11 月 18 日晚，Scrum 框架的創(chuàng)始人 Jeff Sutherland 和 Ken Schwaber 聯(lián)手發(fā)布了最新版 Scrum 指南。作為 Scrum 的權(quán)威定義，《Scrum Guide》已經(jīng)走過 25 個年頭，在這二十多年間，Scrum 在國內(nèi)也從概念布道走向了廣泛落地，接下來我們結(jié)合 CODING 幫助中國團隊在 Scrum 轉(zhuǎn)型運動中的感悟帶你一起解讀這份最新版的 Scrum 指南。
不變的 Scrum 經(jīng)典內(nèi)核
在了解最新版的變化之前，我們得先知道不變的是什么。Scrum 的經(jīng)典框架沒有改變，基于經(jīng)驗主義和精益思維，通過短周期的快速試驗來暴露團隊面對的潛在問題，并通過不斷的檢視與調(diào)整來持續(xù)改進產(chǎn)品、團隊和工作環(huán)境，從而高效并創(chuàng)造性地交付最高價值的產(chǎn)品。產(chǎn)品 Backlog、Sprint Backlog、增量“2020 版 Scrum 指南著重于消除冗余和復(fù)雜的陳述，以及刪除所有與 IT 工作相關(guān)的推斷（例如，測試、系統(tǒng)、設(shè)計、需求，等等）?！?/span>新版 Scrum 指南面向的受眾更加廣泛，不再局限于 IT 人員。根據(jù) Digital.ai 發(fā)布的《2020 敏捷狀態(tài)報告》，顯示在軟件和 IT 以外的領(lǐng)域應(yīng)用敏捷：運營、市場、人力資源、銷售和銷售運營這幾個領(lǐng)域加起來已經(jīng)達到 30%，基于“檢查與調(diào)整，并循環(huán)”的簡單方法，越來越廣泛的團隊開始得到績效提升。在幫助國內(nèi)團隊實踐 Scrum 的過程當(dāng)中，我們也發(fā)現(xiàn)團隊類型趨于多樣化：除了研發(fā)團隊外，有運營團隊基于 CODING 項目協(xié)同進行工單處理、有銷售團隊用來進行客戶線索跟蹤。CODING 為各種類型的團隊提供了實踐 Scrum 的可能性，通過提供自定義工作流，使得團隊可以按需設(shè)置跨情景的狀態(tài)流轉(zhuǎn)，可以在項目協(xié)同中使用多種事項類型。
“這些年來，Scrum 指南開始變得越來越有規(guī)定性。2020 版旨在通過刪除或淡化規(guī)定性語言，使 Scrum 重新成為最低限度的框架。例如刪除了每日 Scrum 會議三個提問、淡化了關(guān)于產(chǎn)品待辦列表項屬性的相關(guān)描述、淡化了 Sprint 待辦列表中改進項的相關(guān)描述、刪除了“取消 Sprint”一節(jié)更改為更為簡單的描述等等。”過度執(zhí)著于招式反而會陷入反模式。比如在每日站立會議上的三個提問也會帶來的不少問題：當(dāng) Scrum Master 詢問每個成員時，成員們依次作答自己的一畝三分田耕得如何，使得站會成為了每個成員的工作進展拷問，大家關(guān)注的焦點就不再是實現(xiàn) Sprint 目標(biāo)的進展。中國團隊在實踐 Scrum 時，“三個提問”往往是入門時的第一招式。但總是帶著熱情開始，數(shù)周后流于形式，尬場更是經(jīng)常。理解 Scrum 的精神內(nèi)核比掌握具體形式和工具更為重要，僅模仿形式即認為團隊已經(jīng)開始了 Scrum 是一種錯覺。“中國特色敏捷”之下產(chǎn)生了更多披著敏捷皮的瀑布，項目通?！扒八珊缶o”，只在最后的鏈條測試發(fā)布階段需要緊張加班，研發(fā)團隊松緊不定。CODING 項目協(xié)同在應(yīng)用 Scrum Guide 的概念時貫徹了最小、緊湊、漸進的理念，為團隊掌握和試驗 Scrum 的階段降低了門檻，且滿足了直至應(yīng)用大規(guī)模敏捷階段時的概念所需。例如寬松的的迭代并行約束、迭代進行時的需求修改等，“史詩-需求-子任務(wù)”的預(yù)設(shè)結(jié)構(gòu)符合團隊在大、中、微需求粒度的規(guī)劃需要。變化三：聚焦產(chǎn)品目標(biāo)，實現(xiàn)價值交付“2020 版 Scrum 指南引入了產(chǎn)品目標(biāo)的概念，為 Scrum 團隊提供了一個更具價值的目標(biāo)的專注點。每個 Sprint 都應(yīng)使產(chǎn)品更接近整體的產(chǎn)品目標(biāo)?！?/span>如何讓團隊更加聚焦于產(chǎn)品目標(biāo)，并在行進過程中不偏離產(chǎn)品目標(biāo)？在研發(fā)上游應(yīng)用精益原則、設(shè)計思維，下游應(yīng)用 DevOps，鼓勵全團隊的交互和信息透明是現(xiàn)今數(shù)字化研發(fā)協(xié)同工具的精神內(nèi)核。CODING 提供項目協(xié)同的同時推出了團隊目標(biāo)管理，也是國內(nèi)為數(shù)不多將敏捷項目管理與團隊目標(biāo)管理緊緊結(jié)合的產(chǎn)品。CODING 團隊目標(biāo)是以自上而下的形式貫穿了周期目標(biāo)的信息流，綜合了產(chǎn)品價值管理所需和人員績效溝通所需。始終不能忽略的是，產(chǎn)品目標(biāo)是一個使團隊保持持續(xù)溝通的工具。目標(biāo)關(guān)鍵結(jié)果與項目事項自動關(guān)聯(lián)，目標(biāo)負責(zé)人與任務(wù)負責(zé)人在不同視角下各司其職，不對原有工作習(xí)慣做出改變，避免了冗余的管理成本。“Scrum 團隊是具有凝聚力的專業(yè)團體，一次專注于一個目標(biāo)，即產(chǎn)品目標(biāo)?！?/span>“因此，他們應(yīng)該共享相同的產(chǎn)品目標(biāo)、產(chǎn)品待辦列表和產(chǎn)品負責(zé)人?！?/span>CODING 項目協(xié)同始終將產(chǎn)品待辦列表作為團隊成員的首要視圖，專注當(dāng)前迭代的所有目標(biāo)，避免開發(fā)團隊局限于自己的信息場。在全面 VUCA（易變、不確定、復(fù)雜、模糊）時代，企業(yè)與組織面對著的不僅僅是挑戰(zhàn)，還有機會。我們相信，Scrum 以其強大的生命力會橫向擴張到更多的領(lǐng)域，縱向滲透到企業(yè)的更多團隊中。CODING 項目協(xié)同也在一次次產(chǎn)品迭代中踐行承諾、專注、開放、尊重與勇氣的 Scrum 價值觀，我們希望提供給中國團隊的不僅僅是敏捷工具，更是應(yīng)對復(fù)雜問題的解決方案。https://zh-chs.scrumguides.guru/https://www.scrumguides.org/scrum-guide-2017.html3. 14th Annual State of Agile Report：https://explore.digital.ai/state-of-agile/14th-annual-state-of-agile-report
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