世人誰(shuí)懂任正非?
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越是艱難的時(shí)候,越要不斷學(xué)習(xí),使得日子好的時(shí)候,我們能集中精力去打仗?!握?/strong>
演講開篇:
在這崇尚學(xué)習(xí)的時(shí)代,學(xué)霸是非常正能量的詞,全球偉大的企業(yè)家?guī)缀醵际菍W(xué)霸。
2005年,喬布斯在斯坦福大學(xué)畢業(yè)演講典禮的時(shí)候,就提到一句話:Stay hungry,Stay foolish。因?yàn)閱滩妓姑麣獯?,很多人認(rèn)為這這句話出自喬布斯,其實(shí)出自于《全球概覽》創(chuàng)始人 斯圖爾特·布蘭德 。
“Stay hungry,Stay foolish” 是一個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)學(xué)霸的入口和出口。你會(huì)發(fā)現(xiàn),那些真正牛逼的人,學(xué)習(xí)能力超強(qiáng),其表現(xiàn)在:在入口側(cè)必定是求賢若谷、虛懷若谷,在出口側(cè)是大智若愚,通俗易懂。其實(shí),中國(guó)老祖宗已經(jīng)用一個(gè)更加簡(jiǎn)單的成語(yǔ)概況了,那就是:“深入淺出”。
作為我心目的終身學(xué)習(xí)者榜樣,任正非先生完全具備這個(gè)特征,今天我們從三個(gè)視角,作為學(xué)霸的任正非、作為學(xué)委的任正非、人性大師任正非,來一起聊聊這位傳奇企業(yè)家。
1、作為學(xué)霸的任正非
如何做到Stay hungry?
閱讀量極廣的任正非:
》》》任正非73歲高齡,但還是保持著大量閱讀的習(xí)慣,據(jù)說一本400頁(yè)的書,他在飛機(jī)上5-6小時(shí)就能讀完,而且還能快速能抓住書中要點(diǎn)。在華為的新年賀詞、市場(chǎng)大會(huì)、研發(fā)大會(huì)上,他會(huì)隨口說出很多新潮的詞匯,比如說石墨烯,烏龜追上龍飛船,耗散架構(gòu),熵減等,有些詞匯是當(dāng)時(shí)很多員工都不知道,令年輕人自嘆勿如。
他也特別希望華為的員工能夠愛上讀書,華為鼓勵(lì)員工“3+1”計(jì)劃:“3”是 愛上一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)、交一個(gè)朋友、有一項(xiàng)愛好,“1”是周末讀一本好書。
一杯咖啡吸收宇宙能量:
讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如名師指路,他創(chuàng)辦華為30年,秉承一點(diǎn),始終與有智慧的人在一起。
華為人自嘲是農(nóng)民出身,不會(huì)喝咖啡,在這種情況下,如果華為領(lǐng)航全球市場(chǎng),而我們還是按照老習(xí)慣,就吸收不到世界級(jí)的一些先進(jìn)理念,也沒法和世界級(jí)真正領(lǐng)先的科學(xué)家打成一塊,因?yàn)榍把氐倪@些科學(xué)家都是喝咖啡的。所以任總就一直鼓勵(lì)各級(jí)的干部,要改變?cè)瓉淼牧?xí)慣,要學(xué)會(huì)喝咖啡,通過一杯咖啡吸收宇宙能量,共享人類的精神文明成果。(喝咖啡只是風(fēng)趣打比喻,意為希望華為人用世界語(yǔ)言,與世界級(jí)人才溝通)
其實(shí)從1998年開始,華為就用世界級(jí)的領(lǐng)先思想,來武裝華為,目的就是為了讓歐美磚換掉我們的漢陽(yáng)造。從1998年開始,華為一路上都在向全球那些頂尖老師學(xué)習(xí)管理,不惜重金白銀,比如IBM,埃森哲等。到目前為止,據(jù)說已經(jīng)支付了30多億美金咨詢費(fèi)。2001-2003年,是華為的冬天,但是任總指出,“越是艱難的時(shí)候,越要不斷學(xué)習(xí),使得日子好的時(shí)候,我們能集中精力去打仗”。所以,當(dāng)時(shí)華為請(qǐng)了IBM的洋顧問過來幫助華為,顧問的薪酬高達(dá)600美金1小時(shí),非常昂貴,任總風(fēng)趣地說“IBM教會(huì)我們爬樹,我們不能虧待老師”,爽快地簽字支付了。所以,我們也能看出,這30億美金咨詢費(fèi)的背后,是任總堅(jiān)定不移地向西方學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念的決心。
總是在跨界學(xué)習(xí):
作為學(xué)霸,如果只向同行學(xué)習(xí),往往很難超越,但如果總是能跨界學(xué)習(xí),那就厲害了。 這里舉三個(gè)例子:都江堰的例子。金一南將軍的例子。華為基本法的例子。通過三個(gè)例子,看出任總的跨界學(xué)習(xí)能力。
2008年汶川大地震對(duì)四川很多建筑損傷很大,但都江堰沒啥影響。秘訣就是都江堰源頭石碑寫的六個(gè)字“深淘灘、低作堰”,這是2000多年前的李冰父子留下的古訓(xùn)。都江堰每年都需要對(duì)河底部的淤泥進(jìn)行清理,如果清理不及時(shí),就會(huì)把河床抬高,水就蔓延上來引發(fā)災(zāi)難。一個(gè)企業(yè)也是同樣的道理,如果不把企業(yè)內(nèi)部的淤泥、腐敗、各種落后的東西挖出來,別人就不會(huì)和我們玩,也就沒有了合作伙伴。
同時(shí),你不能把堤壩建的太高,太高的話水就溢不出來,在企業(yè)場(chǎng)景中,水就是財(cái)富,別人沒有便宜可占,也就沒人和你玩了。所以任總就主張大力學(xué)習(xí)都江堰,第一,要學(xué)習(xí)都江堰的魚嘴結(jié)構(gòu),是個(gè)好的產(chǎn)品架構(gòu),能用兩千年,同時(shí)代的羅馬澡堂、巴比倫花園都已灰飛煙滅,它還在潤(rùn)澤四川平原。第二,深淘灘、低作堰。這句話點(diǎn)出了一個(gè)企業(yè)管理的本質(zhì),你既要自己內(nèi)部管理是耗散架構(gòu),還要舍得分錢給你的合作伙伴和員工,這才能做的更好。
任正非先生當(dāng)過基建工程兵,所以對(duì)部隊(duì)的那套管理方式比較有好感,實(shí)際上部隊(duì)是一種非常高效的組織形態(tài),因?yàn)槭且陨鳛榇鷥r(jià),不能兒戲。2015年10月,華為請(qǐng)了國(guó)防大學(xué)戰(zhàn)略研究所所長(zhǎng)金一南將軍,到華為總部做了一個(gè)報(bào)告,標(biāo)題就是《隊(duì)伍的靈魂與血性》,這個(gè)報(bào)告把中國(guó)和美國(guó)兩個(gè)國(guó)家軍隊(duì)進(jìn)行了對(duì)比,而且把這種對(duì)比結(jié)果落實(shí)到企業(yè),看有什么可借鑒的地方。任正非不斷學(xué)習(xí)軍隊(duì)優(yōu)秀的地方,特別是美軍,比如說他把華為全球的作戰(zhàn)單元(一線的銷售和服務(wù))劃分為16個(gè)片區(qū),片區(qū)的管理機(jī)構(gòu)叫片區(qū)聯(lián)席會(huì)議,統(tǒng)一作戰(zhàn),統(tǒng)一調(diào)度,這和美軍那種作戰(zhàn)方式非常類似。
1998年,華為出了一個(gè)文件,叫《華為基本法》,這是中國(guó)第一個(gè)企業(yè)基本法,背景是1997年華為快速發(fā)展,內(nèi)部的創(chuàng)新非常多,任總為了把大家的創(chuàng)新力量歸口,力出一孔,就參考1997年香港基本法的模式,請(qǐng)人大六君子把華為基本法起草出來。這個(gè)基本法對(duì)華為的意義非常大,它統(tǒng)一了華為全體人員的步伐,直到現(xiàn)在,也被很多人模仿。
本節(jié)小結(jié):
任總是終身學(xué)習(xí)者。可以說華為的30年,是向世界先進(jìn)學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)的30年。因此作為學(xué)霸的關(guān)鍵素質(zhì)是:Stay hungry。
2、作為學(xué)委的任正非
如何做到Stay Foolish?
》》》作為學(xué)霸,你每次考100分,就名副其實(shí)。但作為學(xué)委,你考100分還不行,還得帶領(lǐng)同學(xué)們都考100分,責(zé)任要更大。企業(yè)家就是既是學(xué)霸,又是學(xué)委,如果你自己讀了很多書,領(lǐng)悟了很多道理,但底下的人跟不上,是沒用的。你得帶著團(tuán)隊(duì)往前走,還要讓兄弟們理解你的意圖。這就得做到其在入口側(cè)是求賢若谷、虛懷若谷,在出口側(cè)是大智若愚,通俗易懂。
任學(xué)委的獨(dú)門絕技:
把一個(gè)復(fù)雜的東西解讀得通俗易懂,是中國(guó)商界領(lǐng)袖打比方的高手。
例子一:互聯(lián)網(wǎng)—— 豆腐、豆芽(工匠精神)
針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)詞,任正非覺得它只是一個(gè)工具,可以使信息的分享,傳播更加便捷。如果你的產(chǎn)品不好,嫁接太多的互聯(lián)網(wǎng)理念和精神,別人也不會(huì)買單,所以他說到,不要管什么互聯(lián)網(wǎng),首先你要磨好你的豆腐,發(fā)好你的豆芽。很形象。
例子二:人才觀——歪瓜裂棗
任正非對(duì)創(chuàng)新性人才,也有自己獨(dú)到的理解,他就提到一個(gè)詞“歪瓜裂棗”,之所以這么說,就是因?yàn)橥峁虾土褩楇m然不好看,但是卻很甜。任總認(rèn)為,歪瓜裂棗在普世的觀念來看不是最佳選擇。但華為未來要做一個(gè)領(lǐng)航的企業(yè),必須要吸納那種奇葩的人才,讓他帶著我們前行。在人才觀方面,任總還有一句話,“都江堰疏導(dǎo)不了太平洋、八百里秦川何曾出過霸王、秦淮河邊上產(chǎn)生不了世界領(lǐng)袖”。他就是通過這么通俗易懂的話,把他要表達(dá)的內(nèi)容清楚的傳遞了出來。
例子三:變革目標(biāo)—— 多打糧食、增強(qiáng)土地肥力。
華為是每2~3年都會(huì)變革的一個(gè)公司,業(yè)界都會(huì)覺得華為的變革是一個(gè)顛覆式的變革,但任總從來不談?lì)嵏?,他是個(gè)比較慎重的決策者,不要?jiǎng)硬粍?dòng)談什么革命,華為的每次變革只不過是占到華為的5%而已,剩余95%的東西是不能動(dòng)的,(陳春花老師《領(lǐng)先之道》一書中談到所有成功企業(yè)領(lǐng)袖都是慎重決策,任正非是典型的改良主義者,不是激進(jìn)主義者)。 為了把變革的目標(biāo)說明白,任總又談了一句話,說我們?yōu)槭裁匆兏锇??變革只有兩個(gè)目的,第一,多打糧食; 第二:增強(qiáng)土地肥力。這樣表述出來以后,前方做銷售,后方做研發(fā)和服務(wù)的員工也就都明白了自己的使命。
管理思想語(yǔ)錄化:
華為有兩本書,分別是《以客戶為中心》 和《以?shī)^斗者為本》,就是把任正非先生30年管理思想語(yǔ)錄化,更加簡(jiǎn)單易懂,就能快速地把任總的思想傳播的更廣。這些書也成為中國(guó)眾多企業(yè)家的案頭書。
看長(zhǎng)江堤壩的老人:
任正非雖然是70多歲的老人了,但是他還是盡職的學(xué)委,經(jīng)常給那些偷懶的同學(xué)們敲邊鼓。在2016年9月6日,福布斯楊琳在和任正非對(duì)話后,寫了一篇文章《與任正非的一次花園談話》,在最后一個(gè)問題,任總就談到他的定位,他現(xiàn)在就是看長(zhǎng)江堤壩的人,如果看到長(zhǎng)江堤壩水位沒有問題,我就不會(huì)敲邊鼓,如果發(fā)現(xiàn)問題,我就要發(fā)出預(yù)警。
本節(jié)小結(jié):
作為學(xué)委的關(guān)鍵素質(zhì)是:Stay foolish。輸出必須通俗易懂,兄弟們才能明白。中國(guó)古代有一個(gè)人,白居易,他的詩(shī)歌就是這個(gè)水準(zhǔn)。
3、人性大師任正非
如何回歸“人性”治企?
》》》一切商業(yè)問題的背后都是人的問題,有入口側(cè)的stay hungry,有出口側(cè)的stay foolish,我們還得回歸“人”字,回歸這一撇一捺背后的人性。
洞悉人性的本質(zhì):——以萬(wàn)眾之私,成就一人之公。
華為是一個(gè)知識(shí)型員工構(gòu)成的公司,而這些員工都有自己的想法,如果一個(gè)東西能夠觸動(dòng)他內(nèi)心積極性的時(shí)候,他就會(huì)把事情做好。任總就洞悉到,得激發(fā)員工,干活不是給別人干,是為了給自己的未來有更多選擇而干活。所以就有了這么一句話:以萬(wàn)眾之私,成就一人之公。有很多客人去華為交流,都會(huì)問到我一個(gè)問題,華為給我最深刻是什么?我會(huì)說,華為給我最深刻就是“分贓文化”。
洞悉商業(yè)的本質(zhì):——價(jià)值買賣。
商業(yè)的本質(zhì)是什么?很多人說,商業(yè)就是羊毛出在豬身上狗買單啊,但任正非極度反對(duì)這個(gè)看法,他認(rèn)為這背離了商業(yè)的本質(zhì),商業(yè)的本質(zhì)就是價(jià)值買賣。也就是一手交錢一手交貨。羊毛出在豬身上狗買單是一種擊鼓傳花的方式,這種方式在2B方面尤其危險(xiǎn),一旦中間某個(gè)鏈條出現(xiàn)問題,就會(huì)全部斷裂。
堅(jiān)持自我批判:——承認(rèn)自己的局限性、永遠(yuǎn)謙虛向客戶學(xué)習(xí)。
任正非有個(gè)好的習(xí)慣,就是堅(jiān)持自我批判。他會(huì)營(yíng)造一種環(huán)境,在這個(gè)環(huán)境下,你把做的不好的地方講出來,這樣大家在探討碰撞的過程中,就會(huì)很容易找到問題的根源在哪里。
當(dāng)然堅(jiān)持自我批判有個(gè)邏輯,首先要承認(rèn)自己的局限性,這方面任正非把握的很準(zhǔn),他知道自己不太擅長(zhǎng)演講,也不擅長(zhǎng)對(duì)外接洽,所以他就推薦了孫亞芳女士來當(dāng)董事長(zhǎng),他當(dāng)總裁,這種情況在世界上也是很少見到的,一把手總裁,二把手董事長(zhǎng)。正是因?yàn)檫@點(diǎn),才能看出任正非他時(shí)刻明白自己的局限,他知道自己很擅長(zhǎng)邏輯推理,做戰(zhàn)略的布局,對(duì)戰(zhàn)略的推演,回歸自己強(qiáng)項(xiàng)。所以這個(gè)世界上正在的強(qiáng)者,才敢把自己的弱點(diǎn)暴露出來,進(jìn)行自我批判。
華為不管是做什么產(chǎn)品,到目前為止基本都很成功,最主要的原因是抓住了本質(zhì)套路,這個(gè)本質(zhì)就是向客戶學(xué)習(xí)。客戶最明白自己想要什么東西,但有時(shí)候他們不會(huì)告訴我們,覺得我們太高傲了。華為反其道而行之,在全球和客戶成立了36個(gè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,這樣做出來的產(chǎn)品才最能符合客戶需求。所以任總經(jīng)常會(huì)說一句話:“你不要站隊(duì),如果你要站隊(duì),請(qǐng)站到客戶那一隊(duì)去,絕對(duì)是最安全的?!?/span>
本節(jié)小結(jié):
回歸自我認(rèn)知的原點(diǎn),反求諸己,才有朋友。
課堂最后:
鄧斌學(xué)霸給同學(xué)們留的作業(yè):最近著名管理學(xué)家陳春花老師的一篇文章《管理水平超過經(jīng)營(yíng)水平,企業(yè)就離虧損不遠(yuǎn)了》 ,在華為內(nèi)網(wǎng)社區(qū)“心聲社區(qū)”刷屏,這讓很多企業(yè)家反思:我們是不是學(xué)華為沒學(xué)到精髓?這篇熱文已發(fā)表在傳播陳春花教授知識(shí)的官方賬號(hào)“春暖花開(ID:CCH_chunnuanhuakai )”上,您怎么看如今持續(xù)升溫的“學(xué)華為熱”,期待您的精彩觀點(diǎn)。
鄧斌
書享界發(fā)起人
轉(zhuǎn)型家聯(lián)合創(chuàng)始人
2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型年度盛典(廣州塔峰會(huì))核心策劃人
曾任職華為11年,資深咨詢顧問
(嘉賓介紹)
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