如何提升你員工的敬業(yè)度!很多公司的老板非常的頭痛,公司的老板和高管階層非常的敬業(yè),公司的中層以及公司的骨干,包括一些員工,敬業(yè)度不夠,這是大多數(shù)成長型公司存在這樣的問題。
美國有一家非常著名的咨詢公司叫做蓋勒普公司,它有個調(diào)研,它說94%的公司都存在這樣的問題,就是如何來提高員工敬業(yè)度的問題!員工的敬業(yè)度不夠,你怎么來提升員工的敬業(yè)度!
為什么華為這家公司的員工這么玩命?這家公司有一個非常著名的草墊文化,員工中午在那個草墊上休息,下午繼續(xù)干,晚上繼續(xù)加班,累了繼續(xù)在草墊上休息。
為什么在世界五百強(qiáng)里,華為這家公司的敬業(yè)度這么高!因為合伙有非常強(qiáng)大的合伙人的平臺機(jī)制。這個機(jī)制讓公司與員工捆綁發(fā)展,這個機(jī)制是以奮斗者為本的機(jī)制。
華為把員工分為三種類型,一種叫做普通的勞動者;第二種叫做奮斗者;第三種叫做卓有成效的奮斗者。
這家公司有86%的員工成為公司的奮斗者,持有公司的虛擬股份,這個虛擬股份我們把它稱為合伙人股份。而這個股份并不是犧牲公司老板的股份所有權(quán),而是公司的利益分紅權(quán)。但是這極大的調(diào)動了員工的工作動力熱情。
為什么很多成長型公司的老板存在很多員工敬業(yè)度不夠?通常有以下這幾個非常重要的原因:
死工資制度
第一,公司死工資制度。就是員工在這個崗位上,定下的工資是多少、考核的工資是多少,這個工資是死工資。員工干的再好,也不會有破格加薪的機(jī)會!
如果員工在這個崗位是死工資,他想要漲工資,必須要通過升職來加工資,而通常成長型公司里面你有多少升職的機(jī)會,公司有提供了多少升職的空間呢?
如果沒有,那么接下來你員工又是死工資,那么接下來員工怎么會有敬業(yè)度?死工資的制度,導(dǎo)致員工不敬業(yè)!
第二,公司死的崗位制度。也就是員工在這個崗位上是沒有分級制度的,比如說一個文員干三年還是文員,這是死的崗位,它沒有發(fā)展,除非文員可以發(fā)展成主管,文員怎么可能一下子變成主管呢?
沒有相應(yīng)的五星級晉升機(jī)制,那么員工永遠(yuǎn)認(rèn)為自己是一個文員。哪怕是一個文員我們也可以建立起一星級到五星級的文員,那么員工他的動力就不一樣了。
第三,缺乏有效激勵的手段。特別是一個管理者,他沒有受到系統(tǒng)的的管理訓(xùn)練,他從一個員工提拔成管理者。特別一些公司它在招聘管理者的時候,它是招聘有幾年工作經(jīng)驗的人,從來沒有管理團(tuán)隊的人。
這個員工在一家公司做了三年,到另外一家公司去當(dāng)主管了,但是他過去沒有帶領(lǐng)過一個員工,從來沒有管理過團(tuán)隊,但是到了另外一家公司卻當(dāng)了主管,他怎么去管理員工,他是沒有訓(xùn)練學(xué)習(xí)的,所以他對員工的激勵是不夠的,接下來你會發(fā)現(xiàn)你手下的員工敬業(yè)度是不夠的,這跟管理者有非常大的關(guān)系。
如何構(gòu)建一個機(jī)制讓你公司的員工敬業(yè)起來?任何一個問題都可以從機(jī)制上找到問題的答案,我作為咨詢管理者,我們始終在研究如何在機(jī)制上幫助公司。
當(dāng)然員工的素質(zhì)和文化是重要的前提,有了這個前提后,有了這個前提后,作為領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)聚焦于如何從機(jī)制上調(diào)動員工的工作的動力熱情,這才是管理的出路。
接下來跟大家分享四個方面的策略:
第一個策略就是公司薪酬制度是一家公司員工敬業(yè)度最大的杠桿,薪酬制度出了問題,怎么激勵員工都不能落地,公司薪酬制度是一家公司的杠桿,杠桿要分五星十檔制,五星級的員工,十檔制的待遇!
每一個星級有兩個檔級,哪怕是一個文員,都可以分級,每一級的有相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),有了這個杠桿,員工都希望做好,員工的動力有了支點(diǎn)!
對于四星級、五星級的員工,成熟度高的員工,一定要給出在行業(yè)內(nèi)具有競爭性的薪酬!
第二個策略:盡早的給員工規(guī)劃,規(guī)劃員工的目標(biāo),建立起員工非常清晰的發(fā)展軌道的目標(biāo)意識,員工就會敬業(yè),為了自己的目標(biāo)而努力!
作為一個管理者,千萬不要只關(guān)注員工的的工作指標(biāo),但是不關(guān)注員工的發(fā)展目標(biāo),這是導(dǎo)致員工敬業(yè)度下降的重要原因。相反,關(guān)注員工的發(fā)展目標(biāo),員工自然接受工作指標(biāo)的安排。
第三個策略:員工的晉升機(jī)制一定要破格制。員工晉升可以實行破格制,破格的晉升制度要和競爭結(jié)合起來,同一部門有10個員工,10 個員工在半年內(nèi)有破格晉升的機(jī)會,這個破格機(jī)會無形中暗含了競爭!
有了競爭,員工的工作動力就不一樣了,晉升機(jī)制要和競爭結(jié)合起來。
第四個策略:注重過程激勵!員工在過程中額外的付出,能夠做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果,作為領(lǐng)導(dǎo)者,要及時的激勵員工,通過合伙人品牌分的分?jǐn)?shù)來激勵,及時加分,及時表揚(yáng)不如及時加分!
合伙人品牌分可以幫助員工盡早的升級,有利于其提名奮斗者、合伙人,及時激勵做好,員工會有成就感,員工會更加熱愛工作。
第五個策略:加強(qiáng)過程的目標(biāo)管控!要實現(xiàn)每一個階段的目標(biāo),做員工的目標(biāo)管控、質(zhì)詢,加強(qiáng)員工的緊迫感,員工緊迫感不夠,員工的敬業(yè)度和熱情大打折扣。
所有的機(jī)制要有相應(yīng)的文化,文化是以奮斗者為本的文化!
作者:王國鐘
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