線上線下要配合
1.明確目標(biāo)，準(zhǔn)確定位政務(wù)微博的功能
政府的執(zhí)政理念和管理方法需要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新要求，微博客特有的及時(shí)、互動(dòng)、開放的信息傳播特點(diǎn)形成了“微博問(wèn)政”式的官民溝通新路徑。政務(wù)微博作為一種全新的自媒體交流工具，在促進(jìn)民眾信息分享、平等對(duì)話、參與社會(huì)管理等方面發(fā)揮了積極的作用。黨政部門和公務(wù)人員要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)政務(wù)微博的本質(zhì)，按照社會(huì)管理創(chuàng)新、政府信息公開、傾聽民眾呼聲、樹立政府形象、有序參政議政等內(nèi)容確定自身政務(wù)微博的功能，促進(jìn)政務(wù)微博的健康發(fā)展。
2.實(shí)施集群化整合，多渠道擴(kuò)大影響
要重視政務(wù)微博的集群作用，整合區(qū)域和部門資源，通過(guò)粉絲收聽、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等微博功能實(shí)現(xiàn)信息共享。管理和職能部門要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮政務(wù)微博為民服務(wù)功能，同時(shí)加強(qiáng)與所在地媒體的互動(dòng)。
3.建立科學(xué)管理機(jī)制，促進(jìn)良性發(fā)展
要建立政務(wù)微博開設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理的規(guī)章制度。通過(guò)建立信息采集制度，及時(shí)將有價(jià)值的信息政府對(duì)輿情的研判和把握能力；從輿情信息綜合發(fā)現(xiàn)與挖掘、跨媒體與多通道內(nèi)容的關(guān)聯(lián)分析、輿情安全態(tài)勢(shì)推演等整理報(bào)送職能機(jī)構(gòu)和決策者，形成民意直通車，減少中間環(huán)節(jié)，提高行政效率；通過(guò)建立輿情評(píng)判機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情掌控能力；通過(guò)健全工作機(jī)制，明確政務(wù)微博的響應(yīng)時(shí)間、處置流程、改進(jìn)辦法，落實(shí)責(zé)任部門和團(tuán)隊(duì)，形成一整套與之相適應(yīng)的管理機(jī)制。
4.加強(qiáng)與政府網(wǎng)站的有機(jī)結(jié)合
政務(wù)微博應(yīng)與政府網(wǎng)站有機(jī)結(jié)合起來(lái)，完善協(xié)同配合功能，對(duì)信息公開、輿論引導(dǎo)、政民互動(dòng)、政策宣傳、引導(dǎo)動(dòng)員、社會(huì)監(jiān)督等內(nèi)容進(jìn)行梳理，設(shè)計(jì)政府內(nèi)部響應(yīng)、處理、回應(yīng)機(jī)制和工作流程，與政府網(wǎng)站形成整體性效能統(tǒng)一的運(yùn)行管理體系。
5.開展微博客應(yīng)用績(jī)效評(píng)估，促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)
政府的執(zhí)政理念和管理方法需要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新要求，微博客特有的及時(shí)、互動(dòng)、開放的信息傳播特 核，通過(guò)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的評(píng)估指標(biāo)體系及切實(shí)可行的政制，促進(jìn)政務(wù)微博健康可持續(xù)發(fā)展。
6.提升黨政干部信息素養(yǎng)，提高政務(wù)微博運(yùn)營(yíng)質(zhì)量
黨政干部應(yīng)當(dāng)了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行規(guī)律，提高網(wǎng)上信息的甄別能力、網(wǎng)上輿情的研判能力和網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)能力。要善于利用網(wǎng)絡(luò)搜集信息，及時(shí)把握社情民意，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的政府管理創(chuàng)新和服務(wù)型政府建設(shè)。
