很多人第一次領(lǐng)悟這句話的真諦，是在童年時(shí)期的新華書店里——空調(diào)拉滿，看書免費(fèi)，無(wú)論是站著坐著還是趴著，待上一整天都不會(huì)被打擾，別提有多愜意。
可以說(shuō)，新華書店承包了許多人對(duì)于書籍的“童年記憶”。
而且不僅如此，事實(shí)上，即使是在網(wǎng)紅書店層出不窮、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，新華書店仍在人們心中占據(jù)著一席之地——
如今，延續(xù)其“慷慨”氣質(zhì)、裝修還日漸升級(jí)的新華書店，依然被不少人視為“免費(fèi)摸魚”的好去處。
越來(lái)越多的新華書店，開(kāi)始為客人提供閱讀專區(qū)人們一邊享受著安靜的氛圍，翻閱著新上架的書籍，一邊看著偌大的書店里，坐滿了同樣來(lái)免費(fèi)看書的客人，心中不免感到疑惑：這么多人來(lái)“免費(fèi)看書”，新華書店為啥開(kāi)了這么多年還沒(méi)倒閉？
如果不靠賣書盈利，那新華書店靠什么掙錢？
作為幾代人的共同記憶，新華書店那萬(wàn)年不變的紅底白字招牌，早已刻進(jìn)了人們的DNA里。全國(guó)新華書店使用的統(tǒng)一店招無(wú)論走在繁華的街區(qū)，還是偏僻的小路，你可能都會(huì)遇到這塊熟悉的招牌。和網(wǎng)紅書店憑借精致的裝潢吸引客流不同，新華書店顯得格外“樸實(shí)無(wú)華”。古今中外名著和各類教材教輔，統(tǒng)統(tǒng)碼在厚重的木質(zhì)書架上，整齊到?jīng)]有一絲空隙；沒(méi)有精致的卡座和吧臺(tái)，這里只有簡(jiǎn)單“老土”的圖書館同款座椅，想看書也可以直接席地而坐。
不僅在陳設(shè)上“幾十年如一日”，在經(jīng)營(yíng)模式上，似乎也沒(méi)什么太大的變化。當(dāng)網(wǎng)紅書店把講座、藝術(shù)畫廊、甚至脫口秀搬進(jìn)書店的時(shí)候，新華書店在老老實(shí)實(shí)賣書；當(dāng)網(wǎng)紅書店開(kāi)拓了咖啡、餐飲等各項(xiàng)服務(wù)的時(shí)候，新華書店還在老老實(shí)實(shí)賣書。時(shí)下流行的書籍+餐飲+文創(chuàng)的模式，和新華書店之間仿佛存在著天然結(jié)界。2020年，一項(xiàng)針對(duì)25家品牌連鎖書店的調(diào)研中顯示，近三分之一的書店文創(chuàng)領(lǐng)域收入占比21~30%。新華書店在文創(chuàng)領(lǐng)域的收入，占比僅為10%及以下。這種樸素到極致的模式，顯然讓消費(fèi)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的年輕人們無(wú)所適從：“偶爾走進(jìn)新華書店，總有一種陪爸媽逛街買年貨的無(wú)奈感——年年都是一個(gè)樣，但年年又都得來(lái)?！?/span>如果說(shuō)“土”已經(jīng)融入了新華書店的靈魂，成為一種獨(dú)特的氣質(zhì)被人們慢慢接受；那么新華書店的“貴”，才是讓消費(fèi)者最難釋懷的槽點(diǎn)。各大購(gòu)書網(wǎng)站常年打折，新華書店卻雷打不動(dòng)，始終按照定價(jià)賣書。當(dāng)人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物節(jié)不厭其煩計(jì)算滿減優(yōu)惠時(shí)，點(diǎn)進(jìn)新華書店的線上商店，甄選折扣只便宜一元。“如果足夠細(xì)心還能發(fā)現(xiàn)只便宜兩毛錢的，降價(jià)超過(guò)一百塊的那是真賣不出去的?！?/span>線下門店的書籍價(jià)格同樣讓人“高攀不起”，部分書籍的價(jià)格，幾乎是其他電商平臺(tái)同款的兩倍。新華書店的書，可以在電商平臺(tái)找到打折的同款
人們?cè)谛氯A書店只看不買，很有可能是被高昂的定價(jià)勸退后，退而求其次的選擇。“與其買下這本高價(jià)的書，不如直接坐在這里看完。”于是，盡管新華書店內(nèi)的書籍豐富，但大多數(shù)顧客可能都不會(huì)在這里“一擲千金”。除了坐著看完，也有一些顧客選擇網(wǎng)購(gòu)，或者找來(lái)電子版來(lái)看。就這樣，人們口中“又土又貴”的新華書店，成了集休閑閱讀、帶娃摸魚于一體的“休息圣地”。只要將“不花一分錢”貫徹到底，就能蹭到一整天的好心情。承包了如此多人的“免費(fèi)周末”，新華書店到底靠什么賺錢？眼看著“只看不買”逐漸成了人們的默契，新華書店卻淡定地連顧客都坐不住了。“新華書店門店這么多，這樣營(yíng)業(yè)下去還不得倒閉？”發(fā)出這樣的擔(dān)憂，并不是沒(méi)有原因。數(shù)據(jù)顯示，僅在2020年一年之內(nèi)，全國(guó)就有1573家書店倒閉。曾融資過(guò)億元的網(wǎng)紅書店深陷“欠薪風(fēng)波”，大量實(shí)體書店發(fā)出續(xù)命眾籌的呼救，被譽(yù)為重慶“最美書店”的重慶方所，也沒(méi)有逃掉關(guān)門倒閉的命運(yùn)。重慶方所，于2020年6月末停止?fàn)I業(yè)網(wǎng)紅書店一家接一家地倒閉，整個(gè)書店行業(yè)“哀鴻遍野”。眾多書店品牌為了活下去，不再只是依靠圖書銷售，而是通過(guò)咖啡、文創(chuàng)等復(fù)合型業(yè)態(tài)維持經(jīng)營(yíng)。反觀新華書店，不但沒(méi)有陷入倒閉風(fēng)波，其實(shí)還在“默默賺錢”。根據(jù)《中國(guó)新華書店社會(huì)責(zé)任報(bào)告書（2019年）》顯示，當(dāng)年全國(guó)新華書店?duì)I業(yè)收入1280.1億元，資產(chǎn)總額1986.85億元，利潤(rùn)105.21億元。眾多網(wǎng)紅書店虧損、閉店的2020年，新華書店的營(yíng)業(yè)收入增加到了1291.6億元，資產(chǎn)總額2134.22億元，利潤(rùn)105.57億元，不降反升。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)極其發(fā)達(dá)的今天，我國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)書店——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的營(yíng)收也剛剛超過(guò)百億，僅有新華書店的十分之一。在一片凋零的書店行業(yè)中，新華書店顯然成了那個(gè)最低調(diào)的“土豪老大”。1937年，新華書店誕生在延安清涼山萬(wàn)佛洞的一間石窟，從此肩負(fù)起了圖書出版和發(fā)行的角色。圖源：中國(guó)新華書店協(xié)會(huì)
成立85年，新華書店承載著幾代人共同的閱讀記憶，也是較有影響力和實(shí)力的連鎖書店品牌。與其說(shuō)是書店，不如稱其為公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)般的存在。和其他品牌書店不同的是，新華書店擁有重要出版物的發(fā)行權(quán)與批發(fā)權(quán)。以新華書店總店為例，在五十年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，總店已累計(jì)發(fā)行42億冊(cè)、110萬(wàn)種、210億元的圖書。累計(jì)銷售收入也達(dá)到了151億元，利潤(rùn)總額達(dá)到了4.87億元。面對(duì)“店面土氣”的吐槽，新華書店也一度嘗試過(guò)改頭換面。2017年，位于上海愛(ài)琴海購(gòu)物公園的新華書店“光的空間”面世。這座書店由日本建筑大師安藤忠雄操刀設(shè)計(jì)，占地超過(guò)4000平方米、與美術(shù)館相連。慕名前來(lái)打卡的讀者，終于讓新華書店也擁有了一次“網(wǎng)紅書店”的待遇。圖源微博，已獲轉(zhuǎn)載授權(quán)
事實(shí)上，“美麗”并不是新華書店最重要的追求。
這間年度營(yíng)收超過(guò)千億的老牌書店，比你想的更會(huì)賺錢。
嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，新華書店最主要的賺錢途徑，其實(shí)并不是賣書，而是發(fā)行書籍。無(wú)論是小學(xué)還是初中，高中還是大學(xué)，大多數(shù)教輔書籍和教科書都由新華書店發(fā)行。數(shù)據(jù)顯示，2021年全國(guó)圖書定價(jià)總額達(dá)986.8億元，其中教輔類圖書的銷售額占到全年的11%。在千億元規(guī)模的圖書市場(chǎng)上，教輔就占據(jù)了百億級(jí)別的份額，是圖書市場(chǎng)上不可忽視的存在。圖源觀研天下
“2020中國(guó)實(shí)體書店問(wèn)卷調(diào)查”中顯示，新華書店的教材教輔圖書銷售額占總收入的50%~79%。同時(shí)，僅在新華書店網(wǎng)上商城，關(guān)于教材的采選服務(wù)就已覆蓋了全國(guó)26個(gè)省和直轄市，平臺(tái)年?duì)I收超過(guò)了1.35億元。就連平臺(tái)上的年度廣告收入，也超過(guò)了1500萬(wàn)元。除此之外，新華書店的門店都屬于自己，無(wú)需支付租金，還可以出租其他空間作為收入來(lái)源。這也是全國(guó)各地的新華書店，都“恰好”開(kāi)在顯眼地段的原因——“不是幸存者偏差，是真的家大業(yè)大?！?/span>
雖然它的店面有些老舊，裝潢也并不新潮，但總有些人看到新華書店，便會(huì)產(chǎn)生進(jìn)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的沖動(dòng)。
或許是翻翻上架的新書，或許是安靜地讀書自習(xí)，也可能只是回憶童年那段無(wú)憂無(wú)慮的時(shí)光。
開(kāi)在北京市中心的王府井書店，擁有一整棟樓不愿和網(wǎng)紅書店內(nèi)卷的新華書店，不僅沒(méi)有陷入倒閉的漩渦，反而越來(lái)越顯現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)。無(wú)論何時(shí)，當(dāng)你走進(jìn)一家新華書店，等待你的永遠(yuǎn)是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)臅?，和樸?shí)無(wú)華的座椅。在如今網(wǎng)紅書店紛紛攀比著裝潢與氛圍時(shí)，新華書店的存在，總能讓人們回想起最初走進(jìn)書店的目的。生活在發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)世界，人們看似能輕而易舉買到任何一本書。但與書最美妙的相遇，永遠(yuǎn)是從走進(jìn)書店，翻開(kāi)扉頁(yè)那刻開(kāi)始的。[1]新華書店認(rèn)定馳名商標(biāo)的由來(lái)[2]中國(guó)新華書店協(xié)會(huì)[4]中國(guó)新華書店社會(huì)責(zé)任報(bào)告書（2019年）[5]中國(guó)新華書店社會(huì)責(zé)任報(bào)告書（2020年）[6]新華書店連鎖經(jīng)營(yíng)研究[7]2020中國(guó)實(shí)體書店問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析報(bào)告[8]觀研報(bào)告網(wǎng)：我國(guó)教輔出版行業(yè)現(xiàn)狀
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