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好書所以我想推薦,如果有些地方不可以,我會刪除
第一堂課人脈決定命脈,關(guān)系決定輸贏
無論你從事什么職業(yè),學(xué)會處理人際關(guān)系,掌握并擁有豐厚的人脈資源,你就擁有成功的85%了。而這些關(guān)系也是你一生最為寶貴的資源,為你出人頭地、走向事業(yè)的頂峰,提供源源不斷的助力。
人際交往是人生存的基礎(chǔ)
早搭建人脈圈,早成功
建立穩(wěn)固的人脈關(guān)系
要知道關(guān)系也是生產(chǎn)力
關(guān)系是一種潛在的財富
學(xué)會在關(guān)系中找關(guān)系
緊握命運中的“大貴人”
現(xiàn)在開始積累關(guān)系資源
得人脈者得天下
第二堂課充實人脈存折,注重感情投資
“感情投資”,說簡單點,就是對他人多一層相知和溝通,在人情世故上多一份關(guān)心和幫助。培植感情的辦法有很多,平時和他人在無拘束的氣氛中聊聊天,一餐便飯,一封感謝信,一份小禮品,幾句祝福語等,都是不錯的選擇。尤其對失意落魄、潦倒的朋友,趁自己有能力時,出手幫忙解決困難,這樣你會被他視為患難與共的摯友,而且你將會受益無窮。
儲蓄人情就是積聚信任度
以心換心,真誠交流
感情投資要落在實處
拉一把失勢的“黑馬”
雪中送炭要及時有效
多伸援手造就好機緣
互相幫助,相得益彰
對落魄者伸出援助之手
經(jīng)營人脈存折的六大原則
第三堂課拓展關(guān)系圈子,結(jié)交八方朋友
易凱資本首席執(zhí)行官王冉認為:“現(xiàn)在同學(xué)之中有很多人已經(jīng)在各自的行業(yè)里逐漸進入角色,這個‘同學(xué)網(wǎng)絡(luò)’就成了非常寶貴的資源。”拓展人脈圈子說起來其實很簡單,首先就是從對身邊的挖掘和積累開始,善對親人,打好與老師、同學(xué)、朋友、老鄉(xiāng)、同事等的關(guān)系,最后突圍到更大的圈子。
拓展人脈要積極主動
利用1=250高效拓展人脈
在休閑培訓(xùn)中打造關(guān)系網(wǎng)
用漸進的方式結(jié)交朋友
借用“鄉(xiāng)情”拓展人脈
善于開采和利用同學(xué)資源
讓“網(wǎng)絡(luò)”打通你的人脈
結(jié)交帶圈子的陌生人
第四堂課注意交往禁忌,把握關(guān)系尺度
在這個社會上人與人之間的差異是必然存在的,交往的次數(shù)愈是頻繁,這種差異就愈是明顯。一不小心就會犯了對方的忌諱,有心也好,無意也罷,在待人處世中揭人之短、戳人之痛都會傷害對方的自尊,輕則影響雙方的感情,重則導(dǎo)致友誼的破裂。
適度地對他人進行吹捧
不要刺激他人的自尊
與人爭辯,你永遠是輸家
目中無人,讓你處處碰壁
與人相處,避免過分自夸
不知變通是相處之大忌
萬萬不可當面揭人短處
“禮”不可隨隨便便送
同事之間,不要相互拆臺
不要耍小聰明和夸???/span>
第五堂課掌握心理定律,提升人脈資本
心理定律是人際交往中較為常見的心理現(xiàn)象和規(guī)律,是一個人的行為或作用,引起其他人產(chǎn)生相應(yīng)變化的因果反映或連鎖反應(yīng)。正確地認識、掌握并了解這些潛在的心理定律,在我們的社會交往中具有非常重要的作用和意義。
贊美定律:贊美他人方能博得他人心
面子定律:會給人面子的人善交際
婉轉(zhuǎn)定律:善意的謊言往往是美麗的
忍讓定律:忍讓創(chuàng)造人際關(guān)系的和諧
相吸定律:異性的相互吸引作用
刺猬定律:給彼此一定的空間
互惠定律:讓對方產(chǎn)生負債感
第六堂課善于化解誤會,大度贏得友誼
只要人與人之間存在交往,就不可避免地會產(chǎn)生矛盾。人與人之間觀點的差異,志趣的不同,個性的抵觸,或者是偶爾的誤會,都有可能在雙方之間產(chǎn)生沖突。這種沖突如果不及時化解,就會導(dǎo)致雙方的關(guān)系緊張起來,甚至發(fā)生爭端,使雙方的矛盾更一步加深。
凡事不可斤斤計較
消除誤會,融洽關(guān)系
寬恕敵人,原諒對手
容人解釋,化解誤會
真誠地承認自己的錯誤
嚴以律己,寬以待人
莫計前嫌,懂得寬恕他人
記人之善,忘人之過
給別人的錯誤找個理由
心胸開闊點,切勿小肚雞腸
第七堂課小人無處不在,警惕人際交往
生活中,有些人交朋友只知道利用別人,而自己卻很少為別人做些事情。這種朋友關(guān)系,也很難維持長久。因此,交友時一定要慎重,尤其是對那些有利害關(guān)系的朋友,更要小心謹慎,保持距離。
對付小人要“以毒攻毒”
不要被讒言嚇倒
不讓“馬屁精”搞昏了頭
嚴懲員工中的害群之馬
嚴防職場中的小人
辨析小人的行為特點
寧得罪自己勿得罪他人
生活中應(yīng)小心應(yīng)對的幾種人
第八堂課朋友勝過兄弟,攜手共創(chuàng)輝煌
俗話說:“單槍匹馬難闖天下,寡助之人難成大業(yè)?!痹谌松膴^斗歷程中,你會孤獨、痛苦、困難重重。然而,有好朋友與你相伴,就可以相互激勵,相互支持,取長補短。而朋友之間最難得的便是風(fēng)雨同舟,患難時以真情相見,唯有能夠與自己患難與共的朋友,才是真正的朋友。
好朋友是生命中的良伴
讓朋友的面子光鮮靚麗
好朋友也要保持常聯(lián)系
別讓錢財橫在朋友之間
朋友之間,患難見真情
互相幫助,攜手共進
不要忽視朋友的“牢騷”
朋友交往要“對等”
交朋友要達到一定境界
第九堂課處好職場關(guān)系,前程一片光明
在職場中,無論你是初來乍到的新兵,還是久經(jīng)沙場的老將,加入新的單位后,面臨著一個新的挑戰(zhàn)就是努力協(xié)調(diào)與下屬、同事、同級、上司等紛亂的關(guān)系。既要做到人見人愛,又要堅持自己的原則。
巧妙地把功勞歸功于上司
靈活應(yīng)對同事的挑釁
處理好正職和副職的關(guān)系
同事間互相幫助關(guān)愛有度
讓上司知道你的存在
一把手必須能統(tǒng)攬全局
二把手要給自己準確定位
同級和睦共事忌互相掣肘
有功勞也不要過分張揚
職場新人要學(xué)點自救術(shù)
第十堂課做好生意往來,財源滾滾而來
一個在商場上打拼的人,不要把同行當冤家,進行殘酷的排擠,應(yīng)該樂于合作,要有錢大家賺,要有飯大家吃。把對手當做前進的動力,認清方向,不斷進取。并且,生意場上一定要一諾千金,表里如一,只有這樣,才能使生意紅紅火火,財源滾滾。
善用人脈來創(chuàng)造基業(yè)
同行未必就是冤家
收斂個性,化敵為友
耐心傾聽客戶的心聲
不讓一個顧客失望
生意場上吃虧的境界
言出必行,說到做到
對手是最好的陪練員
客戶的口碑是最好的廣告
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