崗位分析是人力資源最基本的工作。下表是通過工作崗位分析所能形成的工作成果，明天會(huì)上傳一份完整詳細(xì)的崗位說明書，
崗位說明書7大功能：
第一大功能：該做啥；
第二大功能：什么人合適這個(gè)崗位；
第三大功能：衡量員工能力差距的標(biāo)尺；
第四大功能；考核指標(biāo)的藍(lán)本庫(kù)；
第五大功能：培訓(xùn)工作的重要依據(jù)；
第六大功能：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃之依據(jù)；
第七大功能：部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的管理依據(jù)而編制
崗位說明書之前，一定要做工！作！分！析！
行業(yè)都默認(rèn)HR是一群風(fēng)箱里的老鼠，被老板、員工、應(yīng)聘者氣得夠嗆、噎得夠嗆、壓得夠嗆?？纯刺煅纳弦恍┣舐毜奶泳椭?，外界并不這樣認(rèn)為。很多應(yīng)聘者對(duì)傲慢的HR頗有怨言，認(rèn)為HR不懂專業(yè)，無端優(yōu)越感，狗仗人勢(shì)。
不得不承認(rèn)HR行業(yè)的確存在著魚龍混雜的情況。招聘作為人力資源管理中最基礎(chǔ)、最傳統(tǒng)的工作模塊，更是如此。誰(shuí)還不會(huì)和人聊天呢？隨便從哪個(gè)部門劃拉一個(gè)人來，都會(huì)做招聘。很多大學(xué)里的HR專業(yè)老師，一輩子沒有參加過面試，教起學(xué)生來也是有模有樣的。結(jié)構(gòu)化面試的單子書上都有寫。中國(guó)的小學(xué)生必然要寫的幾篇作文：春天/夏天/秋天/冬天來了、我的爸爸/媽媽/老師/朋友。沒寫過這些就沒在中國(guó)上過小學(xué)。沒問過以下的問題，就不算學(xué)過招聘。
1、請(qǐng)先介紹一下你自己。
2、你認(rèn)為你最突出的優(yōu)點(diǎn)/缺點(diǎn)是什么？
3、你遇到過的最困難的事是什么？
4、你是如何與你的上級(jí)相處的？
更可怕的是教條的招聘還教會(huì)了面試官傲慢的、居高臨下的態(tài)度。面試者所謂的HR狗仗人勢(shì)大概說的就是這個(gè)態(tài)度。象一個(gè)封建家長(zhǎng)一般，等著素昧平生的面試者說好聽的來討好自己，問了不該問的、說了不該說的就好一通教訓(xùn)，甚至終止面試，以示懲戒。
說起來，這真是非常可恥的心態(tài)，被斥為狗仗人勢(shì)也不為過。有面試者說：“最討厭面試官拿著一丁點(diǎn)兒所謂的心理學(xué)知識(shí)，對(duì)我妄加推斷?！倍鴮?shí)際上，很多面試官是一丁點(diǎn)兒心理學(xué)訓(xùn)練都沒有受過的。我經(jīng)常問：你們?cè)趺淳驼J(rèn)為有短期離職經(jīng)歷的人將不忠誠(chéng)呢？你們?yōu)槭裁凑J(rèn)定不愿意說出原上司缺點(diǎn)的人就不誠(chéng)懇呢？你們又為什么認(rèn)為超過30歲未婚的青年心理有問題呢？很多人告訴我：我以為、我覺得、書上說。。。請(qǐng)問，你以為和你覺得的依據(jù)是什么，書上說又具體是哪本書，誰(shuí)寫的，他的研究背景和樣本是怎樣的？他們啞口無言。如此荒謬的濫用招聘權(quán)力的行為，是缺乏職業(yè)精神的表現(xiàn)。
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