點擊題目下方運營公舉小磊磊關(guān)注,一個教新媒體運營的,一個揭秘互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)的,一個月更新10萬字干貨的93年自由撰稿人。
小公舉從2013年3月份開始做微信公眾號,加上現(xiàn)在這個號,至今已經(jīng)運營過5個號了。
全部都拿到了原創(chuàng)功能,垂直號、本地號、細(xì)分號、服務(wù)號、自媒體全都做了個遍。
上次寫過一篇《運營公眾號必須掌握的30條知識,3年資深新媒體運營的經(jīng)驗!》
小公舉這個自媒體號做了2個月,全平臺有7000多個精準(zhǔn)粉絲,收費社群有500多人加入,期間參加了一些行業(yè)內(nèi)的峰會、講座。
對新媒體行業(yè)又有了更多、更新、更高維度的思考,總結(jié)了10條,分享給大家:
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今天我們運營微信公眾號
需要通過三種角度布局——高度、深度、寬度
高度包括但不僅限于:
1、整個新媒體行業(yè)已經(jīng)處于紅海,你的目標(biāo)人群是否足夠大?
2、你的行業(yè)是否發(fā)展得很好,或者未來兩三年內(nèi)會發(fā)展得很好?
3、你的企業(yè)/你目前還適合做公眾號嗎?
4、能否嘗試多個平臺內(nèi)容分發(fā)?
5、能否從新媒體行業(yè)成功跨界到其他行業(yè)?
6、能否探索出全新的商業(yè)變現(xiàn)模式?
7、能否布局微信矩陣,搶占市場,形成一條產(chǎn)業(yè)鏈,打造出品牌。
深度包括但不僅限于:
1、在內(nèi)容同質(zhì)化的今天,要專業(yè)/職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容,專注于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。
2、有獨立深刻的觀點,有影響廣泛的內(nèi)容,形成競爭優(yōu)勢。從而對市場、對社會、對大眾產(chǎn)生益處。
3、能否擊敗競爭對手?成為自己所處領(lǐng)域中的獨角獸?能否顛覆自己的行業(yè)?
寬度包括但不僅限于:
1、對市場上所有競品進(jìn)行分析,揚長避短,汲取對方優(yōu)秀的地方。
2、沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益。能否合作,共享資源,一起漲粉及變現(xiàn)?
3、能否和同行合作?能否跨領(lǐng)域合作?甚至跨界合作?
2
關(guān)于社群運營
1、社群應(yīng)該由一種金字塔模式構(gòu)成(從左到右):愿景、KOL、宣言、項目/服務(wù)/產(chǎn)品/活動、核心成員、基層粉絲、目標(biāo)用戶等環(huán)節(jié)構(gòu)成。
2、社群應(yīng)該是付費制度,過濾掉價值觀不同的人,付費后每個人才會珍惜這個群,促進(jìn)活躍度。
3、為你的社群賦予:資源、金錢、興趣、合作、價值等成員們的共同愿景,才能促使社群持續(xù)不斷發(fā)展。
3
用戶喜歡什么并付款,不僅僅是“用戶需求”那么簡單:
1、首先要分析:強需求還是弱需求?
2、其次要分析:高頻率還是低頻率?
3、最后要分析:高消費還是低消費?
例如“學(xué)習(xí)新媒體運營知識”這件事,對于大多數(shù)新媒體人而言:
1、它是中等需求(大多數(shù)人還是停留在自我摸索中,不主動學(xué)習(xí))
2、它是高頻率(主動學(xué)習(xí)的人,是經(jīng)??锤韶?,看新媒體資訊的)
3、它是低消費(除去老板、高層管理和高收入人群,絕大多數(shù)人不會花數(shù)千元上一堂課,頂多花個小幾百元)
所以如果賣課程,賣小幾百元的課,會賣的很好。因為根據(jù)用戶調(diào)查,60%的新媒體運營月薪低于6000元。
再考慮到場景環(huán)境,最好的方式是以——線上教學(xué)形式講課。
4
關(guān)于轉(zhuǎn)化率
1、踩熱點的文章。閱讀量較高,轉(zhuǎn)發(fā)量高,但粉絲轉(zhuǎn)化率低。
2、干貨型的文章。閱讀量較低,轉(zhuǎn)發(fā)量低,但粉絲轉(zhuǎn)化率高。
5
關(guān)于自媒體人
1、如果你是草根型的自媒體人,沒有社會知名度,不是出身自高端階層,不是名校畢業(yè),不是出自知名公司。
文章寫的好,也很難被人轉(zhuǎn)發(fā),甚至被同階層人群輕視。
2、解決方法就是給自己貼標(biāo)簽,多找渠道推廣,多和同階層自媒體人合作,多曝光自己的品牌,同時踏踏實實寫文章,做粉絲量。
6
避免文章標(biāo)題自嗨的方法
在標(biāo)題里加上“你”,意味著我在跟你(粉絲)說話,會引起粉絲的興趣。同時粉絲看標(biāo)題的時間將被延長,從而提高打開率。
但應(yīng)該慎用,因為帶有主觀意識,內(nèi)容質(zhì)量不高會適得其反,導(dǎo)致粉絲取消關(guān)注。
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商業(yè)變現(xiàn):
1、最簡單的變現(xiàn)方式是——流量廣告
也就是你的公眾號流量越大,廣告價格就越多。
2、高收益的變現(xiàn)方式是——商品變現(xiàn)
也就是要做精準(zhǔn)粉絲,通過產(chǎn)品/服務(wù)/項目賺粉絲的錢,商城是必須要做的,同時要彰顯你的品牌價值,價格優(yōu)勢,產(chǎn)品優(yōu)勢。
3、最快速的變現(xiàn)方式是——融資
不過。。。99%的新媒體團(tuán)隊都無法獲得融資。
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團(tuán)隊考核
具有互聯(lián)網(wǎng)思維的團(tuán)隊,應(yīng)該淘汰KPI考核標(biāo)準(zhǔn),鼓勵ROI考核標(biāo)準(zhǔn),即——投資回報率。
從商業(yè)運作的角度判斷:通過某個商品,由用戶的購買力+購買頻率(短期內(nèi)或未來一年甚至更長)決定,計算每個粉絲的回報率。減去商品成本、減去粉絲成本,減去推廣費用,減去員工費用,減去各類稅費。
而具有人格魅力的自媒體,將無形中提高用戶的購買力+購買頻率,商品的價值。即——粉絲買你的商品,可能僅僅是喜歡你那么簡單。
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關(guān)于地域類公眾號
1、地域類公眾號首先要解決的就是信息如何生產(chǎn)?
找其他地域類大號的負(fù)責(zé)人交流,付費購買對方的運營方案,或者上對方的課程。
2、而粉絲價值是非常低的,變現(xiàn)方式是:
創(chuàng)建縣級市公眾號,再迅速創(chuàng)建周邊縣級市公眾號+地級市公眾號,從而構(gòu)建城市級微信矩陣。
從而和當(dāng)?shù)卣?、?dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈上的龍頭企業(yè)、當(dāng)?shù)叵M高頻率高的機構(gòu)尋求項目合作,而非簡單的流量變現(xiàn)。
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什么是用戶思維?
例如:給微信公眾號設(shè)置一個ID
1、如果你的目標(biāo)人群很廣泛,不能設(shè)置英文名的ID,你以為很有逼格,實則不然。
要設(shè)置全拼拼音,因為大多數(shù)人習(xí)慣輸入拼音,用戶越容易理解越好。
2、字符不能太長,越短越好,用戶輸入越快,越方便越好。
3、ID里不能帶符號,否則就是主動給用戶造成輸入障礙。
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