流量是增長訂單的砝碼，因而許多賣家都比較關(guān)心店鋪流量問題，但有些店鋪出現(xiàn)流量多，可訂單量卻不增長。那么，在店鋪流量上升時，我們?nèi)绾翁嵘鰡温誓?？下面我就來與大家分享一下。
一、店鋪基礎(chǔ)建設(shè)優(yōu)化
不管你的店鋪是什么風(fēng)格，一定要有讓買家點擊的欲望，因此，廣告位、首頁推薦產(chǎn)品設(shè)計等都很關(guān)鍵，需做到以下這幾點：
1、店鋪左側(cè)寶貝分組的關(guān)鍵詞設(shè)置要有吸引力，數(shù)據(jù)顯示，這些設(shè)置的越有吸引力，買家點擊幾率就會增大。
2、店鋪自定義banner不僅是受買家歡迎的地方，而且還是一個黃金廣告位，因此這里不能浪費。
3、店鋪首頁產(chǎn)品應(yīng)具備博人眼球的視覺，因為這直接決定買家的去留，因此產(chǎn)品折扣或銷量都是利器。
4、產(chǎn)品描述要專業(yè)，可促使買家下單。
二、活動促銷
雖然海外消費者消費習(xí)慣相對來說比較成熟，但店鋪自主設(shè)計的活動營銷仍然可以吸引海外消費者，并有效地提升其購買轉(zhuǎn)化率。
1、全店鋪優(yōu)惠券
賣家可以自主設(shè)置店鋪優(yōu)惠券的優(yōu)惠金額和使用條件，買家在領(lǐng)取后需要在有效期內(nèi)使用。如此一來，可以刺激新買家下單和老買家回頭購買，有效地提升購買率和客單價。
2、快遞運費
快遞運費在國際物流中占比較大，這也使得運費的多少成為買家是否最終下單成交的關(guān)鍵點。目前有數(shù)據(jù)顯示，交易中有近7成訂單都是免運費的。所以，建議各位賣家將產(chǎn)品設(shè)置為免運費，將運費的價格加入到產(chǎn)品總價中，并在標題、詳細描述中突出“免運費”這一特點以吸引買家。
三、客戶服務(wù)咨詢
國際物流沒國內(nèi)那么快，在交易過程中，一定要去買家多溝通，有效控制糾紛的產(chǎn)生。
1、與買家溝通方式
目前買家聯(lián)系方式主要有郵箱、站內(nèi)信等。海外很多網(wǎng)購成熟度較高的買家一般事先都不會進行溝通了，如果需要溝通，而賣家英文又不好的話，可以借助翻譯工具與海外買家進行在線溝通。
2、回復(fù)一定要及時
數(shù)據(jù)顯示，買家通過郵件詢盤產(chǎn)生的訂單中，90%以上是在買家發(fā)送詢盤的24小時內(nèi)回復(fù)的。因此，一定要及時回復(fù)買家的咨詢，交易過程中保持與買家的溝通，如此才可促使買家下單。
3、交易完成后的評價
在線交易中店鋪評價很重要，是店鋪和產(chǎn)品在買家展示中信譽的象征。因此，一定要重視買家的評價。
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