一、組織學(xué)習(xí)的內(nèi)涵
組織學(xué)習(xí)的概念最早是由阿吉瑞斯(Argyris)與舍恩(Schon)于20世紀(jì)70年代在《組織學(xué)習(xí):一種行動(dòng)透視理論》正式提出并界定的,到了20世紀(jì)90年代彼得·圣吉(Senge)《第五項(xiàng)修煉:學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實(shí)踐》一書的面世,使組織學(xué)習(xí)理論的研究達(dá)到了一個(gè)高潮。由于各個(gè)研究者研究的視角、知識(shí)背景等的差異,對(duì)于組織學(xué)習(xí)概念的認(rèn)識(shí)也不盡相同,從學(xué)科上看,主要有以下幾方面。
1.社會(huì)學(xué)將組織學(xué)習(xí)看作是一種對(duì)話,一種隱喻,一種知識(shí)的傳播等。因此,可以通過參與與反思來加入這一對(duì)話。
2.列維特和馬奇從管理學(xué)的角度,認(rèn)為“組織是通過將歷史推論融合進(jìn)指導(dǎo)行為的常規(guī)里來進(jìn)行學(xué)習(xí)的?!R?guī)’這一全稱術(shù)語包括形式、規(guī)則、規(guī)程、慣例、戰(zhàn)略,以及組織所賴以建立和動(dòng)作的技術(shù)。它也包括支持、詮釋和抵制正式常規(guī)的信念結(jié)構(gòu)、框架、范式、規(guī)范、文化和知識(shí)?!?/span>
3.多齊遜(Dodgson)從文化學(xué)的角度,認(rèn)為組織學(xué)習(xí)受到組織文化的限制,是特定文化范圍內(nèi)企業(yè)圍繞自己的核心商業(yè)活動(dòng)建設(shè)、補(bǔ)充、調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)和商業(yè)運(yùn)作程序的過程。也有其他的學(xué)者從文化視角出發(fā),認(rèn)為組織學(xué)習(xí)是“組織中保護(hù)性常規(guī)的改變”和“組織學(xué)習(xí)文化的發(fā)展”以及“兩者兼而有之”。
4.野中和竹內(nèi)從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度,認(rèn)為組織學(xué)習(xí)可被看作一個(gè)企業(yè)促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新或知識(shí)獲得并使之傳播于全組織,體現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)和體系中的能力。我國學(xué)者鄒國慶在《組織學(xué)習(xí):企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的源泉》一文中指出組織學(xué)習(xí)是一個(gè)企業(yè)促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新或知識(shí)獲得使之傳播于整個(gè)組織,同時(shí)充分體現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)和組織體系中的能力。
5.馬克(Mark)分別從心理學(xué)、管理科學(xué)、文化人類學(xué)的角度,認(rèn)為組織學(xué)習(xí)是人們自我發(fā)展的一個(gè)過程;是組織結(jié)構(gòu)變遷的過程;是組織打造新的組織文化的一個(gè)系統(tǒng),通過這一系統(tǒng)來塑造文化優(yōu)勢(shì),達(dá)到構(gòu)建組織優(yōu)勢(shì)的過程。
因此,組織學(xué)習(xí)就是組織間、組織內(nèi)部各部門間、成員間為取長補(bǔ)短進(jìn)行的相互交流及組織與外部環(huán)境的互通有無的知識(shí)創(chuàng)造和知識(shí)擴(kuò)散與共享的一個(gè)過程。本質(zhì)是通過知識(shí)的收集、共享與應(yīng)用來提升組織持續(xù)的競(jìng)爭力和創(chuàng)新能力,目的在于圍繞其特定的業(yè)務(wù)活動(dòng)建立、組織和補(bǔ)充知識(shí),通過這種途徑提高員工的技能,提高組織的適應(yīng)性和效率。
二、組織學(xué)習(xí)視野下的教師專業(yè)發(fā)展
1.知識(shí)共享是教師專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
所謂知識(shí)共享是指組織中個(gè)體知識(shí)通過面對(duì)面交流等具體的共享手段和方法為組織中其他成員所共同分享,從而實(shí)現(xiàn)組織的知識(shí)增值的過程,關(guān)鍵是如何實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)顯性化。對(duì)于教師專業(yè)發(fā)展的作用主要體現(xiàn)在:促進(jìn)教師的學(xué)習(xí)、知識(shí)的增長和能力的提高,降低教師專業(yè)發(fā)展的成本,加快教師專業(yè)發(fā)展。
教師由于個(gè)體勞動(dòng)分散性的特點(diǎn),因此需要對(duì)知識(shí)加以整合,以達(dá)到學(xué)校內(nèi)部知識(shí)共享,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的根本目的。另一方面,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛運(yùn)用,利用信息技術(shù)來促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)部的知識(shí)共享也是可能的。但同時(shí),在現(xiàn)代學(xué)校中,由于資源的稀缺性和知識(shí)的價(jià)值性,教師之間的競(jìng)爭較過去更加激烈,使得教師之間關(guān)系更加緊張,知識(shí)共享無從談起。
為此,應(yīng)著重考慮以下幾點(diǎn):一是觀念更新,即應(yīng)樹立知識(shí)只有在共享中更有價(jià)值這一事實(shí)的全新觀念。二是知識(shí)轉(zhuǎn)化,即隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化。學(xué)校內(nèi)、尤其是教師內(nèi)部的知識(shí)基本上是難于傳播與共享的隱性知識(shí),它與顯性知識(shí)存在較大差異,但在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。這兩類知識(shí)相互影響共同致力于教師專業(yè)發(fā)展。對(duì)于這種轉(zhuǎn)化,可以借鑒野中郁次郎等人提出的“知識(shí)轉(zhuǎn)換四模式和知識(shí)創(chuàng)新的平臺(tái)——巴”來實(shí)現(xiàn)。這四種模式是指:社會(huì)化(從隱性知識(shí)到隱性知識(shí))、外在化(從隱性知識(shí)到顯性知識(shí))、組合化(從顯性知識(shí)到顯性知識(shí))和內(nèi)在化(從顯性知識(shí)到隱性知識(shí))。這是教師的知識(shí)在隱性和顯性之間螺旋互動(dòng)及在不同知識(shí)主體之間轉(zhuǎn)化以達(dá)到知識(shí)共享的過程。實(shí)現(xiàn)這一過程,需要具備分享、創(chuàng)造、使用知識(shí)的環(huán)境,或者說,學(xué)校中應(yīng)存在一種鼓勵(lì)教師將隱性知識(shí)貢獻(xiàn)出來,與大家分享的文化氛圍。在野中等人看來,這就是“巴”。三是技術(shù)支持,即建立相應(yīng)的知識(shí)共享技術(shù)平臺(tái)。在學(xué)校中,我們應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)——知識(shí)共享傳輸?shù)闹饕侄螢榛A(chǔ)并發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一體化的優(yōu)勢(shì),構(gòu)建知識(shí)交流與共享的平臺(tái),如討論區(qū),聊天室,在線方案庫等來促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部知識(shí)共享。
2.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是教師專業(yè)發(fā)展的主要途徑
教師專業(yè)發(fā)展的實(shí)質(zhì)是通過不同的途徑和方法來促進(jìn)教師專業(yè)素質(zhì)的提高。在學(xué)校中,這些途徑與方法非常廣泛,包括培訓(xùn)、教師之間的交流、參與觀察、合作、以小組的方式活動(dòng)等。但不管哪種途徑,在本質(zhì)上都需要教師持續(xù)不斷地自我學(xué)習(xí)與向他人學(xué)習(xí)。而當(dāng)前學(xué)校中的學(xué)習(xí)主要是一種被動(dòng)的、零星的、個(gè)別的學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)“很容易造成學(xué)習(xí)資源的局限性、學(xué)習(xí)方式的單一性,進(jìn)一步造成教師心智模式的局限性”,影響教師專業(yè)素質(zhì)的提高及專業(yè)自主能力的發(fā)展。因此,必須改變目前的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,在關(guān)注教師個(gè)體學(xué)習(xí)的同時(shí),更應(yīng)注重教師團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),即“教師的終身持續(xù)不斷的組織化、情境化的學(xué)習(xí)便成為教師專業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)”。同時(shí),在目前知識(shí)激增的時(shí)代,教師必須學(xué)會(huì)超越自我,學(xué)會(huì)相互學(xué)習(xí)。在組織學(xué)習(xí)過程中,一方面,教師個(gè)人的智慧在團(tuán)隊(duì)中獲得充分的彰顯;另一方面也能夠充分發(fā)揮教師群體的智慧,獲得1+1大于2的增智、增能效果,從而更好地促進(jìn)教師自身的成長與發(fā)展。為此,應(yīng)建立如備課組、教研組、課題組及專業(yè)協(xié)會(huì)等多種形式的教師共同體。在學(xué)習(xí)共同體中,教師之間互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,知識(shí)共享。
3.有效的制度安排是教師專業(yè)發(fā)展的保障
制度對(duì)人的行為具有約束與激勵(lì)雙重功能,有效的制度安排能夠促進(jìn)知識(shí)共享,從而有利于教師專業(yè)發(fā)展。這種制度安排主要體現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)制度。有效的制度有助于形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,最大限度地調(diào)動(dòng)教師學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性,因此,進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)制度與組織學(xué)習(xí)制度兩個(gè)層面的制度創(chuàng)新。二是評(píng)價(jià)制度。當(dāng)前我國教師評(píng)價(jià)制度的根本旨趣仍然是以獎(jiǎng)懲為目的,存在“短視”傾向,為此,必須建立“一種指向未來、旨在促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的新型的教師評(píng)價(jià)制度,即發(fā)展性教師評(píng)價(jià)制度,以促進(jìn)教師的終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),最終實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)發(fā)展。三是組織學(xué)習(xí)機(jī)制。組織學(xué)習(xí)機(jī)制是指一種用來“描述有利于組織系統(tǒng)的收集、分析、存儲(chǔ)、傳播和使用來自于企業(yè)內(nèi)外的信息的制度化的結(jié)構(gòu)和程序安排”,其精髓是激勵(lì)學(xué)習(xí)和保證學(xué)習(xí)的有效性,包括制度、文化、結(jié)構(gòu)、激勵(lì)在內(nèi)的各種學(xué)習(xí)要素與層次的有機(jī)整合。因此,為建立一套能夠促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的組織學(xué)習(xí)機(jī)制,必須以目標(biāo)為統(tǒng)率,以學(xué)習(xí)型文化為核心,以合理的組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),讓激勵(lì)貫穿整個(gè)過程。通過以上三個(gè)方面的構(gòu)建與系統(tǒng)整合,形成一套完整有效的、利于教師專業(yè)發(fā)展的制度安排。
4.學(xué)習(xí)型校長是教師專業(yè)發(fā)展的必要條件
目前校長自身能力的不足、對(duì)教師專業(yè)發(fā)展重視不夠等因素已嚴(yán)重影響了教師專業(yè)發(fā)展。要消除這些不利因素,最直接有效的辦法就是使校長從“英雄式”領(lǐng)導(dǎo)者向?qū)W習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。作為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者,校長首先自己要帶頭不斷學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身知識(shí)、能力等方面的不足;其次,也需要引導(dǎo)、支持和鼓勵(lì)教師不斷學(xué)習(xí)與提高。學(xué)習(xí)型校長在整個(gè)教師專業(yè)發(fā)展過程中扮演著組織的設(shè)計(jì)者、仆人與教師的角色。作為設(shè)計(jì)者,校長的工作基本是設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的過程,使教師都能夠不斷學(xué)習(xí)提高。作為仆人,意指校長要發(fā)展學(xué)校的愿景,更要忠于愿景。作為教師,校長必須不斷幫助教師擴(kuò)大視野,幫助教師認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的重要性,并促使他們認(rèn)真學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí)型的校長才能認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要,才會(huì)為組織學(xué)習(xí)和教師專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造必要的條件,才有可能為塑造一個(gè)自由、信任、開放的組織。因此,學(xué)習(xí)型校長對(duì)于學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建立、合作學(xué)習(xí)的發(fā)生、部門之間的互動(dòng)與交流、共同愿景的塑造、學(xué)習(xí)型文化的培育、學(xué)習(xí)方式的選擇以及學(xué)習(xí)制度的優(yōu)化等產(chǎn)生重大影響,更是教師專業(yè)發(fā)展不可或缺的條件。
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