本文來源:嘉興小新(ID:JXTVSS)
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浙江嘉興市民小黃爆料說自己的一套新房子一直空關(guān)著,結(jié)果今年6月6號,小區(qū)物業(yè)工作人員突然打他電話,說他房子里有污水冒出來。新房子都沒裝修,沒入住,哪里來的污水呢?小黃馬上跑去看,結(jié)果一看就傻眼了。
2015年,小黃買了這套113平的房子,房子在6樓,總價80來萬。買來就一直空關(guān)著,今年6月6號,小黃突然接到物業(yè)工作人員的電話,說是房子在冒污水,可是房子都沒裝修,哪來的污水呢?小黃趕緊來看,房子北面的設(shè)備平臺上,污水有二三十厘米深,而且還不斷有污水從地漏泛上來。
603業(yè)主 小黃:發(fā)黑發(fā)臭,這個氣味相當難聞。
當天物業(yè)工作人員把污水處理掉了,結(jié)果到晚上,污水又冒出來了。
603業(yè)主 小黃:我當天晚上檢查,然后從這個地漏里面,泄漏還是非常明顯,只要上面住戶一用水,我這邊就會有水溢出來(還是有污水溢出來?)是的。
新房子怎么會有污水往上冒呢?小黃再打電話給樓下503的住戶,503的主人是陳師傅,是小黃的舅舅,當初舅舅外甥一起買房,舅舅家去一看,情況更嚴重。
603業(yè)主 小黃:是一樣的,他家也是有漏水現(xiàn)象。
503業(yè)主 陳師傅:就是發(fā)黑發(fā)臭,味道相當難聞。
這里是舅舅家的設(shè)備平臺,雖然污水已經(jīng)被抽干,但是地上的污漬、墻角的青苔,還是看得見,陳師傅說,其實他們家設(shè)備平臺冒污水的事情,早在2019年年底,他就發(fā)現(xiàn)了,物業(yè)工作人員也上門來清理過,結(jié)果現(xiàn)在又來了。本來陳師傅新家準備開始裝修,可是污水神出鬼沒,就只好不裝修了。
503業(yè)主 陳師傅:這樣的情況我也裝修不了。
底是哪里出了問題,舅舅和外甥一起找到小區(qū)物業(yè)公司。
603業(yè)主 小黃:他們就是認為是403改造管線,導致的,他就是把這個立管去除了,改成衛(wèi)生間這塊了。
物業(yè)公司認為,問題可能出在更下一層的403,小黃找403的住戶,這位住戶說自己改管線,物業(yè)公司是清楚的,所以事情還是要找物業(yè)公司解決,一來二去,事情弄了一個多月,污水還在,小黃就惱火了。
603業(yè)主 小黃:不管是403的責任,還是物業(yè)的責任,那么我們肯定是受害者,我肯定是第一時間找物業(yè)協(xié)商處理這個事情,而且是要盡快處理好,而且這個事件對我們造成了損失和后患,那我們要求賠償。
小黃要求,物業(yè)公司和403業(yè)主要付全責,新房子被污水泡了這么久,自己還要索賠五千塊精神損失。隨后記者去小區(qū)物業(yè)管理處了解情況,物業(yè)負責人王女士說,503,603,舅舅外甥的兩套房子冒污水,問題應(yīng)該出在樓下403。
物業(yè)負責人 王女士:確實是樓下403,把那個設(shè)備平臺的一個立管拿掉了,那么就導致02、03戶型這一塊,有水下來的話,到了503這里的話,就下不去了,因為403的這根管子已經(jīng)沒有了,是這個情況。
原來,一到八樓設(shè)備平臺上的雨水、還有空調(diào)水,都是通過這根管子往下排的。結(jié)果403的住戶裝修過程中,自作主張,把這個管子給截斷了,這樣一來,更高層的污水下不去,就全部到了五樓和六樓。
負責人王女士的意思,這件事情的癥結(jié)出在403的業(yè)主,那么403的業(yè)主是什么態(tài)度呢?
403業(yè)主 毛先生:這根管子當初我們裝修的時候,物業(yè)也沒跟我們說明,這跟管子是兩家共用的,他沒跟我們說明,我肯定要把這個拆掉。
毛先生承認改了立管,但是他認為,自己沒責任。
403業(yè)主 毛先生:我最開始裝修的時候,我肯定是叫物業(yè)過來, 因為我要涉及到敲墻,動管子,我問過物業(yè)了,這個管子能不能動,因為我要拿掉嘛,他說你跟樓上樓下打好招呼,看他們用不用,還有一點,裝修我們也交保證金的,對吧,那這個保證金交上去,為什么要交保證金,就是你在裝修有破壞,有隨意改動,給你的處罰對不對,那到我裝修結(jié)束后,他把保證金退給我了,那就說明我裝修是合格的,那就不是我的錯了,因為我在裝修的時候,你物業(yè)也沒有來跟我提過任何問題。
毛先生的意思是,因為當初物業(yè)方面沒有明確說明,這根管子不好改,等于是默認,等于是同意他改,現(xiàn)在幾年過去了,他也不想再多了,但是物業(yè)公司方面認為,這個黑鍋他不能背。
物業(yè)負責人 王女士:我們辦裝修開工單都明確的,你如果要改變管線,必須跟物業(yè)明確,物業(yè)沒有同意過他把這個管道拿掉,如果你說我同意過,那么你把證據(jù)拿出來。(你覺得在這件事情上,物業(yè)不存在責任?)這個物業(yè)的話,可能些許有一定的缺陷,在里面,但是你要說他把這個管道拿掉,他沒有跟我們談過。
7月4號,物業(yè)公司給403的業(yè)主發(fā)了整改通知書,要求403業(yè)主把改過的管道,恢復原狀,否則后果自負,但是403業(yè)主態(tài)度也強硬,不改。
403業(yè)主 毛先生:我不高興,我的房間多根管子出來,誰高興,換成你你高興嗎?而且還跟我說,這根管子是共用的,那行啊,共用的你移到公用平臺上,你在我的房間里面,就占著我的面積了,那我的面積跟誰去算?
扯來扯去,兩邊都不承擔責任,結(jié)果弄的503和603的業(yè)主,新房子里天天冒污水,那么這件事,舅舅和外甥到底找誰算賬呢?律師建議,最好把四樓住戶跟物業(yè)公司都告到法庭去。
浙江國毅(嘉興)律師事務(wù)所律師 張磊:分為一個直接責任人和共同責任人,直接責任人是四樓的業(yè)主,因為他的裝修行為,擅自改變了那個屬于全體業(yè)主共有的下水管道,導致五樓六樓設(shè)備平臺的水溢出來,物業(yè)沒有做好一個裝修行為的管理,或者裝修指導工作,對其改變下水管道結(jié)構(gòu),并沒有做出一個提示和一個制止行為,物業(yè)在監(jiān)管方面,也是有一個責任的。
403太過分了!
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