今年3月1日，微信開始對提現(xiàn)功能收取手續(xù)費，而支付寶方面則一直免費，這也促使不少移動支付用戶涌向支付寶。但好景不長，昨天，支付寶對外公告稱，自2016年10月12日起，將對個人用戶超出免費額度的提現(xiàn)收取0.1%的服務(wù)費，個人用戶每人終生累計享有2萬元基礎(chǔ)免費提現(xiàn)額度。與微信提現(xiàn)收費規(guī)則不同，支付寶給用戶提供了提額途徑，用戶可以使用螞蟻積分兌換更多免費提現(xiàn)額度。此外，用戶使用支付寶消費、理財、繳費、還信用卡、手機充值等不受本次規(guī)則調(diào)整影響。
規(guī)則
1.個人用戶累計享有2萬免費提現(xiàn)額度
今年3月1日起，微信已經(jīng)開始對用戶提現(xiàn)收取0.1%的手續(xù)費，每位用戶累計享有1000元免費提現(xiàn)額度。昨天，支付寶也宣布加入到提現(xiàn)收費的陣營中。根據(jù)公告，支付寶將對超出免費額度的部分按提現(xiàn)金額的0.1%收取服務(wù)費，單筆服務(wù)費不到0.1元的則按照0.1元收取。不同的是，支付寶個人用戶可以累計享有2萬元的基礎(chǔ)免費提現(xiàn)額度，這個額度是微信的20倍。
2.只要從支付寶轉(zhuǎn)賬到銀行卡就算提現(xiàn)
不少用戶對支付寶的提現(xiàn)收費范圍提出了疑問。據(jù)了解，相比微信的零錢只能提現(xiàn)到本人的銀行卡，支付寶提現(xiàn)涉及到提現(xiàn)到本人銀行卡和轉(zhuǎn)賬到他人銀行卡。
支付寶工作人員表示：“只要通過支付寶轉(zhuǎn)賬到銀行卡就屬于提現(xiàn)，不管卡主是本人還是別人，資金的來源是支付寶余額還是銀行卡內(nèi)資金?！?/p>
而此前，微信在對提現(xiàn)收取手續(xù)費的同時，停止了對轉(zhuǎn)賬功能收取手續(xù)費。但上述工作人員告訴記者，微信轉(zhuǎn)賬不能轉(zhuǎn)給對方銀行卡，轉(zhuǎn)給對方的錢還在對方零錢里，等于把手續(xù)費轉(zhuǎn)嫁給收款人了。
3.消費、繳費、還信用卡、余額寶不受影響
不過，雖然轉(zhuǎn)賬給他人銀行卡今后要收費了，但是使用手機支付寶轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶，使用支付寶進行消費、信用卡還款、理財、購買保險、手機充值、水電煤繳費、掛號、繳納交通罰款等均不受任何影響。
對于備受關(guān)注的余額寶，支付寶公告表示，余額寶資金轉(zhuǎn)出，包括轉(zhuǎn)出到本人銀行卡和轉(zhuǎn)出到支付寶余額將繼續(xù)免費。不過，2016年10月12日起，用戶從余額新轉(zhuǎn)入余額寶的資金，轉(zhuǎn)出時只能轉(zhuǎn)回到余額，不能直接轉(zhuǎn)出到銀行卡。
4.螞蟻積分可以幫助提額，但積分有期限
支付寶還提供了提額方案，用戶的螞蟻積分可以用于兌換免費提現(xiàn)額度。目前1個螞蟻積分可以兌換1塊錢的免費提現(xiàn)額度，上不封頂。
支付寶方面介紹，賺取螞蟻積分的方式就是多使用支付寶的各項功能?！霸谔詫毺熵埳腺徫?、使用支付寶花唄、信用卡還款、支付寶線下消費等都有5到10分可以積累?！毙枰⒁獾氖牵浵伔e分有期限，每年清零一次。
解讀
提現(xiàn)收費源自“經(jīng)營成本上升較快”
對于收取提現(xiàn)手續(xù)費的原因，支付寶在公告中表示，“綜合經(jīng)營成本上升較快”，調(diào)整提現(xiàn)規(guī)則是為了減輕部分成本壓力。而此前，微信宣布提現(xiàn)收費時也表示“并不是追求營收之舉，而是用于支付銀行手續(xù)費?！瘪R化騰曾表示，消費者使用第三方支付消費，商家會給第三方支付手續(xù)費，但如果是個人之間轉(zhuǎn)賬，“經(jīng)過第三方賬戶，一進一出就又回去了，停留的時間連一天都不到?！瘪R化騰直呼，“一進一出我就要承擔(dān)千分之一的成本，這個數(shù)字哪一家都受不了！”據(jù)他介紹，即使算上第三方支付平臺可以獲得的利息收入，微信1月份的成本還是超過3億。對于支付寶收費，用戶也不用大驚小怪。之前支付寶轉(zhuǎn)賬銀行卡2小時到賬服務(wù)，從電腦端操作是需要付費的，隨著運營成本增加，手機端收取提現(xiàn)手續(xù)費是可以預(yù)見的。成本的原因固然是一方面，不過，也有不少業(yè)內(nèi)人士指出，不論是微信還是支付寶，更重要的意圖在于，想通過對提現(xiàn)收費，鼓勵用戶把錢留在自家的體系內(nèi)，直接拿去消費。從支付寶自身的變化也可以看出，其在自身APP里已經(jīng)集成了口碑、生活圈等頻道，打造自身消費生態(tài)的意圖十分明顯。而從之前微信提現(xiàn)收費的效果來看，騰訊今年第一季度財報顯示，當(dāng)季微信支付交易量猛增，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為應(yīng)該與微信提現(xiàn)收費有關(guān)。適度收費漸成趨勢
近年來，在支付寶、微信的競爭之下，越來越多的商業(yè)銀行推出手機銀行轉(zhuǎn)賬免費服務(wù)。按照支付寶的公告內(nèi)容，支付寶設(shè)定了每個用戶每年累計免費基礎(chǔ)額度2萬元，此前微信設(shè)定的額度為1000元。如果不夠怎么辦？支付寶有關(guān)人士建議使用商業(yè)銀行手機銀行的免費轉(zhuǎn)賬服務(wù)。不過，第三方支付構(gòu)建的生態(tài)場景，以及培養(yǎng)出來的用戶習(xí)慣，短時間內(nèi)難以改變，商業(yè)銀行要想爭取更多的用戶，恐怕還需要在服務(wù)上下功夫。從另一個角度來看，微信、支付寶先后宣布對提現(xiàn)服務(wù)收費，再一次說明互聯(lián)網(wǎng)世界沒有永久的“免費午餐”。
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