最近仔細了解了下「黃金圈法則」，很簡單且很實用的一個法則。
至于「黃金圈法則」是什么，我后面會仔細說；我先說一下，我為何要了解「黃金圈法則」。
在我的工作中，遇到了一個挑戰(zhàn)——
我給客戶推介我們的產(chǎn)品，告訴客戶我們是誰，我們的產(chǎn)品是什么，有什么功能，能帶來什么效果。
經(jīng)過一番口舌之后，運氣好的話，客戶會對我們的產(chǎn)品感興趣；如若運氣不好，客戶可能直接就表達出拒絕之意。而一旦被拒絕的話，前面做的很多的工作，就白白浪費了。
所以，我就在想，有沒有什么辦法，能夠減少我的工作的浪費？有沒有什么辦法，讓我們把最多的精力放在那些對我們最可能感興趣的人身上？
另外還有一種情形——
我們拓展客戶，跟潛在客戶做了很長時間的接觸，他們表示出了興趣之后，我們針對客戶的需求，投入資源和成本，為客戶做了方案，客戶也很認可我們的方案。到最后一步，談及商務(wù)成本的時候，又常常因為雙方對價格的期待差距較大，而最終未達成合作。
我也在琢磨，如何從一開始就規(guī)避因為價格因素，造成我們前面的投入成本的浪費。
針對上面提到的這兩種情形下的問題，我花了很長的時間進行研究和琢磨。在有限的智慧下，我目前所找到的解決這兩個問題的方法，也很簡單。
在剛開始跟客戶接觸的時候，從傳達信息的角度，采取一定的策略，對客戶做篩選，盡可能選擇對我們感興趣、對價格的認識在同一范圍內(nèi)的客戶。
比如對于第一種情形，我們嘗試在跟客戶溝通的時候，表達我們做事情的理念，我們能為客戶解決什么問題，以及我們用什么方式解決。如果客戶接受我們的理念和做事的方法的話，那我們就繼續(xù)的交流下去，再去講解我們的產(chǎn)品和服務(wù)的介紹；如果客戶對我們的理念和方法都不接受的話，講什么產(chǎn)品和服務(wù)，就沒有什么意義了。
又比如第二種情形，我會一開始就會告訴客戶，我們針對他們的問題，用怎樣的理念給出怎樣的大致方案，而這個方案的價格空間是怎樣的。如果客戶接受這些的話，那就繼續(xù)做后面的事情；如果不接受這些，就就沒有必要繼續(xù)做后面的事情了。
雖然對于第二種情形的解決方法，從傳統(tǒng)的市場銷售角度來講，是不合適的。因為傳統(tǒng)市場銷售的理論是，在沒有談定價值之前，是不給出價格的。但我想，事情不能一概而論，理論的應(yīng)用也需要靈活把握。如果為了規(guī)避成本，先給出價格范圍，直接對潛在客戶做一定的篩選，也算是一個不錯的選擇。
當我瞄準我自己的問題，緊接著思考我解決這些問題的方法，在得出一點結(jié)論之后，我又在琢磨，我這么做有沒有什么理論依據(jù)？有沒有更好的方法呢？
偶爾在閱讀的時候，我發(fā)現(xiàn)了所謂的「黃金圈法則」。仔細研讀下，發(fā)現(xiàn)我所采用的方法，其實就差不多是「黃金圈法則」，只不過我的方法比較粗略，且我自己應(yīng)用過程中，知其然不知其所以然。
Simon Sinek 有一本書，叫「start with why」，從「為什么」開始。在這本書中，他提出了所謂的「黃金圈法則」。
他發(fā)現(xiàn)，人們向別人表達或者激勵時，一般是先現(xiàn)象，而后措施，最后是結(jié)果。而真正有用和打動人心的路徑應(yīng)該是， 先理念，而后措施，再到現(xiàn)象，最后是結(jié)果。
也就是說，我們在說服或激勵別人的時候，要先跟人講「Why（為什么）」，而后是「How（如何做）」，最后才是「What（是什么）」。
Simon Sinek舉了蘋果的例子。
一般廠家在宣傳自己的電腦時，大體上會這么講：我們做了一臺最棒的電腦，用戶體驗良好，使用簡單，設(shè)計精美，買一臺吧！
蘋果在推介他們的產(chǎn)品的時候，則走的另外一條路：我們做的每一件事情，都是為了突破和創(chuàng)新。我們堅信應(yīng)該以不同的方式思考。我們挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的方式是通過把我們的產(chǎn)品設(shè)計得十分精美，使用簡單，和界面友好。我們只是在這個過程中做出了最棒的電腦。想買一臺嗎？
他們就是先講「Why」（理念），而后「How」（做法），最后是「What」（產(chǎn)品）。那些接受蘋果理念的果粉，買他們的產(chǎn)品，自然是順理成章的。
人們接受你的理念，認同你所表達的東西，首先是接受你的理念，你為什么做這件事情的理由；而后才是你怎么做以及你做的成果。如果人們一開始對你的理念都無法接受的話，那你做事情的方法再好、結(jié)果再不錯，人們也會排斥你。
我們每個人，都是先相信什么，而后才成為什么。我們其實也沒有辦法說服別人，都是別人自己「想通」了。這個「想通」很多時候，并不是他們原本不通而后才「通」，而是一開始的時候，他們跟我們在理念上是「通」的，只是在方法和結(jié)果上有點小阻礙。
這就好比是一個抽水的溝渠，溝渠里有點泥沙阻塞，只要水流夠大能把泥沙沖掉，或者稍微費點人工清理下渠道，那么溝渠的水就可以順暢的流淌；而若源頭的抽水水泵給堵死了，沒有「源頭」的相通，那么渠道里是不可能有流水的。
所以，回到我自己的事情上，我大體也理解，我也在運用這個法則去解決自己的一些問題。不僅僅是產(chǎn)品推廣和銷售上面，日常溝通當中，也在不自覺的用這個法則。
在跟人溝通，或者表達自己的觀點時，我常常會先表達出來自己相信的東西，這是我所秉持的理念。如果自己相信的東西，別人不相信，那后面的溝通內(nèi)容就沒有必要多講了，因為大家沒有共同的理念，沒有建立信任的基礎(chǔ)。若別人也秉持相同或類似的理念的話，那么后面的溝通，相對也就順暢了。這么做，其實也就把溝通變得相對簡單而高效一些了。
到這里，我又想起來一句俗語「道不同，不相為謀」。現(xiàn)在理解這句話，所謂的「道」，也就是前面說的「Why」（為什么、理念）的意思。理念不同，后面是沒辦法籌謀到一塊去的。
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