好隊(duì)伍是帶出來(lái)的,壞隊(duì)伍是慣出來(lái)的。imgLoading
今天在辦公室加班,撰寫8月2日-10日日本名企深度游學(xué)指南。歷時(shí)近5個(gè)小時(shí),涉及到的細(xì)節(jié)超過100個(gè),需要協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)和組織高達(dá)25個(gè)。正是這些復(fù)雜的構(gòu)成,一次深度游學(xué)勝過十次尋常旅行才顯得非常有力度。
做日本深度游學(xué),我們的資歷和經(jīng)歷都非常OK。服務(wù)過的6800多位企業(yè)家對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)贊賞有加,這源于日本團(tuán)隊(duì)深厚的功力。
很多企業(yè),老板靠譜厚道,商業(yè)嗅覺靈敏。但只要和他的團(tuán)隊(duì)接觸,更多的時(shí)候是不敢恭維??梢妿F(tuán)隊(duì),并不是一件容易的事情。
一、不要統(tǒng)一思想,但可以統(tǒng)一目標(biāo)
統(tǒng)一思想,俗稱洗腦,其實(shí)是徒勞的。能控制一個(gè)人的思想的,除了上帝,恐怕只有希特勒了。 但目標(biāo)是可以統(tǒng)一的,公司的發(fā)展目標(biāo)和員工的個(gè)人目標(biāo)可以有機(jī)結(jié)合。一旦有了目標(biāo),團(tuán)隊(duì)就有了干勁,達(dá)成目標(biāo)是衡量團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的關(guān)鍵指標(biāo)。
二、不要改變心態(tài),但可以改變行動(dòng)
改變心態(tài)是一個(gè)人的主觀感受,心態(tài)很難量化。把目標(biāo)分解為任務(wù),任務(wù)分解為方法、工具、動(dòng)作,就是我們常說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程要求員工必須按照表轉(zhuǎn)化的行動(dòng),工作崗位上去除了假動(dòng)作,有效的工作多起來(lái)。
行動(dòng)變了,結(jié)果就會(huì)變。
三、本事可以培養(yǎng),但靠譜只能選擇;
在靠譜和本事之間,靠譜是第一考慮要素。技能和本事是可以通過訓(xùn)練而提高,靠譜需要一輩子去修煉。一個(gè)不靠譜的人,能力越強(qiáng),破壞性越大。
發(fā)現(xiàn)一個(gè)人不靠譜,無(wú)論多么能干,一定要在第一時(shí)間干掉。否則,要么尾大不掉,要么騎虎難下。
原則上我是不招聘創(chuàng)業(yè)失敗者的,創(chuàng)業(yè)成功了我們就直接購(gòu)買股份。創(chuàng)業(yè)失敗者內(nèi)心始終會(huì)有一個(gè)情結(jié),出來(lái)繼續(xù)上班是沒有辦法,只要稍微可以喘息就繼續(xù)創(chuàng)業(yè)。
四、逆境成就人才,所以要經(jīng)常輪崗
一個(gè)團(tuán)隊(duì)分工不要太細(xì),專業(yè)化分工不是細(xì)化。過細(xì)的分工會(huì)導(dǎo)致部分崗位的員工驕傲,因?yàn)樗麄儞碛歇?dú)門絕技后,會(huì)隨時(shí)要挾公司。要么漲工資,要么提出不切實(shí)際的過分要求。
因此一個(gè)團(tuán)隊(duì),應(yīng)該輪崗,比實(shí)際多準(zhǔn)備1-2個(gè)候補(bǔ)選手。通過輪崗,每個(gè)崗位隨時(shí)可以找人補(bǔ)位、
明確的告訴員工,替代他的人是誰(shuí)?輪崗后,每個(gè)人的技能會(huì)得到提升,團(tuán)隊(duì)會(huì)更加和諧。
愛兵切,用兵狠。
五、紀(jì)律必須嚴(yán)明,渙散會(huì)動(dòng)搖軍心
能打勝仗的隊(duì)伍,紀(jì)律一定是嚴(yán)明的。組織內(nèi)部渙散,看似融洽,其實(shí)是一盤散沙。當(dāng)公司需要艱苦樸素,奮勇拼搏的時(shí)候,隊(duì)伍呈現(xiàn)疲態(tài),最后的解決可想而知。
人性化管理不是人情化管理,按照制度辦事,按照流程干活,保證每個(gè)人的底線不會(huì)差,這樣的團(tuán)隊(duì)不會(huì)差到哪里。
六、堅(jiān)守二八定律,核心員工是關(guān)鍵
不搞大鍋飯,不搞平均主義。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就是要樹立標(biāo)桿,找出真正的功臣,給他配備最好的資源,給予最好的工具,取得最理想的業(yè)績(jī)。
20%的員工會(huì)決定團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)度,建立核心員工是最好的制度。核心員工包含管理、技術(shù)、營(yíng)銷、勤務(wù)等內(nèi)容。
核心員工要享受優(yōu)待,也要承擔(dān)更重要的工作。
核心員工隊(duì)伍需要不斷的考核和篩選,一旦不符合核心員工標(biāo)準(zhǔn),立即淘汰。
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