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好文2432字 |7分鐘閱讀
很多企業(yè)家都經(jīng)常會(huì)問自己這樣一個(gè)問題：企業(yè)如何快速發(fā)展？我該做些什么？
是領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略和方向嗎？
是商業(yè)模式嗎？
是激勵(lì)和考核嗎？
事實(shí)上，那些快速發(fā)展的企業(yè)基本上都是以價(jià)值為導(dǎo)向的，重視任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成，重視拿到成果。不管其商業(yè)模式有多好，品牌受眾有多廣，團(tuán)隊(duì)人才有幾多，其最終還是要有成果，創(chuàng)造出價(jià)值。
彼得·德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中說：“優(yōu)秀的企業(yè)都是重視成果的，會(huì)重視人的因素?！?/span>
企業(yè)想成功，三分靠戰(zhàn)略，七分靠執(zhí)行。作為一名管理者，如果你不去追過程，就很難拿到結(jié)果，給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
所以，今天我們來重點(diǎn)討論一下，如何輔導(dǎo)員工出成果？
01
為什么員工無法出成果？
每個(gè)公司招人進(jìn)來，都希望這個(gè)人能夠出成果，做出業(yè)績(jī)，但實(shí)際上很難做到，每個(gè)團(tuán)隊(duì)中，都會(huì)有那種“出工不出功”的低績(jī)效員工存在。
為什么有些員工無法出成果？一般有內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)因素：
內(nèi)部因素，譬如說，他的成果意識(shí)弱，他不重視成果，只有苦勞，沒有功勞；
他對(duì)自己要求很低，同一件事，“做完”和“做好”這中間還是很大的區(qū)別的；
他做事拖延，明明是周四要寫出項(xiàng)目方案，卻找各種借口，拖拖拉拉到下周；
他經(jīng)常處于消極情緒中，這種壞情緒讓他效率很低，同時(shí)也給身邊同事帶來影響。
外部因素，譬如說，他目標(biāo)不清晰，定了目標(biāo)，但對(duì)于目標(biāo)仍是模糊的，沒有方向，就很難正確地做事，做正確的事；
他的工作計(jì)劃不合理，目標(biāo)的達(dá)成，靠的是合理的計(jì)劃，計(jì)劃不合理，工作全白費(fèi)；
他的工作方法不得當(dāng)，工作方法在一定程度上決定了你的效率，如果方法不得當(dāng)，就很難在計(jì)劃內(nèi)的時(shí)間里完成任務(wù)；
他缺乏有效溝通機(jī)制，目標(biāo)的確認(rèn)，和同事的協(xié)同，都需要有效的溝通，不愿意溝通，自己?jiǎn)胃尚U干，往往出力還拿不到成果。
對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，只有員工把創(chuàng)造價(jià)值和出成果當(dāng)成一種習(xí)慣，才能真正成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
02
如何輔導(dǎo)員工出成果？
怎樣才能出成果？這靠的是管理者和員工上下同欲，協(xié)力做好事情。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理者而言，他要定目標(biāo)、追過程，拿結(jié)果。
對(duì)于個(gè)人貢獻(xiàn)者而言，他要明目標(biāo)，精過程，出成果。
1）明目標(biāo)
從目標(biāo)維度來說，管理者要明確目標(biāo)溝通時(shí)存在的“位差效應(yīng)”。
美國(guó)加利福尼亞州立大學(xué)曾對(duì)企業(yè)內(nèi)部溝通進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：
來自領(lǐng)導(dǎo)層的信息只有20%~25%被下級(jí)知道并正確理解；
從下到上反饋的信息則不超過10%；
平行交流的效率則可達(dá)到90%以上。
所以，很多時(shí)候，作為一名管理者，你心里想的事情，從你嘴里說出來可能就只有80%，傳達(dá)給下屬，下屬聽到的可能就60%，下屬能聽懂的可能就40%，真正落下去執(zhí)行的，可能還不到20%。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？
有兩個(gè)原因，其一是高位信息容易流向低位，而低位信息難以流向高處。基層接收的信息在主觀或者客觀上已經(jīng)受到衰減；
其二，管理者與員工所處的地位、看問題的視角、思維方式等方面的不相同，導(dǎo)致了雙方之間溝通不在同一個(gè)平臺(tái)上。
如何明確溝通目標(biāo)？
員工需要做到三點(diǎn)：1.直接要求，明確對(duì)方的要求是什么；2.完成標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)是什么；3.交付期限，什么時(shí)候交付和完成；同時(shí)也要多進(jìn)行反饋，以避免走錯(cuò)了方向。
2) 精過程
從過程維度來說，要用計(jì)劃落實(shí)目標(biāo)，用計(jì)劃指引行動(dòng)。
要做怎樣的工作計(jì)劃呢？
工作計(jì)劃的層次體系分為年→季度→月→周→日。
年度和季度計(jì)劃，一般由公司和部門確定；月、周計(jì)劃和日計(jì)劃，以個(gè)人為主制定，與團(tuán)隊(duì)同頻確認(rèn)。
做計(jì)劃的前提，是要做好目標(biāo)拆解。
目標(biāo)拆解的邏輯一般分為按數(shù)字拆解和按流程拆解，前者如銷售工作，銷售額的拆解，后者如做產(chǎn)品開發(fā)工作，從啟動(dòng)、調(diào)研、策劃、開發(fā)、產(chǎn)出等。
好計(jì)劃具有什么樣的特征呢？
好計(jì)劃需要做到5個(gè)明確：
1.明確時(shí)間：周期和節(jié)點(diǎn)；
2.明確任務(wù)：按流程分解事項(xiàng)；
3.明確團(tuán)隊(duì)：責(zé)任人與參與人
4.明確交付：符合標(biāo)準(zhǔn)的交付物
5.明確重點(diǎn)：出成果的關(guān)鍵事項(xiàng)。
3)出成果
從成果維度來說，如果員工的目標(biāo)不夠清晰，計(jì)劃不夠周密，行動(dòng)不夠高效，那他就很難做出有價(jià)值的結(jié)果。
想讓員工出成果，管理者一定要強(qiáng)化他“使命必達(dá)”的觀念。
很多時(shí)候，我們要出成果，信念是很重要的，你的心力有多大，你做事成功的幾率就會(huì)有多大。
拿到成果后，員工要學(xué)會(huì)匯報(bào)成果，精準(zhǔn)傳達(dá)成果價(jià)值，唯有如此，員工的貢獻(xiàn)才能被看到。
同時(shí)，也要善于復(fù)盤，將成果經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化，唯有如此，成功的經(jīng)驗(yàn)才能被復(fù)用，進(jìn)而創(chuàng)造更大的價(jià)值。
03
培養(yǎng)高績(jī)效員工，給成長(zhǎng)加速
所有管理者的心聲，都是需要一批心態(tài)好、干得好、協(xié)作好的“三好員工”，但長(zhǎng)期的培養(yǎng)和輔導(dǎo)不僅耗費(fèi)心力，還可能徒勞無功，而集中的系統(tǒng)培訓(xùn)可以在短時(shí)間內(nèi)容加速員工的成長(zhǎng)進(jìn)化。
“蹲馬步高績(jī)效員工訓(xùn)練營(yíng)”，針對(duì)70%的普通員工，通過集中系統(tǒng)的培養(yǎng)，加速其成長(zhǎng)為高績(jī)效員工。
什么是“蹲馬步高績(jī)效員工訓(xùn)練營(yíng)“？在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)做了大量的訪談，研究了大量高績(jī)效企業(yè)和員工的案例，給他們做了畫像，做能力素質(zhì)模型的提煉和梳理，最終開發(fā)了一門針對(duì)高績(jī)效員工培訓(xùn)的課程，幫助員工實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)價(jià)值，這門課程就是《蹲馬步高績(jī)效員工訓(xùn)練營(yíng)》。
訓(xùn)練營(yíng)課程內(nèi)容包括“心態(tài)好”“干得好”“協(xié)作好”3個(gè)板塊，涵蓋9個(gè)職場(chǎng)基本功，27個(gè)核心的能力。
心態(tài)好（高內(nèi)驅(qū)、強(qiáng)韌性、愛成長(zhǎng)）：從做人維度，幫助員工找到工作的動(dòng)力，學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)困難，并快速地適應(yīng)變化。
干得好（明目標(biāo)、精過程、出成果）：從做事維度，培訓(xùn)員工明確目標(biāo)，高效推進(jìn)任務(wù)，并且拿到成果。
協(xié)作好（懂共贏、借眾力、善協(xié)同）：培訓(xùn)員工借助團(tuán)隊(duì)達(dá)成結(jié)果，借助眾力解決復(fù)雜的職場(chǎng)難題。
參加完這個(gè)訓(xùn)練營(yíng)，你會(huì)更加深刻地理解職場(chǎng)法則，會(huì)從做人做事的維度，更快地升職加薪，更好地為人生助力。
“蹲馬步高績(jī)效員工訓(xùn)練營(yíng)”
7月30日正式開營(yíng)！
通過21天系統(tǒng)深度學(xué)習(xí)，幫助企業(yè)培訓(xùn)
“心態(tài)好、干得好、協(xié)作好”的高績(jī)效員工
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