首先撒花祝賀,人事部長(zhǎng)離職后,你是欽點(diǎn)內(nèi)定的“繼任者”,那么成為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人指日可待。
其次撫額,面對(duì)機(jī)遇的時(shí)候,你看到了機(jī)會(huì),同時(shí)也承擔(dān)了危機(jī),來(lái)自各方面的壓力和考驗(yàn)等你沖關(guān)破陣,最終實(shí)至名歸。
最后想說(shuō)一句:所謂名不正言不順,你現(xiàn)在想重新分配工作,以什么身份,用什么方式,正確打開(kāi)姿勢(shì)你了解了嗎?
天時(shí)地利皆占據(jù)
比起其他上位者或空降兵而言,你有相當(dāng)多的便利條件,從總經(jīng)理的有意培養(yǎng),無(wú)冕之王的位置及未扶正之時(shí)的獎(jiǎng)金。這些都是你的天時(shí)地利,你目前手里握著大小王也就是高層領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。這時(shí)候你會(huì)有疑惑了,為什么這么依賴我,不直接任命調(diào)薪扶正呢?
因?yàn)榭偨?jīng)理有意培養(yǎng)你,同時(shí)也要看看你是不是能從一個(gè)戰(zhàn)斗型選手成功轉(zhuǎn)型為管理型選手。而這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程,即是考察也是考驗(yàn),靠的只能是自己,也就是靠你的表現(xiàn)來(lái)交出答卷。
在主管領(lǐng)導(dǎo)看好并支持你的前提下,你要有一個(gè)全局思維,將自己置身于這個(gè)崗位上設(shè)想如何開(kāi)展工作,如何行使職責(zé),需要突破哪些障礙,獲得哪些支持,更核心的是你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,你要帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,這個(gè)是角色的轉(zhuǎn)換也是工作模式的提升。
不建議將視線或思維局限在一件件具體的事情上,而是系統(tǒng)的全面的考慮人事部的全盤工作,同時(shí)梳理出重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),結(jié)合公司的需求,領(lǐng)導(dǎo)的要求,制定相應(yīng)的工作計(jì)劃和核心任務(wù),這樣,你心中有丘壑,跟總經(jīng)理溝通才有說(shuō)服力和影響力,同時(shí)也更有精準(zhǔn)性。 這時(shí)候,你要有意識(shí)的去提升自己的管理技能,全方面的溝通技巧,還有匯報(bào)、說(shuō)服、贏得支持的能力,這樣你會(huì)離勝任經(jīng)理崗位越來(lái)越近。
最關(guān)鍵的一點(diǎn)是放平心態(tài),寵辱不驚,向著自己的既定目標(biāo)前進(jìn),身負(fù)重任而不顯露于形,爭(zhēng)取支持而不恃寵生驕,謙虛低調(diào)做人,穩(wěn)打穩(wěn)扎做事。
人和需用心締造
中層一般承載的是承上啟下,上傳下達(dá),所謂棟梁之材,所謂中堅(jiān)力量就是部門經(jīng)理了,而一木難成林,一枝獨(dú)秀不是春,既然是一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,就要能凝聚力量,聚合部門所有人的力量,有能力影響更多的人向著部門的目標(biāo)努力,同時(shí)符合公司的要求,這樣才是一個(gè)達(dá)標(biāo)的部門負(fù)責(zé)人。
而你現(xiàn)在看到的是:
1、網(wǎng)管只干自己電腦方面的工作,想讓他有時(shí)接管公章及檔案管理工作,但他不想干,反感情緒表現(xiàn)明顯。
換位思考一下,且不說(shuō)網(wǎng)管自己的職責(zé)就是電腦方面的工作,公章管理是相當(dāng)嚴(yán)格且涉及機(jī)密,很多企業(yè)會(huì)設(shè)專人管理公章,設(shè)想一下,極端情況下一個(gè)人拿著一張偽造的公司欠條來(lái)蓋章,接著憑這個(gè)欠條來(lái)要求公司支付時(shí),你或他誰(shuí)能擔(dān)負(fù)這個(gè)責(zé)任呢?
檔案管理也是一樣的,涉及公司或員工的很多信息,有些信息是不宜也不可以讓更多人知道的,如果有人復(fù)印或拿來(lái)做其他工作的話,管理責(zé)任又是誰(shuí)的呢?這么說(shuō)來(lái),網(wǎng)管的反感情緒是很正常的,換你你也會(huì)避之不及。
任何事情尤其是可能造成風(fēng)險(xiǎn)的事情都要有據(jù)可依,有法可循的,權(quán)責(zé)清晰,職責(zé)明確是基本底線,如果一件事情人人管,就相當(dāng)于沒(méi)人管,在你們的互相推諉中,意外的風(fēng)險(xiǎn)和失誤可能就發(fā)生了。
而準(zhǔn)備上位的你,估計(jì)是最不想這些事情發(fā)生的吧。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目申報(bào)的曾干過(guò)人事經(jīng)理的同事,天天很閑卻總說(shuō)自己很忙。
項(xiàng)目申報(bào)是一個(gè)長(zhǎng)線工作, 你看到的“閑”可能只是表象,亦或是你需要對(duì)項(xiàng)目申報(bào)工作進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的了解,對(duì)同事的工作進(jìn)行深入的觀察和溝通。而作為曾經(jīng)是人力經(jīng)理的他,一定也在觀察你的能力和份量,看看采取何種態(tài)度來(lái)面對(duì)可能上位的你。
作為一個(gè)部門管理人員,用否定和懷疑的態(tài)度來(lái)猜測(cè)員工的工作顯的有點(diǎn)無(wú)憑無(wú)據(jù),沒(méi)有調(diào)查了解就沒(méi)有發(fā)言權(quán),成為管理者第一件要做的事情就是放下猜測(cè),放下偏好和個(gè)人喜好,盡量客觀和依據(jù)事實(shí)進(jìn)行員工管理和開(kāi)展工作。
想要知道他說(shuō)忙的真實(shí)性,去溝通和談就可以了,甚至可能的話,你可以給他一些幫助和助力,這樣你會(huì)更能取得他的信任和支持。
群眾基礎(chǔ)是一個(gè)人上位的必需條件,高層再認(rèn)可你,如果你沒(méi)有支持率,甚到在民意調(diào)查中反對(duì)聲音頗高的話,可能對(duì)你的晉升也會(huì)起到不好的作用。
請(qǐng)花些心思在員工身上,謙遜有禮,主動(dòng)協(xié)作,去了解他們,去幫助他們,思想站在高一層的位置去體察和推動(dòng),身體站在他們的旁邊同心合作,而不是站在他們的對(duì)立面或者壁上觀,指指點(diǎn)點(diǎn)去要求,更不能像個(gè)孩子一樣,我很忙,你們要幫我,拜托,要升官加薪的可是你,跟他們沒(méi)一毛錢關(guān)系的。
借勢(shì)用力占先機(jī)
天時(shí)地利人和都有了,接下來(lái),就要一個(gè)名正言順的機(jī)會(huì)了。而這個(gè)當(dāng)然不是你去跟同事說(shuō)了,“我該如何跟同事去談重新分配工作的事情?”這個(gè)是需要你借助高層的力量來(lái)完成的動(dòng)作。
培養(yǎng)也好,獎(jiǎng)金也罷,估計(jì)是總經(jīng)理和你在私下里達(dá)成的默契,其他員工是不知情的,而且,人嘛,總是嫉妒身邊的人的,需要給他們一個(gè)機(jī)會(huì)明確清晰你目前的位置和權(quán)力,而這個(gè)不是由你自己說(shuō)出來(lái)的,得由官方宣布才有信服力,最好的情況就是在部門會(huì)議時(shí)由總經(jīng)理親自向你部門員工宣布,明確你的職責(zé)和權(quán)力,同時(shí)在公司級(jí)會(huì)議上向全公司的人宣布你的代理管理位置,這樣,你才名正言順的去行使部門經(jīng)理的管理職責(zé)和對(duì)外溝通協(xié)調(diào)職責(zé),不然的話,部門內(nèi)問(wèn)題好解決,部門間的溝通成本也會(huì)讓你應(yīng)接不暇。
而如何讓總經(jīng)理去宣布,是你當(dāng)前需要花費(fèi)腦筋做到的事情了,可以在梳理好部門工作,重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,將自己的設(shè)想充分與高層溝通得到認(rèn)可后,以便于開(kāi)展工作的理由請(qǐng)高層出面宣布,都是老江湖,當(dāng)他宣布的時(shí)候,也就是你成功邁上第一個(gè)臺(tái)階的時(shí)刻。
當(dāng)公司人員都接受你是部門經(jīng)理這個(gè)即定事實(shí)的時(shí)候,只要你繼續(xù)保持良好的工作習(xí)慣,并且沒(méi)有明顯的工作疏漏,內(nèi)外溝通到位,那么扶正指日可待。
理清權(quán)責(zé)待時(shí)日
部門職責(zé)梳理、工作流程明確、人員分工劃分,要基于部門整體工作的確定,領(lǐng)導(dǎo)也有明確的提示,找好側(cè)重點(diǎn)先干重要的,那么,采取各種方法,看看現(xiàn)有人員的崗位分工,工作飽和度,個(gè)人特長(zhǎng),進(jìn)行重新的分配,讓其有發(fā)揮價(jià)值和成長(zhǎng)的空間,也給他們希望和目標(biāo),同時(shí)按你的設(shè)想和科學(xué)的分配將工作順理成章的進(jìn)行分工和布置。
而新的分工必須是在公開(kāi)的宣布之后,不能提前,而且為確保順利分配,一定要分別談話,個(gè)別擊破,抓住需求,滿足期待,設(shè)置目標(biāo)。
成長(zhǎng)學(xué)習(xí)共提升,營(yíng)造共羸新團(tuán)隊(duì)
所有的成長(zhǎng)都是基于環(huán)境的創(chuàng)造和為他人的奉獻(xiàn),你如果基于我把自己不想干的活甩出去的思路,招來(lái)的必然是反擊和對(duì)抗,而如果你想的是營(yíng)造良好的環(huán)境,打造成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),并且真誠(chéng)的為每位員工搭建發(fā)展之路,同時(shí)滿足公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,這樣,一個(gè)新團(tuán)隊(duì)也就初步建立了,你要做的是,讓自己匹配領(lǐng)頭羊的位置,用自己的成長(zhǎng)帶領(lǐng)大家的成長(zhǎng),用整體思維和大局觀來(lái)開(kāi)創(chuàng)新的局面,而分配工作只是其中一小步,萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步,升職了只是路的開(kāi)始,漫漫征途等你去渡。