這本書是由麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院MBA、博士平井孝志所寫。工作中經(jīng)常碰壁,與他人溝通不暢,生活里總不能稱心如意……想解決這些問(wèn)題,深度思考就能幫助我們找出邏輯清晰的結(jié)構(gòu),完美高效地給出答案。
這次我們分享書中關(guān)于阻礙深度思考的7個(gè)思維定式。
①
『因果倒置』
“好累啊,休息一下吧?!?nbsp;
“A 產(chǎn)品銷量不佳,一定要想辦法賣掉?!?nbsp;
日常生活中,類似的推導(dǎo)十分自然,但這類不對(duì)現(xiàn)象背后的本質(zhì)做深究,反而以現(xiàn)象作為原因去解答,想得到正確答案非常難。
雖然都知道累了需要休息。但有沒(méi)有分析過(guò)它是對(duì)未來(lái)迷茫的心累?過(guò)度思考的神累?還是因?yàn)樯眢w出問(wèn)題的病理性疲憊?只有搞清真正的原因,才能找到更具針對(duì)性的休息方式。
可以說(shuō),一切下意識(shí)對(duì)問(wèn)題的回答都值得懷疑。
②
『簡(jiǎn)單思考』
如果說(shuō)第一個(gè)思維定式是方向問(wèn)題,即沒(méi)有解決好因果的關(guān)系。那第二個(gè)思維定式就有一定的懶惰色彩。
比如,“長(zhǎng)胖了?減少食物的攝入加上多做運(yùn)動(dòng),就夠了。”像這種對(duì)問(wèn)題的簡(jiǎn)單解答,即便想好好努力卻沒(méi)有具體的行動(dòng)指南,最終只能淪為三分鐘熱度。
比起“少食多運(yùn)動(dòng)”這種模糊的概念,不如在門口放置電子稱讓自己的體重“可視化”,在墻上貼上肥胖引發(fā)的疾病警示自己以及學(xué)習(xí)掌握走多少路才能減去多少食物的熱量。這樣具體的答案才是有益思考。
③
『慣性分類』
“這個(gè)衣服好,因?yàn)樗瞧放曝?。?/span>
“他愛較真,因?yàn)樗抢砜粕!?/span>
“那個(gè)公司總是招不到人才,畢竟是個(gè)小公司?!?/span>
這種通過(guò)粗略分類來(lái)尋求解釋的思維定勢(shì),往往會(huì)讓人看不到事物的本質(zhì)。
大品牌的衣服就一定很好嗎?如果它只是高仿或者貼牌貨呢?理科生中也有很多非?;磉_(dá)的人。所有的大公司不都是由小公司發(fā)展起來(lái)的嗎?
所以,歸類思維最大的問(wèn)題是:人們對(duì)問(wèn)題的看法建立在了大眾認(rèn)知或者感官認(rèn)識(shí)上,而不是通過(guò)自己的大腦思考。 按范圍進(jìn)行分類,是非常不負(fù)責(zé)任的解答。
④
『淺薄的關(guān)鍵詞』
“啊,那個(gè)我知道,不就是大數(shù)據(jù)嘛,區(qū)塊鏈我也知道?!?/span>
在聊天中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人只滿足于知道這個(gè)詞,卻不會(huì)深究這個(gè)詞背后的含義是什么。哪怕只是稍微深入一點(diǎn)。
思考止于關(guān)鍵詞。不深入思考問(wèn)題,反而把關(guān)鍵詞當(dāng)成自己對(duì)問(wèn)題的看法,還沾沾自喜,這是十分危險(xiǎn)的。因?yàn)檫@樣很容易讓自己有了已經(jīng)明白的錯(cuò)覺,從而停止思考。這就是關(guān)鍵詞占領(lǐng)意識(shí)高地后,導(dǎo)致我們喪失思考能力的思維定式。
比起關(guān)鍵詞本身,真正有意義的是為了解關(guān)鍵詞而進(jìn)行探索的時(shí)間、付出的努力以及思考的過(guò)程。
⑤
『輕信接受』
“我覺得客戶對(duì)A產(chǎn)品失去新鮮感了,所以賣得不好?!甭殕T小李說(shuō)。
“不對(duì),是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的A產(chǎn)品搶了我們的市場(chǎng)份額?!辈块T經(jīng)理說(shuō)。
“喔,這樣啊。”小李不由自主地附和道。
很多時(shí)候不是我們失去了獨(dú)立思考的能力,而是懶于思考,更多倚賴他人的想法,尤其是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩。本來(lái)每個(gè)人看待問(wèn)題的角度就不一樣,但如果不明白這個(gè)道理,對(duì)別人的話輕易接受,否定自己。
在上述例子中,“客戶對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有新鮮感”和“別人搶了市場(chǎng)份額”這二者可以說(shuō)是對(duì)問(wèn)題的平行解答,沒(méi)有任何矛盾的地方。
⑥
『初步假設(shè)』
上世紀(jì)60年代,寶潔公司的“全溫度適宜”洗衣粉在日本發(fā)售,它的賣點(diǎn)是在“全溫度”下都可以去除污漬。但這在當(dāng)時(shí)的日本人來(lái)看,非常不可思議。因?yàn)檫@個(gè)廣告的初步假設(shè)是在美國(guó)。由于水質(zhì)原因,美國(guó)人用冷水很難洗掉污漬,多用熱水洗衣服。但有的洗滌劑在熱水下會(huì)失去活性。
可是,在日本,人們都用冷水洗衣服。由于執(zhí)著美國(guó)成功模式的初步假設(shè),寶潔公司的那個(gè)產(chǎn)品一敗涂地。
在變化面前,“假設(shè)”不堪一擊,可一旦你執(zhí)著于這個(gè)思維定式,就會(huì)阻斷思維進(jìn)化的道路。
⑦
『框架思維』
商業(yè)上經(jīng)常使用的一種框架是SWOT模型。即對(duì)于任何問(wèn)題,只要把優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅列出來(lái),再進(jìn)行分析即可。但由于習(xí)慣淺層思考,當(dāng)人們把關(guān)于這四點(diǎn)的信息全部列出來(lái)之后,就覺得萬(wàn)事大吉了。一道思考題就這么變成了填空題。
類似的框架還有很多,比如金字塔、MECE分析法、5W1H思考法等。人們以為只要按照這些框架填入信息就能得到正確答案,但其實(shí)填信息真的只是思考的第一步。
比如,對(duì)于SWOT而言,真正的思考是要理解某種現(xiàn)象的因果,進(jìn)而思考未來(lái)怎樣調(diào)整才能產(chǎn)生新動(dòng)力,這才是最重要的。
總結(jié)一下,想培養(yǎng)自己的深度思考能力,首先就要改變自己固有的思維模式。因?yàn)樗鼈儗?duì)深度思考、揪出問(wèn)題本質(zhì)有著極強(qiáng)的干擾。能不能擺脫它們的束縛,決定了你的思考能力可以練到第幾層。
今天的分享就到這里,剽悍晨讀關(guān)注您的深度思考。
參考書目:《麻省理工深度思考法》[日] 平井孝志
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