隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活節(jié)奏的加快,人們生活水平的提高和對更好生活品質(zhì)的追求,新鮮蔬菜銷售走出傳統(tǒng)模式,以現(xiàn)代配送方式走進(jìn)家庭,步入工礦企業(yè)是大勢所趨。西北地區(qū),蔬菜配送業(yè)務(wù)起步較晚,但一旦發(fā)展起來會很快。由于高校人口密度大,網(wǎng)絡(luò)普及率高,容易接受新事物,所以選擇高校作為蔬菜配送的起點(diǎn)非常合適,對以后家庭用戶的蔬菜配送也是一個經(jīng)驗(yàn)積累。
1、國內(nèi)外蔬菜配送的現(xiàn)狀
國外蔬菜配送已經(jīng)很發(fā)達(dá),在歐洲,集體訂購和家庭訂購量已占了40%,其余需求量一般由超市供應(yīng),而超市作為配送中心也可以看作蔬菜配送的一種。日本由于生活節(jié)奏快,在蔬菜配送上做得更為出色,年產(chǎn)值數(shù)以百億計。
我國沿海發(fā)達(dá)地區(qū),蔬菜配送業(yè)務(wù)這幾年飛速發(fā)展,象北京、上海等地,很多小區(qū)內(nèi)部都有配送中心,訂購業(yè)務(wù)發(fā)展很快。深圳的蔬菜配送公司萬家歡,從1995年成立至今,已吞并30多家蔬菜配送公司,不僅壟斷了廣東市場,還伸展到海南、云南、福建,而一個廣州市場僅2003年蔬菜配送就達(dá)60億產(chǎn)值。
西安是高校密集的省會,各高校分布比較集中。隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大,各高校的學(xué)生一般都在萬人以上,有的可達(dá)3萬人,再加上教職員工,是一個龐大的消費(fèi)群體。目前,各高校食堂所需蔬菜,每天需派專人采購,還需配備專用貨車,費(fèi)事費(fèi)力。因?yàn)閷κ卟说膩碓床涣私?,蔬菜品質(zhì)與質(zhì)量難以保證。如果采用蔬菜配送的模式,以上不足都可避免。
2、西安高校采用蔬菜配送的優(yōu)點(diǎn)
每天傍晚,各高校通過瀏覽網(wǎng)站,了解各種蔬菜的信息,按照需求給物流中心發(fā)去訂單可以是電話、傳真、E-mail等,物流中心把各高校的訂單匯總、調(diào)整后,按照訂單要求及供需方的具體情況準(zhǔn)時配送,其優(yōu)點(diǎn)如下:
定貨方便,省時省力。只需一個電話或E-mail,足不出戶就可采購到自己所需的各種蔬菜,不必派專人采購,也不需自己準(zhǔn)備運(yùn)貨工具。
價格便宜。配送的優(yōu)勢之一就是通過集貨形成規(guī)模效應(yīng),減少中間環(huán)節(jié),使蔬菜的成本大大降低。
蔬菜品質(zhì)可以保證。配送中心擁有自己的蔬菜基地,對蔬菜的種植、農(nóng)藥的使用量和蔬菜質(zhì)量均有嚴(yán)格要求。為使客戶放心,配送中心蔬菜的清洗、消毒、加工工作也有嚴(yán)格的規(guī)定,并且絕對保證蔬菜保存時間少于24h,安全、衛(wèi)生、新鮮。
配送時間準(zhǔn)確。每天早8~9點(diǎn)和下午2~3點(diǎn)把蔬菜定時送達(dá)各高校。
3、高校蔬菜物流與配送計劃
3.1配送的基本功能
配送實(shí)際上是一個物品集散過程,包括集中、分類和散發(fā)3個步驟。這3個步驟由一系列配送作業(yè)環(huán)節(jié)組成。配送的基本功能要素主要包括集貨、分揀、配貨、配裝、送貨等。
集貨:集貨是配送的首要環(huán)節(jié),是將分散的、需要配送的物品集中起來,以便進(jìn)行分揀和配貨。西安各高校主要集中在南郊,故可在南郊設(shè)立蔬菜基地,采用規(guī)模生產(chǎn)方式,每天按照定單要求,把一定量的蔬菜送到配送中心。
分揀、配貨:配送中心收到蔬菜基地的蔬菜后馬上按類、按質(zhì)、按照各高校的要求揀取、配備,并貼上標(biāo)簽,以減少差錯,提高配送質(zhì)量,并力求樹立品牌。
配裝:配裝指充分利用運(yùn)輸工具的載重量和容積,采用先進(jìn)的裝載方法,合理安配貨物的裝載。在西安各高校的蔬菜配送計劃中,主要利用貨車進(jìn)行運(yùn)輸。
送貨:送貨是指將配好的蔬菜按照配送計劃確定的配送路線送達(dá)各高校,并進(jìn)行交接。如何確定最佳路線,使配裝和路線有效地結(jié)合起來,是配送運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),也是難度較大的工作。
3.2配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的確定
配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)一般分為集中型、分散型、多層次型3種。到底選用哪種配送網(wǎng)絡(luò)取決于外向運(yùn)輸費(fèi)用和內(nèi)向運(yùn)輸費(fèi)用的高低。外向運(yùn)輸成本是指從配送中心到顧客的運(yùn)輸成本,內(nèi)向運(yùn)輸成本是指貨物供應(yīng)方到配送中心的運(yùn)輸成本。
1集中型配送網(wǎng)絡(luò):這種配送網(wǎng)絡(luò)只有一個配送中心,所以庫存集中,有利于庫存量的降低和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)。但存在外向運(yùn)輸成本增大的趨勢。其特點(diǎn)是管理費(fèi)用少;安全庫存低;用戶提前期長;運(yùn)輸成本中外向運(yùn)輸成本相對高一些。
2分散型配送網(wǎng)絡(luò):這種方案根據(jù)用戶的分布情況,設(shè)置多個配送中心,其特點(diǎn)是外向運(yùn)輸成本低,而內(nèi)向運(yùn)輸成本高,且管理費(fèi)用增大,庫存分散,但是用戶的提前期可以相對縮短。
3多層次型配送網(wǎng)絡(luò):這種配送網(wǎng)絡(luò)是集中型和分散型配送網(wǎng)絡(luò)的綜合。
通過對西安高校地理位置,蔬菜基地位置和各節(jié)點(diǎn)交通狀況,運(yùn)輸費(fèi)用的綜合性考慮,決定采用集中型配送網(wǎng)絡(luò)。
3.3配送模式與服務(wù)方式的確定
蔬菜配送方式屬于城市配送中心,并且是加工型配送中心。配送網(wǎng)絡(luò)確定后,配送模式與服務(wù)方式就成為降低配送成本,提高服務(wù)水平的關(guān)鍵。由于蔬菜配送的特殊性,蔬菜不宜儲藏,宜選用直通型配送模式,即商品從蔬菜基地到達(dá)配送中心后,迅速分揀轉(zhuǎn)移,在12h內(nèi)準(zhǔn)時配送。準(zhǔn)時配送的特點(diǎn)是時間的精確性,要求按照用戶的生產(chǎn)節(jié)奏,恰好在規(guī)定的時間將貨物送達(dá),可以完全實(shí)現(xiàn)“零庫存”。為了達(dá)到整個物流信息系統(tǒng)的高效性、準(zhǔn)確性,有必要采用電子商務(wù)與配送系統(tǒng)相結(jié)合的配送方式。蔬菜配送網(wǎng)絡(luò)成了物流中心、蔬菜基地、各高校之間的商務(wù)、信息交流平臺。
3.4配送路線的確定
在討論蔬菜配送的路線問題之前,先來討論一個旅行商TSP問題:一個旅行者從出發(fā)地出發(fā),經(jīng)過所有要到達(dá)的城市之后,返回到出發(fā)地。要求合理安排其旅行路線,使總旅行距離或旅行時間,旅行費(fèi)用等最短[2]。如果把配送中心看成配送路線的起點(diǎn)和終點(diǎn)的話,配送路線問題就是一個旅行商問題。
出發(fā),到達(dá)P1和P2后,返回P0,經(jīng)過的路線相比較,顯然方案2比方案1更經(jīng)濟(jì)合理。節(jié)約量為2d1+2d2-d1+d2+d3=d1+d2-d3,不過這個節(jié)約公式的前提條件是各節(jié)點(diǎn)之間可直接相連,即有最短路線。
綜合西安高校的地理分布情況,可以發(fā)現(xiàn)西安各高校交通路線都是橫平豎直的,不滿足以上要求。所以最優(yōu)路線設(shè)計意義不大,但在別的配送問題很有意義。
4、網(wǎng)站的建立
作為一個純商業(yè)性網(wǎng)站,蔬菜配送中心的網(wǎng)站主要是為通過電子商務(wù)模式購買蔬菜的新型顧客提供最方便快捷的途徑,真正做到讓網(wǎng)民足不出戶,就能買到一份質(zhì)優(yōu)價廉的蔬菜。同時介紹、宣傳公司的各種產(chǎn)品。當(dāng)消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁時,可以看到網(wǎng)站提供的各種時新蔬菜的圖片和詳細(xì)的資料,并為不同的客戶提供專業(yè)的營養(yǎng)菜譜,滿足客戶的各種要求。
5、結(jié)語
此處,高校蔬菜的物流與配送只是起到一個拋磚引玉的作用。隨著職業(yè)婦女的增加和人們消費(fèi)觀念的改變,針對工礦企業(yè)和家庭的主動型蔬菜配送,以其價格合理,節(jié)省時間,銷售期短,質(zhì)量穩(wěn)定等優(yōu)勢,在未來將成為農(nóng)產(chǎn)品銷售的主流形式,商機(jī)無限。
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