,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的重要性,把數(shù)據(jù)提升到企業(yè)的核心資產(chǎn)上來,也是因?yàn)楦哔|(zhì)量數(shù)據(jù)所能帶來的高價(jià)值。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)是業(yè)務(wù)重塑,數(shù)字化轉(zhuǎn)型首要的是把所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)打通。利用軟件工具和軟件技術(shù),賦能業(yè)務(wù)以獲得創(chuàng)新能力;人是創(chuàng)造者,是關(guān)鍵,需要從思想上認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和方法手段;成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非始于技術(shù),而是以客戶為中心的目標(biāo)來徹底改革組織,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重塑。數(shù)字旅程中人才是調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要的驅(qū)動(dòng)力。三、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先是思想的轉(zhuǎn)型數(shù)字化轉(zhuǎn)型從思想上、從認(rèn)知上真正理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義和方法,提高企業(yè)全體人員的認(rèn)知,特別是中高級(jí)管理人員的認(rèn)知,轉(zhuǎn)變思想,以客戶需求為中心,以數(shù)據(jù)為資產(chǎn),以技術(shù)為手段,以人才為依托,構(gòu)建能快速滿足客戶需求的支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新的技術(shù)平臺(tái)體系,支撐客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。四、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是IT轉(zhuǎn)型IT轉(zhuǎn)型需要整合企業(yè)IT資源。應(yīng)用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)設(shè)施、人力技能、技術(shù)資源等等需要能統(tǒng)一管控,同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究部門、博士后工作站、戰(zhàn)略研究、研究院、高校、技術(shù)廠商等的內(nèi)外部合作。在基礎(chǔ)技術(shù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略等戰(zhàn)略方向、基礎(chǔ)技術(shù)研究、基礎(chǔ)平臺(tái)構(gòu)建、數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、社交等方面統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)合作,構(gòu)建業(yè)務(wù)服務(wù)統(tǒng)一的基礎(chǔ)支撐平臺(tái),置數(shù)據(jù)在統(tǒng)一的管控之下,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),支持協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新。
五、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型理解科技發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的影響,理解數(shù)字化技術(shù),理解業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和動(dòng)力,通過對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。特別對(duì)于企業(yè)的中高級(jí)管理人員、架構(gòu)師、技術(shù)研究員、數(shù)據(jù)科學(xué)家、系統(tǒng)規(guī)劃師的培訓(xùn),使企業(yè)所有人員都有一個(gè)共同的目標(biāo),勁往一處使。業(yè)務(wù)變革必然帶來生產(chǎn)力的提升,帶動(dòng)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)型。
六、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生產(chǎn)力轉(zhuǎn)型科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,科技促進(jìn)金融業(yè)務(wù)變革,也在倒逼金融行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是為了提升效率、降低成本、創(chuàng)新業(yè)務(wù)。技術(shù)是手段、是工具,好的順手的工具能夠極大的提升效率,提升生產(chǎn)力。生產(chǎn)工具標(biāo)志生產(chǎn)力水平。生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,生產(chǎn)關(guān)系要適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展。數(shù)字化生產(chǎn)力的變革勢(shì)必要影響生產(chǎn)關(guān)系的變革,企業(yè)的組織架構(gòu)和企業(yè)文化需要適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要。數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是企業(yè)組織架構(gòu)和企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型。
七、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)組織架構(gòu)和企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型數(shù)字化時(shí)代需要的是開拓創(chuàng)新,不是因循守舊??茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,采用數(shù)字化技術(shù)可以提升證券企業(yè)的生產(chǎn)力,其相應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系、組織架構(gòu)和企業(yè)文化也需要相應(yīng)的調(diào)整。傳統(tǒng)的單體應(yīng)用開發(fā)運(yùn)維模式無法適應(yīng)新的要求,在監(jiān)管合規(guī)的要求下不是不能創(chuàng)新,而是要結(jié)合業(yè)務(wù)和技術(shù)積極創(chuàng)新,懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、懂?dāng)?shù)據(jù)的復(fù)合型人才將是創(chuàng)新的核心。
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