從成功的企業(yè)家身上回測尋找是最直接的方式，但由于長期的磨礪和修練，老江湖們把氣息掩蓋的很好，我們難以從成功企業(yè)家身上找到創(chuàng)業(yè)者最初始的素質特征，回測則總是陷入到精彩的創(chuàng)業(yè)故事，摻雜的調味料令人贊嘆感慨而真假難辨。
成功的企業(yè)家本身也是多種多樣的，并不能拿一個統(tǒng)一的素質模型來去覆蓋，不同的稟賦均可以成為成功的企業(yè)家。時代的不同，企業(yè)類型的不同，從事領域的不同，決定了對企業(yè)家的素質要求也不同。這樣更使回測變得無跡可尋。
從創(chuàng)業(yè)者到成功企業(yè)家的成長過程中，從群體角度觀察，其個性特征表現出發(fā)散—集中—發(fā)散的特點。簡單說就是有各式各樣的創(chuàng)業(yè)者——大致類似的經營者——各有特色的企業(yè)家。
如果難以通過回測確定創(chuàng)業(yè)者素質特征，那我們不妨沿著創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)之路逐步推演，從市場和資本選擇的角度看哪些創(chuàng)業(yè)者會被選擇，并走向成功企業(yè)家之路。
創(chuàng)業(yè)首先是對智力（智的力量）和勇氣選擇。
如果選擇創(chuàng)業(yè)，那創(chuàng)業(yè)者一定是自認為在智力上有高人一籌的能力，或者能夠以更低的成本或更好的質量提供產品和服務，或者發(fā)現了別人還不能滿足而自己可以滿足的市場，或者至少是對某個關鍵核心技術創(chuàng)新的領先性有足夠的信心，認為可以在技術產業(yè)化過程中占據先機。
這里的智力不是指智商，而是要求創(chuàng)業(yè)者在行業(yè)內具有相對領先的認知、經驗、技術水平和判斷力。雖然因為信息不對稱等原因，這種相對領先常常是自以為是，或恰恰是因為眼界太窄，只見樹木不見森林。
智力有小智和大智。小智是基本的學習和認知能力，產業(yè)經驗，工具和技巧的應用；大智則是基于系統(tǒng)的思考，對規(guī)律規(guī)則的認識，結合自身的定位，進而形成戰(zhàn)略規(guī)劃的能力。在不確定中洞察先機、明確方向、強化優(yōu)勢，并不斷的優(yōu)化調整。
如果創(chuàng)業(yè)者自認為有了智力上的優(yōu)勢，離創(chuàng)業(yè)則只有一步之遙。這時候就需要勇氣登場。一旦勇氣帶來的沖擊力量達到風險偏好閾值，并且在一定時間內穩(wěn)定，創(chuàng)業(yè)就可能成為行動。
勇氣也有小勇和大勇?！捌シ蛞慌?，血濺五步”、“天子一怒，伏尸百萬”都是小勇，無論貴賤，小勇的生理學解釋是特殊情況下某種激素分泌減少，而使恐懼和焦慮情緒受到抑制，表現出一定時間內無所畏懼。酒精也能使我們充滿勇氣。“唐雎不辱使命”則是大勇，大勇是基于理智的評估而承擔風險的勇氣，是“知難而上”，是基于責任的勇氣“明知山有虎偏向虎山行”，對創(chuàng)業(yè)來說，更是在方向不明的時候能夠奔著微弱的星光，帶領團隊堅定的朝目標前進的勇氣。
只要自以為具備智力優(yōu)勢和足夠的勇氣，創(chuàng)業(yè)就成為可能。我們把智力和勇氣分別做直角坐標系第一象限的XY軸，可以看到各種典型的起步創(chuàng)業(yè)項目，小智小勇作為創(chuàng)業(yè)起步很正常，扎實做事不斷改進，但不要自以為大智大勇，實在不行但頭腦還清楚的就像我一樣做個投資人:)；大智小勇可以通過團隊彌補，同時要尋找產業(yè)投資者幫助早期的方向探索，沒人生來就到大勇之境，小勇是會在磨礪中進化的；大勇小智的項目夸夸其談，志大才疏，智力是首位的，大智需要基礎和機緣，不易得；大智大勇的創(chuàng)業(yè)項目實際很稀有，有些創(chuàng)業(yè)者自我感覺很好，因為人們總是以為看到的聽到的就是世界，其實這只是自己的邊界。
智力和勇氣都不是一成不變的，都會在后續(xù)的過程中伴隨著創(chuàng)業(yè)者不斷發(fā)展成長。如果不以創(chuàng)業(yè)時點，而是拉長到人的職業(yè)生涯考察，所有人都是從小智小勇成長起來的，屢敗屢戰(zhàn)最后成長為大智大勇的大家才是常態(tài)。智力和勇氣要相匹配，勇不配智好謀無斷，智不配勇險象迭生。
僅是有了智力和勇氣的推動，其他能力素質尚未有表現未被選擇的時候，創(chuàng)業(yè)已經開始，所以我們會經?？吹礁鞣N各樣的創(chuàng)業(yè)者。那么在創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)業(yè)者最需要什么呢？
創(chuàng)業(yè)初期必須要有強大的執(zhí)行力。
道理很簡單，因為企業(yè)要活下去。執(zhí)行力主要體現在三個方面，聚攏創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)造客戶價值、解決關鍵問題。
第一個是聚攏資源的執(zhí)行力，創(chuàng)業(yè)初期必須要聚攏企業(yè)初期生存發(fā)展必要的相關資源。雖然我們創(chuàng)業(yè)時肯定已經有了一些基礎，或是核心技術或是客戶資源，但這離做一個企業(yè)遠遠不夠。我們需要找到核心崗位的關鍵人才，要計算手頭現金能支撐多久，要找適合企業(yè)長期發(fā)展的投資人，要找利基客戶、戰(zhàn)略伙伴，需要尋找聚攏方方面面的支持力量。
科技創(chuàng)新型企業(yè)的發(fā)展大多是階梯式的，需要集聚足夠能量才能一步步實現躍遷。要提醒的是很多企業(yè)在第一步走偏，關鍵人員、股權架構等方面早期出問題很麻煩，要事先多咨詢，多做籌劃。
第二是創(chuàng)造客戶價值的執(zhí)行力。把產品和服務賣給客戶，這對所有的創(chuàng)業(yè)者來說都是最真切直接的挑戰(zhàn)。因此我們需要謙遜的拜訪客戶了解需求，懇求客戶支持嘗試新的產品服務；需要點燈熬油的通過技術產品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新提供讓渡價值；需要用狼性精神開展營銷工作。坦白說，創(chuàng)業(yè)規(guī)劃做的再好，必須把東西賣出去把資金收回來企業(yè)才能存活。
第三個是解決關鍵問題的能力。在企業(yè)的發(fā)展過程中會碰到各種各樣的問題，這里指的是必須一把手去救火的問題。研發(fā)的關鍵時候核心人員離職怎么辦？沒錢發(fā)年終獎了怎么辦？關鍵客戶出問題了怎么辦？不勝枚舉。這些關鍵問題可能給初創(chuàng)企業(yè)帶來巨大影響，這個時候創(chuàng)業(yè)者解決問題的能力尤為重要。
現在，創(chuàng)業(yè)者在正確的路線和有力的執(zhí)行下，企業(yè)度過了早期生死存亡，已經有了基礎客戶，有一定的收入和少量的利潤。企業(yè)開始進入鞏固和成長期。這時候，如何打造強大組織能力，如何適應環(huán)境變化，尋找規(guī)?；鲩L是企業(yè)核心任務。
這時候創(chuàng)業(yè)者的學習力將成為企業(yè)被持續(xù)選擇的重要因素。
很多投資人只知道就項目論項目，但忽視了創(chuàng)業(yè)者的學習和調整能力。這樣是找不到答案的。企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過程就是創(chuàng)業(yè)者帶領團隊在游泳中學習游泳，在打鐵中學習打鐵的不斷成長的過程。創(chuàng)業(yè)者和團隊的學習力是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的最大變數。
在度過了早期的初創(chuàng)階段之后，創(chuàng)業(yè)者剛剛立足，但喘息未定突然發(fā)現他面對的是以前未曾見過，甚至未曾預想見的困難和挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)者基于各種各樣的智力優(yōu)勢走上了創(chuàng)業(yè)這條路，但是在一定階段之后，發(fā)現開始面對的是企業(yè)經營的共性問題。這對大多數的創(chuàng)業(yè)者來說是知識和經驗盲區(qū)。
怎么招到優(yōu)秀的人，怎么留住人才，怎么做股權激勵，研發(fā)IPD，績效OKR，還要了解財務知識，以前只要把產品設計出來就行，現在發(fā)現供應鏈和售后才是更大的坑，當年吹過的牛皮要兌現，長板優(yōu)勢引發(fā)的短板問題全部涌現，包括跟政府打交道，跟資本打交道，各種各樣的事情都面臨著重新學習的過程。這就是企業(yè)經營者的共性階段，大家活躍在培訓班和各種商院饑渴的學習企業(yè)運營的真諦。
這時候的學習能力和念書時截然不同，是融合知識、外部經驗、企業(yè)實踐的社會性學習，學習力強的創(chuàng)業(yè)者如同骨骼清奇天賦異稟的武林高手，悟性極高。如果有優(yōu)秀的導師，他們可以迅速融會貫通，找到精髓并和企業(yè)實際結合，改進實踐。
經過忙亂的、充實的學習之后，創(chuàng)業(yè)者對企業(yè)運營管理有了全貌了解，同時發(fā)現學無止境。但他們興趣往往不在于管理工作，這時需要通過團隊集體成長來分擔。創(chuàng)業(yè)者關注點則聚焦到戰(zhàn)略規(guī)劃、人、績效等對企業(yè)長期發(fā)展起決定作用領域。他們需要掌握更高級能力，鑒賞力，這是對事物規(guī)律的深刻洞察，對行業(yè)發(fā)展趨勢的深刻把握，對人性的深入理解。是的，大多創(chuàng)業(yè)者在這個時候才開始進入大智階段。
創(chuàng)業(yè)者還必須學習從一種特定目的的創(chuàng)業(yè)者向一個真正企業(yè)家的轉變。真正的企業(yè)家也都是從創(chuàng)業(yè)者走過來的，是普普通通七情六欲的人。但我心中的企業(yè)家是有特質的，他們是睿智和進取的，他們把經營好企業(yè)作為回報社會、股東和員工的義務；他們像看著孩子一樣愛自己的企業(yè)，希望他們成長壯大，而不是當成養(yǎng)豬仔或搖錢樹；他們有家國情懷，希望為企業(yè)創(chuàng)造的不僅僅是物質財富，而是真正的社會價值。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)到了這個階段，我認為至少大概要創(chuàng)業(yè)三到五年的時間，基本進入一個組織和業(yè)務相對穩(wěn)定的時期，由于其領導下企業(yè)的健康成長，創(chuàng)業(yè)者的領導地位已經被團隊發(fā)自內心的認同，組織規(guī)模的擴張帶來的管理問題也亟需一種力量來凝聚。企業(yè)表現出一種震蕩上行的特點。
這時候創(chuàng)業(yè)者的性格特質會被選擇成為最主要的方面。
人的性格特質雖然是與生俱來的，但不是定數，而是一個大的區(qū)間，具體發(fā)展更多要看后天。經過創(chuàng)業(yè)過程的不斷洗禮和遴選，適合創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢特質會表現更加鮮明。性格特質當然在創(chuàng)業(yè)過程中是一直發(fā)揮作用的，但前期更多是影響自己，隨著時間發(fā)展對組織越來越產生重要影響。什么樣的性格特質既是可被觀察，又是最為基礎而不浮于表象的呢。我嘗試探討一下。
熱情和真誠。創(chuàng)業(yè)是個永無止境的過程。如果把創(chuàng)業(yè)只當成一種責任或者是負擔，那是痛苦的，不可能持久。創(chuàng)業(yè)者的心中必須有持續(xù)的熱情。這種持續(xù)的熱情可能起因于某一次沖動，但一定是經深思熟慮和不斷強化所帶來。先天的熱情很好，后天的熱情更加深刻持久。
真誠則是發(fā)自內心深處的渴望，含蓄而內斂，當你無路可退的時候，當你充滿渴望的時候，你唯一可以拿出來的是真誠。請用真誠去和員工、客戶、投資人溝通和交流。如果創(chuàng)業(yè)者沒有一顆真誠之心，不僅無法聚攏資源，已有的也會逐步散去，創(chuàng)業(yè)也無法持久。
熱情偏于外顯，真誠則是熱情的絕配。如西紅柿和雞蛋一般，炒菜、做湯、沙拉，在各種場合各種組合下完美配合。這種組合下所有外顯的溝通技巧都不再重要，這種熱情會傳遞給同事，這種熱情和真誠的內涵具象化后可能進一步演化出這個組織長久生命力的文化基因。
精力和韌勁。創(chuàng)業(yè)是個辛苦活，必須有強大的體力和精力支撐。我沒有見過不熬夜加班的創(chuàng)業(yè)者，也沒有見過不陪客戶喝酒的創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者大多精力充沛，體力則是精力的本錢，精力則是堅守創(chuàng)業(yè)初心的基礎條件。體力精力上先天各有差別，但后天一定要管理好。年輕的創(chuàng)業(yè)者因為年輕因為忙，很多不注意身體的管理，這是要特別注意的，創(chuàng)業(yè)者的健康并不只屬于自己。
堅韌不拔的性格，對創(chuàng)業(yè)者尤其的重要。前面說了，大多數創(chuàng)業(yè)企業(yè)是階梯式的或者是震蕩式發(fā)展的，這是一個不確定的漫長等待期。創(chuàng)業(yè)數年后，當年的創(chuàng)業(yè)激情和新鮮感已經消退，創(chuàng)業(yè)時的投資人也追逐下一個浪花而去，創(chuàng)業(yè)變成日復一日的堅持和磨礪。
精力和韌勁代表肉體和精神上的完美搭配，處理的好會讓我們更加強大，處理不好會拖垮我們的身體和事業(yè)。所有的企業(yè)都是時代的企業(yè)，堅持創(chuàng)業(yè)的初心，堅持走在正確的方向上，堅持做好該做的事情，時間自然會做出不負于你選擇。
謙遜和信念。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者是具有強大信念和謙遜態(tài)度的結合體。他們內心充滿驕傲，認為自己有能力帶領團隊走向成功，認為自己的企業(yè)就是合適的時代之選。但如果你以為他們是桀驁不馴、俾睨天下的做派，那就錯了。他們大多數謙遜低調，為了企業(yè)發(fā)展始終保持最柔軟身段。他們敏銳，有很好的平衡感。
我用吉姆·柯林斯關于第五級經理人的意思描述吧，他們始終把公司利益放在第一位，他們都有謙遜的個性，從不居功自傲，他們對自己的工作高度認同，無論多大困難和阻力，也要努力實現卓越目標。
我前面討論勇氣時說了，對創(chuàng)業(yè)來說，大勇是在方向不明的時候能夠奔著微弱的星光，帶領團隊堅定的朝目標前進的勇氣。這星光，正來自于這信念，這勇氣，正來自于謙遜和執(zhí)著所帶來的的資源和能量的持續(xù)不斷的匯聚。這就是自助者天助。
綜上，智力、勇氣、執(zhí)行力、學習力、性格特質，這就是我推演的成功創(chuàng)業(yè)者必備的五種素質。就分析到這里，再往下就不是創(chuàng)業(yè)階段了。
有幾點說明。一是篇幅限制和隱私考慮文中沒有使用案例，直白的展示觀點也更加高效，但所接觸的每一個創(chuàng)業(yè)者的鮮活形象都在我腦海中閃過；二是所有素質一定是同步發(fā)揮作用的，但受語言表達所限，文中只能線性抽取最主要的特質來簡化分析，實際應具體靈活運用；三是我努力追求對基礎性、第一性特質的分析，相信其中有些有價值的思考，但從文章方便理解和閱讀的系統(tǒng)性結構安排，難免自圓其說。相信文章讀者多為專業(yè)人士，自會體諒。
回看文章，突然想問，職場中人，誰又不是在創(chuàng)業(yè)呢？
徐景明
2021年8月15日
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