弄虛作假,偷雞不成反蝕米
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中國商界第一領袖社群,百萬級CEO人脈圈子,商業(yè)財經(jīng)第一號,正心、取勢、明道、優(yōu)術,盡在CEO智庫。
作者:徐立
來源:營銷頭版(ID:MKT2000)
最近,周黑鴨可真是鴨紅是非多!
先是在港股里,周黑鴨和美圖一樣,經(jīng)歷了大漲大跌的大喜大悲。
后來,山寨周黑鴨作坊曝光,正牌周黑鴨無辜受牽連,品牌形象或多或少地遭受了損害。
盡管這樣,也未能阻擋周黑鴨創(chuàng)始人周富裕的財富上升,他的身家突然地就暴漲到百億級別!
2016年,周黑鴨營收為28.16億元,同比增長15.8%;凈利為7.16億元,同比增長29.5%;全國共有778間自營門店。
雖然規(guī)模上不及絕味鴨脖,但是按稅后凈利潤計算,周黑鴨是中國最賺錢的休閑鹵制品企業(yè)。
經(jīng)歷了10多年發(fā)展,周黑鴨和絕味鴨脖、煌上煌三足鼎立,形成了鹵味界“BAT”的競爭局勢。
誰也沒有想到,創(chuàng)始人周富裕曾今只是打打麻將、支個小攤,如何就成為了龍頭企業(yè)?
弄虛作假,偷雞不成反蝕米
周黑鴨這款休閑熟食,憑借“入口微甜爽辣,吃后悠長”的獨特口味,可謂是風靡全國。
而20多年前,創(chuàng)始人周富裕怎么也想不到,自己會從街邊小作坊的生意,成為全國連鎖品牌的擁有者,并一路沖到香港上市!
19歲那年,干了多年農(nóng)活但沒什么成就的周富裕,決定去武漢投奔擺醬鴨攤的大姐!
一開始,他每天凌晨三點起床幫姐姐鹵鴨子,6點準時出門擺攤,下午就去買鴨、宰鴨、腌制,餓了就去街口的小商店花5毛錢買兩個干面包。
即使這樣辛苦勞累,但是生意卻不怎么樣,每天賣出去的醬鴨少的可憐。
細心的周富裕發(fā)現(xiàn),同樣都是賣醬鴨,有一個溫州老板的生意卻很好。原來,那個老板是給幾個酒店送貨,所以量走的很大。
周富裕一時來了勁,他也要學搞批發(fā)。可是當他和姐姐一商量的時候,立刻遭到了反對,因為姐姐覺得,要酒店資源沒資源、要好產(chǎn)品你的醬鴨又比不過人家。
固執(zhí)的周富裕才不聽這些,他決定單干。他在大姐鹵菜加工坊的旁邊架起爐子,露天煮醬鴨。
為了獲得酒店老板的認可,周富裕耍起小聰明,他拿溫州老板的醬鴨充當樣品送給酒店老板,以低價優(yōu)勢供應給酒店。
若要人不知,除非己莫為。很快,紙包不住火。周富裕的作假被酒店老板發(fā)現(xiàn),不僅和他斷絕了合作,還拒絕支付之前的賬款。
屋漏偏招連夜雨。因為小偷把他值錢的東西都偷走了,周富裕真正變得一無所有!
“怪味鴨”配方出世,酒店合作再次遇挫
走頭無路的周富裕徹底被逼到了絕境,家人都勸他干脆回老家另找事做算了。
但是,天生倔強又不服輸?shù)闹芨辉2]有被打到,他決定從頭再來,反正自己已經(jīng)沒什么可以輸?shù)牧耍?/strong>何不放手一搏。
吸取了上次的教訓,他覺得只有做出好吃的醬鴨,才是一切的根本,才能成功打入酒店。
為此,他經(jīng)常在香料市場轉悠,向香料老板請教香薰料的味道、功效,研究各種香料古書,嘗嘗市場上別家醬鴨的味道,并買來鴨子反復做實驗。
但是,3個月過去了,獨家的配方還是沒有研究出來。偶然的機會,周富裕從父親寄來的鹵菜中得到了靈感,“怪味鴨”味道橫空出世:鹵鴨出鍋時是晶瑩的巧克力色,在空氣中暴露、氧化后便成黑色,鴨肉辣中帶甜,獨具特色。
不久后,周富裕認識了幾個酒店小老板。但是,姜還是老的辣。因為賒賬、拖賬、賴賬等原因,他的資金很快就周轉不過來。最倒霉的是,他上門要賬竟然還遭到毒打。
無奈,他只好放棄和酒店的合作,選擇更有保障的地攤零售。然而,擺攤生意冷清到了極點,甚至虧本。
當時差點回老家的周富裕說:“沒賺到一分錢,真的灰心起來,有打退堂鼓的念頭。兩個月的房租都交了,只能硬著頭皮再撐兩個月”。
價格戰(zhàn)打敗競爭對手,賺得第一桶金
為了讓小生意紅火起來,周富裕還特地請人免費試吃,以完善“怪味鴨”口味,提高銷量。
與此同時,競爭者陸續(xù)而來。其中一個叫“如意鴨”的店開出每只10元的“跳樓價”,秒殺周富裕的每只22元。
為了搞清楚狀況,他跑去了菜場,發(fā)現(xiàn)他們買的都是別人挑剩下的鴨子,這樣的貨源就便宜很多,成本也降了下來。
明白其中緣由的周富裕也如法炮制,在加上每天都是早早地開始擺攤,生意逐漸好轉起來。
由于他一直都堅持10元的價格優(yōu)勢,對手“如意鴨”很快支撐不下去,只好關門大吉。周富裕徹底擠掉了最有力的競爭者。
就這樣,他賺到了人生的第一桶金——30萬元。接著,他的規(guī)模也開始擴大起來。
本想扭轉以次充好困局,卻巨虧50萬
1999年,因為生鴨普遍漲價,為了減低成本,周富裕竟然大量囤起來仔鴨??诟械淖儾钜饋砜蛻舻谋г?!
再加上沉醉于短暫成功的周富裕,迷戀上了打麻將,疏于對生意的打理。小生意開始下滑。
清醒過來的他趕緊補救,除了醬鴨單品,開始經(jīng)營起鴨翅膀、鴨脖、鴨掌、雞翅尖等,盡管生意好轉,卻大不如從前。
為了扭轉生意困局,2003年,周富裕決定進軍北京市場。可是,就在他帶著價值30萬元的鴨子來到北京的時候,非典來了。
當時政府對家禽類的食品店管理相當嚴格,營業(yè)執(zhí)照根本不可能獲批。周富裕一個月都沒開張。
實在是等不下去的他,冒險開張了“周黑鴨”的醬鴨店、然而7天之后,店面還是被查封了,一二十萬元的設備被沒收一空!
更讓他受打擊的是,冷凍出了問題,所有的鴨子都變質了。就這樣,周富裕的50萬都付諸東流,全打了水漂!
30萬的代價:拒絕加盟,只做自營
雖然進軍北京出師不利,但是周富裕想要做大的心依然蠢蠢欲動。
看到同行紛紛開加盟店,而且親戚們紛紛想要加盟的意愿下,周富裕急速擴張,在2個月內(nèi),一口氣開出了11間加盟店,快速賺進20多萬元。
但是,問題很快來了,因為加盟不便于規(guī)范化管理和質量管控,假貨漫天導致顧客生病住院的事情發(fā)生了。
吃到盲目開店苦果的周富裕在嚴懲問題店面后,痛下決定,決定以30萬的代價收回加盟店,從此只做直營,杜絕加盟。
“我們這個行業(yè)最大風險是食品安全危機,做加盟難以掌控質量”,這是周富?;?0萬元買回的教訓。
小作坊蛻變現(xiàn)代企業(yè),上市實現(xiàn)“富裕夢”
為了讓小作坊形式順利轉向現(xiàn)代化企業(yè),周富裕尋找合適的企業(yè)管理人選,鏟除家族企業(yè)的弊端;他參考麥當勞中央廚房的形式,設立工廠,按照標準生產(chǎn)周黑鴨。
通過現(xiàn)代化的管理,2008年,周黑鴨公司進入快速發(fā)展的一年,員工規(guī)模從60多人快速擴張到400多人,店面也由8家增長為50多家。
2016年11月11日,周黑鴨在港交所掛牌上市,截至收盤,股票漲幅達到10%,市值達到151億元,周富裕的身價也超過98億港元!
幾經(jīng)浮沉起落,如今的周黑鴨已搖身變成為白天鵝,周富裕也終于如愿實現(xiàn)當年的“富裕夢”!
而“富裕夢”背后,隱藏了多少苦辣酸甜,只有周富裕最清楚。
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