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餐飲薪酬體系?


說實話,這種薪酬體系網上有很多好的范本,我就不班門弄斧了。就說一下個人看法,讓行家見笑實在罪過??!

餐飲企業(yè)管理中,作為老板或者決策制定者,經常為制定一個合理的薪酬體系煩惱不已。一則在字面上看上去無懈可擊的薪酬體系施行后,總有抱怨不公平,不合理的聲音,輕則部分員工消極怠工,重則引起企業(yè)內部不合,人員流失嚴重,甚至官司糾紛,影響餐廳的正常運營!


解決這個問題關鍵還是合理的薪酬體系。制定原則離不開這幾個關鍵點,1.符合同行業(yè)薪酬水平,總體只能高于或者等于同行業(yè)水平?,F在網絡發(fā)達,信息傳播快,哪個酒店,哪個工種職位什么價碼,你的員工也許比作為老板的你了解的更清楚!每個職位發(fā)多少錢不是老板說了算的。

2. 再者就是按工作量,效益給工資,不論親疏都嚴格按照制定好的規(guī)則執(zhí)行。上面說了工資水平行業(yè)的透明度,怎么發(fā)工資,發(fā)多少都是在這個基礎上參考企業(yè)內部實際效益,員工工作量進行實際調整。有的餐飲企業(yè)里面老板或高管的親戚朋友平時工作做的少不說甚至還擁有某種“潛規(guī)則制定權”,拿工資時因為這些關系比別人拿的多。員工肯定覺得不公,久之后果不堪設想。這種情況是企業(yè)做大做好的大忌!餐飲企業(yè)最好不要用這種人,同等能力寧可選擇“外人”也別用親戚朋友!


3.薪酬體系的合理執(zhí)行。制定了規(guī)則必須得嚴格執(zhí)行,作為制定者千萬不能三天兩頭的改動薪酬體系,簡單來說,不要今天給這個職位發(fā)多點,明天發(fā)現這個職位工作量沒那么大,工作效益沒那么高,你就降低這個職位的工資水平??瓷先ズ孟駴]什么,但是員工不會這么看,次數多了,員工們抱怨不理解,怠工,帶著情緒工作都是會有的。既然制定了規(guī)則,大體上合不合理制定之前你就得仔細考慮好,施行后只能輕微合理范圍調整!

4.合理的考核晉級制度。餐飲薪酬體系里面還包含著一個員工考核晉級問題,關系著員工工作的積極性。善加利用,合理施行會產生意想不到的好處。參考行業(yè)水平的基礎上結合基層管理的考核,以及實際工作效益提薪升值。出來做事誰都想有個前途,積極工作能加薪升值,哪個員工會不好好工作。不過這條也是整個薪酬體系制定的關鍵,最難之處!要讓所有人都認可肯定是不現實的,但是做到大多數人都認可還是可以做到的。餐飲店里,員工包括店長總經理廚師長等高管,中層包括人事部主管(一般酒店這個職位還兼著財務管理,工資核算),營銷經理,大堂經理,后勤采購主管,安保經理,基層管理以下的有餐飲區(qū)部長及服務員,傳菜生,收銀臺部長及收銀員,迎賓部長及迎賓,PA部長及PA阿姨,保安隊長及保安員,后廚各菜品負責人及炒菜廚師,打荷班長及學徒打荷工,人事財務部里具體負責人員等等。餐飲企業(yè)其實是個管理難度很大的地方,人員多是最大特點。相應的薪酬體系也是最復雜的!一般像高管的話那都不是隨便能招聘到的 ,這類人算的上是行業(yè)精英,社會人才了。讓他們好好為你工作必須是你的企業(yè)文化合乎他們的理念,薪酬對得起他們的能力!其實作為老板,你只要找到靠譜的高管,其它的事你基本不需要怎么操心了,準備好錢就行了!那他們的工資應該是早就談好的,一般都是行業(yè)基本水平的年薪加酒店實際效益提成了,有的甚至還有股份分紅!

中層管理大體上也是這么個路數,不多說了。

基層管理及基層員工里服務區(qū)員工拿的是月薪加上加班費,翻臺費,瓶蓋費,工齡之和。人事收銀保安pa廚師雜工拿的是月薪加班費和工齡。迎賓營銷員拿的是月薪工齡加提成。當然除了營銷,別的人員工資差距不會很大。

大概就是這么個路數了,具體數據差距很大,就不說了。

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