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【物管百態(tài)】樓頂漏水,業(yè)主不交物業(yè)費,被物業(yè)斷水



樓頂漏水,業(yè)主不交物業(yè)費

被物業(yè)斷水


長春市民孫先生反映:

我家住東方明珠小區(qū),入住很多年,房子一直漏水、滲水,至今沒有解決。因此,我有四五年沒交物業(yè)費,昨天,家里突然停水了,我去物業(yè)問了才知道,是因為我欠物業(yè)費才停的水。


業(yè)主:

樓頂漏水未交物業(yè)費被斷水


先生家住東方之珠50棟頂層,7月4日,家里突然停水,他一打聽,別人家里都有水,只有他家停水。到物業(yè),前臺工作人員告訴他,因為他家欠物業(yè)費所以才停水了,只要交費,水自然就能恢復(fù)。


“我不交物業(yè)費是有原因的!”孫先生說,他2008年入住小區(qū),當(dāng)時房子買到手的第二年春天,就開始漏水,他就去找物業(yè),希望可以維修。當(dāng)時房子還在保質(zhì)期,維修也該由開發(fā)商負(fù)責(zé),但事情一直拖著,也沒有人來維修。


以后,幾乎每年,孫先生都要到物業(yè)報修一次,結(jié)果每次得到的答復(fù)都是等一等?,F(xiàn)在,孫先生家里越漏越嚴(yán)重,不但大廳里漏,臥室的窗子還滲水,窗口的墻壁已開始長了黑毛。


因為這事兒,孫先生對物業(yè)的服務(wù)很不滿意,他覺得物業(yè)可能沒有維修的義務(wù),但應(yīng)該積極幫助聯(lián)系開發(fā)商,或幫忙申請房屋維修基金,但這么多年過去,就只是等。


先生一氣之下,便以不交物業(yè)費相抵抗,物業(yè)費一欠就是四五年。孫先生說,一直欠費,物業(yè)也沒催繳過,他也一直沒去交,沒想到,4日那天,物業(yè)把他家的水掐斷了。


“現(xiàn)在天這么熱,沒有水,家里沒法生活了。”孫先生說,家里有老又有小,沒水特別不方便,他覺得自己不欠自來水費,物業(yè)沒有權(quán)力斷自來水。


物業(yè):

不交物業(yè)費只能停止服務(wù)


對此,該小區(qū)物業(yè)工作人員說,小區(qū)二次供水是歸屬小區(qū)管理,所以小區(qū)物業(yè)費中包含二次供水費,如果業(yè)主不交物業(yè)費,那物業(yè)只能停止對業(yè)主服務(wù),也就是說,二次供水無法再提壓,不提壓自然就要停水,所以物業(yè)不是因為不交物業(yè)費而停了水,而是對其停止了服務(wù)。接下來,物業(yè)會對小區(qū)內(nèi)拖欠物業(yè)費的業(yè)主,均要陸續(xù)停止服務(wù)。如果業(yè)主有異議,可以來物業(yè)協(xié)商。


水務(wù)集團(tuán):

物業(yè)沒有權(quán)力停水


長春水務(wù)集團(tuán)工作人員表示,有些小區(qū)的二次供水確實是由物業(yè)來代收,或者是自行管理,但即使是自行管理,物業(yè)也沒有權(quán)力給居民斷水,但水務(wù)集團(tuán)沒有執(zhí)法權(quán),所以,居民只能與物業(yè)協(xié)調(diào)解決。


相關(guān)律師也表示,按照物業(yè)管理相關(guān)條例規(guī)定,物業(yè)公司有權(quán)代收水費、電費,無權(quán)停水、停電。物業(yè)公司不能以業(yè)主拖欠物業(yè)費為由隨意給居民停水、停電,同時,業(yè)主也不應(yīng)以對物業(yè)服務(wù)不滿意為由拖欠物業(yè)費。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)通過正常法律途徑向業(yè)主追繳物業(yè)費。(微資訊摘編自《新文化報》,記者:馮艷)

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