B站的產(chǎn)品創(chuàng)意來自于日本,最早B站同A站(即ACFUN視頻平臺(tái),影響力和規(guī)模均不及B站)是模仿日本最早最大的彈(dàn)幕網(wǎng)niconico,定位于ACG文化(即動(dòng)畫Anime、漫畫Comics與游戲Games文化)而創(chuàng)辦的給予WEB頁面端的視頻網(wǎng)站。經(jīng)過10年的發(fā)展,B站目前覆蓋的業(yè)務(wù)有直播、游戲、廣告、電商、電競、漫畫等品類,用戶端有PC客戶端、WEB網(wǎng)頁端和手機(jī)移動(dòng)端App。2018年3月28日,嗶哩嗶哩赴美國納斯達(dá)克上市,當(dāng)年的全年?duì)I收41.3億元,同比增長67% 。根據(jù)B站在2019年Q3發(fā)布的財(cái)報(bào),其總營收達(dá)18.6億元人民幣,同比增長72%,大幅超出市場預(yù)期。B站月均活躍用戶達(dá)1.28億,同比增長38%;移動(dòng)端月均活躍用戶首度破億,同比增長43%達(dá)1.14億。B站月均付費(fèi)用戶數(shù)同比高速增長124%,達(dá)到795萬。
有著過億活躍用戶的同時(shí),B站的高黏度、高活躍的社區(qū)氛圍優(yōu)勢(shì)也在凸顯。2019年Q3,B站用戶日均使用時(shí)長高達(dá)83分鐘;日均視頻播放量達(dá)7.25億次,月均互動(dòng)數(shù)達(dá)25億次,分別同比提升60%和122%。與此同時(shí),社區(qū)核心群體——通過100道社區(qū)考試答題的正式會(huì)員數(shù)量同比增長46%達(dá)到6200萬,并保持了超過80%的第十二個(gè)月留存率。B站的用戶活躍度和留存率達(dá)到了“互聯(lián)網(wǎng) ”全行業(yè)的頭部位置。
B站長期是中國青少年最喜愛的互聯(lián)網(wǎng)文化社區(qū),沒有之一。根據(jù)各類統(tǒng)計(jì)平臺(tái)顯示的數(shù)據(jù),我國每4個(gè)90后/00后網(wǎng)民就有1個(gè)是B站的會(huì)員用戶,其覆蓋率和影響度可見一斑。B站用戶人群多數(shù)集中在30歲以下,也就是90后與00后用戶占比高達(dá)72.26%,其中24歲以下用戶占比38.51%,25歲~30歲用戶占比為33.75%,用戶身份以學(xué)生及年輕的上班族居多。從性別占比來看,男性用戶占比為52.03%,略高于女性用戶占比的47.97%,但數(shù)據(jù)差別不大,說明B站的內(nèi)容品類齊全、品質(zhì)均衡,可滿足年輕人獲取信息的需求。從用戶的地域分布來看,B站用戶多集中在在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)(廣東,山東,浙江)以及一線城市(北上廣深),說明發(fā)達(dá)地區(qū)的青少年受教育水平高,普遍能夠接受多元文化,對(duì)于“二次元”等亞文化的適應(yīng)度強(qiáng),更喜歡嘗試新鮮事物。
僅從一個(gè)在線內(nèi)容平臺(tái)月活躍用戶過億的數(shù)字來看,這個(gè)平臺(tái)的內(nèi)容影響力絕對(duì)可以稱得上是“現(xiàn)象級(jí)”的,然而為什么有如此多的年輕人會(huì)聚集在該平臺(tái)上,并且其中1/3是大學(xué)畢業(yè)已參加工作的人群?我們認(rèn)為這主要有用戶成長背景和基于網(wǎng)絡(luò)的自我認(rèn)同心態(tài)2個(gè)原因。
(注:Y世代即為80-95年出生的一代人,Z世代即為95-10年出生的一代人)
我國絕大多數(shù)35歲以下人群是ACG文化開始風(fēng)靡中國后的一代人,也就是深受來自日韓、歐美動(dòng)漫和游戲文化熏陶的一代人,他們體驗(yàn)電視插卡游戲、局域網(wǎng)電腦游戲直到互聯(lián)網(wǎng)游戲,對(duì)游戲世界的文化氛圍、語言語境很熟悉,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交際也較擅長;他們耳濡目染動(dòng)漫、漫畫等“二次元”文化產(chǎn)物,對(duì)于因此衍生的亞文化早已欣然接受。而B站的創(chuàng)設(shè),起初就是為了迎合廣大Y-Z世代的文化認(rèn)同訴求的。Y-Z世代群體愿意來到B站并沉浸其中,其心理動(dòng)機(jī)實(shí)質(zhì)上是喚醒青春記憶,尋找文化認(rèn)同感,進(jìn)而獲取自我價(jià)值滿足。由此可見,B站等二次元文化社區(qū)創(chuàng)立的初衷并非傳播思想和文化,而單純是具有相同文化背景的人群的物理聚集。
對(duì)于很多年齡偏低的B站用戶群體來說,B站這類亞文化或是非主流文化社區(qū)帶給他們的是絕佳的自我區(qū)隔和自我認(rèn)同的展示和交流空間。受青春叛逆期的生理行為及心理情緒影響,年輕人喜歡標(biāo)新立異、張揚(yáng)個(gè)性以使自己區(qū)別于大多數(shù)人群,他們不斷尋找自己的感興趣的話題和事物,并搜尋與其有共同話題和愛好的群體。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)幫助他們實(shí)現(xiàn)了這種身份識(shí)別,并幫助其建立興趣群體的文化領(lǐng)地——網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。當(dāng)這種有著隔離特點(diǎn)的文化社區(qū)建立起來的時(shí)候,其發(fā)展的終點(diǎn)即為更大規(guī)模、囊括更多細(xì)分領(lǐng)域的聚合,B站的誕生與成功就充分說明了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的這一發(fā)展規(guī)律。B站中的亞文化細(xì)分領(lǐng)域多,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)形式又以彈幕形式為主,更加容易讓來自不同地區(qū)、跨越不同年齡段的“文化同好”們找到精神深處或記憶深處的“家園”。因此用戶就更愿意在B站上傾注大量時(shí)間精力,甚至有很多用戶已成為視頻內(nèi)容的原創(chuàng)者,深度參與到文化認(rèn)同的內(nèi)容建設(shè)中來。這種自發(fā)的用戶互動(dòng)心態(tài),是B站擁有巨大黏性用戶量的主因之一。
B站最為顯著的特點(diǎn)應(yīng)首推其作為視頻網(wǎng)站的核心生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)變,其平臺(tái)絕大多數(shù)的播放量來自B站UP主(即視頻的制作上傳者)。根據(jù)B站2019年Q3財(cái)報(bào),PUGV內(nèi)容占B站整體播放量的90%。所謂PUGV,即Professional User Generated Video,專業(yè)用戶制作視頻。這種內(nèi)容生產(chǎn)方式區(qū)別于主流視頻網(wǎng)站,如騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、愛奇藝等平臺(tái)的UGC(即User Generated Content,用戶生成內(nèi)容)形式。那么二者區(qū)別在哪?普遍認(rèn)為PUGV視頻無論從內(nèi)容的質(zhì)量、觀賞性、知識(shí)豐富程度等任何方面,均要好過UGC資源太多。簡單說,UGC資源絕大部分來自平臺(tái)注冊(cè)用戶轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源到A平臺(tái),這些資源不一定是原創(chuàng)的;而PUGV資源全部為平臺(tái)注冊(cè)用戶原創(chuàng)制作,這些原創(chuàng)用戶普遍有著高學(xué)歷、豐富工作經(jīng)歷和社會(huì)閱歷,甚至是某些領(lǐng)域的專家。他們喜歡鉆研討論事物,普遍有很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)榮譽(yù)感,肯為自己原創(chuàng)資源的品質(zhì)負(fù)責(zé)。因此從內(nèi)容這一維度來看,B站與其他視頻網(wǎng)站來橫向比較,資源質(zhì)量完全勝出,從而深獲大量處于各學(xué)齡段的年輕用戶青睞。
2019年Q3,B站月均活躍UP主達(dá)110萬,月均投稿量達(dá)310萬。如此巨大而細(xì)分的原創(chuàng)視頻資源量說明B站的原創(chuàng)生力軍是龐大的,B站的視頻生產(chǎn)力在不斷提升。B站與優(yōu)酷等傳統(tǒng)視頻資源網(wǎng)站不僅在內(nèi)容上有區(qū)別,在今后平臺(tái)發(fā)展的獲客量等方面,也會(huì)因生產(chǎn)方式不同有很大差距。預(yù)計(jì)B站的新用戶將持續(xù)有較大幅度增長,而優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊等除了在影視劇資源具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)外,在個(gè)性化視頻資源,尤其是原創(chuàng)內(nèi)容方面無法與B站開展正面競爭。
年輕的Y-Z世代人群所喜愛的動(dòng)漫、游戲、VLOG生活等視頻內(nèi)容,在B站上面供應(yīng)充足,且細(xì)分領(lǐng)域豐富。以動(dòng)漫板塊為例,除了傳統(tǒng)的日本漫畫,B站更是“國創(chuàng)”漫畫的主陣地,同時(shí)也是大量動(dòng)漫文化周邊事物的展示平臺(tái)。B站基本滿足了動(dòng)漫整條產(chǎn)業(yè)鏈所涵蓋的內(nèi)容,也橫向?yàn)樾屡d國產(chǎn)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)開辟了投放窗口和流量池。扶持產(chǎn)業(yè)的同時(shí),滿足了動(dòng)漫生態(tài)圈各層各類人群的欣賞需求。
受國外媒體平臺(tái)引進(jìn)資源的影響,越來越多的B站原創(chuàng)UP主,發(fā)揮專業(yè)特長,將很多生僻冷門的知識(shí)和有趣的體驗(yàn)搬到了平臺(tái)上,吸引了大量年輕人駐足。如考古、生物科技、3C產(chǎn)品評(píng)測(cè)、美食體驗(yàn)等內(nèi)容,這些知名UP主的關(guān)注人群動(dòng)輒幾百萬之多。不同于傳統(tǒng)視頻平臺(tái)的“給觀眾什么觀眾就看什么”的產(chǎn)品邏輯,B站的UP主會(huì)根據(jù)用戶的興趣點(diǎn)和求知欲來生產(chǎn)內(nèi)容,做到“觀眾想看什么就制作什么”。二者的產(chǎn)品邏輯幾乎背馳,但對(duì)于“數(shù)字原住民”來說,滿足個(gè)性求知需求的產(chǎn)品一定勝出,因此B站的內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)模式,是更加符合年輕一代消費(fèi)心理的。
B站與教育之間有著天然的“不解之緣”,就是說B站與教育之間的關(guān)聯(lián)是天然形成而非后天加入的。B站自身有很強(qiáng)的教育屬性,具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
在網(wǎng)絡(luò)世界,可被稱之為教育資源的內(nèi)容無處不在。豐富的網(wǎng)絡(luò)資源擴(kuò)大了學(xué)校教育的外延,更拓展了網(wǎng)絡(luò)用戶的知識(shí)面,幫助網(wǎng)絡(luò)用戶大概率遇到自己感興趣的學(xué)科專業(yè)。B站以龐大、豐富的百科式視頻著稱,平臺(tái)上的文史、科技、軍事、天文、地理、生物科技等品類的新內(nèi)容層出不窮,flash動(dòng)畫、3D虛擬仿真等展現(xiàn)形式被UP主運(yùn)用得如火純青,生動(dòng)、有趣是B站百科視頻的重要標(biāo)簽。正是由于B站百科視頻數(shù)量極大且多樣化呈現(xiàn),吸引了不同家庭背景、不同學(xué)習(xí)認(rèn)知水平的青少年持續(xù)關(guān)注。在急速增長的關(guān)注度與播放量中,來B站求知的用戶越來越多,他們的愛好和選擇也決定了B站UP主持續(xù)輸入更好的知識(shí)類、百科類內(nèi)容,這樣不知不覺間,學(xué)科專業(yè)分明、知識(shí)結(jié)構(gòu)細(xì)密、難易程度有差別的“泛教育”生態(tài)系統(tǒng)就建立起來了。因?yàn)樯a(chǎn)者用戶和觀眾用戶的基數(shù)大,分到各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的用戶群體總量較專業(yè)在線教育平臺(tái)要多,所以有人會(huì)認(rèn)為B站簡直成為了在線教育平臺(tái),然而這種判斷還尚未成熟。B站目前形成的“在線學(xué)習(xí)”現(xiàn)象與學(xué)校教育或自學(xué)有很大不同,往往有教育內(nèi)容而無教育評(píng)價(jià),有單項(xiàng)知識(shí)輸出而無教學(xué)過程互動(dòng),還不能稱得上是有效的學(xué)習(xí)。但這種因興趣聚集的自發(fā)知識(shí)接受過程是正面的,積極的。
人們接受學(xué)校教育無法選擇想學(xué)什么,能學(xué)什么,學(xué)習(xí)者才與學(xué)校、與家庭、與教育本身出現(xiàn)了種種沖突與矛盾,因?yàn)橐?guī)范式、定制化的教學(xué)行為“壓制”了人們的自然生長需要。而年輕人更愿意從B站這類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取那些書本上沒有的、更能開拓眼界的、有不同觀點(diǎn)存在的知識(shí),說明巨量的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容足以包容人們各種各樣的成長需求和喜好,學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)學(xué)習(xí)者是包容的,是開放的。對(duì)于學(xué)習(xí)者來說,可以用極短暫的時(shí)間盡可能多地閱覽各類學(xué)習(xí)內(nèi)容,最后快速選擇更有吸引力的“學(xué)科”,整個(gè)“選學(xué)”過程沒有受到監(jiān)管、指引,完全根據(jù)個(gè)人認(rèn)知水平、價(jià)值取向來做出判斷。這樣寬松且有寬容度的學(xué)習(xí)過程,哪個(gè)學(xué)生不愛呢?B站用它特別的產(chǎn)品形式,在不經(jīng)意將創(chuàng)造了良好的教育氛圍。
科普類視頻多且更新快,是B站視頻資源的一大特征。關(guān)注用戶量排名前幾位的UP主中,不乏科普類原創(chuàng)內(nèi)容。如回形針、科技美學(xué)、飛碟說、混亂博物館等UP主,為學(xué)習(xí)者貢獻(xiàn)了大量令人眼前一亮的精彩科普話題。如“劇毒物質(zhì)排行榜”、“你為什么口腔潰瘍”、“中國90后壓力報(bào)告”等,引出熱點(diǎn)或有趣話題的同時(shí),系統(tǒng)地穿插科普知識(shí)和學(xué)術(shù)概念定義,更容易被學(xué)習(xí)者熟記和掌握。又如UP主回形針制作的“想知道怎么制造原子彈嗎”、“手術(shù)如何治療近視”等內(nèi)容更是從近乎專業(yè)的角度為觀眾層層解析,深入淺出地講解深?yuàn)W的知識(shí),讓枯燥的知識(shí)概念更具體化、形象化,因此僅以百余個(gè)視頻量,獲得了近200萬“科技粉”的關(guān)注。分析這些龐大用戶的來源,其實(shí)多數(shù)身份為在校學(xué)生,可見B站以其支持原創(chuàng)視頻內(nèi)容的產(chǎn)品邏輯和過硬的視頻內(nèi)容,已積累下大量學(xué)生用戶。
B站在疫情期間成為一些地方教育主管部門指定的,一些頭部在線教育平臺(tái)推動(dòng)免費(fèi)學(xué)習(xí)資源的在線學(xué)習(xí)平臺(tái),這一事件絕非偶然,而是B站自身用戶屬性、內(nèi)容生態(tài)、生產(chǎn)方式共同作用的結(jié)果,原因如下:
前文提到,B站用戶多集中在24歲以下(占比43.73%),也就是K12-大學(xué)階段的學(xué)生是主力軍用戶。按照B站CEO陳睿的說法,“僅在2019年,就有2027萬人在B站學(xué)習(xí),這相當(dāng)于2018年高考人數(shù)的2倍,同時(shí)用戶在B站直播學(xué)習(xí)市場突破200萬小時(shí),越來越多的用戶在這里愛上學(xué)習(xí)。”因?yàn)锳CG文化情節(jié)和獲取個(gè)性化信息的需求,讓來自各地的年輕人共聚一堂,這本身對(duì)于在線教育產(chǎn)品來說,無疑是一個(gè)巨大的流量池和用戶集群,所以很多在線教育企業(yè),尤其是C端業(yè)務(wù)項(xiàng)目,從疫情爆發(fā),宣布推遲開學(xué)起就深度綁定B站,以用戶量換訪問量,如學(xué)而思、洋蔥數(shù)學(xué)等。教育主管部門也高度重視B站在青少年課余生活中的廣泛影響力,利用B站解決遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)難題。如上海市教委指定B站為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)之一,上千名市教委組織的特級(jí)教師、正高級(jí)教師和骨干教師,借助B站“直播 點(diǎn)播”的雙渠道,為全市中小學(xué)生提供大量免費(fèi)優(yōu)質(zhì)課程。
教育可謂是借助二次元娛樂文化平臺(tái),向同齡用戶輸出內(nèi)容。學(xué)校教育、家庭教育此次主動(dòng)與B站綁定,更看重的是B站超高的青少年人氣和用戶量。
眾所周知,B站視頻一大特色是運(yùn)用“彈幕”互動(dòng)功能吸引用戶發(fā)起對(duì)視頻內(nèi)容的實(shí)時(shí)討論。這種網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)手段現(xiàn)在已廣泛運(yùn)用于幾乎所有視頻資源類平臺(tái)。彈幕的出現(xiàn)使原本單一的視頻觀看行為,延展為“觀看 討論”,使接受同一信息的群體有互相交流,互相認(rèn)同的機(jī)會(huì),更由于它的即時(shí)性強(qiáng)、互動(dòng)程度高,因此深受青少年歡迎。彈幕文化實(shí)際興趣社區(qū)文化的一種張顯,是青少年驗(yàn)證自我價(jià)值,獲得自我肯定的一種方式,應(yīng)用到學(xué)習(xí)上,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)課程的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié),營造學(xué)伴氛圍,使遠(yuǎn)程家中的學(xué)習(xí)不再孤單,學(xué)生的主觀認(rèn)知更有認(rèn)同感和歸屬感,這樣遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)將更有動(dòng)力,更有積極性。
注冊(cè)成為B站會(huì)員雖為免費(fèi),但要回答至少100道問題才能成為正式會(huì)員。這些問題當(dāng)中很多是教導(dǎo)用戶如何掌握網(wǎng)絡(luò)溝通禮儀,杜絕網(wǎng)絡(luò)語言暴力的。可見B站對(duì)注冊(cè)用戶的準(zhǔn)入門檻較高,不遺余力地影響并引導(dǎo)用戶維護(hù)好健康的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)環(huán)境。加之90-00后普遍受教育程度高,很多上傳內(nèi)容和互動(dòng)言論能夠守住底線,符合主流價(jià)值取向,因此B站視頻內(nèi)容的口碑要好于一些傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站,就連共青團(tuán)中央也在B站開設(shè)了專屬賬號(hào),關(guān)注用戶高達(dá)600多萬人。B站的“凈網(wǎng)”效果可見一斑,是相關(guān)單位投放中小學(xué)教育、高等教育資源的首選。
用手機(jī)App體驗(yàn)B站內(nèi)容更顯便捷,全站視頻播放無廣告插入、播放速度可調(diào)、畫面可手動(dòng)放大、高清視頻可下載等功能滿足學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容去反復(fù)揣摩與仔細(xì)研讀。B站同類視頻的推送也較其他平臺(tái)精準(zhǔn)。相比那些動(dòng)輒讓非付費(fèi)用戶強(qiáng)制觀看長達(dá)1分鐘以上廣告的視頻平臺(tái)來說,B站因其營銷方式不同,完全沒有廣告限制,用戶即點(diǎn)即看,增強(qiáng)了產(chǎn)品好感度和體驗(yàn)感。作為教育資源這種比較敏感且受限的資源,在線教育企業(yè)更愿意選取B站這種從根本上杜絕廣告的平臺(tái),B站幫助在線教育內(nèi)容提升了用戶體驗(yàn)。
由B站文化熱所引發(fā)的B站“教育熱”現(xiàn)象,值得教育各界持續(xù)關(guān)注,因?yàn)殛P(guān)注B站群體,就是關(guān)注學(xué)生的課余學(xué)情,就是預(yù)判未來5年、10年甚至更遠(yuǎn)時(shí)間孩子們的學(xué)習(xí)興趣和求知取向。能夠正視B站現(xiàn)象,并找到“B站 教育”的可能性,從而使在線教育找到增長點(diǎn)和突破口,是疫情前后值得教育界深思的問題。對(duì)于B站的“教育熱”,我們可以得到以下若干啟發(fā)。
從學(xué)習(xí)資源的角度看,一切對(duì)于人類進(jìn)步、認(rèn)知成長有幫助的內(nèi)容即可視為有益的知識(shí)。隨著信息化觸手可及,人們獲取知識(shí)的手段和途徑越來越豐富,所謂“學(xué)習(xí)”怎可僅僅局限于學(xué)校教育、家庭教育、補(bǔ)償式輔導(dǎo)教育上面,擴(kuò)大學(xué)習(xí)知識(shí)的傳統(tǒng)意義邊界,更有助于培養(yǎng)出色創(chuàng)新人才。應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生在課余掌握多門興趣課程,借助豐富的平臺(tái)資源開拓眼界,發(fā)現(xiàn)自身興趣定位。相關(guān)政府部門應(yīng)當(dāng)肯定“泛教育”這一教育新類別,規(guī)范興趣學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),推薦好的興趣學(xué)習(xí)平臺(tái),并豐富考核手段和人才評(píng)價(jià)規(guī)則,有效激發(fā)孩子們的想象能力、思考能力和創(chuàng)新能力。
相比學(xué)校采購的信息化設(shè)備、建設(shè)的教育資源庫、搭建的信息化教學(xué)平臺(tái),建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)社區(qū)生態(tài)環(huán)境的優(yōu)先級(jí)和重要程度更高。上述的教育資源與技術(shù)手段都是圍繞學(xué)習(xí)社區(qū)的用戶服務(wù)的,是社區(qū)用戶支撐起教育手段的應(yīng)用。而只重視打造物理環(huán)境,而忽視建設(shè)人文環(huán)境,就是教育信息化建設(shè)的重復(fù)浪費(fèi)。因此我們要從學(xué)生的求知心理出發(fā),從他們年齡段文化表現(xiàn)的角度去重新思考師生教學(xué)空間建設(shè)和學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)空間建設(shè),而不要僅僅從便于學(xué)校管理、適合教師教學(xué)、適應(yīng)家長監(jiān)督的角度去單方面建設(shè)一個(gè)又一個(gè)活躍用戶幾乎為零的“學(xué)習(xí)空間”。
從狹義上講,B站的彈幕文化實(shí)際上就是學(xué)伴交互過程。正是以為有了大量“志同道合”的學(xué)伴參與到“課堂”中,課程才更受人追捧,才會(huì)吸引更多的學(xué)習(xí)者參與?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的師生教學(xué)活動(dòng),不再是單向的知識(shí)傳遞,而是掌握知識(shí)過程中的反復(fù)探究。當(dāng)前我們看到有很多進(jìn)入學(xué)校課堂的智能教學(xué)平臺(tái),在師生互動(dòng)上面是做了一些功能,肯下一些心思,但因?yàn)閷W(xué)校管理等約束,對(duì)于學(xué)生之間的生生互動(dòng)做得還不夠。其實(shí)生生互動(dòng)學(xué)習(xí)有大量的可開發(fā)空間。B站教育內(nèi)容的高點(diǎn)擊率例子告訴我們,生生之間的互動(dòng)學(xué)習(xí)可能使教學(xué)更為高效,更容易增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,更易刺激他們主動(dòng)參與課堂活動(dòng)。建議不論是學(xué)校還是家庭,應(yīng)當(dāng)放開手腳,促進(jìn)學(xué)伴之間的相互交流與競爭,讓學(xué)生具備對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)度的自我掌控力,這樣他們才能做學(xué)習(xí)的主人。
市場上很多教學(xué)平臺(tái),課程資源或教育產(chǎn)品都在標(biāo)榜采用個(gè)性學(xué)習(xí)或自主學(xué)習(xí)理念,這些產(chǎn)品方向是正確的,但它們是否能夠鏈接到黏性足夠強(qiáng)的用戶呢?未必,因?yàn)閭€(gè)性學(xué)習(xí)內(nèi)容、自主學(xué)習(xí)內(nèi)容更遵循和屈從于用戶的學(xué)習(xí)興趣,沒有興趣作為支撐的學(xué)習(xí)不會(huì)培養(yǎng)出有創(chuàng)造力的人才。B站的實(shí)例告訴我們,資源極豐富的開放式網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以快速地、大概率地幫助孩子們找到之前從未發(fā)現(xiàn)的興趣點(diǎn),發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)更容易讓孩子的學(xué)習(xí)由被動(dòng)變主動(dòng),興趣更易于激發(fā)孩子對(duì)學(xué)習(xí)探索未知領(lǐng)域的自信心,孩子自主學(xué)習(xí)內(nèi)容自然也朝著專業(yè)縱深發(fā)展。B站這類資源平臺(tái)能極大滿足孩子早期的科普啟蒙學(xué)習(xí),去發(fā)現(xiàn)興趣、探索未知的求知欲。因此,通過富媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)興趣是人們學(xué)習(xí)成長的重要捷徑。
除了對(duì)亞文化的受眾喜好定位準(zhǔn)確,B站另外一大致勝原因首推“高質(zhì)量的視頻內(nèi)容”。原創(chuàng)UP主上傳或精心打磨,或創(chuàng)意無限的精品內(nèi)容俘獲青少年用戶們的首要因素。原創(chuàng)視頻往往因資金投入、篇幅、投稿時(shí)間所限,傳遞信息或知識(shí)往往言簡意賅、通俗易懂、只談干貨,這樣更便于學(xué)習(xí)者在最短時(shí)間內(nèi)獲得更多知識(shí);視頻呈現(xiàn)方式因形象生動(dòng)、學(xué)習(xí)沉浸感強(qiáng)更容易幫學(xué)習(xí)者解讀重難點(diǎn)知識(shí)和抽象概念;而簡潔明快,“網(wǎng)語”連篇的語言風(fēng)格則更容易使B站視頻與年輕人打成一片,接受度更高。總之,好的學(xué)習(xí)選題內(nèi)容在視頻這種當(dāng)今最生動(dòng)的媒體表達(dá)方式的支持下大放異彩,真正吸引學(xué)生們關(guān)注的是精耕細(xì)作的視頻內(nèi)容。因此教育界應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)對(duì)于優(yōu)質(zhì)教育資源的品類建設(shè)和內(nèi)容建設(shè),僅憑教育信息化技術(shù)、或教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)的支撐,并不足以有效促進(jìn)教育的實(shí)質(zhì)性進(jìn)步。然而受制作優(yōu)質(zhì)教育資源所耗費(fèi)的經(jīng)費(fèi)巨大、時(shí)間周期長,很多教育企業(yè)甚至盡量規(guī)避精品、新品教育資源開發(fā),造成企業(yè)提供的教育資源竟不如網(wǎng)絡(luò)UP主提供的資源精彩的現(xiàn)象。重技術(shù)開發(fā)、平臺(tái)建設(shè)而不重內(nèi)容建設(shè)的現(xiàn)象,應(yīng)該引起教育界的重視。
90后、00后群體是“數(shù)字原住民”一代,他們成長于信息時(shí)代,采用信息化方式來生活。因而教育這一代人或未來的“數(shù)字原住民們”,應(yīng)考慮新的方式方法,不可完全遵循原有的教育經(jīng)驗(yàn)。例如,在選擇興趣內(nèi)容方面,B站的青少年用戶不愿被他人同化,不肯遵循單一框架規(guī)則,更喜歡選擇那些能夠張顯個(gè)性,突出自我價(jià)值的內(nèi)容。這給我們的啟發(fā)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公民在選擇上有極強(qiáng)的自主性,選擇周期普遍較短,容易被未知事物吸引。因此我們的教育要做出相應(yīng)反饋去應(yīng)對(duì)新一代學(xué)習(xí)者出現(xiàn)的變化,而不是一味地防范和規(guī)避。建議無論在校還是在家,應(yīng)該給學(xué)生們留出適當(dāng)?shù)膫€(gè)人自主學(xué)習(xí)空間,興趣空間,加大興趣課程、開放式探究課程所占比例,及時(shí)提供多種媒介形式的新知識(shí)、新課程,讓學(xué)生有更多的自主選擇余地。同時(shí)在引導(dǎo)上,應(yīng)注重尊重學(xué)生的選擇,平等對(duì)待各種形式的求知行為,始終站在新一代學(xué)生的角度和立場上思考教育治理。
(文中數(shù)據(jù)來源于嗶哩嗶哩公開財(cái)報(bào))
美編丨嘉晨
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