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寒冬下的產(chǎn)品怎么穿秋褲

一、寒冬

    從年前到現(xiàn)在,因“疫情”導(dǎo)致整體大市場環(huán)境衰落,市場不需要這么多生產(chǎn)的訂單、企業(yè)不需要這么多的人員做研發(fā)、個人不需要這么多的資金做開銷,環(huán)環(huán)相扣,整體處于一個下滑的狀態(tài)。

    在這個時候,看到很多同行的人都處于失業(yè)、降薪、發(fā)不出工資的狀態(tài)。其實不光是產(chǎn)品崗位吧,其他的崗位也是一樣。隨便搜索一下,很多的企業(yè)都在“計劃性調(diào)整”、“末尾淘汰制”、“員工正常變動”的說辭中,進(jìn)行安排。

二、當(dāng)前市場情況

1、產(chǎn)品作為半個萬金油的職位

        俗稱小CEO,通常產(chǎn)品要懂得很多,現(xiàn)在產(chǎn)品招聘不在是要求你會做原型,會寫文檔,而是要你會做,能做長期產(chǎn)品規(guī)劃,有規(guī)劃的設(shè)計能力,這里就是要產(chǎn)品不光是在基礎(chǔ)的的工作,還要參與到產(chǎn)品成長中。其實產(chǎn)品的崗位本來就可以細(xì)分很多,只是統(tǒng)稱為產(chǎn)品經(jīng)理而已。

2、中年人求職不容易

        最近其實接觸了很多中年失業(yè)的案例,然后也突然發(fā)現(xiàn)自己也到了這個時間段,這讓我警覺起來。大多數(shù)的公司,其實在大多數(shù)的時候,都不太樂意招“老人”,因為相對年輕人,“老人”是有一些豐富的閱歷,一些重復(fù)的經(jīng)驗,但很多的時候,崗位需要的是能夠干活、思考、賣力、聽從、服從、執(zhí)行的人。特別是針對崗位來說:管理者有一個就夠了,但干活的需要有十個。

        我在上家公司的時候,遇到一個做產(chǎn)品也有十幾年的“老人”來面試,他是70后,產(chǎn)品思維溝通起來問題也不大。但現(xiàn)場有兩個問題:1是他現(xiàn)在沒有準(zhǔn)備作品,只是口頭去描述,雖然溝通還算不錯,但產(chǎn)品的基本功:產(chǎn)品設(shè)計、文檔寫作這塊無法確認(rèn)。2是年齡太大,已經(jīng)40多歲了,還在找一份1.5W的薪資,而且自己也沒有底氣,后面還說了:我有能力,要的價格也低,如果可以我能盡快入職。3是學(xué)習(xí)能力,我們是做人工智能方面的,平時公司里的員工也都會要求定點定量學(xué)習(xí),要協(xié)助審案子,這當(dāng)中要有充沛的精力參與到這里來。

        遇到這樣的事情,確實比較為難,說實話,如果能力還行,那么性價比是真的還可以。但同時風(fēng)險也很大,安排工作、試用期工作內(nèi)容、最終是留還是開除都是較為麻煩的事情。我的上級是公司老大,我招聘進(jìn)來的人是我要負(fù)責(zé),但他也要跟進(jìn)了解。

3、還有就是疫情導(dǎo)致

        按照往年的管理金三銀四都是找工作的好時機對吧,但今年卻改變了。原定要招聘的計劃也削減了,還有很多已經(jīng)商談好的也取消了,現(xiàn)在很多公司不是說要擴(kuò)大規(guī)模繼續(xù)發(fā)展,而是考慮要怎么活下去。別說漲薪、不加班了,現(xiàn)在不扣錢不追加工作量就不錯了。

三、作為“老人”能做什么

1、網(wǎng)上流傳了一張這樣的圖,虛擬化了一下大部分互聯(lián)網(wǎng)人的10年工作期,在這10年期間,我們逐步由新人轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄先恕?,然后在被淘汰出這個引以為傲的行業(yè)。(這段信息只是調(diào)侃,非真實,請勿當(dāng)真)

2、產(chǎn)品的職業(yè)技能可以應(yīng)用的崗位

        2.1銷售:銷售的職責(zé)就是把產(chǎn)品賣出去,無論這個產(chǎn)品是針對C端用戶還是針對B端政企的,你只要能把產(chǎn)品賣出去,就是一個好的銷售。哪怕是賣房子賣面膜,其實都可以用產(chǎn)品思維來管理用戶、分析用戶行為、切入市場尋找突破口,將用戶轉(zhuǎn)換為客戶,持續(xù)保持客戶消費。

        2.2市場:市場是為了銷售做鋪墊,負(fù)責(zé)打開市場,在市場上投放資源,對外擴(kuò)張品牌的知名度,宣傳品牌/產(chǎn)品。市場部是一個對外支出對的部門,用資金去解決遇到的問題,通過對品牌/產(chǎn)品服務(wù)、正面宣傳來獲得更多的流量和資源。市場部的主要工作職責(zé)有:企劃工作、設(shè)計制作、媒介網(wǎng)絡(luò)、公關(guān)活動、渠道客戶的五大職能模塊。

        2.3運營:運營分為數(shù)據(jù)運營和活動運營兩種。

       數(shù)據(jù)運營:通過數(shù)據(jù)進(jìn)行說話,負(fù)責(zé)針對銷售、市場人員的結(jié)果提供數(shù)據(jù)支撐服務(wù)。數(shù)據(jù)運營需要針對活動前、活動后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,根據(jù)數(shù)據(jù)報表,對活動、產(chǎn)品、用戶、市場行為進(jìn)行分析,為銷售人員和管理人員提供指引方向。

        活動運營:主要負(fù)責(zé)線下/線上活動,通過活動設(shè)計,進(jìn)行用戶的拉新、首單、活躍、喚醒、復(fù)購、推廣操作。活動運營會更貼合用戶去相應(yīng)的工作,更多的對用戶負(fù)責(zé),要與用戶進(jìn)行互動、陪聊、安撫用戶情況、培養(yǎng)用戶忠誠度。

        2.4售前:

        作為B端的售前主要是協(xié)助銷售解決簽訂合同前的溝通。B端的項目都有一定的時間周期,銷售人員負(fù)責(zé)進(jìn)行商務(wù)上的溝通,而售前就需要解決在溝通過程中的技術(shù)講解、需求收集、方案輸出等相關(guān)工作。還要在簽訂合同后,把內(nèi)容對研發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),描述顧客需求,協(xié)調(diào)顧客與研發(fā)之間的對接工作。

        作為C端的售前就是做客服的職位,其實也偏向于運營方面的工作。在客戶購買之前提前消耗資源為客戶進(jìn)行服務(wù),引導(dǎo)客戶購買。

        2.5設(shè)計:其實很多的產(chǎn)品都是由設(shè)計轉(zhuǎn)崗過來的,產(chǎn)品干設(shè)計,有一種天然的優(yōu)勢:懂得美感,更容易用界面去說服對方(這個對方可以是內(nèi)部研發(fā)人員或外部的客戶)。針對C端你要考慮美觀、交互、行為習(xí)慣、優(yōu)化流程,畢竟用戶是你的上帝,要把上帝服侍好,上帝才會給你出銀子;針對B端需要考慮功能實用、界面高大上、操作簡約化,B端一般是應(yīng)用于管控系統(tǒng),需要多個環(huán)節(jié)對接,要把復(fù)雜的功能做成簡單的流程化操作,界面相對來說較為固定,最重要的是要有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,因為領(lǐng)導(dǎo)要看。

        2.6研發(fā):都說產(chǎn)品和研發(fā)是相愛相殺的一對,那么產(chǎn)品經(jīng)理做了研發(fā)是不是爭吵的問題就解決了呢?其實不是,如果是一個研發(fā)有了產(chǎn)品思維,那么會有更多的產(chǎn)品邏輯在里面。

        為什么有兩個角色登錄的操作?難道不能用賬號來區(qū)分角色嗎?

        為什么要在兩張表上面顯示一半相同一半不同的字段?難道不能在一張大表上把相應(yīng)的字段都設(shè)定上,根據(jù)角色來判斷顯示內(nèi)容嗎?

        為什么不提報手機殼變色的需求?難道我不能實現(xiàn)嗎?來來來,我們來聊聊。

        2.7測試:

        相對于其他崗位來說,我更覺得產(chǎn)品經(jīng)理做測試是一個相對較好的選擇。

        首先在進(jìn)行需求評審時,測試就可以參與到需求分析的過程,根據(jù)經(jīng)驗提供一些建議和想法;然后在寫測試用例時也可以針對需求邏輯做相應(yīng)的調(diào)整和完善。

        其次測試是切換了角色思考問題,更容易代入用戶角色、使用場景去思考問題。便于給產(chǎn)品提供一些可調(diào)整整改意見和想法,有助于產(chǎn)品優(yōu)化提升。

        一般產(chǎn)品做測試也是白盒測試,主要是核對功能是否齊全、是否按照產(chǎn)品需求來開發(fā)的、是否符合UI設(shè)計設(shè)計,還會跑下流程,看下相應(yīng)的接口是否對。如果你能做黑盒測試,那就更好的,跑自動化流程,反查代碼邏輯,會更受歡迎。

        2.8項目管理:產(chǎn)品的工作中有一部分就是管控,產(chǎn)品本身就是要為項目進(jìn)度去負(fù)責(zé),所以相對來說做項目管理算是輕車熟路的操作。但項目管理會涉及到多個資源分配,也需要針對項目的優(yōu)先級進(jìn)行人員、資源的調(diào)節(jié)。項目管理在日常工作中,還需要做大量的跟進(jìn)工作,我不管這個需求是怎么來的,我也不管這個需求怎么實現(xiàn),我只管你在截止日期前把完成的任務(wù)遞交了就可以。

        2.9售后:售后只要是針對已銷售的訂單,做后續(xù)的服務(wù)工作。

        C端售后一般面對用戶,也是相當(dāng)于客服的概念,要解決顧客咨詢使用、遇到的故障、問題排除、投訴等相關(guān)問題。C端售后大多由客服兼職服務(wù),不光要協(xié)助處理,同時需要有一定的決策權(quán),用于安撫顧客。

        B端售后多數(shù)為工程師遠(yuǎn)程/上門服務(wù),售后到了現(xiàn)場會遇到一些操作手冊上沒有的問題,這里就要和家里的研發(fā)做溝通,進(jìn)行遠(yuǎn)程操作。B端的問題即時性要求都比較高,很多的時候都要緊急的去做服務(wù)。

        2.10自主創(chuàng)業(yè):一個產(chǎn)品半個CEO啊,既然有骨氣,我就自己做。

        產(chǎn)品做創(chuàng)業(yè)其實相對來說簡單,因為產(chǎn)品具有天然的優(yōu)勢,無論是市場定位、產(chǎn)品定義、產(chǎn)品設(shè)計、項目管理還是后期的產(chǎn)品宣講、融資都有極大的優(yōu)勢,產(chǎn)品人自身就能夠進(jìn)行全局掌控感。

        遺憾的是產(chǎn)品自主創(chuàng)業(yè)其實很難,大部分產(chǎn)品都是固有的思維,在當(dāng)前事業(yè)的環(huán)境中能夠良好的進(jìn)行功能應(yīng)用和拓展,但離開了這個環(huán)境,很多人并不清楚自己能夠做什么?甚至說不知道自己能不能做,這里我們不是在說你的基本功不扎實,也不是說你的產(chǎn)品思維和能力不夠,而是你一直局限在為團(tuán)隊服務(wù)的思維,并沒有真正的想過自己獨立出來做后,對應(yīng)以上崗位,要怎樣去管理、要怎樣去定位。

        3、學(xué)習(xí)

        作為一個互聯(lián)網(wǎng)人,需要時刻保持學(xué)習(xí)的勁頭,從而提升自己的競爭力和提升自己的業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)只是一個態(tài)度,學(xué)完了是否能夠吸收,是否能夠應(yīng)用在自己的生活、工作中,能否對自己有幫助,這個結(jié)果才是最重要的。過程只是一個循環(huán),要得到結(jié)果輸出才是關(guān)鍵。

        我現(xiàn)在學(xué)習(xí)的動力有二塊:

        3.1自律:

           每日一拋:每天我會拋出來一個和產(chǎn)品有關(guān)的話題輸出,用幾句話來進(jìn)行描述。目前已進(jìn)行到750次了,在95%的情況下都可以做到每天,少許會有遺漏,但都會及時補上。

            現(xiàn)在每天直播半個小時,已堅持日播近20天了。這個也是做產(chǎn)品節(jié)點的輸出有,目前是在做增長思維的撲克牌內(nèi)容講解,每天聽課的人只有幾個,但我主要的目的還是為了自己做知識的積累和經(jīng)驗復(fù)盤。

        3.2自我:

        我平時會在群里做一些知識的分享和技能的輸出。之前有在產(chǎn)品壹佰、產(chǎn)品會之類的組織上做過線上線下的講師,自己也會推進(jìn)自己做輸出,用于自我提升。

        還有就是自己會定點學(xué)習(xí),購買實體書、聽網(wǎng)絡(luò)講課,在平臺上學(xué)習(xí)與交流。

四、延伸思考

        如果還在工作

       那就好好工作吧,苦點累點也就算了,只要不少發(fā)工資,其他的都好說。不要在單純的說996或007了,現(xiàn)在能安穩(wěn)下來就不錯了。

        這個時候在工作,能少劃水就少劃水吧,哪怕是多學(xué)習(xí)一下也可以給自己增加一些知識。不行就做一些復(fù)盤,回顧一下之前做的產(chǎn)品,提升一些優(yōu)化之類的操作。

       企業(yè)也要發(fā)展,這個時候老板也會看誰有忠心,誰會希望和企業(yè)一起成長。

        如果已失業(yè)

        不要怕,政府都發(fā)言了,國家都允許擺攤了,所以你的出路又多了一條。

        已失業(yè),就安心的靜心一周,不要太短,這一周,完全脫離了工作的環(huán)境,每天早睡早起,沒有工作的壓力,也可以很好的調(diào)節(jié)下自己的狀態(tài)。并且脫離了這個環(huán)境,在去看這個圈子的內(nèi)容,你會有另外一種思維在里面,因為你不是研發(fā)者,而是用戶。

        大概過了一周,就可以準(zhǔn)備新的目標(biāo)了,把自己之前的經(jīng)歷整理成新的簡歷,把做過的項目進(jìn)行提煉總結(jié),精簡出核心內(nèi)容和數(shù)據(jù),后面就精準(zhǔn)投遞A簡歷,海量投遞B簡歷。

        為什么說要分A、B兩份簡歷呢,首先是市場行情不好,A類是對自己的高標(biāo)準(zhǔn)要求,精準(zhǔn)的匹配行業(yè)、薪資、企業(yè),在這個條件下是選擇好中更好的。B類是針對海量企業(yè)投遞的,如果在一段時間內(nèi),A類沒有答復(fù),那么B類也可以選擇。這里還有一點,B類企業(yè)其實也是一種突破點,比如你之前是做C端電商的,現(xiàn)在收到一家B端做內(nèi)控管理的,是否可以嘗試?如果有,那么也就等于多一個選擇的機會。

       如果要跳槽

        如果已有offer了,那就確認(rèn)好信息,準(zhǔn)備去上班吧。收拾好自己的心情,加油,一切都會很順利。

        如果沒有收到offer

        已和當(dāng)前公司談過:公司知道你會離職了,那么你后面的工作會有一些波折,是否要留下,自己決定好,然后和上級談一下看是否還有挽留的機會,如果有,就老實的工作吧。如果沒有,那就要準(zhǔn)備撤離了。

        未和當(dāng)前公司談過:這樣在做好,當(dāng)什么都沒有發(fā)生過,繼續(xù)老老實實的工作,等待一個好點的時機在考慮吧。

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