大家新年好!
這里首先祝大家在新的一年中工作順利,祝大家能在事業(yè)上更上一層樓,能夠更大得提升自己!
新的一年是新的開始,一個(gè)好的開始能夠使我們后續(xù)的工作更加順利,項(xiàng)目也是一樣的,我們總說(shuō)萬(wàn)事開頭難,一個(gè)好的項(xiàng)目啟動(dòng)能夠?yàn)槲覀兒罄m(xù)的項(xiàng)目工作提供極大的便利。那么大家還記得項(xiàng)目管理生命周期中的第一個(gè)過(guò)程是什么嗎?就是制定項(xiàng)目章程。
在任何的PMP授課中,第一個(gè)過(guò)程—制定項(xiàng)目章程都是著重去講的,因?yàn)閱?dòng)過(guò)程組一共只有兩個(gè)過(guò)程—制定項(xiàng)目章程、識(shí)別干系人,但是卻占著整個(gè)考試題目的13%。如下表:
考試內(nèi)容 | 題目數(shù)量 | 試題百分比 |
項(xiàng)目啟動(dòng) | 26 | 13% |
項(xiàng)目規(guī)劃 | 48 | 24% |
項(xiàng)目執(zhí)行 | 62 | 31% |
項(xiàng)目監(jiān)控 | 50 | 25% |
項(xiàng)目收尾 | 14 | 7% |
總計(jì) | 200 | 100% |
所以,無(wú)論從知識(shí)的理解上,還是PMP備考上,項(xiàng)目章程的整體知識(shí)都非常重要。我總結(jié)了一下,項(xiàng)目章程的知識(shí)大概如下:
制定項(xiàng)目章程該過(guò)程的內(nèi)容是什么?
制定項(xiàng)目章程該過(guò)程的作用是什么?
要想編寫項(xiàng)目章程,我們需要參考什么(輸入)?
編寫項(xiàng)目章程我們需要用到什么工具和技術(shù)?
項(xiàng)目章程中的內(nèi)容應(yīng)該有哪些?
誰(shuí)應(yīng)該來(lái)制定項(xiàng)目章程?
項(xiàng)目章程編寫好之后由誰(shuí)來(lái)批準(zhǔn)?
發(fā)起人是屬于項(xiàng)目?jī)?nèi)的,還是項(xiàng)目外的?
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在什么時(shí)候任命?
項(xiàng)目工作說(shuō)明書(SOW)的來(lái)源是哪里?
項(xiàng)目工作說(shuō)明書(SOW)包括哪些內(nèi)容?
商業(yè)論證用來(lái)做什么?
商業(yè)論證的編制基于哪些原因?
進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析有哪些方法,如何應(yīng)用?
協(xié)議有哪些形式?
制定項(xiàng)目章程有哪些制約因素?
制定項(xiàng)目章程可以從哪里參考?xì)v史資料?
專家判斷中的專家指誰(shuí)?
引導(dǎo)技術(shù)有哪些方法可用?
項(xiàng)目章程由誰(shuí)來(lái)發(fā)布?
項(xiàng)目章程對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)講有什么作用?
項(xiàng)目章程記錄了哪些內(nèi)容?(12項(xiàng))
以上內(nèi)容如果你都能一一答出,那么恭喜你,這個(gè)過(guò)程的內(nèi)容你已經(jīng)基本上沒問(wèn)題了。以上的每一項(xiàng)內(nèi)容答案你都可以在PMBOK的4.1中找到答案。以上內(nèi)容我們會(huì)在今后詳細(xì)去講,今天我們主要講講最后一個(gè)問(wèn)題項(xiàng)目章程記錄了哪些內(nèi)容。
我們看PMBOK中對(duì)項(xiàng)目章程內(nèi)容的描述如下:
項(xiàng)目章程是由項(xiàng)目啟動(dòng)者或發(fā)起人發(fā)布的,正式批準(zhǔn)項(xiàng)目成立,并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理動(dòng)用組織資源開展項(xiàng)目活動(dòng)的文件。在項(xiàng)目章程中記錄業(yè)務(wù)需要、假設(shè)條件、制約因素、對(duì)客戶需要和高層級(jí)需求的理解,以及需要交付的新產(chǎn)品、服務(wù)或成果,例如:
項(xiàng)目目的或批準(zhǔn)項(xiàng)目的原因;
可測(cè)量的項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn);
高層級(jí)需求;
假設(shè)條件和制約因素;
高層級(jí)項(xiàng)目描述和邊界定義;
高層級(jí)風(fēng)險(xiǎn);
總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃;
總體預(yù)算;
干系人清單;
項(xiàng)目審批要求(如用什么標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)項(xiàng)目成功,由誰(shuí)對(duì)項(xiàng)目成功下結(jié)論,由誰(shuí)來(lái)簽署項(xiàng)目結(jié)束);
委派的項(xiàng)目經(jīng)理及其權(quán)責(zé);
發(fā)起人或其他批準(zhǔn)項(xiàng)目章程的人員的姓名和職權(quán)。
這些內(nèi)容非常重要,PMP考試中會(huì)經(jīng)常根據(jù)這些內(nèi)容出題,例如下面這題:
例1. 定義范圍時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識(shí)別到一個(gè)重大預(yù)算限制,并得到項(xiàng)目發(fā)起人的確認(rèn),若要想盡早識(shí)別這個(gè)問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么?
在匯總預(yù)算中獲取問(wèn)題
定義項(xiàng)目的描述和邊界
創(chuàng)建一個(gè)干系人清單
記錄假設(shè)和約束
要想解這道題,你首先應(yīng)該能夠定位到某個(gè)過(guò)程中。題目中目前描述的是“定義范圍”過(guò)程,但是題目中又描述要“盡早識(shí)別這個(gè)問(wèn)題”。這個(gè)“盡早”是多早?當(dāng)然是越早越好,項(xiàng)目管理生命周期中最早的過(guò)程就是制定項(xiàng)目章程。要識(shí)別的是什么“問(wèn)題”?是“預(yù)算限制”。那么這道題你就容易理解了。
解析:答案D。本題考制定項(xiàng)目章程輸出—項(xiàng)目章程(假設(shè)條件和制約因素)。預(yù)算限制,這個(gè)應(yīng)該在項(xiàng)目的早期,也就是啟動(dòng)的時(shí)候就應(yīng)該識(shí)別出來(lái),這個(gè)約束條件應(yīng)該在制定項(xiàng)目章程的時(shí)候就記錄。
我們?cè)賮?lái)看一道題:
例2. 在制定項(xiàng)目章程過(guò)程中,項(xiàng)目發(fā)起人宣布裁剪人員。結(jié)果,只有一名資源是可以滿足三個(gè)單元的關(guān)鍵項(xiàng)目角色。
這會(huì)影響到項(xiàng)目章程的那個(gè)元素?
高層次風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目目標(biāo)
商業(yè)目的
項(xiàng)目發(fā)起人職權(quán)
這道題更容易理解些,因?yàn)轭}目中已經(jīng)定位到項(xiàng)目章程內(nèi)容上了,所以只要你讀懂題意,并且背下了項(xiàng)目章程的12項(xiàng)內(nèi)容,那么你應(yīng)該能夠答對(duì)這道題。
解析:答案A。本題考制定項(xiàng)目章程輸出—項(xiàng)目章程。項(xiàng)目開始的時(shí)候就裁員,只有一個(gè)資源可用,這個(gè)資源是關(guān)鍵資源,如果該資源出現(xiàn)任何問(wèn)題都會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)程,這是個(gè)重要風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)該影響其中的高層級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。
總之,項(xiàng)目章程中的內(nèi)容,可以出無(wú)數(shù)的考題,所以弄清楚項(xiàng)目章程的細(xì)節(jié)(有時(shí)候還需要去背,最好能背下來(lái)),是通過(guò)PMP考試的重要方法。在今后的PMP考試通內(nèi)容中,我會(huì)繼續(xù)為大家分析項(xiàng)目章程的各個(gè)細(xì)節(jié)。
聯(lián)系客服