我們知道,人力資源業(yè)務(wù)有六大模塊,人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系 管理。不過,在私營企業(yè)里(主要指小微私營企業(yè)),這些內(nèi)容就顯得有些不接地氣了:規(guī)劃基本談不到,招聘成為主要工作,而且常常是應(yīng)急??冃Ч芾恚渴遣皇翘硐牖??薪酬辦法很簡單,福利比較隨機,員工關(guān)系嘛?因為勞動合同簽訂不規(guī)范,入職、離職手續(xù)也不完整,除了想辦法留人,其余工作就沒有太多了。那么,HR就不能發(fā)揮作用、助力公司發(fā)展了嗎?在私營企業(yè)工作的的員工往往認為,企業(yè)是老板的,一切都聽老板的就對了,特別是用錢、用人這兩個方面,唯恐自己的用人建議成為“干政”的證據(jù),唯恐自己的意見與老板相左而得罪ta,以致于工作束手束腳,難以發(fā)揮作用,僅僅是按指令行事,而已。同時,在“降低成本”的意識指導(dǎo)下,對于一些意義深遠但不緊迫的人力成本投入不敢提議、能省則省、能拖則拖,客觀上帶來員工對公司的負面認識,傷害公司的根本利益。如果老板承諾了按任務(wù)完成情況提獎,員工達到獎勵條件,老板忘了檢點,HR也裝聾作啞,不會主動提及。待到熱度下降,怨言四起,即使兌現(xiàn)了獎勵,也難以達到預(yù)想的效果,還會讓員工認為公司想要賴賬,從而對公司失去信任。用人方面,一切信息都需要老板自己收集,很少有人主動介紹員工的長處和特點——這本應(yīng)是HR的分內(nèi),但實情是HR往往非常謹慎,關(guān)注的不是員工如何發(fā)揮長處、貢獻公司,而是揣摩老板的心思,猜測ta到底更想用誰。 其次,由于規(guī)模小,缺乏長遠觀念,處理問題比較隨機和隨意,沒有建立規(guī)則的意識,把所有的事情都處理成了特例,給日后的規(guī)范管理埋下隱患。比如說,有人提出漲薪需求就個別處理,沒有對崗位、族群進行整體評估,導(dǎo)致“會哭的孩子有奶吃”,對公司樹立正確的價值導(dǎo)向極為不利。其實,作為HR,要學(xué)習(xí)站在老板的角度和高度考慮問題,如果從大局出發(fā)思考,操作又能不辭瑣細,如此便可貢獻公司、成就自己。這不是一件容易的事,不過只要能夠擺正心態(tài),一定能夠有所作為,重要的是,不能把自己當做一個執(zhí)行的機器。。趙云愛
熱愛文藝理工女。曾經(jīng)的工程師,保險公司滋養(yǎng)下成長20年,做過銷售、服務(wù),管理過服務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門、人力資源、分支機構(gòu),2006年起學(xué)習(xí)并實踐德魯克管理思想,得心應(yīng)手,成效顯著,遂決定投身德魯克管理思想的傳播。
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