《易經(jīng)》在企業(yè)管理中的應(yīng)用
《易經(jīng)》的實(shí)義及內(nèi)涵
《易經(jīng)》是《周易》的別稱和俗稱。漢代以后才把《周易》稱之為《易經(jīng)》
《周易》本來(lái)《經(jīng)》是《經(jīng)》、《傳》是《傳》,《經(jīng)》《傳》之間不相混雜。
現(xiàn)在的《周易》通行本,《乾》《坤》兩卦下面均有《文言》,六十四卦的每卦《卦辭》之下都列置《彖tuàn傳》和《大象傳》,三百八十六爻(yaó)的每一《爻辭》之下都列置《小象傳》,而《系辭》、《說(shuō)卦》、《序卦》和《雜卦》依然獨(dú)立于《經(jīng)》文之后。
將《傳》附于《經(jīng)》,是從東漢末年鄭玄開始的。
《周易》中傳的部分稱為《易傳》,是對(duì)《周易》的解釋、說(shuō)明和發(fā)揮。
包括《彖》上下、《象》上下、《系辭》上下、《文言》、《序卦》、《說(shuō)卦》、《雜卦》等十篇(其實(shí)只有七篇),總稱《十翼》。
《周易》豐富而復(fù)雜的思想體系,主要就體現(xiàn)在《易傳》部分。
關(guān)于《周易》兩字的含意,有以下不同的界說(shuō):
“周”字的含意,東漢鄭玄在其《易論》中說(shuō):“《周易》者,言《易》道周普,無(wú)所不備?!?br>這是從《周易》的內(nèi)涵而作解釋的。
唐代孔穎達(dá)認(rèn)為“周”字實(shí)指周代。在其《周易正義?卷首》中說(shuō):“文王作《易》之時(shí),正在羑(yǒu)里,周德未興,猶是殷世也,故題周,別于殷。此文王所演,故謂之《周易》。其猶《周書》、《周禮》題周,以別年代?!?br>這是從周文王演《易》之實(shí)而解“周”為“周代”。
“易”字的說(shuō)法:
《易緯?韓鑿度》云:“易一名而含三義:所謂易也、變易也、不易也?!?br>鄭玄解釋說(shuō):“易一名而三義:易簡(jiǎn),一也;變易,二也;不易,三也?!?br>從《周易》的原始性質(zhì)來(lái)說(shuō),《易》為占筮,比較符合原旨。從秦始皇“焚書坑儒”時(shí),之所以不焚《易》,就是把《易》視為占筮之書,可以得到明證。
因此,《周易》應(yīng)該理解為“周代的占筮典籍”,比較典當(dāng)。
至于把《周易》作為“周普”或“變易”之書當(dāng)是后人對(duì)《周易》的闡發(fā)。
《易》有了《傳》之后,就包括了兩部分:《易經(jīng)》與《易傳》。
因此,《周易》實(shí)指《周易古經(jīng)》和《周易大傳》的總稱。
《周易大傳》又稱“十翼”。翼有羽翼的意思,與《經(jīng)》相輔而行,故稱十翼。
“十翼”中的《系辭傳》是有關(guān)《易經(jīng)》的通論,內(nèi)容豐富深刻。它探討《易經(jīng)》的起源,提示經(jīng)文的意蘊(yùn)和性質(zhì);尤其對(duì)于《易經(jīng)》的哲理思想作了高度的概括而又精微深密的說(shuō)明和發(fā)揮,還具體講述了筮法,并選譯了部分爻辭。
《說(shuō)卦》,主要是說(shuō)明八卦所象征的具體事物及其特性,是打開《易經(jīng)》奧秘的一把鑰匙。
《彖傳》,附在六十四卦下,每卦都有。解釋各卦的卦名和卦辭,指出每一卦的核心內(nèi)容。
《象傳》共有四百五十條。
除解釋六十四卦卦名、卦爻的六十四條外,還有解釋三百八十六爻的象辭。
解釋卦的稱R20;大象”辭,主要從上下卦的卦象組合推闡每卦所顯示的社會(huì)倫理與道德修養(yǎng)的意義。
解釋爻的稱“小象”辭,說(shuō)明爻位的象或辭的意義。
《彖傳》和《象傳》在說(shuō)明卦、爻象,并從卦、爻象中應(yīng)當(dāng)明白何種道理,從而確定自己的行為等方面,都具有指導(dǎo)意義,也是對(duì)經(jīng)文的直接解釋。
《文言》,是專對(duì)乾、坤兩卦的重點(diǎn)解釋。
《文言》的作者認(rèn)為乾坤兩卦是理解《易經(jīng)》的關(guān)鍵,解釋這兩卦具有示范作用。
其中解釋乾卦的稱《乾文言》,解釋坤卦的稱《坤文言》。
《序卦》,是專門講述六十四卦排列順序的,它從卦名的含義上,依次推導(dǎo)六十四卦為何會(huì)如此排列;為何乾坤要放在首位,而上經(jīng)為何以坎離結(jié)束,下經(jīng)何以要起于咸、恒而終于既濟(jì)、未濟(jì)。
《雜卦》,主要說(shuō)明六十四卦卦名的含義與特點(diǎn),而將意義相對(duì)或相關(guān)的卦放在一起對(duì)比說(shuō)明。因其在順序上有所錯(cuò)綜交雜,故稱《雜卦》。
“十翼”是說(shuō)明《易經(jīng)》最原始的材料,它的作者和《易經(jīng)》一樣,也是積古更圣傳述而成的,孔子不過(guò)是把這些積古口耳相傳的內(nèi)容作了系統(tǒng)整理,并把它傳下來(lái)落實(shí)到文辭述記。
《周易》經(jīng)歷了幾代先民的經(jīng)營(yíng),積淀了幾代圣智哲人的精華而成書。
然而今天當(dāng)人們一提及《周易》,立即就會(huì)聯(lián)想到卜卦算命。
實(shí)質(zhì)上,《周易》包括四個(gè)方面的內(nèi)涵:即理、象、數(shù)、占。
占卜只是其一,并不是《周易》的本質(zhì)方面。從根本而言,它是一部立道設(shè)教的書。
孔子所以特別注重《易經(jīng)》,就是為了以道治天下。正因?yàn)槭堑?,他才被尊之為群?jīng)之首,萬(wàn)法之原,一直被當(dāng)成不朽的圣典,仰之彌高,鉆之彌堅(jiān),傳之彌久。
《周易》之道究竟是什么?一言以蔽之:曰陰與陽(yáng)。
《系辭?上》說(shuō):“一陰一陽(yáng)之謂道?!?br>《莊子》說(shuō):“易以道陰陽(yáng)。”
《周易》的思想認(rèn)為,宇宙的根本規(guī)律就是陰陽(yáng)兩個(gè)方面對(duì)立統(tǒng)一的運(yùn)動(dòng)變化。
這個(gè)哲理,在《周易》里得到淋漓盡致的發(fā)揮。
《周易》中陰陽(yáng)的太極圖,在一個(gè)立體渾圓的統(tǒng)一體里,黑白對(duì)立,中間用一條流動(dòng)的曲線分開,黑中有白的魚眼,白中有黑的魚眼。正是向人們圖示陰陽(yáng)對(duì)立統(tǒng)一的運(yùn)動(dòng)變化。
此外,《周易》還用十二消息卦(又稱十二辟卦)直觀地向人們圖示萬(wàn)事萬(wàn)物運(yùn)動(dòng)變化,具有由量變積累而導(dǎo)致質(zhì)變的規(guī)律。
其次,還認(rèn)為事物是以一種波浪起伏、螺旋上升的方式向前發(fā)展。
孔穎達(dá)說(shuō)六十四卦的排列方向是“非覆即變”?!白儭笔侵竷韶粤车拿恳回酬庩?yáng)性質(zhì)相反,“覆”是指整個(gè)卦面上下顛倒,這樣排出的序列,清楚地表現(xiàn)了一種反反覆覆、波浪起伏、連貫演進(jìn)的思想?!?br>這種連貫演進(jìn)的思想,正是向人們說(shuō)明,成功之后又會(huì)有新的起點(diǎn),前一個(gè)周期的成功,包含了后一個(gè)周期的未成功,接下去又是一個(gè)新周期的開始,這豈不是顯明的事物發(fā)展螺旋式上升的運(yùn)動(dòng)規(guī)跡嗎?
通過(guò)以上撮要性的剖析,我們可以看到,被當(dāng)代哲學(xué)驗(yàn)證了的“對(duì)立統(tǒng)一”、“量變質(zhì)變”“否定之否定”三大基本規(guī)律,作為哲學(xué)的核心內(nèi)容,在《周易》里都有所揭示,只不過(guò)表達(dá)的方式與現(xiàn)代不同罷了。
除此之外,其它如因與果、必然與偶然、文與質(zhì)、同與異等的范疇,在《周易》中都有十分精微的闡示。
這些足以說(shuō)明,《周易》是當(dāng)時(shí)智慧的先民用以說(shuō)明人們思想認(rèn)識(shí)的一部有關(guān)宇宙運(yùn)動(dòng)規(guī)律的基礎(chǔ)理論著作;從根本上講,它是一部向人們昭示宇宙大道的書。
《周易》蘊(yùn)含了豐富的智慧體系和奧妙的理論基礎(chǔ),其思想內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、 認(rèn)為宇宙世界處在不斷的變化運(yùn)動(dòng)過(guò)程中,并且具有永恒不變的規(guī)律。
二、 認(rèn)為天地萬(wàn)物都存在著對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,“一陰一陽(yáng)之謂道。”宇宙間最基本的規(guī)律,就體現(xiàn)在陰陽(yáng)對(duì)立的交互作用上。
三、 任何事物都具有兩重性,都存在著對(duì)立面相互轉(zhuǎn)化的可能性,即“物極必反”。
朱熹說(shuō):“當(dāng)極盛之時(shí),便須慮其亢,如這般處,最是?!兑住分罅x,大抵于盛滿時(shí)致戒?!?br>《乾卦》之:“亢龍有悔”
《豐卦》之:“日中則昃,月盈則食?!?br>《泰卦》之:“無(wú)平不陂,無(wú)往不復(fù)?!?br>四、 倡導(dǎo)積極進(jìn)取的人生,而保持高度清醒和理性。
《序卦傳》 :“有大者不可盈”
:“有事而后可大?!?br>:“物大然后可觀?!?br>:“物不可以茍合而已?!?br>:“物不可終盡”
:“物不可以久居其所?!?br>:“損而不已必益?!?br>:“升而不已必困?!?br>:“物不以終止。”
:“得其所歸者必大?!?br>:“窮大者必失其所居?!?br>:“有其信者必行之?!?br>:“有過(guò)物者必濟(jì)?!?br>:“物不可窮也?!?br>五、 強(qiáng)調(diào)道德修養(yǎng),人格培養(yǎng)。
《乾卦》 :“體仁足以長(zhǎng)人,嘉會(huì)足以合禮,利物足以和義”
:“進(jìn)德修業(yè)?!薄熬由衔欢或?,在下位而不憂?!?br>:“德博而化”、“以成德為行?!?br>《坤卦》:“厚德載物”、“至靜而德方?!?br>《蒙卦》:“以果行育德。”
《否卦》:“以儉德辟難?!?br>《大畜卦》:“以畜其德?!?br>《大有卦》:“其德剛健而文明?!?br>作為君子,應(yīng)以道德、人格為內(nèi)養(yǎng)之道;言行適宜,俯仰自如,外無(wú)愧于人,內(nèi)有得于心。道德的高下,事實(shí)上是衡量一個(gè)人品格高下的重要標(biāo)準(zhǔn)。
《周易》內(nèi)容奧妙無(wú)窮,了解《周易》就可以了解中華文化發(fā)展的源頭,就可以了解祖國(guó)先民在人類文明之初時(shí),就已經(jīng)具備了怎樣的創(chuàng)造天才和超然的智慧。
易經(jīng):管理與經(jīng)營(yíng)
《易經(jīng)》原理貫穿天、地、人三才之道,凝聚著中國(guó)文化在漫長(zhǎng)的前古文明發(fā)展過(guò)程中對(duì)自然和人生規(guī)律探索的經(jīng)驗(yàn)成果。
易道的核心,既不是對(duì)客觀世界理性的認(rèn)知,也不是執(zhí)著主觀世界精神的冥想,而是把對(duì)世界的認(rèn)知和自身的價(jià)值在實(shí)踐操作的基礎(chǔ)上密切結(jié)合的一種決策管理模式。
《系辭傳》說(shuō):“夫《易》何為者也?夫《易》開物成務(wù),冒天下之道,如斯而已者也。是故圣人以通天下之志,以定天下之業(yè),以斷天下之疑。”
掌握易道當(dāng)能啟發(fā)智慧,開通思想,當(dāng)能通權(quán)達(dá)變,決斷疑慮,引導(dǎo)實(shí)踐走向成功。
可以這么說(shuō),《周易》是古代社會(huì)人們探討如何進(jìn)行正確決策管理的書。
明代大臣張居正在《答胡劍西太史》一信中談到自己讀楊誠(chéng)齋《易傳》的切身感受。
他認(rèn)為“小而一已起居言動(dòng)之微,”R20;大而天下家國(guó)經(jīng)綸之大”;無(wú)不能從《周易》的智慧中得到啟示,進(jìn)而贊嘆易理:“誠(chéng)得一二,亦可以超世拔俗矣?!?br>易學(xué)探索客觀世界的目的,就如前文引用的《系辭傳》中所說(shuō),為了開通天下人的思想,成就天下人的功業(yè),決斷天下人的疑惑。
所以張居正才說(shuō):“圣人涉世妙用,全在此書?!?br>《系辭傳》說(shuō):“夫《易》,圣人所以崇德而廣業(yè)也。知崇禮卑,崇效天,卑法地。天地設(shè)位而易行乎其中矣。成性存存,道義之門。”
經(jīng)世致用之偉業(yè),既須效法天地的自然規(guī)則,又要具備“成性存存,道義之門”的人文努力。
所以易學(xué)管理觀念,既重視環(huán)境、時(shí)間、條件、事變等各方面的形勢(shì),也同樣要求人們具備反身修德的內(nèi)養(yǎng)功用。
《系辭傳》具體探討了由沖突轉(zhuǎn)化為和諧的各種調(diào)整方略,從而形成了以“和”為最高的決策管理理論。
《上經(jīng)、乾卦、彖辭》中說(shuō):“乾道變化,各正性命,保合太和,乃利貞……。”
應(yīng)該說(shuō):“太和”乃是系統(tǒng)組織者進(jìn)行決策管理的最高目標(biāo)。
《論語(yǔ)》中所說(shuō):“禮之用和為貴。”
韓國(guó)的國(guó)旗用《易經(jīng)》中的四卦作為標(biāo)幟,現(xiàn)代公司更以“和為貴”作為他們的“廠訓(xùn)?!?br>日本人以R20;大和民族”自居。
都顯示出了“太和”的要義
同時(shí),《易傳》也非常重視“時(shí)”的意義。
它啟發(fā)人們?cè)诠芾斫?jīng)營(yíng)中,應(yīng)立足于和諧的基礎(chǔ)上而對(duì)外在形勢(shì)進(jìn)行不斷的調(diào)整與操作,根據(jù)具體情況,或“時(shí)”而順之,或“時(shí)”而制之,完成“太和”與“時(shí)中”的管理藝術(shù)。
決策在管理中居于主要的地位,決策貫穿管理的全過(guò)程,在某種意義上,管理就是決策。
決策的關(guān)鍵,是收集整合各式各樣的信息,加以分析,對(duì)未來(lái)的可能提出各種方案,然后選擇出盡可能令人滿意的目標(biāo)加以實(shí)現(xiàn)。
因此,有關(guān)信息的處理和運(yùn)用是決策管理中重要的一環(huán);這種思維在《易傳》中更有充分的顯現(xiàn):
《系辭傳》曰:“易有圣人之道四焉:以言者尚其辭,以動(dòng)者尚其變,以制器者尚其象,以卜筮者尚其占。是以君子將有為也,將有行也,內(nèi)焉而以言,其受命也以響,無(wú)有遠(yuǎn)近幽深,遂知來(lái)物?!?br>又說(shuō):“是故君子所居而安者,易之象也;所樂而玩者,爻之辭也;是故君子居則觀其象而玩其辭,動(dòng)而觀其象而玩其占?!?br> “玩”即是玩味之意,即是反復(fù)體會(huì)品玩其中的信息價(jià)值和含意。
《易傳》中所說(shuō)的“極數(shù)知來(lái)之謂占”;“極數(shù)”之所以能“知來(lái)”,是因?yàn)椤皵?shù)”乃為既往事物發(fā)生過(guò)程的抽象概括,其中涵括了豐富和充分的經(jīng)驗(yàn)和生活信息。
“占”的活動(dòng)就是要充分理解和利用這些信息,作出正確的決策。
有如《節(jié)卦?彖辭下傳》所說(shuō):“節(jié)以制度,不傷財(cái),不害民?!钡阮愃频乃枷?;如果去掉其中古老的占筮形式,保留多其中精華的思想,對(duì)于現(xiàn)代管理思想,仍然有其價(jià)值和利用。
易學(xué)中的管理思想還包含許多具體的經(jīng)營(yíng)策略,涉及了組織原則、變通原則、調(diào)控原則、用人原則等諸多現(xiàn)代管理思想中內(nèi)含的問題。
古今中外任何一種管理思想,無(wú)論它的體系多么龐大,方法多么復(fù)雜,其背后都有某種最基本的價(jià)值觀念作為它最終的理論支點(diǎn)。
易道的終極理念是“仁與義”。
天地自然的和諧是通過(guò)陰與陽(yáng)的協(xié)調(diào)配合來(lái)完成的,而要達(dá)到人間社會(huì)的和諧,就必須樹立仁與義的價(jià)值原則來(lái)實(shí)現(xiàn)。
《易傳》所說(shuō):“立天之道曰陰與陽(yáng),立地之道曰柔與剛,立人之道曰仁與義?!?br>透過(guò)仁與義的引導(dǎo),從而達(dá)成義與利的和諧,人類的安身立命之契機(jī)才能得以完成和實(shí)現(xiàn)。
《易傳》中先秦儒家“仁與義”的價(jià)值坐標(biāo),闡示出對(duì)人類整體生命的關(guān)懷:人不能離開社會(huì)而單獨(dú)存在,因此要關(guān)懷人類整體生命價(jià)值,就必須探討一個(gè)可資適應(yīng)大多數(shù)人類社會(huì)生活的規(guī)律和準(zhǔn)繩。
“仁與義”恰恰就是適應(yīng)于大多數(shù)人類社會(huì)生活中不可或缺的行為準(zhǔn)規(guī)。
仁,簡(jiǎn)而言之,就是彼此的關(guān)懷。
義,簡(jiǎn)而言之,就實(shí)現(xiàn)仁的責(zé)任和義務(wù)。
仁構(gòu)成了人類社會(huì)中最本原的向心力和凝聚力。
義構(gòu)成了人類社會(huì)中最本原的層次性和次序性。
無(wú)論是管理一個(gè)國(guó)家或一個(gè)企業(yè),首先都應(yīng)當(dāng)以是否有利(公)于人類整體生存,是否有利(公)于社會(huì)的和諧而為標(biāo)的;換句話說(shuō),也就是,必須遵守仁與義的價(jià)值準(zhǔn)要和游戲規(guī)則。
仁與義的結(jié)合,才可能發(fā)揮出管理組織系統(tǒng)的最大效能。
老子所說(shuō):“人法地,地法天,天法道,道法自然?!?br>正如《易傳》所說(shuō)的,把人之道、地之道、天之道統(tǒng)一結(jié)合,然后歸之于人與社會(huì),人與自然和諧統(tǒng)一的自然大道。
因而人與自然的關(guān)系遠(yuǎn)不止是簡(jiǎn)單地歸結(jié)為征服者與被征服者的關(guān)系。
西方近代工業(yè)文明的興起,揭開了一場(chǎng)人類對(duì)大自然的掠奪和破壞的序幕:資源日益枯竭,環(huán)境日益惡化,物種日益滅絕,人類自身的生存也隨著面臨威脅。
易學(xué)的明智之處,就在于,肯定和贊嘆人類在參與栽成天地之間化育同時(shí),又把人類和自然視為血脈相連,休戚相共的一體。
如《莊子》所說(shuō):“天地與我一體,萬(wàn)物與我同根?!?br>如張載所說(shuō):“民吾胞,物吾與也?!?br>也因此,我們可從易學(xué)中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟到,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)絕不能以破壞自然的和諧以及破壞生態(tài)環(huán)境為代價(jià)。
應(yīng)當(dāng)以《周易》的啟發(fā)和教導(dǎo)為原則,多快好省地,造就成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益合一的,“生生不已”的企業(yè)生命。
任何的價(jià)值觀念只有落實(shí)到可操作性,可持續(xù)性的層面才有意義。
易學(xué)在深入探討實(shí)際管理的運(yùn)作機(jī)制時(shí),高度重視利益因素在現(xiàn)實(shí)操作中的驅(qū)動(dòng)作用,并積極嘗試將價(jià)值原則與利益原則統(tǒng)一起來(lái)。
如《乾文言傳》所說(shuō)的:“利物足以合義。”就在說(shuō)明:利,本身是中性的,它既可以成為“亂之始”,也可以成為價(jià)值理想杠桿的支點(diǎn)。
《易傳》昭示人們:義利是不二的,是不可分割的,如陰與陽(yáng)一樣,是相生互補(bǔ)的。
強(qiáng)調(diào)人類的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的絕對(duì)優(yōu)先性,以防止人類毫無(wú)節(jié)制地追逐個(gè)人私利而違害人類價(jià)值理想(公利和義)。
人與人之間的利益關(guān)系呈現(xiàn)不明朗化,往往會(huì)導(dǎo)致管理和經(jīng)營(yíng)上的低效與失序。
因此,《易傳》一面強(qiáng)調(diào)“立人之道曰仁與義”,突出價(jià)值原則的主要地位;一面肯定“變動(dòng)以利言,吉兇以情遷”的客觀現(xiàn)實(shí);通過(guò)利益機(jī)制,化沖突為和諧,變無(wú)序?yàn)橛行?,將人們引向“立人之道曰仁與義”的價(jià)值理想,安和樂利。
西方的管理學(xué),最初它只注重單純追求經(jīng)濟(jì)效益,只注重片面的科學(xué)化和技術(shù)化的作用,后來(lái)才逐步走向追求經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益并舉、管理的科學(xué)化與人文化并重的方向。
同樣,要使易學(xué)的管理思想在今天繼續(xù)發(fā)揮其指導(dǎo)作用,必須使之現(xiàn)代化,從而建立適合中國(guó)國(guó)情和具有中國(guó)特色的當(dāng)代管理學(xué)體系。
當(dāng)80年代美國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)日本企業(yè)文化時(shí),十分強(qiáng)調(diào)從美國(guó)自身的實(shí)際出發(fā)。
美國(guó)主要向日本學(xué)習(xí)的特別是日本企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)精神。
美國(guó)沒有照搬日本式的家族管理的精神,而是重建了稱之為權(quán)力契約的團(tuán)體精神,其基本前提為:保障個(gè)權(quán)力,滿足個(gè)人要求,提供個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
因此,中國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)代化,應(yīng)當(dāng)是具有自己特色的中國(guó)化。
企業(yè)管理是一種文化,也是一種藝術(shù),它應(yīng)該是民族文化在企業(yè)行為中的表現(xiàn)。
易學(xué)思想當(dāng)可為中國(guó)式的企業(yè)文化提供崇高精確的價(jià)值理念和指導(dǎo)。
《周易》是講變化的書。司馬遷就說(shuō)過(guò)“《易》長(zhǎng)于變”的話。
易學(xué)的主要內(nèi)容就在探討自然、社會(huì)和人類的規(guī)則、形態(tài)和思想如何運(yùn)動(dòng)、變化和發(fā)展。故變化、變易的探討是易學(xué)的根本觀點(diǎn)。即如《系辭下傳?第8章》所說(shuō):“易”之為書也,為道也屢遷。變動(dòng)不居,周流六虛;上下無(wú)常,剛?cè)嵯嘁住2豢蔀榈湟ㄗ兯m。
《易傳》論述變化有兩種形式:一是“變”,一是“通”。
“變”是指事物從無(wú)到有,從有到無(wú)的重大變化,即通常所謂質(zhì)的變化。
如新的化合物,對(duì)元素而言,是從有到無(wú),對(duì)化合物而言,是由無(wú)到有。
“通”是指同一事物,不斷變化發(fā)展,如由嬰兒到老人,這是事物普遍的變化成長(zhǎng)過(guò)程。
任何事物都處在變通之中,沒有什么事物是永恒不變的。
《艮卦?彖辭下》說(shuō):“時(shí)止則止,時(shí)行則行,動(dòng)靜不失其時(shí),其道光明。”
現(xiàn)代企業(yè)管理,強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)管理原則,《艮卦?彖辭》的意義正是強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)思維原則。
所謂管理,就是一個(gè)組織為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),由管理者對(duì)組織內(nèi)部的資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,促進(jìn)其相互配合,以取得最大效益的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
《系辭下傳》說(shuō):“《易》,窮則變,變則通,通則久。”
任何事物發(fā)展到極點(diǎn)(窮),就必須變化,有變化才能通達(dá),通達(dá)之后才能得以長(zhǎng)久發(fā)展。
又如《序卦傳》所說(shuō):“泰者,通也。物不可終通,故受之以否。物不可終否,故受之以同人……剝者,剝也。物不可終剝?!?br>窮上反下,故受之以復(fù)——損而不已必益,故受之以益。益而不必決,故受之以夬,夬者,決也。
《序卦傳》在此段解釋易卦之所以成卦的意義,正說(shuō)明自然界事務(wù)發(fā)展是如此,社會(huì)的發(fā)展也是如此,企業(yè)的發(fā)展同樣是如此。
沒有一成不變的事物,也沒有一成不變的真理。易道正好說(shuō)明了“與時(shí)偕進(jìn)”,“時(shí)時(shí)新,茍日新,又日新”的大易精神。
對(duì)于企業(yè)管理工作正好有應(yīng)機(jī)、創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
同時(shí),任何事務(wù)的發(fā)展,總是一個(gè)新陳代謝的過(guò)程:除舊布新,吐故納新,這也是宇宙萬(wàn)物生長(zhǎng)發(fā)育的普遍法則,企業(yè)的生命更是如此。
《系辭上傳》說(shuō):“富有之謂大業(yè),日新之謂盛德,生生之謂易?!奔词顷U示這種生命規(guī)則。
“富有”,顧名思義,就是所謂事物由小到大,由少到多,持續(xù)繁榮滋長(zhǎng)。
“日新”,就是《大學(xué)》所說(shuō)的日日新、茍日新,又日新。事物不斷變易創(chuàng)新。
“生生”,事物不斷更新創(chuàng)生,永不停滯。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,社會(huì)需求觀念日益更新,社會(huì)購(gòu)買力日益提高,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就必須充分掌握易道“日新”、“生生”的觀念和精神,才能立于不敗之地。
企業(yè)管理如逆水行舟,不進(jìn)則退,易學(xué)的“日新”、“生生”的變革觀念,更可以促進(jìn)企業(yè)應(yīng)付各種劇變競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的能力。
《系辭上傳?第一章》說(shuō):“動(dòng)靜有常,剛?cè)釘嘁印!谔斐上?,在地成形,變化見矣?br>是故剛?cè)嵯嗄Γ素韵嗍帯9闹岳做?,?rùn)之以風(fēng)雨,日月運(yùn)行,一寒一暑?!?br>任何事物若沒有陰陽(yáng)對(duì)立面的相互推移,就不會(huì)發(fā)生變化,沒有變化,事物就會(huì)僵化、老化而失去生命力。
在企業(yè)管理工作中,正確利用“剛?cè)嵯嗄Χ兓钡脑瓌t,來(lái)處理企業(yè)中存在的種種對(duì)立現(xiàn)象,當(dāng)可把企業(yè)推向互動(dòng)前進(jìn)的道路上。
正如毛澤東主席在《如何正確處理人民內(nèi)部問題》一文中,即是善用了易道中剛?cè)徂q證的方法。
善用剛?cè)嵯嗄Φ脑?,確實(shí)有利發(fā)揮保持事物平衡發(fā)展的調(diào)節(jié)作用。
尤其對(duì)于企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)部門機(jī)制性的對(duì)立與協(xié)調(diào)起著極大關(guān)鍵作用。
《睽卦?彖辭下傳》說(shuō):“天地睽而其事同也,男婦睽而其志通也,萬(wàn)物睽而其事類也;睽之時(shí)用大矣哉?!?br>睽的彖辭說(shuō)明:事物本性雖然相互睽離,若能逢其時(shí)運(yùn),當(dāng)可交互感通,遂而產(chǎn)生的和諧作用還是十分巨大的。
企業(yè)文化的思想工作,就在于促成上下相通作為工作基點(diǎn),增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,充分調(diào)動(dòng)積極性。
因此,“天地不交,而萬(wàn)物不興”,“上下不交,而天下無(wú)邦”。
《乾?彖辭上傳》曰:“保合太和,乃利貞?!?br>一切事物若能保持“陰陽(yáng)”完美的結(jié)合,進(jìn)而達(dá)到高度的和諧,則萬(wàn)事萬(wàn)物必然可以順利堅(jiān)固而彌久。
因此,“保合太和”,是《周易》中最高的價(jià)值理想。
如把“保合太和”的思想原則運(yùn)用于企業(yè)管理中,可以提升企業(yè)文化的素質(zhì),取得意想不到的成效。
這種思想原則也就是真正“以人為本”的理念,在企業(yè)內(nèi)部形成信任、尊重、關(guān)心人的人文精神,就能把企業(yè)的生命力擴(kuò)充到全社會(huì)、全人類,進(jìn)而創(chuàng)出有利于社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)品牌。
《系辭下傳?第十章》說(shuō):“《易》之書也,廣大悉備。有天道焉,有人道焉,有地道焉。兼三才而兩之,故六。六者非它也,三才之道也?!?br>天地人,三才統(tǒng)一,和諧一致,是中華民族數(shù)千年以來(lái)一脈相承的整體思維模式。這種思維模式是從整體、宏觀上考察人間自然(天地)的內(nèi)在聯(lián)系及相互制約的辯證法則。
如《孟子》所闡明:天時(shí)不如地利,地利不如人和的觀念,正說(shuō)明天地人,三才之道的內(nèi)在關(guān)系和其發(fā)展的規(guī)則。
天時(shí)、地利、人和,三者統(tǒng)一則人類社會(huì)當(dāng)可保富康強(qiáng),興盛繁榮。
所謂“天時(shí)”,一方面固然是指大的自然環(huán)境對(duì)市場(chǎng)的影響;另一方面是指客觀時(shí)勢(shì),即影響企業(yè)發(fā)展的社會(huì)R20;大氣候”,比如WTO的來(lái)臨,就是要求企業(yè)及時(shí)調(diào)控以相適應(yīng)。
所謂“地利”,不止意味著水源、交通、地理等條件,還包括人與天之外的一切物質(zhì)、技術(shù)設(shè)備,原材料及能源等等的現(xiàn)實(shí)條件。
所謂“人和”,把人的積極因素調(diào)動(dòng)起來(lái),就可以克服,轉(zhuǎn)化天時(shí)、地利方面的不良、不利因素。
成功的管理,就是準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)未來(lái),科學(xué)地進(jìn)行決策,嚴(yán)密地組織計(jì)劃,有效地監(jiān)督實(shí)施,創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)的企業(yè)文化,充分發(fā)揮企業(yè)潛力,爭(zhēng)取最大的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益。
人應(yīng)該發(fā)揮其在宇宙中的地位,參與天地之化育,“財(cái)(裁)成天地之道,輔相天地之宜?!闭J(rèn)識(shí)并利用自然規(guī)律,因時(shí)制宜、因地制宜,促成萬(wàn)物的發(fā)展。即《荀子》所說(shuō)的:“制天命而用之”的天人相宜的思想。
《系辭上傳》說(shuō):“探賾(zé)索隱,鉤深致遠(yuǎn),以定天下之吉兇,成天下之亹亹(wěi wěi)者,莫大乎蓍龜?!?br>“探賾索隱”,就是通過(guò)對(duì)復(fù)雜多端的現(xiàn)象的探究,進(jìn)而把握事物內(nèi)部的本質(zhì)特性。
決定天下事物之吉兇,促成天下人孜孜不倦之進(jìn)取,就是《周易》卜筮原理的作用。
企業(yè)在開拓進(jìn)取之時(shí),必須應(yīng)用古代卜筮原理而辯證分析,透過(guò)現(xiàn)象抓住本質(zhì),才能取得主動(dòng)、積極的決策效用。
《系辭上傳》又說(shuō):“夫易,圣人之所以極深研幾也,唯深也,故能通天下之志。唯幾也,故能成天下之務(wù)。”
只有窮極事物的根本,把握事物變化任何先兆,才能通達(dá)天下人的行愿,成就天下事業(yè)的完美。
相對(duì)現(xiàn)代管理學(xué)而言,“極深研幾”,就是要通過(guò)對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的掌握,于事物變化的各種先兆微機(jī)中預(yù)測(cè)到可能發(fā)生的后果,從而把好的可能性盡量轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)性;把不良的可能性消滅于微萌之時(shí),或引向新的轉(zhuǎn)機(jī)。
《系辭傳》又說(shuō):“陰陽(yáng)不測(cè)是為神?!弊匀唤缟f(wàn)物的功能十分奧妙,難于測(cè)度,這種性質(zhì)就叫“神”。
自然界的變化有其規(guī)律的一面,但其陰陽(yáng)變化又有神妙莫測(cè)的一面,是確定性和非確定性的統(tǒng)一。
現(xiàn)實(shí)生活中不可能有最優(yōu)解,只有模糊的、可行的滿意解、合理解。
在企業(yè)預(yù)測(cè)管理中,對(duì)于有人參與的復(fù)雜系統(tǒng),能夠找到大致逼近的近似值,某種滿意的合理關(guān)系,對(duì)今后整體行動(dòng)具有可行的指導(dǎo)與后發(fā)意義就已足夠了。
《象辭傳》解釋《同人》卦義說(shuō):“君子以類族辨物。”
是說(shuō),君子善于分析事物之間的類屬關(guān)系。
這種思維法則,對(duì)于現(xiàn)代管理預(yù)測(cè)和決策也是不可或缺的。
現(xiàn)代管理學(xué)的定性分析和優(yōu)化篩選的理論基礎(chǔ)就是分類和類推思維,也就是《同人》卦中所說(shuō)的:“以類族辯物?!?/p>
《系辭傳》所說(shuō):“天下之動(dòng),貞夫一者也。”
說(shuō)明天下事物的運(yùn)動(dòng)變化都有其共同的規(guī)律或法則。
把這個(gè)原則運(yùn)用于現(xiàn)代管理,就是要在依據(jù)不斷變化的具體情況來(lái)選擇最佳方案時(shí),必須要使決策符合客觀規(guī)律。
要求人們特別注意建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,以作為選擇的基礎(chǔ)。
在決策過(guò)程中以下幾個(gè)原則均可從《周易》中得到啟示:
最佳方案的選擇應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的,必須隨著目標(biāo)的變動(dòng)而變化。
在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中決策所遵循的原則是如何使收益最大,使成本最低。
在風(fēng)險(xiǎn)決策中一般用的是期望值準(zhǔn)則,即選擇期望最優(yōu)的方案。
《系辭傳》說(shuō):“擬之而后言,儀之而后動(dòng),擬儀以成其變化?!?br>遇事不妄言,洞察而后言,遇事不妄動(dòng),探索而后動(dòng);掌握事物的形勢(shì),制約事物的變動(dòng),而后調(diào)控事物的變化。
強(qiáng)調(diào)應(yīng)以客觀事物為依據(jù),依事物之變化而變化,任何時(shí)機(jī)決不能先入為主。
這種“擬議以成變化”的觀點(diǎn),正是現(xiàn)代管理決策中的動(dòng)態(tài)決策和動(dòng)態(tài)實(shí)施的關(guān)鍵。
“永遠(yuǎn)變化”是當(dāng)今企業(yè)面臨的一條規(guī)律,因此,在管理決策中,沒有永遠(yuǎn)有效的方案,也沒有普遍適用的經(jīng)營(yíng)策略。
適時(shí)調(diào)整甚至改變既定計(jì)劃,時(shí)時(shí)密切注視時(shí)勢(shì)的現(xiàn)狀和變化態(tài)勢(shì),根據(jù)客觀形勢(shì),將決策建立在現(xiàn)實(shí)的客觀條件之上,才能使企業(yè)立于不敗之地。
《系辭傳》說(shuō):“易之為書也,不可為典要,唯變所適?!?br>本是對(duì)《周易》筮法而言,強(qiáng)調(diào)爻象是不斷變化的,而且其變化并沒有固定模式可資遵循,人們只能注意、觀察其中變化,以定吉兇。
現(xiàn)代管理決策學(xué)強(qiáng)調(diào)的就是靈活與機(jī)動(dòng)的運(yùn)用決策方法和工具,根據(jù)實(shí)際情況的變化處理好理論與實(shí)踐之間的矛盾。
預(yù)測(cè)決策過(guò)程中必須“唯變所適”,必須“不可為典要”。這是管理經(jīng)營(yíng)與決策的核心。
《文言傳》說(shuō):“君子進(jìn)德修業(yè),欲及時(shí)也,故無(wú)咎?!?br>任何一個(gè)企業(yè)發(fā)展的決策都必須減少環(huán)境污染,才能從根本上促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人類健康的改善。
現(xiàn)代企業(yè)真正的生命力在于有別于單純、片面的追求經(jīng)濟(jì)利益,而是基于某一個(gè)集團(tuán)利益之上,與整個(gè)社會(huì)的利益相符合。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)策略上,必須遵守一定的社會(huì)倫理、道德之價(jià)值評(píng)判準(zhǔn)則,在管理決策中必須有一個(gè)公認(rèn)的合乎社會(huì)規(guī)范的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。如此企業(yè)才能健康長(zhǎng)久的日日新、又日新。也就是上文所說(shuō)的:“君子進(jìn)德修業(yè),欲及時(shí)也,故無(wú)咎?!?/p>
《系辭傳》說(shuō):“吉兇言乎得失,變動(dòng)以利吉。”
《周易》之所謂得失不僅僅是表現(xiàn)于直接利益上的得失,更指的是道德上的得失,即“得失喻于善惡?!?br>應(yīng)用到現(xiàn)代管理學(xué)中,就是要求企業(yè)不僅僅注意直接的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還要看到社會(huì)效益。
正常的公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,最大的受益者是消費(fèi)者,只有為消費(fèi)切身利益考慮,企業(yè)才能得以發(fā)展,并得到消費(fèi)者的支持,從而壯大。
這就是《周易》所謂的“吉兇言乎得失”,“得失喻于善惡”的實(shí)意。
只有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)效益、從消費(fèi)者利益來(lái)考慮,把這些原則作為管理決策中的原則,企業(yè)才能從巨大的社會(huì)效益中最終獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益;也正如《文言傳》所說(shuō)的:“利者,義之和也?!?br>其實(shí)正如義利是不二的,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益也是不二的;經(jīng)濟(jì)效益就是《周易》所謂的“利”,社會(huì)效益就是《周易》所謂的“義”。
企業(yè)決策在效用原則之下,在保質(zhì)保量、保障消費(fèi)者利益條件之下,謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)、整體的最大利益,這便是善惡得失的真正喻義所在。
反之,任何只圖個(gè)體利益、不講得失的急功好利的經(jīng)營(yíng)之道,都是有害的惡行,不足為取的。
《乾卦?彖辭上傳》說(shuō):“乾道變化,各正性命?!?br>《易傳》“各正性命”的思想,就是要求人們深切體會(huì)生命的意義所在,然后“進(jìn)德修業(yè)”,各得性命之正。
當(dāng)工作不僅僅是為了滿足個(gè)人物質(zhì)需求,而且同時(shí)也滿足了個(gè)人的精神需求時(shí),企業(yè)將獲得來(lái)自內(nèi)部源源不斷的活力。
現(xiàn)實(shí)企業(yè)中往往很少考慮每一個(gè)職工的“各正性命”的問題,過(guò)多地要求職工對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
如果一個(gè)企業(yè)中的大多數(shù)職工都把企業(yè)看成是自己安身立命之所,而另一個(gè)企業(yè)的職工則把工作當(dāng)作個(gè)人奮斗的權(quán)宜之所;二者的成效則可想而知了。
《系辭上傳》說(shuō):“乾以易知,坤以簡(jiǎn)能。易則易知,簡(jiǎn)則易從。易知?jiǎng)t有親,易從則有功。有親則可久,有功則可大??删脛t賢人之德,可大則賢人之業(yè)。易簡(jiǎn)則天下之理得矣,天下之理得而成位乎其中矣?!?br>易學(xué)把易簡(jiǎn)當(dāng)作最高的美德,即所謂“易簡(jiǎn)之善配至德”。
易貴尚簡(jiǎn),就是要求盡可能去掉繁雜瑣碎的繁文縟節(jié),突出主旨、要領(lǐng),直指人心,立地成佛;這是從事長(zhǎng)久而偉大事業(yè)的基礎(chǔ)。
正如西方經(jīng)驗(yàn)學(xué)派管理學(xué)者杜拉克所說(shuō):“能夠完成工作任務(wù)的最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)就是最優(yōu)的結(jié)構(gòu)?!?br>至關(guān)重要的一點(diǎn)是,在不偏離組織目標(biāo)的前提下,組織應(yīng)當(dāng)盡可能以簡(jiǎn)化的設(shè)計(jì)來(lái)建立其結(jié)構(gòu)。
易貴尚簡(jiǎn)的原則運(yùn)用,常常是與創(chuàng)造性的思維聯(lián)系在一起。
美國(guó)管理學(xué)專家唐納德在其名著《提高生產(chǎn)效率》一書中,提出提高效率的三條原則,即當(dāng)你處理任何工作之時(shí),都要先向自己提出三個(gè)“能不能”的問題:
(1) 能不能取消它?(2)能不能與別的工作合并?(3)能不能用更簡(jiǎn)單的東西替代?
這三條原則的實(shí)質(zhì),就是易貴尚簡(jiǎn)的管理原則。
當(dāng)你試圖回答這三個(gè)“能不能”的問題時(shí),創(chuàng)造性的思維實(shí)際上已經(jīng)開始了。
《系辭下傳》:“變通者,趣時(shí)者也?!?br>在現(xiàn)代化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,外在環(huán)境的變化極為迅速,這就要求管理者全面收集變化的信息,掌握市場(chǎng)的動(dòng)向,采取變通的方法主動(dòng)地適應(yīng),進(jìn)而找出正確的決策。
唯有變通才能使企業(yè)長(zhǎng)治久安,唯有與時(shí)偕行才能使企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中生存和發(fā)展。
現(xiàn)代化的企業(yè)中,無(wú)論企業(yè)的目標(biāo)或手段,還是外在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,一切都處于劇變之中。因此,占主導(dǎo)地位的管理模式主要強(qiáng)高兩點(diǎn),一是企業(yè)的文化精神,一是企業(yè)自身的演進(jìn)。
《系辭下傳》說(shuō):“君子見幾而作,不俟終日。”即是說(shuō),君子一旦發(fā)現(xiàn)事態(tài)的征兆,就必須立即行動(dòng),絕不等到明天。
又說(shuō):“幾者,動(dòng)之微,吉之先見者也。”“知幾其神乎?”
事物的欲動(dòng)未動(dòng)時(shí),人心的起心動(dòng)念處,早已含萌吉兇的端倪,這個(gè)端倪就是“幾”。
當(dāng)此之時(shí),而能預(yù)見其究竟,采取相應(yīng)措施,豈非神妙之極?
“見幾而作”必須具備快速的反應(yīng)能力。如日本的索尼公司總是能抓住機(jī)遇迅速開發(fā)新產(chǎn)品,并以迅雷不及掩耳之勢(shì)獨(dú)占市場(chǎng)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者善能“見幾而作”,當(dāng)可使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)。
《系辭下傳》:“危者,安其位者也;亡者,保其存者也;亂者,有其治者也。是故君子安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘亂,是以身安而國(guó)家可保也。”
一個(gè)企業(yè)能時(shí)刻保持高度的警覺性,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的緊迫感,揚(yáng)長(zhǎng)避短,謹(jǐn)慎決策,抓住時(shí)機(jī)迅速變通,它就能不斷擴(kuò)大自身的優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)久保持企業(yè)的生命力。
因此,《否卦?九五》說(shuō):“其亡,其亡,系于苞桑?!倍冒参4嫱鱿嗷マD(zhuǎn)化之理的人,他的事業(yè)就會(huì)像系于叢生的桑樹之上一樣,牢固穩(wěn)定而又持久興旺。
《謙卦?象辭上傳》:“地中有山,謙。君子以裒(póu)多益寡,稱物平施?!?br>君子觀謙之象,有得于心,博施濟(jì)眾,取有余而補(bǔ)不足,隨物而與,施不失其平。
管理思想一貫重視的,是在承認(rèn)差別的前提之下保證分配的公平性,也就是《易傳》所謂“稱物平施”的實(shí)質(zhì)。
“稱物平施”所謂的“平”,只能是相對(duì)的平,是建立在承認(rèn)現(xiàn)實(shí)差別的既定性基礎(chǔ)上的平。
差別導(dǎo)致不平,人為地強(qiáng)行泯除差別,同樣會(huì)導(dǎo)致不平,只能具體根據(jù)實(shí)際情況,予以不同的對(duì)待,才是所謂的“平”。
《損卦?彖辭下傳》:“損下益上,其道上行?!薄皳p剛益柔有時(shí),損益盈虛,與時(shí)偕行?!?br>在職工為企業(yè)作出貢獻(xiàn)之時(shí),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須掌握“君子以懲忿窒欲”的原則,止忿堵欲,自損不善,來(lái)善待職工,也就是所謂的“損剛益柔有時(shí),損益盈虛,與時(shí)偕行”的道理。
《益卦?彖辭下傳》:“損上益下,民說(shuō)無(wú)疆。自上下下,其道大光。”
企業(yè)的管理層對(duì)于職工作出一定的厚待,讓利于職工,可使職工悅樂非常,工作更為積極,上層的愛護(hù)之心,普及到全面職工時(shí),企業(yè)的興旺,不筮可知矣。
西方管理學(xué)理論,同樣有一個(gè)尋求系統(tǒng)內(nèi)沖突的解決途徑的問題,但由于其固有的文化背景,這個(gè)問題一直沒有得到較好的解決。
西方的傳統(tǒng)思維,習(xí)慣于將世界一分為二,如靈魂與肉體,現(xiàn)象與本體,自然與超自然;先分割而后再還原和諧,也就格外困難。
所以西方管理思想普遍地顯出科學(xué)主義傾向。特別在二戰(zhàn)之后,這種把對(duì)象作為客體的管理方式愈來(lái)愈行不通以后,才出現(xiàn)了管理方式探索的轉(zhuǎn)向。
日本企業(yè)之所以能在大戰(zhàn)的廢墟上迅速崛起,令歐美同行無(wú)法與之抗衡,很重要的一點(diǎn),要?dú)w功于其企業(yè)文化中東方傳統(tǒng)和諧的思想。
這種和諧的東方傳統(tǒng)思想主要體現(xiàn)于中國(guó)傳統(tǒng)文化中儒、釋、道結(jié)合的精華——禪文化中,從唐代到宋代,不斷地陸續(xù)地傳入日本,影響了日本企業(yè)文化,既深且巨。
《乾?文言傳》:“利者,義之和也……利物足以和義?!?br>即是說(shuō),利就是使萬(wàn)物各得其利,從而各得其宜,也就是義。
“利物和義”,就是物質(zhì)利益和道義規(guī)則的統(tǒng)一。
《周易》內(nèi)容非常重視義和利的統(tǒng)一性,凡是行事得宜而合乎義的行為,必然能帶來(lái)利益,凡是能帶來(lái)利益的行事,必然合乎義的規(guī)則。
義和利是協(xié)調(diào)共濟(jì)、相因相成的一種整體性的和諧。
企業(yè)管理最高的藝術(shù)境界就是物質(zhì)利益和精神道義的統(tǒng)一教化。
在利益的基礎(chǔ)之上,道義教化才能顯得切實(shí)得體,因而容易推動(dòng);在道義的涵攝之下,物質(zhì)利益才可成為內(nèi)部凝聚力的最佳媒介。
日本的企業(yè)家澀澤榮一在其自傳《雨夜譚》中說(shuō):“經(jīng)濟(jì)與道德,政治與道德,即所謂義與利,必須加以充分權(quán)衡,才能獲得真正的文明與富貴?!?br>企業(yè)的經(jīng)營(yíng),必須受道德經(jīng)濟(jì)合一,即義利合一經(jīng)濟(jì)理論的制約。
個(gè)人、企業(yè)追逐利潤(rùn),開展競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)以“公益”、“國(guó)益”為前提,如此才能達(dá)到真正的、合理的富。
松下幸之助也說(shuō):把追求利潤(rùn)視為企業(yè)的至上目的,而忘了社會(huì)責(zé)任,就是忘了根本使命。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),逃稅比破產(chǎn)更為可恥。因?yàn)槠飘a(chǎn)有可能只是一時(shí)經(jīng)營(yíng)不善,而逃稅則是根本違背了國(guó)民應(yīng)盡的義務(wù)。
《系辭上傳》:“夫易,圣人所以崇德而廣業(yè)也。”
崇德是就人的內(nèi)在修養(yǎng)而言,廣業(yè)是就成就事功立業(yè)而言。
崇德是廣業(yè)的必要條件,廣業(yè)是崇德的自然碩果。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)在修養(yǎng)——內(nèi)圣,最高的境界就是德與識(shí)的結(jié)合,也就是《周易》所說(shuō)的:“窮神知化?!?br>進(jìn)德是日以進(jìn)德,涵養(yǎng)持之,存而不失,成為自己本有之性。
廣業(yè)是以內(nèi)養(yǎng)的深厚積累為基礎(chǔ)而成就的事功偉業(yè)。
“窮神知化”,是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)更高的造詣,幾至爐火燉青,應(yīng)付裕如,無(wú)往而不自得,無(wú)處而不自在。此時(shí)也就由必然王國(guó)進(jìn)入到自由王國(guó)。
《乾?文言傳》:“九三曰:‘君子終日乾乾,夕惕若厲,無(wú)咎。’何謂也?子曰:‘君子進(jìn)德修業(yè)。忠信,所以進(jìn)德也。修辭立其誠(chéng),所以居業(yè)也?!?br>君子在工作之時(shí),隨時(shí)都在敬業(yè)奮進(jìn),即使在夜間休息之時(shí),也還是保持著戒慎恭謹(jǐn)?shù)男闹荆敛恍傅?。如此,也就不容易犯下過(guò)失。這是因?yàn)榫觾?nèi)養(yǎng)修德,皆以忠信為本,絕不自欺,處事待人,而以誠(chéng)諾為主,絕不欺人;所以君子的德性日進(jìn)、事業(yè)日新。
企業(yè)只有把功業(yè)納入進(jìn)德的規(guī)范,其功業(yè)才能光大發(fā)達(dá),從而完成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益為一體的根本使命。
企業(yè)管理始于內(nèi)養(yǎng)修已,終于外物安人,是一個(gè)聯(lián)系人、事、地、物諸種關(guān)系連續(xù)不斷的動(dòng)態(tài)化過(guò)程;一切事物的發(fā)展均有其自身的原因和客觀規(guī)律,應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)和掌握其中的規(guī)律,進(jìn)而達(dá)到成熟無(wú)礙的境界,這是一種最高的德行和智慧,也是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)的更高要求——內(nèi)圣外王。
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