2月26日晚上,美團外賣估值達到200億美元的消息在某微信群內(nèi)開始被討論,而盒馬創(chuàng)始人侯毅則在該群中直接喊話美團大零售事業(yè)群總裁王慧文,稱:“前二年美團封殺盒馬,這個仇還沒有報了,今年盒馬將推出全新的外賣模式,看看能不能把你的估值打掉一半,不要高興的太早了……”
而王慧文則回應(yīng)稱:“做企業(yè)是為了更好的服務(wù)用戶,不是為了搞破壞,能讓用戶有更好體驗更多選擇的參與者我們都歡迎?!?/div>
對于這兩年做的風(fēng)生水起的盒馬鮮生而言,其創(chuàng)始人侯毅在近期表現(xiàn)的格外活躍,懟美團的外賣,懟京東的物流,也因此吸引了大批吃瓜群眾的圍觀。對此,外界的觀點兩極分化,一種觀點認(rèn)為盒馬鮮生腹背受敵,跟隨者眾多,因此導(dǎo)致了候總不淡定,親自出來怒懟競爭對手,還有一種說法是說,盒馬鮮生模式領(lǐng)先,候總因為底氣足,所以向競爭對手宣戰(zhàn)。
我們今天來討論一下,盒馬鮮生要把美團的“估值打掉一半”到底是不是信口開河。
2、撲所迷離的份額
美團的王興在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域以愛思考而聞名,其不僅在創(chuàng)業(yè)初期精準(zhǔn)布局了后來成為人人網(wǎng)的校內(nèi)網(wǎng),類微博的飯否,還創(chuàng)辦了目前風(fēng)生水起的美團網(wǎng),估值300億美金,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中位于BATJ之后的第二極。王興近期聞名的觀點包括:核心與邊界、互聯(lián)網(wǎng)下半場等,這些說法都被其他人廣泛傳播,
在阿里巴巴傳出以95億美金收購餓了么之后,美團傳出其外賣估值200億美金,直接是餓了么的一倍多,在我看來,這更多的是一種高調(diào)的宣戰(zhàn)。畢竟,無論從任何一個第三方口徑來看,美團和餓了么 百度外賣的差距都很小,有的第三方數(shù)據(jù)認(rèn)為美團領(lǐng)先,有的認(rèn)為是餓了么 百度領(lǐng)先,甚至有的機構(gòu)認(rèn)為餓了么一家就已經(jīng)超過了美團外賣。
比如說,DCCI發(fā)布《2017中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)外賣服務(wù)調(diào)查報告》中認(rèn)為,美團外賣的份額占比為53.9%,位居第一。第二名餓了么占比29.8%,百度外賣占比13.7%,其他平臺占比2.6%。按照統(tǒng)計數(shù)據(jù),餓了么與百度外賣兩者市場份額之和為43.5%,不及美團外賣。
而另外一家艾媒咨詢的數(shù)據(jù)則顯示,在2017年第四季度,餓了么加百度的市場用戶份額占比達55.3%,美團外賣占比41.3%緊隨其后,市場由三足鼎立轉(zhuǎn)變?yōu)閮杉移髽I(yè)分庭抗禮。
這個說法和前面DCCI的說法幾乎剛好相反。
有媒體朋友認(rèn)為,DCCI與騰訊走的比較近,數(shù)據(jù)肯定是偏向騰訊派系的,這一說法沒有更權(quán)威的數(shù)據(jù)進行證明,不過,百度外賣份額有餓了么的近一半,這個數(shù)據(jù)不知道DCCI的人自己會不會相信?
不管哪一個說法,美團外賣號稱估值超過新餓了么一倍多,確實讓人比較的驚訝,畢竟兩者的體量從目前來看并沒有太大的區(qū)別。如果真的有200億美金的估值,應(yīng)該主要還是資本看中了其餐飲 邊界的整體效應(yīng)。
在2017年架構(gòu)變更之前,美團的三駕馬車分別是:美團平臺、餐飲生態(tài)以及酒旅事業(yè)群(變更后變成了到店、酒旅、大零售、出行四大版塊,由于出行還沒有做起來,因此仍然以架構(gòu)變更前的三駕馬車來討論),其中外界普遍認(rèn)為其酒旅業(yè)務(wù)的增量最為突出,而餐飲方面則主要體現(xiàn)在外賣與ERP整合推廣方面,增量不大。三個方面中,平臺是基礎(chǔ),餐飲生態(tài)和酒旅事業(yè)部是高頻生態(tài)。
除此之外,美團還大量的介入各種“邊界”,比如打車、共享充電寶、生鮮、金融、保險等等,實際上,酒旅原來也是其“邊界”的一部分,在后來發(fā)現(xiàn)做的相當(dāng)不錯,升級成為了核心??梢姡缊F的策略是,以美團平臺為核心,餐飲和酒旅為重點,不斷拓展邊界進行嘗試,一旦見到新的邊界業(yè)務(wù)出現(xiàn)了大規(guī)模的成長,則把這項業(yè)務(wù)再度納入新核心中。從目前來看,網(wǎng)約車業(yè)務(wù)是美團最寄予厚望的部分,共享充電寶基本黃了,公有云業(yè)務(wù)也放棄了,掌魚生鮮也沒有太大的動靜。
王興曾說:“太多人關(guān)注邊界,而不關(guān)注核心”,可見,王興也非常清楚的知道,如果美團的核心——美團平臺(包括點評)、餐飲生態(tài)以及酒旅事業(yè)部出現(xiàn)問題,尤其是前兩者,那么再多的邊界也是白搭。
3、打核心
美團與阿里系的矛盾在王興接受《財經(jīng)》專訪后被公開化,輿論一片嘩然,恰逢2017年從順豐與阿里關(guān)于數(shù)據(jù)接口問題爆發(fā)豐鳥大戰(zhàn)之后,全網(wǎng)討伐阿里的熱潮風(fēng)起云涌,一直到年底阿里怒懟“黑公關(guān)”并表示將采取法律手段之后,才基本告一段落。因此,王興的專訪在當(dāng)時被很多人叫好,阿里沒有底線的說法被廣大網(wǎng)友所接受,馬云則被戴上了“雞湯教主”的帽子,仿佛聽馬云的演講是一件很low的事情。這樣也好,到了亞布力,馬云干脆就不演講了吧。
大公司之間的網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)役遠比想象的要復(fù)雜的多,尤其是一群公司群毆一家公司的時候。小一點的公司死于輿論戰(zhàn)的不計其數(shù),大一點的公司也會因此傷筋動骨。不過,畢竟是超級大的公司,挺過來之后,真正見勝負(fù),還需要在實力上下功夫。
阿里與美團之間并沒有什么客氣話要講,雖然在當(dāng)年千團大戰(zhàn)的時候,阿里幾輪投資美團補血,阿里系的干嘉偉領(lǐng)導(dǎo)美團勝出,但王興不是普通人,不想被控股的意愿也很容易理解,至于是不是需要這樣公開撕逼,就見仁見智了。
放棄美團后,阿里將口碑重啟,生態(tài)鏈中,對飛豬、淘票票、餓了么、大麥網(wǎng)等進行布局,直擊美團的核心,目前,這個布局中又多了盒馬鮮生并已經(jīng)成為了非常重要的一環(huán)。
這個布局中,口碑對標(biāo)美團平臺,飛豬對標(biāo)美團酒旅,餓了么對標(biāo)美團外賣,淘票票和大麥網(wǎng)對標(biāo)美團參股的貓眼電影,這些都非常清晰,但盒馬憑什么能對標(biāo)美團外賣,并號稱要將其“估值打掉一半”呢?
其核心在于兩點:前置倉和供應(yīng)鏈。
盒馬鮮生門店中,約三分之一的面積用于倉儲,前端與菜鳥網(wǎng)絡(luò)的社會化物流進行整合,包括冷鏈物流和全球購(越來越多的國際商品從全球各地運送到盒馬鮮生只需要72個小時之內(nèi)),后端與盒馬鮮生的自建配送進行整合,現(xiàn)在又加入了擁有300萬注冊配送員的餓了么,這為盒馬鮮生“30分鐘配送”無疑添加了極為重要的砝碼。
準(zhǔn)確的說,干掉美團外賣一半市值的,不僅僅是盒馬鮮生,而是圍繞口碑的一個大生態(tài):口碑、餓了么、盒馬鮮生為代表的新零售線下門店(后續(xù)應(yīng)該會包括大潤發(fā),聯(lián)華等合作超市)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)。
如果說美團外賣是餐飲業(yè)與用戶之間的一個“中介”的話,那么口碑餐飲大生態(tài),就是中介 自營的模式,其中,借助菜鳥供應(yīng)鏈的能力,其自營部分的成本會非常低,具有很強的競爭優(yōu)勢。
4、暢想
在具體的打法上,目前盒馬鮮生沒有公開,我們也無法給出準(zhǔn)確答案,但基本的思路就是前置倉 供應(yīng)鏈的模式,我們在后面做一些暢想。
我們認(rèn)為,阿里后續(xù)的快餐體系,不僅僅是打美團,盒馬的這種模式,還可能對711、全家為首的連鎖超市以及麗華快餐這種快餐配送商家有致命的打擊。
大家知道,711這類的連鎖超市中,平均每日流水的三分之一靠盒飯便當(dāng)支持,甚至在辦公或者住宅稠密的地區(qū),這一比例還會增加。其主要的方式就是通過對每日訂購數(shù)量進行估算,然后在自己的工廠里加工出各種便當(dāng),物流配送到各個網(wǎng)點。其網(wǎng)點的布局,倉儲的布點,物流配送的路徑等都有嚴(yán)格的計算,算是線下門店大數(shù)據(jù) 人工智能 倉儲配送的典范。
不過,這一模式將面臨盒馬鮮生為代表的新零售的挑戰(zhàn)。
首先,由于天貓、菜鳥網(wǎng)絡(luò)和餓了么的存在,在采購、倉儲、配送等環(huán)節(jié),借助阿里系強大的大數(shù)據(jù)和人工智能能力,成本比起711和全家這些傳統(tǒng)的零售廠商而言只低不高,效率也會大幅增加。剩下的就是加工環(huán)節(jié),到底是阿里系自建還是與合作伙伴合作,我個人預(yù)計是兩者都有,以合作為主。
其次,由于盒馬鮮生和餓了么等公司的存在,用戶的需求方式能得到更多的滿足:可以去盒馬鮮生直接購買菜品,半成品或堂食、可以去大潤發(fā)買好后回家(回辦公室)吃、可以讓盒馬鮮生或餓了么直接送外賣、可以讓盒馬鮮生送菜品或半成品自己加工等等。
多樣化的購買方式一站式滿足客戶的需求,不論是“做飯派”還是“外賣派”,口碑體系能夠一站式解決。而且,加入餓了么的配送體系之后,外送時間30分鐘之內(nèi)的單子比例將大幅度增加,這將會是目前配送領(lǐng)域最為極致的體驗。如果提前預(yù)約,配送時間甚至可以精確到分鐘級。
最后,由于盒馬先生能輕松對接天貓的全球購,并且正在大力自建海鮮和農(nóng)產(chǎn)品基地,生鮮和海外精品等方面不僅品種更加豐富,而且具有較高的成本和時效優(yōu)勢,傳統(tǒng)的商超更是沒有辦法比擬。
這種打法,隨著阿里系盒馬和線下新零售渠道的不斷擴張,覆蓋的范圍會越來越廣,線上線下的整合,對于711,全家以及麗華快餐們簡直是一場噩夢。
而這,同樣對美團有很大的打擊。
在餓了么體系中,外賣的打法與美團類似,都是一種中介的模式,利用平臺和配送抽成。但盒馬鮮生這一類主打生鮮的新零售公司進入戰(zhàn)爭后,阿里將會增加外賣“自營”的模式——食材自己采購,食品自己加工,外賣自己配送,各種前置倉可以保障生鮮食品在供應(yīng)和補貨之間獲得平衡。我們前面已經(jīng)說過,這種模式成本可以做的很低,并且保證菜品的新鮮,配送時效上也有保障,對于附近的上班族和居民而言簡直是一個福音。
簡而言之,更低的外賣價格,更低的配送費用,更豐富的菜品,更新鮮的食材,更快的配送速度,更多樣化的購買方式,性價比極高。阿里新零售的覆蓋區(qū)域,對于美團而言會是極大的挑戰(zhàn)。
畢竟,美團外賣沒有前置倉,沒有供應(yīng)鏈,只有平臺提供的中介服務(wù),加上目前在大力推廣的餐飲ERP服務(wù)。
除了在外賣上以餓了么 新零售(盒馬為代表)進行對標(biāo)之外,口碑與線下商家的合作也與美團不同,口碑目前的核心策略是幫助商家來運營粉絲,以此思路來介入商家的ERP系統(tǒng),而美團則仍然是希望以平臺為商家導(dǎo)流的角度與商家合作,但隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的逐步消退,線上為線下導(dǎo)流的能力已經(jīng)越來越弱,口碑的策略整獲得大量商家的認(rèn)可,一鍵申請獲得口碑碼,并將線下流量線上化管理,是口碑的主要特色。
根據(jù)易觀國際的《中國本地生活服務(wù)O2O行業(yè)分析2017全年報告》,2017年全年,口碑的GMV在4200億元左右,較去年同期增長142.6%。而2017年,美團點評交易額達到3600億元,比2016年同期增長了50%。以日交易筆數(shù)排名,口碑的日交易筆數(shù)突破3000萬筆,超越美團點評的2400萬筆。在GMV和日交易筆數(shù)這兩個關(guān)鍵指標(biāo)上,口碑均位列行業(yè)第一。
雙十二期間口碑APP下載量急劇增加,給了美團極大的壓力。
5、寫在最后
2017年10月,美團點評宣布升級組織架構(gòu),正式成立大零售和出行事業(yè)部,公司整體業(yè)務(wù)架構(gòu)分為到店、酒旅、大零售、出行四大版塊。外賣這一主營業(yè)務(wù)在調(diào)整中被美團納入了新零售事業(yè)部。
從美團運營掌魚生鮮來看,美團也早已意識到了新零售體系下對于外賣行業(yè)的沖擊,但目前來看,美團并沒有太多的辦法來應(yīng)對,畢竟,食材來源、物流、配送、線上線下一體化等,并非一朝一夕能夠形成能力。
當(dāng)然,還有一種選擇,就是美團與同是騰訊派系的京東進行合作,在“自營”外賣這部分加速進入。不過,如果京東的7Fresh打磨成熟,很難說京東不會自己來做“自營”外賣的業(yè)務(wù),畢竟,京東也在大力推進新零售,物流倉儲各方面的能力也很強,京東還有永輝超市的股份,如果盒馬鮮生開始做外賣這種高頻的本地生活服務(wù),京東在條件成熟后會不跟進嗎?
除了出行之外,阿里與美團的核心業(yè)務(wù)的正面競爭已經(jīng)越來越激烈,在新零售的背景下,如果阿里推出“自營”外賣業(yè)務(wù),隨著阿里線下擴張的不斷加快,勢必會不斷吞噬美團的外賣業(yè)務(wù)。而如果更進一步,阿里的自建農(nóng)產(chǎn)品和生鮮基地達到一定的產(chǎn)量,生鮮前置倉達到一定的數(shù)量,配送能力進一步再加強,與口碑和餓了么合作的這些餐飲商家們可能會發(fā)現(xiàn),阿里系相當(dāng)一部分菜品原材料和酒水飲料的配送可能比批發(fā)市場的價格更便宜,速度更快,補貨更及時(類似阿里做商超配送的零售通),到了那個時候,美團的外賣核心業(yè)務(wù)將面臨極為嚴(yán)峻的考驗。
說到這里,你認(rèn)為盒馬鮮生為首的新零售外賣業(yè)務(wù),能干掉美團外賣一半的市值嗎?
來源:小商幫科技(公眾號:xiaoshangbang) 轉(zhuǎn)載請務(wù)必說明出處