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旅步App：要讓人人都成為旅游銷售| TBO報道

2016.04.24

旅步模式就是利用互聯(lián)網平臺，將海外集團累積多年的線下產品、服務、保障等資源放到線上共享，以手機為載體，面對所有人開放，讓用戶利用資源平臺發(fā)揮自己的所長實現(xiàn)銷售獲利。這樣的創(chuàng)新在旅游業(yè)界尚屬首例。

你是否想過在同一款APP里面，既能購買旅游產品又能銷售旅游產品，讓你在消費者和銷售者雙重角色之間自由轉換？近日，一款旅游移動銷售終端APP——旅步，安卓版本已正式上線，將這一想法付諸實踐。據(jù)了解，其IOS版本也將于近期推出。

這是一款基于“分享經濟”理念的移動互聯(lián)網旅游產品銷售平臺，旅步產品負責人說，“在旅游新常態(tài)時代，要讓人人都成為旅游銷售?！?/section>

旅步APP，針對不同的用戶角色，劃分了普通會員和VIP會員兩種用戶。其中，作為VIP會員，除了基本的在線查詢、分享產品等功能之外，還可以實現(xiàn)預定、支付等功能。也就是說，旅步VIP會員可以隨時隨地銷售產品來獲取利潤。

簡而言之，旅步模式就是利用互聯(lián)網平臺，將海外集團累積多年的線下產品、服務、保障等資源放到線上共享，以手機為載體，面對所有人開放，讓用戶利用資源平臺發(fā)揮自己的所長實現(xiàn)銷售獲利。這樣的創(chuàng)新在旅游業(yè)界尚屬首例。

據(jù)介紹，旅步還為每一位VIP會員提供產品銷售所必須的合同（紙質和電子版）、發(fā)票及相關售后服務支持。用戶可以根據(jù)自身情況和需求，選擇成為普通會員或VIP會員。

試想一下，用戶將旅游產品一鍵分享給朋友、客戶，客戶購買產品后，用戶可以獲得產品VIP價格和客戶支付價格的價差，賺取獎勵。如此，旅步用戶自己購買產品成為消費者；分享給朋友成為傳播者；從客戶購買中獲得利益成為銷售者，而在旅步里建立自己的朋友群體又成為了組織者。

一個APP，多種用法，多個角色自由轉換，這也是“分享經濟”帶來的最根本的改變和體現(xiàn)。

在旅游行業(yè)的其它領域，分享經濟的應用早已流行開來，比如以家庭住房拿出來共享的小豬短租，以境外當?shù)厝速Y源為去旅游的內陸游客提供服務的最會游等，這些都給旅游業(yè)帶來了很大的變化，創(chuàng)造出新的應用場景。

而旅游銷售環(huán)節(jié)，共享經濟能否也能發(fā)揮其作用，釋放出巨大能量呢？

我們知道，人在銷售環(huán)節(jié)中其實是一個很重要的資源，人的時間、人的專業(yè)能力以及社交關系都構成了這個人的資源體系。如何把人的這些資源分享出來，這或許是共享經濟在旅游銷售環(huán)節(jié)的突破口。

但目前在銷售環(huán)節(jié)中，人在發(fā)揮其作用時有不少的限制，存在制約其發(fā)揮的制度及技術障礙。首先，這個人要銷售旅游產品，必須具備豐富的旅游行業(yè)經驗，否則根本無法向客戶進行產品講解。這就意味著非業(yè)內人員從事旅游銷售比較麻煩。而且就算是上述業(yè)務員也必須固定在某一個旅行社，不能銷售其他旅行社的產品。

但在現(xiàn)實中，我們卻發(fā)現(xiàn)另外幾個有趣的現(xiàn)象。

一是個人從事旅游銷售的人不少，這些人并不是專職在某一個旅行社任銷售人員。他們有的是業(yè)內從事非專業(yè)銷售崗的，如計調；有的是從事導游、領隊職業(yè)；有的干脆就是曾經干過旅游現(xiàn)在轉行，但兼職在做旅游銷售。

二是這些兼職人員每年的銷售量單個看并不是很高，但加起來的總量卻不低。

第三，他們在從事兼職銷售過程中，目前還受制于產品取得、分享及交易環(huán)節(jié)的技術限制，效率低下，遠遠沒有釋放出他們的效能。

從未來發(fā)展趨勢來看，旅游銷售走向個人代理是必然，保險業(yè)已經先行。只要一個人有時間、有專業(yè)能力，有人脈關系，他就可以參與到旅游銷售中來。他銷售的產品都是旅行社的正規(guī)產品，客人簽約有正規(guī)的合同發(fā)票，產品質量和售后服務也有專門的人員負責，銷售人員的主要任務在招徠。

而旅步所要達到的目的或許就在此。

推出適應兼職銷售人員的移動工具，打破人在銷售環(huán)節(jié)中的時間限制，從業(yè)限制，雇傭限制，形成新型的雇傭關系，形成一批銷售環(huán)節(jié)的自由職業(yè)者——這將極大的釋放人在銷售環(huán)節(jié)中的能量，提升生產效率。但是，這種銷售模式也存在一定的風險考驗。

未來，旅步是否能夠在旅游銷售環(huán)節(jié)實現(xiàn)共享經濟？讓我們拭目以待。

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