聽了一期樊登主持的《羅輯思維》,其實(shí)他原本是講“聯(lián)盟:雇主與員工的新型關(guān)系”,不過他無意中說了一段話:現(xiàn)在誰還談執(zhí)行力?都談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力,為什么呢?因?yàn)楹芏鄷r(shí)候員工執(zhí)行力不好,都是因?yàn)橹鞴艿脑?,舉了個(gè)例子:說日本主管安排事情,要和下屬確認(rèn)五遍,才會(huì)讓其離開,包括怎么干?什么時(shí)候需要干完?碰到各種情況應(yīng)分別怎么處理?最后讓下屬再重復(fù)一遍。。。。。而中國有很多主管的口頭禪是:請不要讓我再說第二遍!
樊登的一句無意話:少談執(zhí)行力,多談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力。但是說者無心,聽著有意,這句話讓我陷入了深深的思考!仔細(xì)想想,真是講得太對了,有時(shí)候我們就得換位思考一下,作為領(lǐng)導(dǎo),一般來講,各方面素質(zhì)必須更高,自然換位思考也應(yīng)該做得更主動(dòng)!執(zhí)行力不好,不全是下屬懶惰或者無能造成的,站在下屬的立場,可能最大的原因是主管的領(lǐng)導(dǎo)力差導(dǎo)致的,比如下屬說:領(lǐng)導(dǎo),您當(dāng)時(shí)沒有告訴怎么干??;領(lǐng)導(dǎo),您沒有讓我做完了回復(fù)??;領(lǐng)導(dǎo),我的能力您知道的,明知道我搞不定,您還硬安排給我。。。。。。。??陀^上講,下屬的每個(gè)人能力有高低,工作態(tài)度有好壞,衍生出的執(zhí)行力自然就不一樣,可是話又說回來,身為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),充分了解下屬的能力是不是也是必須的呢?既然已經(jīng)知道下屬們的能力有差異,執(zhí)行力有高低,那安排一件事情如果對象不一樣,安排事情的細(xì)致程度,該說的話,是不是也需要有所區(qū)別呢?
余世維博士說的好:一個(gè)鑰匙只能開啟一把鎖,所以不能對待所有的下屬用同一種方法。的確如此,記得以前在我第一家公司接受班組長視頻培訓(xùn)的時(shí)候(時(shí)代光華光盤,具體哪個(gè)老師講的記不清了),那個(gè)講課的老師把員工分為四類,非常好記也非常有道理,我和大家分享一下。四類人分別是:先知先覺(非常聰明,考慮事情很全面,經(jīng)常站在領(lǐng)導(dǎo)角度思考問題,積極主動(dòng),創(chuàng)新能力極強(qiáng),經(jīng)常可以超出領(lǐng)導(dǎo)的期望)、后知后覺(只要領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,說了的事情,執(zhí)行力很好,但是缺乏創(chuàng)新,不會(huì)額外根據(jù)實(shí)際情況多做一點(diǎn))、不知不覺(做事比較隨意,不嚴(yán)謹(jǐn),領(lǐng)導(dǎo)不再三強(qiáng)調(diào)的話,很多事情就做得不到位,臉皮也非常厚)、麻木不仁(典型的沒得救的類型,每天只會(huì)想著偷奸?;?,對工作除了抱怨還是抱怨,目光短淺,全身負(fù)能量),也給出了管理這四類員工的對應(yīng)方法,先知先覺是:一點(diǎn)就通,因?yàn)樗麄冃挠徐`犀嗎,不需要在他們身上浪費(fèi)很多口水;后知后覺是:私下溝通,這類員工你必須把所有的事情都給他講清楚,越清楚越好,否則你想不到的地方,他一般也想不到;不知不覺是:大聲責(zé)罵,這類人呢,臉皮比較厚,做事比較拖拉,必須要給其壓力,他才能引起重視,加快腳步;麻木不仁是:請其走人,這類人是無藥可救的,留著除了氣死領(lǐng)導(dǎo),還會(huì)帶壞其他員工。我相信這位老師也是想告訴咱們,對待下屬需要有區(qū)別,如果對下屬充分了解,安排事情的時(shí)候,針對必要的人,做更多必須說明和提醒,我相信執(zhí)行力肯定是會(huì)大幅度提升。
在我公眾號前面有推送一篇文章,叫做《必須要定的四個(gè)小標(biāo)準(zhǔn)》,我以前的初衷就是為了提高執(zhí)行力,作為主管必須提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,要掌握一些領(lǐng)導(dǎo)小技巧或者領(lǐng)導(dǎo)的管理思維,四個(gè)小標(biāo)準(zhǔn),就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者為了事情達(dá)成的概率更大而必須有的思維,站在員工立場上思考的思維(換位思考),復(fù)習(xí)一下四個(gè)小標(biāo)準(zhǔn)先:1、操作標(biāo)準(zhǔn)(員工知道怎么干?)2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(干到什么程度?最好能量化的)3、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)(什么時(shí)候干完?)4、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)(干好了怎么獎(jiǎng)?干不好有什么后果?),如果能有這樣的思維去給下屬明確指令,那么我想執(zhí)行力肯定差不了吧?最要命的是,你的級別越高,你的這種思維還會(huì)影響你的下屬干部,向下輻射。其實(shí)當(dāng)今社會(huì),也不再流行研究單個(gè)人的執(zhí)行力的好壞,而是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)弱自然影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,要不然古話怎么一直說:兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩呢?!
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,需要理解這句話:天下沒有教不會(huì)的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師。怎么理解呢?有時(shí)候我們抱怨下屬笨,執(zhí)行力差,怎么都教不會(huì),開始失去耐心,如果想想這句名言,那么我們可能就會(huì)稍加思索,是不是我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒有教好呢?如果一旦開始換位思考,憤怒的心就會(huì)慢慢平靜下來,從自己身上開始找原因。話雖如此,天下沒有教不會(huì)的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師,但是因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生資質(zhì)不一樣,所以教育的方法也不一樣,投入的培育時(shí)間也不能一樣!
最后我們再把目光拉回來,了解一下執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力的基本定義吧!所謂執(zhí)行力就是按時(shí)按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)力(Leadership)指在管轄的范圍內(nèi)充分地利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率的能力。我們的下屬這次是否能按時(shí)按質(zhì)按量的完成任務(wù),作為他的直屬領(lǐng)導(dǎo),通常情況下,應(yīng)該是估摸最準(zhǔn)的,因?yàn)槟銜?huì)找最合適做這件事情的人,針對這個(gè)人會(huì)交代所有應(yīng)該交代的事,所以執(zhí)行力和主管的領(lǐng)導(dǎo)力是正比例關(guān)系的,作為一個(gè)管理人員,通過不斷學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,才是提升執(zhí)行力的最佳途徑。執(zhí)行力好壞是果,而其主管的領(lǐng)導(dǎo)力高低才是因。
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