家具行業(yè)競爭越來越激烈。因為家具消費的購買周期長,所以家具企業(yè)獲取新客戶的需求較強,單純以價格為突破口制約企業(yè)后續(xù)的發(fā)展動力。持續(xù)獲客成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。中小家具企業(yè)如何做好引流,下面這幾招很關(guān)鍵。
大品牌的家具雖然有品牌溢價,但中小企業(yè)不宜只關(guān)注價格。因為現(xiàn)在的消費者不止對價格敏感,對于產(chǎn)品品質(zhì)和特色也十分看重。所以在價格上競爭的同時也要打造出差異化優(yōu)勢,有助于宣傳和傳播。比如一些中小定制企業(yè)抓住輕奢的風口,主打輕奢設(shè)計比如層板燈條和隱形連接件,這些就可以和一些品牌產(chǎn)品形成區(qū)分。占領(lǐng)差異化市場。
板材差異化、工藝差異化、設(shè)計差異化、服務(wù)差異化都是競爭中經(jīng)常用到的方式。像以前中小企業(yè)打差異化用生態(tài)板,而現(xiàn)在大品牌打差異化用無醛板就是一種差異化競爭。
國內(nèi)的家具企業(yè)發(fā)展具備一定的地域性,因為無論是服務(wù)還是原材料都受到地域制約。所以中小家具企業(yè)在線上推廣時,可以規(guī)劃重點區(qū)域,打出地域優(yōu)勢。在一個區(qū)域站穩(wěn)腳跟的企業(yè),甚至和大品牌競爭的時候也可以占據(jù)優(yōu)勢。
首先地域可以建立其熟悉感,突出服務(wù)品質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。尤其在小城市口碑良好的企業(yè)市場競爭力十分強。
打差異化就要關(guān)注行業(yè)的新工藝和新趨勢,一些新工藝和新趨勢通過短視頻平臺建立傳播效果也可以起到良好的宣傳效果。不過新工藝對初期投入有要求,所以建議選擇市場前景好,工藝成熟的工藝進行引進。選擇軟件的時候也要選擇技術(shù)更新及時,產(chǎn)品穩(wěn)定的軟件。
目前營銷都講究一個聯(lián)動,即使是小企業(yè)也可以做到一個聯(lián)動,一方面利用客戶圈的影響力做好口碑營銷。另一方面通過適當?shù)姆绞竭M行推廣宣傳,比如自媒體、短視頻等。要利用好線下服務(wù)打造的口碑和線上傳播的便利進行綜合營銷。
隨著行業(yè)競爭加劇,獲得新客戶的成本越來越高,所以對于客戶的精細化運營很重要。一方面定制本身就是要細致滿足客戶需求。另一方面雖然客戶購買周期長,但是必然存在購買需求,也可以口碑傳播。所以服務(wù)依然很重要。
對于企業(yè)自身而言,精細化管理也很重要,提升企業(yè)的執(zhí)行力。打造產(chǎn)品品質(zhì),有助于提升企業(yè)的競爭力!
中小企業(yè)是否可以打造品牌呢,其實也可以打造品牌辨識度,只是說在資金面有限的情況下,很多企業(yè)不會優(yōu)先去考慮這些問題。如何打造品牌,并非是簡單投入資金宣傳,二是注重積累,把口碑、技術(shù)、傳播相結(jié)合就可以打造出品牌辨識度。
在未來行業(yè)的競爭格局一方面還會不斷加強,一方面中小企業(yè)只有不斷做大做強加強發(fā)展才能占據(jù)更有利的位置。中小企業(yè)也未必總是中小企業(yè),只要抓住了發(fā)展的機會一樣可以做大做強。
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