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李佳琦的“10億新戰(zhàn)事”

39款單品、5分鐘“封神”、3000多萬圍觀,這是李佳琦今年雙十一預(yù)售盛況。阿里高管保守預(yù)計(jì),今年雙十一,李佳琦一個(gè)人的銷售額“肯定超10億”。

作者 | 張超  編輯 | 羅麗娟

10月21日,天貓雙11預(yù)售首日,多款品牌單品通過直播引導(dǎo)預(yù)售成交破億,其中更有6分鐘破億的“秒殺”爆款,直播真正成為了商家在天貓雙11的標(biāo)配。

在這場(chǎng)直播大戰(zhàn)中,“口紅一哥”李佳琦成為了當(dāng)之無愧的王者:39款商品、5分鐘“封神”、3000多萬圍觀、巔峰主播榜第一,他再次刷新直播紀(jì)錄。

有人將李佳琦的直播形容為一場(chǎng)“美妝軍訓(xùn)”,“所有女生”都聚精會(huì)神,等著指揮一聲令下就迅速出手,頗有一種“指哪打哪”的架勢(shì)。甚至一些原本沒有購(gòu)物欲望的人,也會(huì)在其煽動(dòng)性的話語(yǔ)下忍不住下單,所以有了“天不怕,地不怕,就怕李佳琦OMG”的說法。

這位能輕易掌控“所有女生”錢包的人,從籍籍無名到全網(wǎng)封神用時(shí)還不足三年。但他絲毫不敢慢下來,他稱自己很怕,“如果你今天不直播了,說不定你的粉絲就會(huì)被那另外的9999場(chǎng)直播吸引住了,她可能第二天就不來看你了?!?/p>

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李佳琦的11.11熱度

5個(gè)多小時(shí)的直播下來,一共3100多萬人圍觀,一股消費(fèi)旋風(fēng)也隨之達(dá)到極致。全部39款商品,每個(gè)有5分鐘的“封神”時(shí)間,幾乎都是手慢無,甚至有些熱門商品直接被卡到鏈接都打不開。李佳琦再次用數(shù)字證明了自己“口紅一哥”的帶貨實(shí)力。

雙十一直播中的李佳琦

直播間里緊張的搶貨氛圍、飛快的推薦速度,讓每一位圍觀者緊張到手冷,生怕錯(cuò)過了任何有用信息。作為資深主播,李佳琦也深諳渲染氣氛的重要性,搶單前他就十分貼心的叮囑圍觀粉絲:“所有女生,給大家說句心里話,還沒洗澡的,還沒把老公、寶寶安排好的,趕緊安排好。安排好了,趕緊來加入直播間,因?yàn)榻裢?點(diǎn)真的太難了、太難了?!?/p>

陽(yáng)光的外表、溫柔的聲線,緊湊的語(yǔ)言節(jié)奏,且善用煽動(dòng)性的言辭,這些基本素質(zhì)讓李佳琦較有路人緣,說話可信度似乎也提升了幾分。

在李佳琦的直播間往往是這樣的場(chǎng)景:“限量款,沒有買的女生一定要搶它!搶它!搶它!”“我一定要給你們說一下,XX品牌這個(gè)活動(dòng),太便宜了(聲調(diào)抬高、節(jié)奏放慢、音節(jié)加重)?!薄八信@個(gè)一定要給我搶到!什么都不要想,趕快給我搶!”“XX品牌口紅37號(hào)色趕快搶!給我搶??!17000支、9000支……沒了(嘆息)……”

整個(gè)過程中,李佳琦都會(huì)與粉絲保持友好互動(dòng),提示“到0點(diǎn)都不能睡覺哦”、“喜歡佳琦的MM都要點(diǎn)擊頭頂上方的關(guān)注哦”、“一會(huì)兒還會(huì)給大家抽大獎(jiǎng)哦”。可以注意到,他常常在一句話結(jié)尾加上“哦”字,這個(gè)口頭語(yǔ)聽起來親切,但又不會(huì)過分諂媚,讓直播間里的女性圍觀者非常受用。

強(qiáng)烈的聲音刺激下,原本看熱鬧的人也忍不住“剁手”。不少參與當(dāng)天直播的圍觀者感嘆:“我做的最錯(cuò)誤的決定就是打開李佳琦的直播。”有網(wǎng)友曬單稱,自己本來什么都不想買的,最后因?yàn)槔罴宴鶇s買了精華、面霜,還有一堆面膜。

這樣的結(jié)果就是,10月20日晚的直播中,李佳琦成功擊敗“淘寶直播一姐”薇婭,成為巔峰主播榜第一名;與之相關(guān)的話題“李佳琦直播”,也一路攀至微博熱搜榜前幾名。

李佳琦當(dāng)晚的銷售額超乎想象,讓淘寶直播負(fù)責(zé)人趙圓圓也不禁用“嚇人”來形容。雖然目前還沒有確切的官方數(shù)字公布,但在第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)5G分論壇上,阿里巴巴高級(jí)副總裁鐘天華透露:“我保守估計(jì),去年‘雙十一’,一個(gè)人賣了3億人民幣,今年估計(jì)雙十一,一個(gè)人的銷售額肯定能超過10億?!?/p>

2

火箭速度

事實(shí)上,從當(dāng)上美妝直播達(dá)人到成為“口紅一哥”,這位1992年的小男生僅僅用了不到三年的時(shí)間,真正爆紅成為“全網(wǎng)紅人”也就是2019年的事情。

在此之前,他還是江西南昌一家商場(chǎng)美妝品牌專柜的BA(Beauty Adviser),簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是美妝銷售。直到2016年底,李佳琦現(xiàn)在簽約的公司美ONE與該美妝品牌發(fā)起了一個(gè)“BA網(wǎng)紅化”的項(xiàng)目,從200個(gè)銷售中挑出7人嘗試線上銷售,李佳琦才接觸到了這個(gè)圈子。

據(jù)李佳琦的第一個(gè)粉絲回憶,最開始做直播的時(shí)候,李佳琦完全不是現(xiàn)在這樣,“很害羞,語(yǔ)速慢,彈幕一開他玩笑,他臉蹭一下就紅了,手都不知道往哪兒放?!?/p>

李佳琦第一次感受到直播的快感是因?yàn)橹辈ラg粉絲數(shù)飆升。據(jù)《人物》報(bào)道,當(dāng)時(shí)李佳琦已經(jīng)萌生退意,但在老板勸說下堅(jiān)持了三天。彼時(shí)正值淘寶直播扶持男主播,李佳琦享受了三天的流量推薦。

更讓人驚訝的是,李佳琦復(fù)播的第一場(chǎng),觀看人數(shù)就翻了10倍,從2000到了20000;次日又從20000漲到50000?!班说秸麄€(gè)睡不著……又多少個(gè)人進(jìn)來的時(shí)候,你會(huì)覺得:哇哦!就感覺你這是要打通關(guān)一樣,打游戲要打通關(guān),要去讓那個(gè)數(shù)字一直一直高下去?!崩罴宴貞浾f。

也是這次嘗試,讓李佳琦堅(jiān)定了繼續(xù)直播下去的想法。為此,他還從南昌搬到了上海,加大了直播頻率。按照他自己的描述,現(xiàn)在的工作就是“直播、直播、直播、直播。每場(chǎng)直播六個(gè)小時(shí)以上,從下午7點(diǎn)直播到凌晨1點(diǎn)鐘,一年365天我到現(xiàn)在已經(jīng)直播了389場(chǎng)。每天都要直播不敢休息。”

2018年,李佳琦在淘寶直播橫空出世。淘寶直播從過去薇婭這個(gè)專注服裝帶貨的“單核”模式,擴(kuò)充為薇婭+李佳琦的服飾+美妝“雙核”模式。李佳琦卻不敢停下來,他稱自己很怕,因?yàn)樘詫氈鞑ブ辽儆?000人,每天直播的場(chǎng)次有一萬多場(chǎng),“如果你今天不直播了,說不定你的粉絲就會(huì)被那另外的9999場(chǎng)直播吸引住了,她可能第二天就不來看你了?!?/p>

李佳琦接受媒體采訪

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂,李佳琦的這種恐懼和焦慮也在加劇。他迫切需要打開新的渠道,尋找新的流量池。

趙圓圓給他了一個(gè)建議:李佳琦應(yīng)該定位為“全域網(wǎng)紅”,能不能往外走走,出去撈一些流量進(jìn)來?在趙圓圓看來,淘內(nèi)像一個(gè)超市,抖音等直播平臺(tái)則像一個(gè)話劇場(chǎng)、演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng),兩者風(fēng)格不一樣。所以,李佳琦在其它直播平臺(tái)圈的粉是其私域流量,能夠跟著主播走,進(jìn)而轉(zhuǎn)化到淘內(nèi)來。

目前看來,這個(gè)嘗試收效顯著:李佳琦已經(jīng)在抖音圈粉超3382萬,小紅書上也有近690萬粉絲,淘寶直播關(guān)注人數(shù)逾900萬,成為了名副其實(shí)的“全域網(wǎng)紅”。雖然很難知道有多少粉絲是其他平臺(tái)導(dǎo)流來的,但達(dá)人記數(shù)據(jù)顯示,2019年4月-9月的半年間,李佳琦淘寶粉絲數(shù)增長(zhǎng)超380萬,這每個(gè)數(shù)字背后帶來的消費(fèi)空間極具想象力。

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),李佳琦一條十幾秒視頻可以賣約50萬,最高紀(jì)錄是在一分鐘之內(nèi)賣光了14000支口紅。而今年雙十一,這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)被刷新。

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李佳琦是如何煉成的

在女性主播當(dāng)?shù)赖纳鐣?huì),李佳琦要想成功突圍并不容易。為了更好地說服粉絲,他會(huì)一晚上試用189支口紅、卸200多次,導(dǎo)致“現(xiàn)在看到口紅就怕,嘴巴就開始痛”。

粉絲有時(shí)會(huì)勸他用胳膊試色,但他仍然堅(jiān)持口紅上唇:“一定要試到我的嘴巴上,因?yàn)檫@是我的工作,你沒有必要去因?yàn)槲业墓ぷ鞫蓱z我。我就是因?yàn)檫@個(gè)我才能賺錢,這也是我的一部分的收益。”

今年初接受采訪被問及月入千萬的傳聞?wù)婕贂r(shí),他曾說:“沒有那么多啦”,但銷售額是可以達(dá)到千萬的。當(dāng)被追問每個(gè)月收入是幾位數(shù)時(shí),李佳琦則害羞地笑了一下,然后坦言:“六位數(shù)?!焙髞硗饨缬姓f法是,李佳琦目前的年收入差不多是3000萬。而據(jù)美ONE創(chuàng)始人、CEO戚恩僑透露:“一般機(jī)構(gòu)是五五分,我們傾向于鼓勵(lì)達(dá)人占得多?!?/p>

從商場(chǎng)柜臺(tái)BA成長(zhǎng)為月入六位數(shù)的主播一哥,李佳琦創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。

總結(jié)自己成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí),李佳琦給出了三點(diǎn)秘訣:“一個(gè)是異性相吸;第二個(gè)我是專業(yè)出身,所以我會(huì)比較懂得跟什么樣的顧客選擇什么樣的產(chǎn)品;第三個(gè)我會(huì)愿意化給女生看,(讓大家相信)這個(gè)顏色我涂了好看,你涂了更好看?!?/p>

李佳琦接受媒體采訪

李佳琦還透露,每次直播完,他和團(tuán)隊(duì)都會(huì)組織一個(gè)小會(huì)議,會(huì)討論“賣得最多的東西是什么?”、“為什么今天這個(gè)東西會(huì)賣得出單、那個(gè)東西會(huì)賣不好?”。

如今,李佳琦已經(jīng)被奉為帶貨屆“頂級(jí)流量”,是行走的種草機(jī),但提到獲取流量的秘訣,他認(rèn)為是保持天天在線,“就是熱度一定要最高”;同時(shí),經(jīng)營(yíng)流量也很重要,“流量就是要吸引”。比如,在圣誕的時(shí)候會(huì)教大家一個(gè)圣誕妝容,或者是推薦一個(gè)圣誕禮包,去吸引顧客。“我們就選擇粉絲最喜歡的東西和他們最愿意購(gòu)買的東西,無論用任何手段,我拿到淘寶最低價(jià)?!崩罴宴f。

除了賣貨,李佳琦認(rèn)為“賣自己的價(jià)值觀”也十分重要?!拔覀儾皇敲餍牵膊皇蔷W(wǎng)紅,我們是主播,我覺得(對(duì)于主播而言)人設(shè)和陪伴最重要。”在他看來要讓粉絲能夠了解主播的價(jià)值觀,才能形成認(rèn)同感。

他自己評(píng)價(jià),生活中的自己與鏡頭前的他90%一樣,都是想說什么就說什么,“包括品牌也是一樣,不好用就是不好用,好用就是好用。”

熟悉李佳琦的人都覺得他比較“敏感、脆弱又驕傲”,總是愛爭(zhēng)第一名,執(zhí)著于“數(shù)據(jù)每一天都要比昨天更好”。但他清晰地知道,淘寶直播可能不是長(zhǎng)期的一條路,“所以我現(xiàn)在的一個(gè)方向就是不斷完善自己,然后沉淀粉絲,做出自己的品牌?!?/p>

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