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【PMP考試通】從選項看題意

相信備考的各位學(xué)員們在做題的時候經(jīng)常會遇到無法讀懂題意的情況,于是找不到正確選項。有些同學(xué)總是自嘲“自己語文沒學(xué)好”,其實這里有很多原因,比如文化、出題人行文、翻譯、思路、邏輯等,甚至有可能是由于做題時間過長,導(dǎo)致思維疲勞,都有可能會造成你對題意的誤解,今天給大家介紹一種解題方法從選項看題意。

“從選項看題意”是什么意思呢。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)題目選項和題干之間好像聯(lián)系不大,比如我們在讀題的時候頭腦中已經(jīng)預(yù)置了幾個知識點,但是看到選項后感覺和我們之前認(rèn)為要考的知識點似乎沒什么關(guān)系,甚至懷疑是不是出錯題了。其實筆者認(rèn)為這是出題人提高題目難度的一種手段,故意將題目的內(nèi)容“隱藏”了一部分信息,這部分信息被分散在了選項中,也就是靠選項來完整理解題意。

我們通過一道題來幫助大家理解一下:

1 在為創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)而召開的研討會期間,一位新的相關(guān)方要求在第一輪發(fā)布中添加一個新國家。在記錄這項變更請求之后,項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?

A.    估算增加范圍的影響

B.    將新增加的范圍更新到風(fēng)險登記冊中

C.    將該范圍變更升級上報給項目發(fā)起人

D.    在問題日志中為該請求創(chuàng)建一個問題

我相信你在讀題的時候已經(jīng)開始考慮可能的考點了:“在第一輪發(fā)布中添加一個新國家”可能是考溝通,也可能考相關(guān)方;“在為創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)而召開的研討會期間”可能是考創(chuàng)建WBS過程;“記錄這項變更請求之后”可能是考變更請求。

咦?好像不對。創(chuàng)建WBS是規(guī)劃過程組,不用走變更流程,為啥還要提變更呢?不管,先往下看,看了選項再說。

A選項,這是指變更流程的前面步驟,不是說規(guī)劃階段不走變更流程么;

B選項,增加的范圍為啥要更新到風(fēng)險登記冊中呢?

C選項,如果是變更,走流程就好了,為啥要上報給發(fā)起人呢?除非發(fā)起人在變更管理計劃中有定義,否則直接上報是不妥當(dāng)?shù)模?/span>

D選項,人家只不過要求增加一個國家,這也不是沖突,也不是擔(dān)心,也不是正義,也不是質(zhì)量問題,創(chuàng)建成問題這也不合適啊。

更重要的是,A、B、C三個選項竟然都說是范圍問題,這道題怎么看也不像是范圍問題。

各位同學(xué),你們是不是這么考慮的?如果這么考慮的話,那就真沒有正確答案了。但出題人就是想通過題目整體來考察考生的問題判斷能力,也就是說這道題不僅僅看題干,理解上也要參考選項。

從排除法的角度來看,最不靠譜的就是D選項,而剩下三個選項都和范圍相關(guān),也就是說,這道題就是考范圍知識點。

因為題目明確說明目前正在“創(chuàng)建WBS”,那么再根據(jù)選項中的內(nèi)容結(jié)合來看,題干中的“添加一個新國家”,也就是說WBS的其中一個組成部分的名稱叫做“新國家”,如果這么考慮就通了。

那么變更請求能否說通呢?我們考慮一下,如果當(dāng)前即使計劃沒有完成,要增加一個WBS部分,是不是也要考慮一下對其它部分的影響,比如進(jìn)度、成本等等。所以即使現(xiàn)在是在規(guī)劃過程組,不需要走變更流程,也還是要評估一下影響的,那么這道題選A就說得通了,這道題想要告訴我們的意思也就明了了。

解析:答案A。本題考創(chuàng)建WBS過程內(nèi)容。當(dāng)前的會議是為創(chuàng)建WBS而開,所以WBS還沒有分解完成,也就是說項目管理計劃還沒有得到正式批準(zhǔn)。而項目中增加的范圍可能會對項目的其它目標(biāo)產(chǎn)生影響,所以在增加范圍錢,應(yīng)該先進(jìn)行相應(yīng)的評估。之后再考慮風(fēng)險。

如果你已經(jīng)明白我想說的內(nèi)容,那么下面我們就來練習(xí)一下你是否掌握了這種技巧:

不一定是事中,有可能是事后

2. 在審查已簽署的項目文件時,項目經(jīng)理注意到僅包含記錄成功的文件。項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團隊成員不愿意簽署顯示錯誤的文件。

項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?

A.    執(zhí)行一項審計以發(fā)現(xiàn)在實施過程中出現(xiàn)的錯誤

B.    召開實施后會議以完成項目文件

C.    實施認(rèn)可與獎勵制度,鼓勵未來對錯誤進(jìn)行報告

D.    通過關(guān)注文件價值的研討會開始未來的項目

這道題你是怎么理解的?題目中有句話“項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團隊成員不愿意簽署顯示錯誤的文件”,是不是認(rèn)為現(xiàn)在項目經(jīng)理想讓團隊成員簽文件項目團隊成員不簽?于是我們就想到了團隊管理和相關(guān)方管理了。但是題目開頭又說了“在審查已簽署的項目文件時,項目經(jīng)理注意到僅包含記錄成功的文件”,這怎么看怎么像項目收尾了,收尾了為什么還讓團隊成員簽文件呢?收尾了怎么做團隊管理呢?

我們再從選項看,A選項要做審計,B選項要再實施后會議簽署文件,C選項是涉及到認(rèn)可和獎勵,D選項是討論未來項目。

如果從收尾的角度來講,這幾項都有道理,那怎么選,是不是就沒辦法選了?

那我們換一種思路,現(xiàn)在已經(jīng)明確了收尾了,是不是“項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團隊成員不愿意簽署顯示錯誤的文件”并不是指現(xiàn)在項目經(jīng)理讓成員簽署文件,而是發(fā)現(xiàn)在之前讓團隊成員簽署文件的時候有阻礙呢?如果這么想,我們一下子就豁然開朗了。其實項目經(jīng)理現(xiàn)在是在進(jìn)行反思、總結(jié),發(fā)現(xiàn)了一個在項目中遇到的團隊問題,由于項目已經(jīng)收尾完成,也沒有辦法管理團隊了,那么就在收尾的時候?qū)嵤┒x好的獎勵機制,并制定在未來項目中避免出現(xiàn)這類問題的經(jīng)驗教訓(xùn)。

如果是這么考慮的話,我們發(fā)現(xiàn)這幾個選項中只有C合適,其他幾個選項都是針對“文件錯誤的” ,只有C是在收尾時和團隊管理相關(guān)的

解析:答案C。本題考規(guī)劃資源管理輸出—資源管理計劃。團隊成員不愿意簽署錯誤文件,屬于資源管理方面的問題,由于文件已經(jīng)簽署,沒有辦法修改以往的情況,那么需要對團隊加以激勵,來豐富項目文件,使用認(rèn)可和獎勵制度是最合適的。

前面花了這么多的篇幅講解這道題的解題思路,其實就是想告訴大家出題人的出題方式千變?nèi)f化,多掌握幾種解題技巧有益無害。

end

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