煙草行業(yè)職業(yè)技能鑒定
中級(jí)煙草專賣管理員技能鑒定試卷
1．考試時(shí)間：120分鐘。
2. 請(qǐng)首先按要求在試卷答題紙的標(biāo)封處填寫您的姓名和所在單位的名稱。
3. 請(qǐng)仔細(xì)閱讀答題要求，在所給的答題紙上填寫答案。
4. 不要在試卷答題紙上亂寫亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。
5．書面完成，滿分100分。
| | 第一部分 | 第二部分 | 第三部分 | 第四部分 | 總 分 | 總分人 |
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| 得 分 | |
| 評(píng)分人 | |
一. 證件管理（滿分20分）
第一題：準(zhǔn)運(yùn)證辦理（8分）
小丁是A煙草工業(yè)公司新員工，領(lǐng)導(dǎo)安排其從外省B市某煙草企業(yè)運(yùn)回一批濾嘴棒。由于小丁以前從未辦理過(guò)濾嘴棒的運(yùn)輸證明，出發(fā)前，小丁只開具一張單位介紹信，就前往B市煙草專賣局。B市煙草專賣局證件管理員小陳接待了他。
問(wèn)題：
1.如果你是小陳， 應(yīng)告訴小丁申辦準(zhǔn)運(yùn)證應(yīng)提交哪些材料？（4分）
2.小陳在簽發(fā)準(zhǔn)運(yùn)證前，應(yīng)當(dāng)審查哪些內(nèi)容？（4分）
標(biāo)準(zhǔn)答案：
1.申辦煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證應(yīng)當(dāng)提交以下材料：
1)申請(qǐng)人的委托書和申辦人身份證明；（1分）
2)合法有效的購(gòu)銷合同（調(diào)撥單）或卷煙電子交易合同；（2分）
3)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證申辦單。（1分）
2.小陳應(yīng)當(dāng)審查的具體內(nèi)容有：
1)是否屬于本局有權(quán)簽發(fā)準(zhǔn)運(yùn)證的范圍；（1分）
2)申辦材料是否真實(shí)。（1分）
3)申辦材料是否完整。（1分）
4)申辦材料是否在規(guī)定期限內(nèi)提出。（1分）
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案及標(biāo)準(zhǔn)分值，對(duì)答題者的表述酌情給分。
第二題：許可證及檢查證辦理（12分）
B市煙草專賣局招錄了一名22歲的本科大學(xué)生小王，分在專賣監(jiān)督管理科工作。一年后，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為小王在工作中能堅(jiān)持原則、品行端正、忠于職守、遵紀(jì)守法，但缺乏市場(chǎng)一線執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)，需要到稽查支隊(duì)鍛煉。由于小王未取得檢查證，領(lǐng)導(dǎo)安排其提出申請(qǐng)。
一年后，B市煙草專賣局得到卷煙零售戶張三違法經(jīng)營(yíng)的舉報(bào)，便派出已取得檢查證的小王和老趙進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)的情況是：張三原來(lái)在人民路455號(hào)經(jīng)營(yíng)，并辦理了煙草專賣零售許可證，后因故搬遷至人民路460號(hào)，仍持原證經(jīng)營(yíng)。小王和老趙將這一情況向領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)。次日，該局向張三送達(dá)了責(zé)令改正通知書，責(zé)令其30日內(nèi)到B市煙草專賣局辦理許可證變更手續(xù)。在規(guī)定期限內(nèi)，張三未按通知要求提出變更申請(qǐng)。期滿當(dāng)日，該局以不及時(shí)辦理煙草專賣零售許可證變更手續(xù)為由，對(duì)張三作出了罰款1000元的行政處罰。5日后，又作出了撤銷其煙草專賣零售許可的決定。
問(wèn)題：
1.根據(jù)以上情況，你認(rèn)為小王申領(lǐng)執(zhí)法檢查證已經(jīng)具備了哪些條件？（4分）
2.B市煙草專賣局在張三案處理過(guò)程中，處罰定性方面是否存在問(wèn)題，請(qǐng)說(shuō)明理由。（3分）
3.適用撤銷決定是否存在問(wèn)題，如存在，說(shuō)明理由及應(yīng)當(dāng)如何處理？（5分）
標(biāo)準(zhǔn)答案：
⒈小王申領(lǐng)執(zhí)法檢查證已經(jīng)具備的條件有：
1)年滿18周歲且具有完全民事行為能力；（1分）
2)具有高中以上文化程度；（1分）
3)能堅(jiān)持原則、品行端正、忠于職守、遵紀(jì)守法；（1分）
4)在煙草專賣行政主管部門中直接從事煙草專賣管理工作。（1分）
2. 處罰定性方面存在問(wèn)題。（1分）根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)地址發(fā)生改變的，應(yīng)當(dāng)重新申領(lǐng)煙草專賣零售許可證。對(duì)張三的異地經(jīng)營(yíng)，B市煙草專賣局不應(yīng)責(zé)令其辦理變更手續(xù)。（2分）
3.適用撤銷方面存在問(wèn)題。（1分）在本案例中，B市煙草專賣局不應(yīng)對(duì)張三實(shí)施行政處罰和作出撤銷其煙草專賣零售許可的決定。（1分）根據(jù)本案事實(shí)，B市煙草專賣局應(yīng)當(dāng)對(duì)張三作出取消其從事煙草專賣零售業(yè)務(wù)資格的決定；（2分）在取消后，對(duì)其煙草專賣零售許可證進(jìn)行注銷。（1分）
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案及標(biāo)準(zhǔn)分值，對(duì)答題者的表述酌情給分。
| 得 分 | |
| 評(píng)分人 | |
二. 市場(chǎng)管理 (滿分30分)
第一題:日常檢查（15分）
問(wèn)題：
（1）請(qǐng)簡(jiǎn)述處理電話舉報(bào)和投訴時(shí)，在程序上有哪些注意事項(xiàng)？（4分）
（2）如果你是甲，對(duì)乙應(yīng)當(dāng)采集的信息主要包括哪些？（4分）
（3）請(qǐng)你根據(jù)甲的檢查情況，簡(jiǎn)要寫一份在200字以內(nèi)的檢查日志。（7分）
標(biāo)準(zhǔn)答案：
1．程序上應(yīng)注意：
1）及時(shí)接聽電話，注意禮貌用語(yǔ)；2）告知對(duì)方接聽人員單位、部門名稱和本人姓名；3）做好書面記錄；4）及時(shí)反饋。
2．采集的信息主要有：1）煙草制品的購(gòu)進(jìn)情況；2）日常經(jīng)營(yíng)情況；3）煙草專賣零售許可證的使用情況；4）違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)及其處理情況。
3．檢查日志的要點(diǎn)：1）標(biāo)題“檢查日記（日志）”；2）檢查日期“
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
第一問(wèn)每答出一項(xiàng)得1分，答錯(cuò)不得分。
第二問(wèn)每答出一項(xiàng)得1分，答錯(cuò)不得分
第三問(wèn)每答一個(gè)要點(diǎn)得1分，答錯(cuò)不得分。
第二題:市場(chǎng)監(jiān)管（15分）
張三在某市A區(qū)有一家持證卷煙零售店，該店的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積約為
問(wèn)題：
（1）要識(shí)別張三經(jīng)營(yíng)店鋪的煙草零售業(yè)態(tài)類別，需要收集哪些信息？（6分）
（2）張三所經(jīng)營(yíng)5家連鎖店的煙草零售業(yè)態(tài)能否歸屬于超市？為什么？（7分）
（3）張三所經(jīng)營(yíng)的書報(bào)亭屬于哪一類煙草零售業(yè)態(tài)？（2分）
標(biāo)準(zhǔn)答案：
1.需要收集的信息有：1）經(jīng)營(yíng)商品的品種；2）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；3）經(jīng)營(yíng)規(guī)模；4）經(jīng)營(yíng)方式；5）零售戶確定的目標(biāo)客戶情況；6）主要的服務(wù)功能等要素。（各1分）
2.不能歸為超市（1分）。應(yīng)歸類為便利店，主要理由有：
1）經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)，達(dá)到16小時(shí)以上；（2分）
2）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積較小，不足
3）經(jīng)營(yíng)商品種類是應(yīng)急性的食品、日用小百貨等，主要滿足顧客便利性需求，尚不足以滿足消費(fèi)者一次性購(gòu)全大眾化適用品需求。（2分）
3.屬于其他類。（2分）
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
第一問(wèn)答出一項(xiàng)得1分，答錯(cuò)不得分。
第二問(wèn)判斷正確得1分。理由答對(duì)一項(xiàng)得2分，答錯(cuò)不扣分。判斷錯(cuò)誤該問(wèn)不得分。
第三問(wèn)答對(duì)得2分，答錯(cuò)不得分。
| 得 分 | |
| 評(píng)分人 | |
三. 案件查辦 (滿分30分)
第一題：案件調(diào)查（14分）
詢問(wèn)筆錄：問(wèn)：我們是A縣煙草專賣局的行政執(zhí)法人員現(xiàn)因涉嫌未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨。依法對(duì)你進(jìn)行詢問(wèn)，我們所提出的問(wèn)題，請(qǐng)你如實(shí)回答，不得提供偽證或隱匿證據(jù)，聽清楚了嗎？
答：
問(wèn)：（提出與案件有關(guān)的實(shí)質(zhì)問(wèn)題）
答：略
問(wèn)題：
（1）詢問(wèn)筆錄的內(nèi)容主要由幾部分組成？每一部分的具體內(nèi)容是什么?（6分）
（2）上述詢問(wèn)筆錄筆錄存在什么問(wèn)題？請(qǐng)予以糾正。（8分）
標(biāo)準(zhǔn)答案：
（1）詢問(wèn)筆錄的內(nèi)容主要由首部、正文、尾部三部分組成。（3分）
首部包括詢問(wèn)的時(shí)間、地點(diǎn)，被詢問(wèn)人的基本情況和詢問(wèn)人、記錄人的姓名；（1分）
正文部分：詢問(wèn)人、記錄人表明身份，告知權(quán)利義務(wù)，再采用一問(wèn)一答式記錄；（1分）
尾部主要是被詢問(wèn)人的簽名或蓋章。（1分）
(2)沒(méi)有向被詢問(wèn)人詢問(wèn)人、記錄人身份；（1分）
沒(méi)有告知被詢問(wèn)人權(quán)利的內(nèi)容。（1分）
糾正：
A、出示證件；(2分)
B、依法享有陳述權(quán)和申辯的權(quán)；（2分）
C、申請(qǐng)回避的權(quán)利。（2分）
第二題：案件審理（16分）
陳某系A縣一卷煙經(jīng)營(yíng)戶，持有A縣煙草專賣局核發(fā)的煙草專賣零售許可證，無(wú)煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證。
問(wèn)題：
（1）陳某構(gòu)成哪一種煙草專賣違法行為?為什么？（8分）
（2）結(jié)合本案例，談?wù)勗撨`法行為構(gòu)成要件是什么?（8分）
答：1、該案例中，陳某的行為是無(wú)證批發(fā)煙草制品的行為。（3分）
因?yàn)闊o(wú)證批發(fā)煙草制品是指無(wú)煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的單位和個(gè)人經(jīng)營(yíng)煙草制品批發(fā)業(yè)務(wù)的違法行為。而無(wú)煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的單位或者個(gè)人一次銷售卷煙、雪茄煙在50條以上的，就可以視為無(wú)證批發(fā)。陳某無(wú)煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證，自7月至8月間，在卷煙經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一次銷售真品國(guó)產(chǎn)卷煙50條以上的有5次，共銷售400條，銷售金額5萬(wàn)元，獲利2000元。所以說(shuō)，陳某行為為無(wú)證批發(fā)煙草制品行為。（5分）
2、其構(gòu)成要件的具體內(nèi)容為：
（1）主體要件為陳某。陳某無(wú)煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證，是該違法行為的主體。（2分）
（2）客觀要件。陳某違法行為的客觀要件是有批發(fā)行為存在。（2分）
（3）客體要件。陳某違法行為的客體是國(guó)家對(duì)煙草制品的經(jīng)營(yíng)管理制度。（2分）標(biāo)的是銷售的400條卷煙。（2分）
| 得 分 | |
| 評(píng)分人 | |
四. 內(nèi)部監(jiān)管 (滿分20分)
第一題：日常監(jiān)管（10分）
2008年某月某日，在日常監(jiān)管中，通過(guò)內(nèi)管系統(tǒng)對(duì)當(dāng)日卷煙銷售情況進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)卷煙零售客戶xx便利店當(dāng)日訂單中有A品牌卷煙25條、B品牌卷煙30條。單品數(shù)量較大。比對(duì)此客戶的近期訂單情況及品牌結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)此客戶從未訂購(gòu)該檔次卷煙，存在異常情況。經(jīng)過(guò)調(diào)查該客戶的基本信息、經(jīng)營(yíng)能力、地理位置等信息，確定此異常情況后，實(shí)地走訪零售戶開展調(diào)查，再詢問(wèn)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)人員得以證實(shí)，這55條卷煙是訂單部部長(zhǎng)為朋友訂的，這個(gè)客戶是由客戶經(jīng)理提供的。
1、請(qǐng)分別列出卷煙銷售環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)對(duì)比及常見問(wèn)題有哪些。(9分)
2、請(qǐng)為以上違規(guī)問(wèn)題定性。 （1分）
1、卷煙銷售環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)對(duì)比及常見問(wèn)題（每條1分）
數(shù)據(jù)對(duì)比：
①對(duì)比預(yù)測(cè)訂單數(shù)據(jù)與配送數(shù)據(jù)是否一致；
②對(duì)比實(shí)際訂單數(shù)據(jù)與貨款結(jié)算數(shù)據(jù)是否一致；
③對(duì)比貨款結(jié)算數(shù)據(jù)與銷售收入數(shù)據(jù)是否一致；
常見異常情況及問(wèn)題：
① 超出許可證規(guī)定的地域范圍銷售卷煙；
② 向無(wú)煙草專賣零售許可證的單位、個(gè)人或者虛擬的客戶銷售卷煙；
③ 未做到100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶銷售卷煙；
④ 違背卷煙限量規(guī)定或貨源分類投放標(biāo)準(zhǔn)向卷煙零售戶銷售卷煙；
⑤ 通過(guò)虛假訂單、拆單分?jǐn)?、假入網(wǎng)等方式銷售卷煙；
⑥ 低于統(tǒng)一批發(fā)價(jià)銷售卷煙。
2、屬于虛假訂單。（1分）
第二題：日常監(jiān)管（10分）
某卷煙廠上月接收省級(jí)工業(yè)公司下發(fā)的計(jì)劃量是5000件，實(shí)際從該卷煙廠機(jī)臺(tái)臺(tái)帳采集的生產(chǎn)量5100件，而生產(chǎn)報(bào)表反映的生產(chǎn)量是4900件，成品卷煙的入庫(kù)量是4900件，碼段的使用量是4800件的量。
（1）、請(qǐng)分別列出生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)對(duì)比及常見情況有哪些？（5分）
（2）該卷煙廠有無(wú)違規(guī)問(wèn)題？如有該如何定性？（5分）
（1）對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，①將企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)量與實(shí)際生產(chǎn)量進(jìn)行對(duì)比。②將有平衡關(guān)系的數(shù)據(jù)，實(shí)際生產(chǎn)量、企業(yè)生產(chǎn)報(bào)表產(chǎn)量、碼段使用量、成品入庫(kù)量等進(jìn)行對(duì)比。
常見異常情況：
實(shí)際生產(chǎn)量﹥計(jì)劃產(chǎn)量
機(jī)臺(tái)實(shí)際產(chǎn)量﹥報(bào)表產(chǎn)量
成品入庫(kù)量﹥打碼量。（5分）
（2）有，①是超計(jì)劃生產(chǎn)②存在卷煙未打碼情況③存在先入庫(kù)后打碼情況（5分）
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