2019年,是社交電商高速發(fā)展的一年。2018年,曾被定義為社交電商元年,從賣“貨”的云集、拼多多,到賣“服務(wù)”的及質(zhì)生活,社交電商的發(fā)展有目共睹。及質(zhì)生活的誕生,標(biāo)志著社交電商進(jìn)入高速發(fā)展期。
社交電商崛起
2015年9月,拼多多誕生。2018年,拼多多上市,總市值超過290億美元,兩億的付費用戶。
2015年2月,云集誕生。2019年,云集上市,市值31億美元。
拼多多和云集的上市,催生出無數(shù)的社交電商,貝店,未來集市,粉象生活,一批批阿里精英開始離職創(chuàng)業(yè)涉足社交電商,并在資本的助力下迅猛發(fā)展。
貝店在2019年618當(dāng)日,僅用了11小時就超過了去年的當(dāng)日成交總額,全天成交總額同比增長超過208%!社交電商究竟有何魅力,能夠在傳統(tǒng)電商巨頭一統(tǒng)江湖的背景下異軍突起?甚至連本地生活都要結(jié)合社交電商的模式,及質(zhì)生活究竟看中了社交電商的哪一點?
社交電商與傳統(tǒng)電商最大的區(qū)別,就是一個是以“人”為中心,一個是以“貨”為中心。社交電商先建立人與人之間的聯(lián)系,然后再賣貨。它的特點是在賣貨之前,有一多半的用戶,已經(jīng)是你的熟人和社交圈層的朋友。這樣的優(yōu)勢是商品的流量不再依賴于搜索和平臺的展示,而是依賴于人與人之間的分享傳播。不僅是商品電商,基于本地生活市場的及至生活,也是看中了這一點。
正是由于社交電商以“人”為中心的特點,通過精準(zhǔn)營銷實現(xiàn)了商品和品牌與消費者的高效對接。這對許多新品牌來說是難得的營銷機(jī)遇。同時,社交電商的門檻更低,對于大部分想要創(chuàng)業(yè)的年輕人來說,是一次很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,常常是一部手機(jī)也能實現(xiàn)月賺數(shù)萬的銷售收入。不得不說正是這些優(yōu)勢,讓無數(shù)平臺,商品,品牌,創(chuàng)業(yè)者和寶媽們加入社交電商領(lǐng)域。
我們再來了解一下會員制電商
2019年會員電商崛起,由美國的Costco引領(lǐng)這一趨勢,很快,中國的天貓和京東迅速跟進(jìn),如,天貓的88VIP,京東的京東PLUS會員,每日優(yōu)鮮的會員體系,正顯示了會員制的發(fā)展。會員制,其最大的優(yōu)勢是會員得到更多的照顧和優(yōu)惠。會員制電商平臺將商品價格公開透明,明確標(biāo)注消費者所省錢數(shù),省去了消費者比價、砍價的過程。會員繳納的年費是固定的,會員購買的商品越多,得到的優(yōu)惠越多。會員會自己核算節(jié)省了多少費用,對平臺的依賴度比較高。
當(dāng)新興的社交電商遇上龐大市場的本地生活O2O
移動電商增速放緩,社交電商異軍突起,云集年度銷售額增速超500%。據(jù)資料顯示,移動電商規(guī)模增速放緩,預(yù)計到2019年將下降到18.5%。作為網(wǎng)上零售核心入口,移動電商亟待創(chuàng)新模式注入發(fā)展活力;而一方面,移動社交平臺成為主要流量入口,也讓社交商業(yè)異軍突起。
5G的產(chǎn)生,移動端的發(fā)展,無不在昭示“社交電商”前景巨大,潛力無限,我們現(xiàn)在看到的發(fā)展,還僅僅只是冰山一角。是否能抓住機(jī)會,又如何抓住機(jī)會,是對創(chuàng)業(yè)者們的考驗。
本地生活是一塊巨大的蛋糕,但是沒有顛覆者出現(xiàn)。拼多多顛覆了淘寶,云集顛覆了京東。這些都是典型的小弟逆襲的故事。那么本地生活o2o領(lǐng)域也會出現(xiàn)像云集拼多多這樣的社交模式嗎?社交電商會是本地生活o2o傳統(tǒng)電商的顛覆者嗎?
社交電商模式獲得大眾支持發(fā)展迅速,而本地生活O2O消費市場高達(dá)3萬億,且高速增長,社交電商與本地生活,二者相遇,必能擦出火花。這無疑為布局這個市場的企業(yè)奠定了極佳的贏利空間和發(fā)展機(jī)遇。
本地生活是指吃喝玩樂衣食住行的方方面面,涉及面及其廣泛,比如餐飲美容美護(hù)、休閑娛樂(包括按摩、洗浴服務(wù)等)、婚慶、親子、教育、電影、商超宅配、送洗、家政維修,上門服務(wù)等多個細(xì)分領(lǐng)域。
讓我們來看看本地生活的一組數(shù)字,想必你會發(fā)現(xiàn)潛藏著的機(jī)遇與財富。
即使是在2017年,本地生活服務(wù)行業(yè)整體市場規(guī)模達(dá)11457.4億元,這其中,餐飲外賣服務(wù)業(yè)8720億元,醫(yī)療美容服務(wù)業(yè)4953億元,按摩服務(wù)業(yè)3129億元,足療服務(wù)業(yè)2870億元,家政服務(wù)業(yè)3498億元。同比增速高達(dá)49.6%,滲透率升至12.7%。萬億市場極速爆發(fā),行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程加速推進(jìn),測算到2023年,互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模將有望達(dá)到32908億元。
我們熟知的美團(tuán)點評公布2018年度財報:總收入652億元,同期增長92.3%,GMV5000億,交易額5156.4億元。美團(tuán)點評(以下簡稱“美團(tuán)”)2018年第四季度及全年業(yè)績報告,2018年公司實現(xiàn)營業(yè)收入652.3億元,較上年同期增長92.3%。而美團(tuán)外賣財報顯示,2018年,美團(tuán)總交易金額達(dá)到5156.4億元,同比增長44.3%;年度交易用戶突破4億,較2017年凈增近1億用戶;年度活躍商家增長至580萬,較2017年同期的440萬增長32.1%。
帶你了解新名詞“本地社交電商”
本地生活社交電商起源于我們熟知的社交電商,我們所熟知的社交電商,以賣貨為主,而本地生活社交電商,將線上、線下相結(jié)合。
比起分銷“貨”的產(chǎn)品社交電商,本地生活社交電商注重的是分銷商戶的“服務(wù)”。
企業(yè)商家成為社交關(guān)系鏈的核心,消費者和平臺成為商家的護(hù)城河。平臺不在是唯一內(nèi)容輸出的中心,平臺也不再關(guān)系鏈的核心。消費者和商家形成了全新的社交關(guān)系,如;消費關(guān)系,推薦關(guān)系,社群關(guān)系,利益共享關(guān)系,長期利益關(guān)系。它具有精準(zhǔn)推薦,精準(zhǔn)銷售,精準(zhǔn)引流的特征,更具有低成本傳播和獲取流量的優(yōu)越性。商戶輸出優(yōu)惠券,VIP會員券,特惠服務(wù)。VIP會員主動將企業(yè)的品牌或產(chǎn)品信息進(jìn)行社交媒體的分享和傳播。借助社交平臺的力量,在內(nèi)容和福利的驅(qū)動下,對身邊的人際關(guān)系展開推薦和傳播,進(jìn)而為企業(yè)商戶拓客和引流,激發(fā)潛在消費需求,引導(dǎo)消費,轉(zhuǎn)化消費。消費者與商家共同編織了一張社交化的互聯(lián)網(wǎng)大網(wǎng),而企業(yè)即商戶正是這張大網(wǎng)中的核心連接點。這是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步去中心的發(fā)展歷程,商戶成為無數(shù)個散狀社群中心。這無疑是商家最希望得到的,也是最希望實現(xiàn)。消費者開始圍繞著商家轉(zhuǎn),圍繞在商家周圍。
利用社交電商搶分本地市場蛋糕,及質(zhì)生活異軍突起
本地生活電商可以說是巨頭林立,就如同拼多多面臨的是阿里,京東,蘇寧一樣。及質(zhì)生活也面臨著如美團(tuán)點評,餓了嗎,口碑這樣的巨頭企業(yè)。它將如何象拼多多和云集一樣,在巨頭林立的市場,脫穎而出?
及質(zhì)生活app,立志成為本地生活會員制社交電商領(lǐng)導(dǎo)者。及質(zhì)生活,定位會員制電商的目的,就是讓會員得到更多收益。它不僅以世界著名的成本控制惠民連鎖品牌Costco好市多作為會員制的標(biāo)準(zhǔn)和范本其目的,就是為會員省錢,為會員提供更加優(yōu)越的便利權(quán),讓會員享受更多普通消費者無法得到優(yōu)惠和特權(quán)。(Costco美國最大的連鎖會員制倉儲量販店把利潤控制8%一下,不靠流水賺錢,靠會員費賺錢),
究竟及質(zhì)生活,具有什么樣的模式和顛覆性的創(chuàng)舉,可以讓創(chuàng)始人邵明宇和背后的資本集團(tuán),有著足夠的信心來涉足這一領(lǐng)域。
答案是與民同樂,將實惠帶給大眾,與民共享,將平臺利潤于大眾共享。主張用戶“在吃喝玩樂中分享,在吃喝玩樂中賺錢”。
另外一個就是對傳統(tǒng)電商商業(yè)模式的顛覆,這就是將社交電商與本地O2O的商業(yè)模式相結(jié)合。創(chuàng)造出;會員制+社交電商+本地生活O2O=及質(zhì)生活的商業(yè)模式。
伴隨拼多多和云集的上市,社交電商開始被人們理解,接受,到越來越火爆。其中非常重要的一個原因就是省錢和賺錢,這兩個非常顯著的特征。平臺不再固執(zhí)的只是自己享受財富,而是把利潤和廣大消費者共享。消費者既能省錢又能賺錢,是多么美妙的一件事。其實社交電商的火爆不僅限于此。
社交電商經(jīng)過幾年的發(fā)展逐漸形成了拼團(tuán)、內(nèi)容、分銷三種典型模式,拼多多基于微信進(jìn)行拼團(tuán)和裂變,云集基于分享和裂變,小紅書這樣的以UGC(用戶生成內(nèi)容,即用戶原創(chuàng)內(nèi)容)為依托,沉淀社區(qū)與口碑,同時引入大量KOL的內(nèi)容型種草社區(qū)電商。社交電商的商業(yè)模式區(qū)別在于,在線上和線下引流的環(huán)節(jié)當(dāng)中增加了分享的功能和社交的功能。人成為分享和分銷的主體。人在互聯(lián)網(wǎng)、商家和消費者之間架起了一座信息傳達(dá)的橋梁和產(chǎn)品銷售的橋梁。
社交電商目前,主要以商品社交電商為主,而生活類服務(wù)業(yè)社交電商還處于萌芽階段。
文章來源：同花順財經(jīng),特此鳴謝！
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